Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.
Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Позвольте узнать номер и дату вашего договора, мы не оставим вашу ситуацию без внимания руководства. Ваши отзывы очень важны для нас с целью повышения уровня сервиса в компании! С заботой, Lazurit💙
Мебель в наш офис выбирали в лазурите, достойное качество, цена соответствующая, выбор огромный. Практически все купили за раз, сделали хорошую скидку, потому что сумма вышла больше 200 тысяч. Мебель привезли через неделю, некоторых позиций не было на складе, поэтому пришлось подождать. Сборка не составила много времени, в компании действительно работают профессионалы своего дела.
Владимир, добрый день! Выражаем благодарность за то, что уделили время и оценили качество мебели и сервиса🤗 Мы стараемся подобрать идеальную для вас мебель! С заботой, Lazurit💙
07.02.2024 заключили Договор на покупку спальни, доставку мебели заказали на 02.03.2024. В итоге каждую неделю переносили сроки доставки. Привезли в неполном объеме 17.04.2024, а оставшуюся часть опять переносят на 08.05.2024 и не факт что опять не перенесут, из за этого мы вынуждены жить как вокзале простите .. и срываются сроки дальнейшего ремонта...
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации и предложить решение. С заботой, Lazurit💙
Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Благодарим вас за доверие к бренду "Лазурит"! С удовольствием поможем вам в выборе мебели снова! С заботой о вас, команда Lazurit 💙
Хороший магазин с богатым выбором. Можно обставить весь дом, есть мебель буквально для каждой комнаты. Недавно обновили мебель в спальне и прихожей, на очереди гостиная. Вся мебель функциональная, приятная на ощупь и практичная. В спальню взяли кровать с подъемным механизмом, поднимается легко, газлифты хорошие, моя жена с легкостью ее поднимает. Мы сгрузили в бельевой ящик половину вещей из шкафа и... Читать отзыв Хороший магазин с богатым выбором. Можно обставить весь дом, есть мебель буквально для каждой комнаты. Недавно обновили мебель в спальне и прихожей, на очереди гостиная. Вся мебель функциональная, приятная на ощупь и практичная. В спальню взяли кровать с подъемным механизмом, поднимается легко, газлифты хорошие, моя жена с легкостью ее поднимает. Мы сгрузили в бельевой ящик половину вещей из шкафа и ещё место осталось. В прихожую взяли комплект мебели, теперь обувь вся на своих местах, верхняя одежда в шкафу, внешний вид комнат преобразился.
Ирина, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду “Лазурит”. Для нас важно знать, что вы довольны качеством мебели, которая приносит вам радость. С удовольствием поможем вам с выбором вновь! С заботой, Lazurit💙
Понравилось, что здесь бесплатно сделали дизайн - проект нашей будущей кухни. Мы давно хотели угловую, но все не решались, так как везде дорого. А в этом магазине посчитали, вообще оказалась нормальная цена. Ну и качество неплохое, было видно даже на витрине, как выглядят образцы. У нас теперь такая же и дома, довольны, нет слов!
Ольга, здравствуйте! Благодарим за такие тёплые слова о работе нашей компании. Мы рады, что для столь важной задачи в обустройстве квартиры вы выбрали именно нас! Спасибо за доверие. Надеемся, что наша кухня станет вам верным соратником в создании самых удивительных и вкусных кулинарных шедевров. Всегда рады помочь с выбором стильных решений для уюта дома! С заботой, Lazurit
Лазурит - компания, которая не выполняет договоренности и доставила много неудобств.
Заказали больше месяца назад в Лазурите модульную стенку в гостиную. Оплатили. Нам сказали, что можно выбрать любую дату, не обязательно оформлять доставку на ближайшее время. Так как необходимо было сделать розетки под заказанную мебель, то доставку оформили на вторую половину марта. В итоге, когда все уже было готово, за день... Читать отзыв Лазурит - компания, которая не выполняет договоренности и доставила много неудобств.
Заказали больше месяца назад в Лазурите модульную стенку в гостиную. Оплатили. Нам сказали, что можно выбрать любую дату, не обязательно оформлять доставку на ближайшее время. Так как необходимо было сделать розетки под заказанную мебель, то доставку оформили на вторую половину марта. В итоге, когда все уже было готово, за день до доставки нам звонят и говорят, что полочки из нашего комплекта не будет, так как они закончились, а также не будет тумбы, потому что осталась одна единственная такая с браком. Мол, можем привезти ваш заказ, но не полностью.
Теперь мы с мужем вынуждены искать новую мебель под те розетки, которые сделали. Да еще ждать, когда же нам поступят на счет деньги назад.
Ужасный сервис! Сотрудники компании после оплаты заказа должны отложить купленную у них мебель и удостовериться, что она в нормальном состоянии. А не ставить перед фактом за день до доставки, что то, что вы купили, они привезти не могут(когда прошло больше месяца после оплаты).
Здравствуйте. По системе видим, что вы оформили возврат. Сегодня денежные средства направятся в банк, после чего поступят на ваш счет. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и не оставим вашу ситуацию без внимания руководства. Ваши комментарии очень важны для нас с целью повышения уровня сервиса в компании. Надеемся, что в будущем мы будем вам дарить только положительные эмоции! С заботой о вас, команда Lazurit 💙
Сегодня опять позвонили и перенесли доставку на две недели. И это при том, что по договору у них на доставку 90 дней. Просто не привозят и все. Привезли один шкаф, без запчастей. Так и стоит. А камод вообще не везут. Звонила их кризисном У менеджеру, обещал 31 привезут. И нет, не привозят опять. Деньги где то крутят. Сегодня менеджер написала... Читать отзыв Сегодня опять позвонили и перенесли доставку на две недели. И это при том, что по договору у них на доставку 90 дней. Просто не привозят и все. Привезли один шкаф, без запчастей. Так и стоит. А камод вообще не везут. Звонила их кризисном У менеджеру, обещал 31 привезут. И нет, не привозят опять. Деньги где то крутят. Сегодня менеджер написала мне, что одному клиенту выплатили неустойку в 180 тыс, это означает, что он ждал свою мебель полгода. А сами мы ждем уже с середины декабря. Это не фабрика мебели. А тупо, пирамида: мебель изготавливают на деньги людей оплативших мебель полгода назад. Поэтому предлагаю объединяться и писать совместное заявление в прокуратуру. Пишите мне, начнем это дело. А остальным: не вступайте вы в эту пирамиду!!!
Здравствуйте! Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что в процессе выполнения заказа возникла такая задержка по доставке. Иногда задержки с доставкой действительно возникают, и мы очень сожалеем, если вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, номер и дату вашего договора, мы хотим проанализировать всю ситуацию.
Елена, добрый день! Мы очень обеспокоены вашим комментарием и хотим разобраться в случившемся. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа. Мы не оставим вашу ситуацию без внимания. С заботой, Lazurit💙
Довольна своим последним приобретением в Lazurit. Купила кресло Себастьян. Не дорогое, по сравнению с другими креслами, но в тоже время аккуратное и стильное. Есть поворотный механизм и это удобно в условиях дома, модно менять высоту за счет рычага. Очень нравится мягкая приятная обивка. Купила одно кресло, но теперь думаю еще второе заказать, в другую комнату.
Анна, добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы остались довольны своей покупкой и работой компании. Надеемся, что наше кресло ещё не раз порадует вас будь то в дождливый день, когда хочется закутаться в плед и смотреть фильмы, или в разгар праздника, когда пришли нежданные гости😊 Наша команда всегда готова организовать комфорт и уют в вашем доме. С заботой, Lazurit💙
Давно мечтала о кровати с подъемным механизмом. Лазурит смог осуществить мою мечту за вполне вменяемые деньги. Старый матрас по размеру подошел идеально. Кровать оказалась очень вместительной, механизм легкий, я одной рукой поднимаю. Мечта сбылась!
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Благодарим вас за доверие к бренду "Лазурит"! С удовольствием поможем вам в выборе мебели снова! С заботой о вас, команда Lazurit
Купили новый шкаф купе в коридор. Выбирали в магазине, только нужного цвета не оказалось в наличии. Пришлось подождать, но сделали все быстро. Привезли, подняли, собрали. Шкаф стоил моих ожиданий, оч классный и выглядит супер
Оксана, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке шкафа. Для нас важно знать, что вы остались довольны выбором компании "Лазурит"! Наша команда с удовольствием подарит вам положительные эмоции снова! С заботой, Lazurit💙
Новый шкаф реально нравится очень, решила еще раз поблагодарить все команду за выполнение заказа. Отдельное спасибо менеджеру за то, что предложил посмотреть шкаф угловой конструкции, вообще интересное решение, он вроде бы как и много места не занимает, и в то же время вместительный, внутренне наполнение придуманное. Мне очень нравится!!!
Анна, здравствуйте! 🥰 Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую мебель в салоне нашего бренда "Лазурит".💙 Для нас важно знать, что у вас остались положительные впечатления от покупки и предоставленного сервиса! Будем рады видеть вас снова! 😸✨ С заботой о вас, команда Lazurit 💙
Новая прихожая очень нравится, классный все-таки комплект выбрали. Как я и хотела, со шкафом вместительным, с зеркальными дверьми и теперь стало светлее и есть зеркало во весь рост. Менеджеру спасибо за приветливое обслуживание, когда нам сказали, что нам нужно время подумать, то не беспокоила нас. Доставка припозднилась, чуть ли ни к восьми вечера привезли, а это не совсем удобно, в... Читать отзыв Новая прихожая очень нравится, классный все-таки комплект выбрали. Как я и хотела, со шкафом вместительным, с зеркальными дверьми и теперь стало светлее и есть зеркало во весь рост. Менеджеру спасибо за приветливое обслуживание, когда нам сказали, что нам нужно время подумать, то не беспокоила нас. Доставка припозднилась, чуть ли ни к восьми вечера привезли, а это не совсем удобно, в остальном все ок.
Екатерина, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Приносим извинения за неудобства, испытанные от поздней доставки. Для нас важно знать, что вы остались довольны выбором компании "Лазурит"! Наша команда с удовольствием подарит вам положительные эмоции снова! С заботой, Lazurit💙
Решилась я обновить кровать и по итогу очень довольна. Выбрала с высоким мягким изголовьем, обивка тканью, новый матрас подобрала ортопедический, с пружинный блоком и кокосовым волокном. Производителю спасибо за шикарный ассортимент, продавцам за приветливое обслуживание. Все ок, покупка мне нравится.
Лилия, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. Надеемся, что наша кровать будет дарить вам исключительно тёплые и приятные сны. Наша команда всегда готова организовать комфорт и уют в вашем доме. С заботой, Lazurit💙
С новым диваном в комнате стало намного уютнее, просто комната по размер небольшая и получается, что кровать занимала практически все место. А теперь решила поменять на дивна-кровать, теперь все классно. Конструкция дивана прямая, раскладывается вперед, не имеет подлокотников, основание плотное, но при этом не жесткое, механизм раскладывания работает как часики. Спасибо еще раз.
Екатерина, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно знать, что вы остались довольны выбором компании "Лазурит"! Мы с удовольствием подарим вам положительные эмоции снова! С заботой о вас, команда Lazurit 💙
В магазине менеджеры профессионалы своего дела. При посещении у нас разбежались глаза от ассортимента товара и выбора моделей по цвету и фасону. Девушка продавец сразу вникла в наши пожелания и помогла подобрать мебель очень оперативно и с учетом всех наших потребностей. Весь заказ сформировали быстро, доставили тоже. Обставили нашу спальню и детскую комнату. Мебель привезли всю за один раз, собрали... Читать отзыв В магазине менеджеры профессионалы своего дела. При посещении у нас разбежались глаза от ассортимента товара и выбора моделей по цвету и фасону. Девушка продавец сразу вникла в наши пожелания и помогла подобрать мебель очень оперативно и с учетом всех наших потребностей. Весь заказ сформировали быстро, доставили тоже. Обставили нашу спальню и детскую комнату. Мебель привезли всю за один раз, собрали и установили, при этом нигде ничего не повредили. Мы очень всем остались довольны
Ангелина, здравствуйте! Мы рады, что вас порадовала не только покупка, но и работа сотрудников. Благодарим, что отмечаете их труд💙. С радостью поможем воплотить ваши новые идеи для уюта :) С заботой, команда Lazurit 🏠🥰
Заказывали в Лазурите шкаф купе на дачу. Вещей много и покупать обычный шкаф уже для нас стало не актуально. Менеджеры помогли выбрать модель с разумной ценой, модель Валенсия в сером цвете. А также сразу предупредили о сроках ожидания из-за наплыва на праздники. Для нас это было не критично, тем более попали ещё на акцию и цена оказалась ниже, чем мы... Читать отзыв Заказывали в Лазурите шкаф купе на дачу. Вещей много и покупать обычный шкаф уже для нас стало не актуально. Менеджеры помогли выбрать модель с разумной ценой, модель Валенсия в сером цвете. А также сразу предупредили о сроках ожидания из-за наплыва на праздники. Для нас это было не критично, тем более попали ещё на акцию и цена оказалась ниже, чем мы ожидали. Поэтому, как отношением, так и результатом довольны. Хороших вам продаж!
Жена у меня придирчивая к мебели, но даже она смогла найти нам шкаф в спальню, который ей сразу понравился и по цене, и по внешнему виду, и по качеству.
Роман, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что вы остались довольны дизайном и качеством мебели. С удовольствием поможем вам воплотить новые идеи! С заботой о вас, команда Lazurit
Покупала тумбу Авис под ТВ.Оказалась низкого качества,хлюпенькая тумба.Как было заявлено ножки и ручки хром -полная ложь.На самом деле пластик серебристый.Особо в нее и не поможешь каких то вещей по причине-не выдержит.Посмотрела сколько стоят такие комоды.Зачем же так накручивать цены на не качественный товар.Была 102 000,теперь 83000.Не стоит этот комод таких денег
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Позвольте узнать номер и дату вашего договора, мы не оставим вашу ситуацию без внимания руководства. Ваши комментарии очень важны для нас с целью повышения уровня сервиса в компании!
Ужасное качество Лазурит
Будем по другому действовать в такой ситуации.
Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.
С заботой,
Lazurit💙
Действительно работают профессионалы
Мебель хорошая но компания доставляет много неудобств...
Спасибо за сервис
С заботой о вас, команда Lazurit 💙
Богатый выбор
С заботой,
Lazurit💙
Бесплатно сделали дизайн кухни
С заботой,
Lazurit
Ужасный магазин
Заказали больше месяца назад в Лазурите модульную стенку в гостиную. Оплатили. Нам сказали, что можно выбрать любую дату, не обязательно оформлять доставку на ближайшее время. Так как необходимо было сделать розетки под заказанную мебель, то доставку оформили на вторую половину марта. В итоге, когда все уже было готово, за день... Читать отзыв Лазурит - компания, которая не выполняет договоренности и доставила много неудобств.
Заказали больше месяца назад в Лазурите модульную стенку в гостиную. Оплатили. Нам сказали, что можно выбрать любую дату, не обязательно оформлять доставку на ближайшее время. Так как необходимо было сделать розетки под заказанную мебель, то доставку оформили на вторую половину марта. В итоге, когда все уже было готово, за день до доставки нам звонят и говорят, что полочки из нашего комплекта не будет, так как они закончились, а также не будет тумбы, потому что осталась одна единственная такая с браком. Мол, можем привезти ваш заказ, но не полностью.
Теперь мы с мужем вынуждены искать новую мебель под те розетки, которые сделали. Да еще ждать, когда же нам поступят на счет деньги назад.
Ужасный сервис! Сотрудники компании после оплаты заказа должны отложить купленную у них мебель и удостовериться, что она в нормальном состоянии. А не ставить перед фактом за день до доставки, что то, что вы купили, они привезти не могут(когда прошло больше месяца после оплаты).
Берут 100 процентную оплату и не привозят мебель
Деньги берут, а мебель не привозят и не нам лдним
С заботой,
Lazurit💙
Довольна своим приобретением
С заботой,
Lazurit💙
Осуществили мою мечту
С заботой о вас, команда Lazurit
Шкаф стоил моих ожиданий
С заботой,
Lazurit💙
Благодарю команду за выполнение заказа
Новая прихожая очень нравится
С заботой,
Lazurit💙
Покупка мне нравится
С заботой,
Lazurit💙
Уютный диван
Большой выбор моделей по цвету и фасону
Попали на акцию
Понравился шкаф
С заботой о вас, команда Lazurit
Тумба Авис под тв