Name: Не положили один товар в заказ и отказались компенсировать
Item: Леруа Мерлен
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 9 сентября, 2020 год 130 просмотров

Заказала в интернет-магазине аксессуары для ванной, привезли пять коробок, в самой большой были упакованы мелочи. При получении товара в подъезде муж расписался в акте приемки товара, не стал пересчитывать и проверять каждый товар, так как их много. При распаковке выяснилось, что не хватает угловой полочки, было оплачено две, привезли одну. Несколько раз звонила в поддержку, но безрезультатно. Позже ответили на моё письмо, что компенсировать стоимость недостающего товара или доставлять его не будут, так как мы подписали акт приемки. Сами, мол, виноваты! Ощущения после шоппинга отвратительные! Леруа Мерлен стоило бы поучиться общению с клиентами у цивилизованных интернет-магазинов!

Достоинства:

Плюсы Отсутствуют

Недостатки:

Минусы Непрофессионализм, безразличие к клиентам

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.5 5

886 отзывов / 129025 просмотров

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Строительные материалы