Name: Хуже интернет-магазина я еще не встречал
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 октября, 2015 год 1730 просмотров

Этот отзыв об интернет-магазине Леруа Мерлен в СПб. Если вы не знали, что у Леруа Мерлен есть интернет-магазин, то вам повезло. Итак, 05.10.2015 размещаю на сайте заказ на кухонную мебель, сумма заказа свыше 40 тыс. руб. Заметьте, заказ предоплачиваю картой (иначе заплатить нельзя). Два дня тишина, ни звонка, ни письма. Начинаю беспокоиться. Выясняется, что номера телефона интернет-магазина нет ни в подтверждении заказа, ни на сайте Леруа Мерлен, нигде. Ладно, звоню в один из магазинов, 10 мин. жду на линии, выясняю номер телефона. Звоню. Говорят, что заказ таки принят, доставка назначена на сегодня. На какое время, спрашиваю. Мы не знаем, звоните в отдел доставки. Ладно, еще пол часа попыток дозвониться, в отделе доставки сообщают, что они отзваниваются за час. Т.е. я должен целый день сидеть дома и ждать, пока они за час отзвонятся. Но это все были цветочки. К вечеру звонят и сообщают, что одной из позиции заказа (мойки) нет в наличии и предлагают подобрать что-нибудь "близкое по цене". Я отказываюсь и прошу вернуть деньги за эту позицию (заказ-то уже полностью оплачен картой). И тут финал - мы, говорят, частично деньги вернуть не можем... Короче, послал я их на три буквы и отменил заказ. В итоге, потеряно три дня и теперь мне еще неизвестно сколько ждать возврата денег на карту. Совет: избегайте любой ценой.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.6 5

895 отзывов / 135577 просмотров

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы