Отвратительная компания.: Отзывы о Любимая ванная под ключ

› › ›

Гость Отзыв написан 26 марта, 2016 год 2131 просмотр

ПОЗВОНИЛ Я В ЭТУ КОНТОРУ, девушка диспетчер записала мои данные и сказала что специалист перезвонил в течении дня. Прошло 3 дня звонка так и не поступило... Перезвонил сам в офис повторно и еще раз попросил что бы ко мне выехал специалист. И Вот спустя 5 дней Ура явился Сметчик Дмитрий! Бегло опросив меня толком не акцентируя внимания на моих пожеланиях набросал что то в своем блокноте и убежал не пробыв на объекте и 15 минут сказал что все ясно и вышлет смету по почте. Смету ждал около 4 дней ... И вот пришла СМЕТА на 153 т.р думаю ну ладно просмотрю... в итоге около 10 пунктов в смете появились из ниоткуда те вещи о которых я даже не просил... Какие то норма часы в количествах 20 и 25 без пояснений на вопрос что это за норма часы я получил ответ это так потому что элемент сложный... Полочку из гипсокартона сделать это Сложно?!в общем переписка шла около 2-х недель и вот ура все косяки по смете мы устранили ... Приезжаю в офис подписывать договор ... зашел в офис перешагнув через порог чую вонь... думаю ладно может быть мусор забыли выкинуть...Не в этом суть... Сели мы подписывать договор и тут началось опять разговор про норма часы что я мол не досчитал пару моментов но они нужны ...Я закрыл на это глаза... подписав договор мне пообещали что ремонт начнется через 3 дня ... Вношу аванс 30% и благополучно уезжаю закупать оставшуюся сантехнику... Пришел день ремонта сижу жду бригаду обещали что приедут в 9:00 жду час два , три ,четыре, их нет ... Звоню в офис спрашиваю где же они Эти золотые ребята которые никогда не опаздывают? Толкового ответа не услышал. В общем опущу все моменты дальнейших переговоров ... Ребята приехали только на следующий день ... Начался ДЕМОНТАЖ! это просто ад какой то не говоря о том что все застелили пленкой как попало... мне поцарапали входную дверь и наличник у кухонной двери... Я с спрашиваю ребята как так ?! на что получил ожидаемый ответ что это уже было... К слову дверям 1 месяц... После долгих криков я все таки доказал свое и мне обещали устранить эти косяки... День второй приехал Мастер высшей категории !!! за которого я заплатил 10 т.р ... Человек два слова по русски связать не может .... думаю раз обещали мастера значит он и вправду должен быть хорош ... ПРишел день штукатурных работ .... не хочу расписывать все в деталях и так отзыв длинный получается мастер...коротко накидал 8 сантиметров штукатурки на стену глядя на это у меня чуть челюсть не отпала мало того мои самые страшные опасения воплотились в явь! Эта стена сползла на ПОЛ!!!!! на что мастер сказал наверно прогрунтовал плохо.... После этого я без раздумий сказал человеку что бы тот собирал инструмент и отправлялся к себе в офис. Итог Расторгнул договор с этой шаражкиной конторой ... Деньги до сих пор целиком не вернули...
УВАЖАЕМЫЕ заказчики обходите стороной Эту банду если не хотите тратить время и нервы.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 15 сентября, 2016 год

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, хотелось бы верить, что отзыв ошибочный. Нет ни контактов, ни номера договора, ни фамилий. Позвоните пожалуйста по телефону 99846664 с целью восстановить утраченное доверие в упущенной ситуации или написать опровержение по данному отзыву. Руководство компании заинтересовано в 100% положительном исходе любых взаимоотношений с заказчиком. С уважением Любимая ванная под ключ.

Ответить

Анатолий Аристов 13 мая, 2016 год

Добрый день. Я владелец Аристов А,В, жаль видеть такой отзыв о нашей команде, кстати такое часто пишут посторонние люди, чтобы потом за деньги затирать свои же выдуманные отзывы. Будьте добры номер договора, имена и точные даты происшествия. Очень похоже на субъективную оценку, пока не разберусь в деталях спамом не назову Порадовала фантазия про вонь. Напоминаю, что офис находится в БЦ Фернан Леже, где сделан ремонт и у нас слаженная команда. Уже из этого делаю, что нужно было печь пироги и готовиться к встрече гостей, виноваты. Допускаю деверсию, жду данные.

Отвечу на другие вопросы:

время встречи сметчика не регламентировано , занимает как 15 минут так и 3 часа, пока не будет найдено решение, не думаю, что не погрузившись в проект на 153 тр сметчик мог просто уйти, в чем тогда смысл его работы, если он на сдельной оплате.

По смете: в смету могут быть занесены работы, которые напрямую связаны с конечной работой, например укладка плитки невозможно без выравнивания стен под маяк, грунтовки, а плохие стены без нанесения стеклосетки, поэтому сметчик забивает работы. Именно такая смета позволяет прозрачно занести и произвести все работы. В случае когда в частном порядке заплачено за некое "все включено" рабочему незачем выполнять все операции, так как они все скрыты внутри пирога.

нармоччасы действительно неразрывная часть расчета сложных конструкций, которые не рассчитать в штуках, квадратуре и метражах. Сложность штука субъктивная, рабочие не должны работать бесплатно, а ваше право считать работу простой или сложной , наша оценка - это наша оценка. мы же ведем всю работу в открытом виде, не так ли?

дальше идет описание штукатурных работ и разрыв отношений. тут нужно разбираться: что за раствор, что за человек, судя по негативу, который вылит здесь ничего хорошего с момента первого контакта начиная со сметчика, вони, недовольства всем, не произошло. Из чего делаю вывод: либо жизнь не задалась, либо будем разбираться по порядку. жду вашего ответа мне на почту [email protected]

Ответить

Марина 5 апреля, 2016 год

Здравствуйте, не могли бы Вы подсказать, кто был у Вас мастером на объекте и как давно Вы подписывали договор с данной компанией?

Ответить

Любимая ванная под ключ
Все отзывы

4.6 5

163 отзыва / 45497 просмотров

Все отзывы

Любимая ванная под ключ

Первая специализированная фирма по ремонту ванных комнат «Любимая ванная под ключ». Услуги фирмы «Любимая ванная под ключ»:
• гарантия на все работы 4 года и бесплатное сервисное обслуживание на 6 месяцев,
• шлифовка стен от краски,
• демонтажные работы за один день силами из 4-6 человек под руководством мастера,
• все черновые сантехработы за... подробнее

Строительство и ремонт