Ангелина Мурадова Отзыв написан 8 октября, 2020 год56 просмотров
Не качественный товар Гарантия не действует В колцентр не дозвониться Все что связано с этой компанией сплошной минуссс Я мягко говоря в бешенстве!Купили кровать в Hoff 11.03 2020г .Через 2 месяца кровать начала скрипеть в областе подъемного механизма,поскольку на кровать есть гарантия год,обратились в службу поддерки,первоначально мне объявили что выез техника должна оплатить,после нескольких дней переговоров удалось договориться бесплатно вызвать технка.В итогде он приехал подкоутил болты,на кокое то время срип пропал.Прошло пару недель и все тоже самое,муж уже сам начал подкручивать болты ,один,второй,тоетий раз,в итогде в один прекрасный день я заметила что отходит доска со стороны ног.Ну это просто пиз..ц,кровати даже года нет.Звоню в сервис регистрирую обращение,после чего меня просят скинуть фото и видео дефекта на воцап,через несколько дней я получаю отказ в ремонте,заключение техника мол не своевременно подкручивались болты из за этого выломано основание в областе ног.Алеё кровати нет года какое своевременное подкручивание!!!!Где б..я в инструкции это написано!И где это виданно что бы в новой кровати нужно было постоянно подкручивать болты...Короче я буду писать жалобу в роспотребнадзор.Продают х*й.ю и никакой ответственности не хотят нести.Не покупайте ничего в этом магазине что бы не попасть в такую ситуацию!А еще у них хватило наглости написать в конце заключения техника.Надеемся что эта ситуация не повлеяет на дальнейшее отношение к нашей компании и вы останетесь нашим клиенто...Ага щасссс
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Можно долго перечеслять,одним словон деньги на ветер!
Это ужас никогда не покупайте у них мебель! - Отзывы о Магазин мебели hoff
Не качественный товар Гарантия не действует В колцентр не дозвониться Все что связано с этой компанией сплошной минуссс
Я мягко говоря в бешенстве!Купили кровать в Hoff 11.03 2020г .Через 2 месяца кровать начала скрипеть в областе подъемного механизма,поскольку на кровать есть гарантия год,обратились в службу поддерки,первоначально мне объявили что выез техника должна оплатить,после нескольких дней переговоров удалось договориться бесплатно вызвать технка.В итогде он приехал подкоутил болты,на кокое то время срип пропал.Прошло пару недель и все тоже самое,муж уже сам начал подкручивать болты ,один,второй,тоетий раз,в итогде в один прекрасный день я заметила что отходит доска со стороны ног.Ну это просто пиз..ц,кровати даже года нет.Звоню в сервис регистрирую обращение,после чего меня просят скинуть фото и видео дефекта на воцап,через несколько дней я получаю отказ в ремонте,заключение техника мол не своевременно подкручивались болты из за этого выломано основание в областе ног.Алеё кровати нет года какое своевременное подкручивание!!!!Где б..я в инструкции это написано!И где это виданно что бы в новой кровати нужно было постоянно подкручивать болты...Короче я буду писать жалобу в роспотребнадзор.Продают х*й.ю и никакой ответственности не хотят нести.Не покупайте ничего в этом магазине что бы не попасть в такую ситуацию!А еще у них хватило наглости написать в конце заключения техника.Надеемся что эта ситуация не повлеяет на дальнейшее отношение к нашей компании и вы останетесь нашим клиенто...Ага щасссс
отзыв
Комментарии к отзыву