Name: Безответственность
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 16 просмотров

Месяц не могут собрат шкаф

Шкаф хороший, как и вся другая мебель! Но почему-то сервис подкачал. Корпус ждали 2 недели, пришел треснутый, еще неделю ждали обмен (благодарю Викторию, что помогла уменьшить ожидание обмена и скоординировать доставку с водителями)
Пришел корпус на обмен, собрали не в день сборки!, двери собрать не смогли, тк не хватил деталей))) Уже новый год на носу. Видимо искать недостающие детали для сборки дверей в следующем году! всех с наступающим

Вот пришли третий раз собирать, опять не хватило ролика для двери

Будем ждать также доставку и сборку….

Достоинства:

Спасибо Виктории, которая работает по обращению и помогает ускорить процессы

Недостатки:

Почему нельзя перепроверять перечень комплектации деталей сразу на складе??

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин мебели hoff 30 декабря, 2022 год

Добрый день, уважаемый покупатель.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим указать номер заказа или обращения для проведения работы.

С Уважением,

Компания Hoff

Ответить