Скотское отношение к покупателям.: Отзывы о Леруа Мерлен

› › ›

Александр Отзыв написан 12 мая, 2016 год 1979 просмотров

Сегодня закупался в данном магазине. В машине обнаружил бракованный эксцентрик для смесителя. Товара было так много, что я за один раз не смог все унести. Во время второй ходки в магазин пронес в кармане эксцентрик и поменял его в отделе на нормальный. На кассе меня остановил охранник и обвинил в воровстве. В комнате охраны я показал чек на эксцентрик и потребовал извинений. Меня начали запугивать полицией, судом, но в итоге уговорили подписать Акт примирения и оплатить данный эксцентрик. Я оплатил, а то ведь и правда в полицию сдадут. Что интересно, после оплаты чек мне не дали, а акт примирения подписал только я, со стороны магазина никто в нем расписываться не захотел.
Уважаемые дамы и господа! Хочу Вас предупредить, если Вы идете в данный магазин, то даже, если вы принесете с собой чеки на все, что у Вас с тобой есть, во что Вы одеты и обуты, то это не гарантирует Вам ровным счетом ничего. Вас запросто обвинят в воровстве! Презумпция невиновности здесь не работает!
P.S. Бракованный эксцентрик я оставил на полке магазина и денег мне за него никто не вернул. А потому я с полной ответственностью утверждаю, что был 12.10.16 обворован магазином "Леруа Мерлен" (Красногорск, 65-66 км МКАД) на сумму 124 рубля, унижен и задержан приблизительно на 2 часа! Призываю объявить бойкот этому магазину!

Комментарии к отзыву

marinakaboja 22 июля, 2016 год

Конечно возмущает когда с нами так обращаются. Но скажите пожалуйста, разве нельзя было когда Вы вернулись в магазин заявить претензию на брак в товаре. Тогда бы не было такой неприятной ситуации.

Ответить

Александр 22 июля, 2016 год

Здравствуйте.

Можно было отстоять очередь на возврат. Товар я оплачивал банковской картой, а потому деньги вернулись бы на нее только дня через три. Но сумма маленькая, а потому это не критично. А так Вы, конечно же, правы. Можно. Но кто знал, что так получится.

Ответить

Не сотрудник этой сети 7 августа, 2016 год

если вы покупаете товар сегодня утром (например) и решили сдать его сегодня же (в течении дня), то деньги возвращаются сразу на карту - это называется текущий возврат.

А по-поводу вашей основной претензии, то тут уже ваш так сказать "косяк"

Ответить

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.5 5

886 отзывов / 127904 просмотра

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы