ma3.ru отзывы

› ›

4.8 5

549 отзывов / 73350 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пришли другие люди!

Гость 23 июля, 2022 год

Более 15 лет пользуюсь этим сайтом!
Сделала заказ дневных духов Шанель-Шанс , поставила дату доставки, проверила, подтвердила заказ, всё правильно! Получаю на почту подтверждение, дата совсем другая,начинаю звонить, приятный голос просит оставаться на линии, говорит, что мне ответят, не поверите звонила без прервано в течение часа! Всё бес толку. Позвонила в их головную администрацию, тоже самое!!! Потом прочитала отзывы (давно не... Читать отзыв Более 15 лет пользуюсь этим сайтом!
Сделала заказ дневных духов Шанель-Шанс , поставила дату доставки, проверила, подтвердила заказ, всё правильно! Получаю на почту подтверждение, дата совсем другая,начинаю звонить, приятный голос просит оставаться на линии, говорит, что мне ответят, не поверите звонила без прервано в течение часа! Всё бес толку. Позвонила в их головную администрацию, тоже самое!!! Потом прочитала отзывы (давно не читала) и всё стало ясно, к работе приступили другие люди, как пишут клиенты! И даже наблюдаются людьми подделки! Это безобразие! Такой сайт загубили!
Я лично больше сюда не ногой!

От себя рекомендую.

Ольга 3 июня, 2022 год

Приготовьтесь, будет много букв :) Вкратце: Матрёшка - отличный ИМаг парфюмерии! И, да, магазин работает (это для таких же подозрительных/бдительных, как я)! Всё же честнее начать с того, что первое знакомство с магазином прошло не очень и возвращаться к ним я не планировала. Более того, даже написала гневное письмо в поддержку, касавшееся игнорирования моей просьбы. Суть в том, что оформив... Читать отзыв Приготовьтесь, будет много букв :) Вкратце: Матрёшка - отличный ИМаг парфюмерии! И, да, магазин работает (это для таких же подозрительных/бдительных, как я)! Всё же честнее начать с того, что первое знакомство с магазином прошло не очень и возвращаться к ним я не планировала. Более того, даже написала гневное письмо в поддержку, касавшееся игнорирования моей просьбы. Суть в том, что оформив 1й свой заказ, я на радостях забыла добавить подарок в корзину. Осознав ошибку, отправила ИМ электронное письмо с просьбой добавить подарок вдогонку. Увы, заказ пришёл без него...и я обиделась. Замечу, что позиции в заказе были в порядке, даже для тестера нашли коробочку. Короче, прошёл год, я понаблюдала за ценами - и всё же решила рискнуть, на этот раз не забыв и про подарок. Оформила заказ, оплатила, на следующий день зашла проверить статус заказа, а заодно уточнить один вопрос по доставке. Отдельно хочу отметить очень внимательное и вежливое обращение девушек на том конце провода. Искренняя вам благодарность за отношение - по-настоящему приятно! Итак, подведу итог: вчера получила посылочку (заказ 1338041491), и вот теперь я точно довольная клиентка Матрёшки надолго ;)

Достоинства:

* Желание идти навстречу покупателю
* Замечательный персонал колл-центра. Уважаемые девушки - вы лучшие!!!
* Удобство оплаты и доставки
* Лояльные цены
* Приятные подарки к заказу

Недостатки:

Не всегда отвечают на письменные обращения, так что если нужно срочно решить вопрос - лучше звоните.

Показать 1 ответ

Потеряли репутацию

Дмитрий 5 июня, 2021 год

Постоянно делал заказы на сайте ma3., все было норм! Но в последнее время как будто там другие люди работают! То у них ошибка вышла , вернули деньги в связи с тем что неправильно указали цену, следующий- очередной раз прислали не то что заказывал! Не удивлюсь что могут прислать бутылёк с перекисью( скажут что ошиблись, и в принципе все, больше ни... Читать отзыв Постоянно делал заказы на сайте ma3., все было норм! Но в последнее время как будто там другие люди работают! То у них ошибка вышла , вернули деньги в связи с тем что неправильно указали цену, следующий- очередной раз прислали не то что заказывал! Не удивлюсь что могут прислать бутылёк с перекисью( скажут что ошиблись, и в принципе все, больше ни чего не скажут) Складывается впечатление что за руль сели мошенники! Раньше был один из лучших сайтов парфюмерии

Торгуют леваком

Гость 29 апреля, 2021 год

Заказала духи, пришла подделка. Полный левак. Раньше всегда заказывала всегда , такого не было. Больше не буду у них заказывать. Выкинутые деньги

Не ведитесь на цену! Лохотрон!

128307 22 июня, 2019 год

Мошенническая организация! Торгуют фейком! После получения, решил сразу вернуть то что они мне прислали! Долго не хотели возвращать деньги и вернули после того как я сказал, что в противном случае я обращусь в РПН. Через месяц после возврата отозвали платеж! Очень хитрые и наглые! Когда они вам должны - общаются грубо, бросают трубки как какие-то отморозки. Деньги в итоге... Читать отзыв Мошенническая организация! Торгуют фейком! После получения, решил сразу вернуть то что они мне прислали! Долго не хотели возвращать деньги и вернули после того как я сказал, что в противном случае я обращусь в РПН. Через месяц после возврата отозвали платеж! Очень хитрые и наглые! Когда они вам должны - общаются грубо, бросают трубки как какие-то отморозки. Деньги в итоге удалось вернуть через полгода(!!!) разбирательств.

Обман, развод, подделка, жулики!

лох 7 ноября, 2017 год

Полный развод.

купил 2 парфюма, оба оказалось леваком, внешне похоже, дома открыл это жесть. парфюмом пользуюсь 3 год, покупал его везде, в дюти фри и в столичных магазах, запах-аромат знаю какой в оригинале. тут же развод полный! возврат не возможен, даже зарытого 2 го парфюма, сливаются, бросают трубки, хамят. докажите что у нас не оригинал. Урок мне в 12 тыс... Читать отзыв Полный развод.

купил 2 парфюма, оба оказалось леваком, внешне похоже, дома открыл это жесть. парфюмом пользуюсь 3 год, покупал его везде, в дюти фри и в столичных магазах, запах-аромат знаю какой в оригинале. тут же развод полный! возврат не возможен, даже зарытого 2 го парфюма, сливаются, бросают трубки, хамят. докажите что у нас не оригинал. Урок мне в 12 тыс рублей. Если кто готов судиться с ними, готов подписать коллективный иск и разделить расходы на адвоката. Цена 50 тыс руб примерно. Жалобы в Роспотребнадзор не помогли(((

Достоинства:

их нет, подделка всего, разбавленная ослиная моча

Сайт мошенников и аферистов

merani.2010 27 августа, 2017 год

Приобрела в интернет магазине « Матрешка» они же ООО "Люкс Хаус Групп" духи « Оро» Роберто Кавалли за 4415 рублей , номер заказа 242883/55 от 18.08.2017 года.
Это очень грубая , отвратительно сделанная подделка. Помимо вонючего запаха не имеющему к « Оро» никакого отношения , ужасный флакон , змея которая должна украшать его , из ободранного ,... Читать отзыв Приобрела в интернет магазине « Матрешка» они же ООО "Люкс Хаус Групп" духи « Оро» Роберто Кавалли за 4415 рублей , номер заказа 242883/55 от 18.08.2017 года.
Это очень грубая , отвратительно сделанная подделка. Помимо вонючего запаха не имеющему к « Оро» никакого отношения , ужасный флакон , змея которая должна украшать его , из ободранного , кривоскленного пластика . Парфюмерия подобного рода продаётся в ларьках у метро и стоит 300 рублей , а интернет магазин « Матрешка» выдаёт за оригинал и продаёт по цене оригинала. Это преступный магазин , надеюсь им в ближайшее время заинтересуются правоохранительные органы.

Достоинства:

Плюсов нет , мошеннический сайт

Недостатки:

Продают поддельную парфюмерию по цене оригинала

Отличные товары

Евгений 12 апреля, 2017 год

Хочу поблагодарить за приятное сотрудничество, у Вас отличный подход к покупателям, спасибо, товар собрали быстрей чем указано на сайте, уже и отправили, очень довольна начальным сотрудничеством, жду теперь с нетерпением свою посылочку http://s151005-199.host.webasyst.com/

1 не согласен

Поля 26 февраля, 2017 год

С Матрёшкой легко и просто приобретать духи. Я когда звоню в магазин, любезные консультанты всегда отвечают на интересующие меня вопросы. Духи удачные ни разу не привозили подделку.

1 не согласен

Кати 23 февраля, 2017 год

Хорошо и правильно работают. Полностью ориентированы на клиента. Удобные способы оплаты и доставки. Качественный парфюм.

1 не согласен

удобно, просто, понятно.

inna 22 февраля, 2017 год

На сайте воспользовалась формой заказа, оказывается всё просто и понятно. После подтверждения заказа доставили уже на следующий день. Оплатила наличными при получении.

1 не согласен

спасибо за отличную работу и качественный парфюм

Yaho 20 февраля, 2017 год

Выполнение заказов вовремя, ни разу не задержали с доставкой. Высокое качество парфюма. Выбор огромный, мне нравится подбирать всё новые ароматы.

1 не согласен

оперативно

Юля 18 февраля, 2017 год

Приобрела духи McQueen. В наличии были, поэтому доставили в день, который я указала при оформлении. Цена была такая же, оплату произвела курьеру наличными.

1 не согласен

огромный выбор

sema 15 февраля, 2017 год

Самые интересные духи нашёл в Матрёшке. Приобретал на подарок для жены. Примерно представляю какие ароматы ей нравятся, поэтому подобрать было не сложно. Кстати она осталась довольна, угадал. Качество духов очень хорошее, настоящие.

1 не согласен

понравилось, можно рекомендовать

perez 14 февраля, 2017 год

Серьёзно и ответственно относятся даже к самым незначительным заказам. Всё отработано до мелочей и автоматическое подтверждение, и доставка до пункта самовывоза. Мне понравилось, обязательно закажу еще что-нибудь.

1 не согласен

Дина 11 февраля, 2017 год

Духами осталась довольна. Обслуживание отличное.

1 не согласен

люблю эксперементировать

Poly 9 февраля, 2017 год

Попадаются самые редкие экземпляры духов я о некоторых и не слышала. Для интереса заказала не самые дорогие и не самые дешевые. Доставили быстро, оплатила наличными курьеру. Духи мне понравились, оригинальные.

1 не согласен

Dash 8 февраля, 2017 год

По доставке не обманули в выбранный мной день доставили прямо до квартиры. О времени договаривалась с курьером, он перезвонил в день доставки с утра.

1 не согласен

оперативно

boj 7 февраля, 2017 год

Подарок заказывал подруге. Доставили из магазина оперативно. Цена мне очень понравилась. Оплатил при получении наличными.

1 не согласен

Vit 2 февраля, 2017 год

Заказал дорогой парфюм Kobe. Очень надеялся на шикарный аромат и хорошее качество. Не обманулся в ожиданиях. Аромат действительно с шикарным шлейфом, мне понравился, соответствует своим 16 000.

1 не согласен

moj otziv 1 февраля, 2017 год

Всегда удачные покупки. Магазин мне очень нравится. Балуют доступными ценами на хороший парфюм. Сроки доставки всегда выдерживают.

1 не согласен

с удовольствием пользуюсь кремом, нравится

Ира 29 января, 2017 год

Хотела на сайте оформить заказ на антивозрастной комплекс Advance Complete Anti-Aging Intensive Treatment, но у меня не получилось, хотя крем на сайте был в наличии. Пришлось звонить по телефону, ответили сразу. Девушка менеджер подтвердила наличие и оформила заказ. О доставке мы тоже договорились сразу. Крем я получила на следующий день, качество соответствует цене.

1 не согласен

Tany 26 января, 2017 год

Положительный опыт заказов в интернет-магазине Матрёшка. Советую этот магазин работают без обмана, оперативно и аккуратно.

вежливый персонал

Яна 25 января, 2017 год

По телефону дают хорошую консультацию, сразу говорят о наличии интересующих духов. Звонила, так как необходимо было срочно. Доставили уже с утра, хорошее обслуживание.

только в Матрёшку.

Инга 23 января, 2017 год

Седьмой раз приобретаю парфюмерию в этом интернет-магазине. Как говориться постоянный клиент, жаль скидку за это не делают, хотя цены здесь и без неё самые низкие. Парфюмерия мне очень нравится, пользуюсь с удовольствием. И ведь сколько уже лет работают, отличный магазин.

Достоинства:

Цены самые низки за качественный парфюм.

Недостатки:

Дополнительную скидку за количество заказов не делают.

заманчивые цены

Toly 22 января, 2017 год

Заманчивые цены. Мой любимый одеколон, настоящий. Поэтому постоянно беру именно в Матрёшке.

Оля 21 января, 2017 год

Мне доставляли из этого интернет-магазина только оригинальный парфюм. Ароматы супер. Цены тоже. Услугами магазина пользуюсь не один год.

лучшый

Cat 19 января, 2017 год

Во всех отношениях в Матрёшке заказывать лучше, чем где либо ещё. Цена дешевле, выбор больше, обслуживание быстрее, качество отличное. Только к Вам мне очень нравится.

1 согласен

Юля 15 января, 2017 год

Быстро можно оформить заказ и получить его в пункте самовывоза. Духи всегда проверяю, очень нравиться качество. Оплачиваю только после получения и проверки.

Людмила 14 января, 2017 год

Быстрая доставка. Хорошее качество. Отличные цены. Много пунктов самовывоза.

1 согласен

ma3.ru

Под адресом ma3.ru находится один из лучших российских интернет-магазинов парфюмерии и косметики. Он называется «Матрешка». Тут предоставлен огромнейший ассортимент товаров, от элитных и эксклюзивных до бюджетных вариантов. Но цена на весь товар ниже чем в обычных магазинах. Вся продукция имеет необходимые сертификаты соответствия. Качество этой продукции не подвергается сомнению, ведь... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 549 отзывов

Интернет-магазины