LetyShops отзывы с оценкой Плохо

› ›

1.1 5

9 отзывов / 19191 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

неожиданное письмо

Гость 2 марта, 2022 год

Посыл хороший, но в письме есть явные преувеличения и неверная информация.
Про целенаправленное убийство мирных жителей Украины вообще нет информации со стороны РФ и с этого момента письмо обретает странный окрас лжи (соответственно и в перечисленных санкциях есть ложь).

Недобросовестный сервис

vnwolf61 20 декабря, 2021 год

Много лет пользуюсь LetyShops. И до последних 2-х покупок был доволен их сервисом. Но сделав 2 заказа 13 декабря на АлиЭкспресс (для LetyShops - заказы №№ 5015703995199914 и 5015710181379914) кэшбека не обнаружил. Причём в магазин оба раза переходил с сайта LetyShops. Написал обращение на сайте - реакции "ноль". Что меня смутило ещё: на сайте вы не найдёте ни одного отрицательного... Читать отзыв Много лет пользуюсь LetyShops. И до последних 2-х покупок был доволен их сервисом. Но сделав 2 заказа 13 декабря на АлиЭкспресс (для LetyShops - заказы №№ 5015703995199914 и 5015710181379914) кэшбека не обнаружил. Причём в магазин оба раза переходил с сайта LetyShops. Написал обращение на сайте - реакции "ноль". Что меня смутило ещё: на сайте вы не найдёте ни одного отрицательного отзыва, только положительные. Также ни на сайте, ни в личном кабинете нет "обратной связи", а есть только "Помощь". Удобная позиция, чтобы не отвечать на жалобы клиентов. Это признаки недобросовестного сервиса. В моём лице они потеряли клиента, прошедшего уровень Lety-Silver. Авторитет зарабатывается годами, а теряется в одночасье.

Ответ представителя LetyShops 20 декабря, 2021 год

Владимир, добрый день!

Сейчас поможем разобраться :)

Вами поданы заявки на поиск кэшбэка, которые проходят автоматическую проверку системой без создания обращения в службу заботы.
Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой.

Кэшбэк может появиться в личном кабинете в течение 7 дней после оформления.
Менеджер свяжется в обращении и проследит за ситуацией :)

Команда LetyShops

Мнение пользователя

Инокентий 26 мая, 2021 год

Прочитав отзывы пришёл к выводу,что без нервотрёпки не обойтись. Какое то время назад повёлся на рекламу данного сервиса, сделал пару покупок а результат ноль. Может что то не так сделал, хотя действовал по инструкции, но и если бы что то и вернулось то ,по подсчётам, копейки. Стоит ли ради этого заморачиваться? Думаю нет. Берегите своё здоровье.

Ответ представителя LetyShops 26 мая, 2021 год

Добрый день, Инокентий!

Мы заинтересованы, чтобы кэшбэк начислялся и пользователи были довольны.
В случаях утери кэшбэка всегда готовы разобраться и помочь, обратившись к партнерам через заявку, поданную пользователем в разделе "Мой кэшбэк".

Напишите, пожалуйста, ваш клиентский номер (ID). С ним сможем проверить информацию.

С уважением,
команда LetyShops

Обман с кэшбэком

Гость 14 ноября, 2020 год

LetyShops обманывают, не регистриуют покупки или не подтверждают их.
В общем воруют.
В догонку вся информация о покупках плюшевая, нет реального номера заказа, его даты и времени, всё условно и примерно.
Если начисляют кэшбэек то с выбранного ими курса обмена, конечно худшего для вас а не реального на момент покупки.
Ищу другой сервис, с этим терпение лопнуло.
Возможно всё это из-за не налаженной... Читать отзыв LetyShops обманывают, не регистриуют покупки или не подтверждают их.
В общем воруют.
В догонку вся информация о покупках плюшевая, нет реального номера заказа, его даты и времени, всё условно и примерно.
Если начисляют кэшбэек то с выбранного ими курса обмена, конечно худшего для вас а не реального на момент покупки.
Ищу другой сервис, с этим терпение лопнуло.
Возможно всё это из-за не налаженной логистики, тогда это непроффесианализм, не лучше.

Ответ представителя LetyShops 14 ноября, 2020 год

Добрый день!

Кэшбэк начисляется на баланс автоматически, если магазин получил информацию об источнике перехода. На утерю могут влиять несколько факторов, среди которых: работа сторонних расширений, нарушение условий магазина, клик на рекламный баннер.

Если речь идет о номерах заказов ALiExpress они могут отличаться на пятую цифру. Так передают нам информацию партнеры. Найти заказ можно по сумме (есть также сумма в долларах) и времени. Также каждой позиции магазин присваивает отдельный номер.

