Name: Ужасный сервис интернет магазина ЛеруаМерлен.
Rating: 1
Author: Людмила Фролова

› › ›

Людмила Фролова Отзыв написан 25 декабря, 2022 год 14 просмотров

Заказала и оплатила стеллажи для хранения 17 декабря 2022 года, номер заказа МР 2099869,с доставкой на дом 22 декабря 2022 года с 8 до 13 часов. 19 декабря получаю смс, что товар отгружен и в пути. Жду доставки в оговорённые время, а в ответ тишина.. Начались мои звонки в эту контору. Операторы посылают, право в учтивой форме))) ничего не знают. Через три часа узнаю, что товар доставить не могут, причина тайна. Начала переписываться с клиентской службой. 23 декабря выясняю, что часть товара где-то утеряна, ждите или отказываетесь от заказа. Отказалась в 11-03,на почту пришло подтверждение о заявлении об отказе. Вечером, этого же числа, в 18-30 пришло сообщение от ПЭКа, что леруа отгрузили на моё имя товар, с отгрузкой товара на 1 вязовсой 4 ст 19,и судя по весу отгрузки стеллажи с меньшей глубиной. Переписку и звонки продолжаю, эффекта ноль, информации то же.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный бардак.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.6 5

895 отзывов / 135112 просмотров

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы