Ужасная неадекватная доставка!!! - Отзывы о Леруа Мерлен

Леруа Мерлен
Отзыв написан 30 мая, 2016 год 1508 просмотров
Хочу поделиться первым впечатлением от нового магазина на Каширке. В ассортименте не оказалось то одного, то другого и купить удалось только половину задуманного. Но основная головная боль - это доставка!
На кассах было что-то ужасное. Оплаченный товар не успевали отвозить от касс. Девушка, оформлявшая заказ, за час обслужила 3 человека. Через эти телеги с товаром ей приходилось пробираться в другой угол к принтеру с каждым чеком, а так же считывающее устройство для карт одно на 2 столика в разных углах зала. После часа ожидания выяснилось, что я не поставила печать у охранника!
После столь мучительного оформления я потребовала книгу жалоб - ее неожиданно куда-то унесли.
Интервал доставки был 16-24 ч, просто поставили перед фактом. В 23 часа дозвонилась до отдела доставки, сказали что машина раньше 24 ч не будет, а может позже. Они полагают, что клиенты просто мечтают по ночам разгружать машины. Перенесла доставку на следующий день с интервалом 18-21 ч. Ничего так и не получила. Дозвонившись в очередной раз до логистики, выясняю, что опять у них проблемы и машина приедет ко мне через час-полтора. Через полтора часа звонит водитель и сообщает, что он только встал на погрузку и будет к 24 ч. От магазина до меня ехать 10 минут.
Просто издевательство над клиентами!!!!
Они там по ночам видимо подрабатывают. Доставкой занимается Грузовичкофф.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Леруа Мерлен
Все отзывы

1.6 5
890 отзывов / 132299 просмотров
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы

ООО «Стройпоставка»
ООО «Стройпоставка»

Рейтинг: 4.2
33 отзыва
COSMOSTONE
COSMOSTONE

Рейтинг: 5
24 отзыва
keramogranit.ru интернет-магазин
keramogranit.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
115 отзывов
Дом Лента (OBI)
Дом Лента (OBI)

Рейтинг: 4.9
952 отзыва
Торговый Дом Петрович
Торговый Дом Петрович

Рейтинг: 1.8
16 отзывов
Damy Floor
Damy Floor

Рейтинг: 5
70 отзывов
ООО "Компания О3"
ООО "Компания О3"

Рейтинг: 5
66 отзывов