Конвертация происходит по курсу ЦБ РФ.

Если возникают какие-либо сложности, всегда можете написать в нашу службу заботы. С удовольствием поможем разобраться.

С уважением,
команда LetyShops

Все надоел этот ужасный сервис.

Derevolaz 12 ноября, 2020 год

Второй год подряд пропадает кешбэк с алика на 11.11.
Как пишут в отзывах так и есть на маленькие заказы начисляют, за большие нет. В 2019 году зачислили только мелкие заказы на 11.11, в этом году только за один самый мелкий.
У поддержки одна отмаза, типа большой объем, сервис не справляется и это из года в год. Так чем вы там занимаетесь?... Читать отзыв Второй год подряд пропадает кешбэк с алика на 11.11.
Как пишут в отзывах так и есть на маленькие заказы начисляют, за большие нет. В 2019 году зачислили только мелкие заказы на 11.11, в этом году только за один самый мелкий.
У поддержки одна отмаза, типа большой объем, сервис не справляется и это из года в год. Так чем вы там занимаетесь? Пора закрывать вашу контору.

Достоинства:

Уде никаких.

Недостатки:

Сам сервис стал большим минусом.

Ответ представителя LetyShops 13 ноября, 2020 год

Добрый день!

Сумма покупки не влияет на начисление. Процесс автоматический.

Из-за большого количества заказов, совершенных в период распродажи, еще не все данные поступили в систему.

Если кэшбэк так и не появится, можно будет подать заявку на поиск в личном кабинете после 14.11. Сделаем все возможное, чтобы найти и вернуть кэшбэк :)

С уважением,
команда LetyShops Показать 1 ответ

Обманщики еще те!

Ксения 9 ноября, 2020 год

Начисляют кеш только за мелкие покупки,за большие нет, подержка пишет стандартными фразами, бла-бла выполняйте условия, я им ответила что при равных условиях кеш на 100р у вас прошел,а на 2500р он не отразился. Причем не один раз такое было. Обманщики.

Ответ представителя LetyShops 10 ноября, 2020 год

Добрый день!

Ксения, кэшбэк фиксируется автоматически, если магазин получил информацию об источнике перехода. Мы тоже в этом заинтересованы, так как только в таком случае получаем комиссию.

Сумма заказа на начисление не влияет. Кэшбэк может потеряться из-за нарушения условий магазина или алгоритма покупки.

С уважением,
команда LetyShops

Качество среднее

Надежда 14 октября, 2020 год

Делала мелкие заказы и все начислялись. В Эльдорадо купила пароочиститель за 11190.00 и всё, тишина. Кэшбэк не начисления. Обман.

Достоинства:

Кэшбэк начисляют за мелкие покупки

Недостатки:

На крупные начислений нет

Ответ представителя LetyShops 16 октября, 2020 год

Добрый день!

Надежда, сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. Весь процесс автоматический.

Пожалуйста, подайте заявку в личном кабинете (раздел "Заказы и финансы"). Сделаем все возможное, чтобы вернуть кэшбэк.

С уважением,
команда LetyShops

Поддержка молчит

Любовь 7 сентября, 2020 год

Совершила покупку в мвидео, кешбек не отобразился и поддержка молчит: сначала 5 дней жди, потом 7 дней. Но безрезультатно.

Достоинства:

Работает с маленьким кешбеком

Недостатки:

Крупные сумму в игноре

Ответ представителя LetyShops 7 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Любовь.

Кэшбэк от М.Видео отображается в течение 60 дней. Информация об этом размещена на странице магазина.
Просим прощения за ожидание ответа в обращении.
Не волнуйтесь, запрос не останется без внимания. Менеджер выйдет на связь в ближайшее время и возьмет ситуацию на контроль.

С уважением,
команда LetyShops

Жулики,эти Letyshops

Вячеслав 8 декабря, 2019 год

Жулики эти Letyshops, на большие заказы кэшбэк не возвращают !!
С Мелкими заказами всё норм, а как большой-говорят нам партнёры не перечислили !!!! и не проверить ни как!!! НЕ СОВЕТУЮ Letyshops НИ КОМУ !!!

Достоинства:

мелкие заказы кэшбэк есть

Недостатки:

Только что по дороже закажешь-нет кэшбэка!!

Ответ представителя LetyShops 29 марта, 2020 год

Добрый день!

Вячеслав, сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. Это автоматический процесс.

Если вопрос актуален на данный момент, рекомендуем создать обращение в службу заботы. Создать тикет можно в разделе "Помощь".

LetyShops