Леруа Мерлен Оставили нас без кухни на новый год (1 фото): Отзывы о Леруа Мерлен

› › ›

Я Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 9 просмотров

Добрый день, хотелось бы поделиться и своим несчастьем, никогда больше не свяжемся с Леруа

Сразу скажу, если вы планируете заказ с их доставкой, откажитесь, нас они кормили завтраками, мы потеряли деньги за рабочие дни и за работу сборщиков мебели

В итоге они просто наплевали на нас и вернули деньги, естественно наши убытки их абсолютно не волнуют

Итак мы заказали недостающий для кухни шкафчик, только потому что у нормального продавца в наличии его не было. Изначально заказ был на 23 число. Через пару дней заказ перенесли на 26 число в приложении, хотя уведомление пришло о 25…мне пришлось перезванивать самой и уточнять дату. 26 я никак не могла принять и перенесла на 27. Итак, 26 числа я позвонила в леруа, причем дважды, и уточнила, они точно приедут или нет, брать нам выходной или нет… нас уверили что все приедет, все хорошо. наступило 27 число, ни ответа, ни привета, к четырем вечера я уже сама решила позвонить им, и как оказалось, курьера даже не поставили! Представляете? А доставка до 18:00. И вот мы с мужем и рабочими, которые собрали всю мебель и ждали один шкаф, без которого не могли поставить столешницу, были в шоке

Что бы вы понимали за день мы потерями 3000 на рабочих и в районе 6000 за наши рабочие дни

Конечно без шкафа столешницу не поставить, а значит мы остались без мойки и врезной плиты на новый год. Отлично просто

Служба поддержки это отдельная песня, нам не хотели составлять претензию, а второй оператор претензию просто не отправила, сделала вид что записала, но уведомление о ее составлении так и не пришло (хоть с третьим оператором составили)

Итог, хоть и большая компания, отвратительная работа. Если бы нам изначально поставили реальные даты, все было бы впорядке

Леруа Мерлен Оставили нас без кухни на новый год - Леруа Мерлен Оставили нас без кухни на новый год

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.5 5

886 отзывов / 127804 просмотра

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы