Недобросовестных производитель - Отзывы о Магазин мебели и декора "Этажерка"

Магазин мебели и декора "Этажерка"
Отзыв написан 25 июля, 2023 год 112 просмотров
22.04.2023г. заказала шкаф. Предупредила, что заказ в другой регион, уточнила про возможные проблемы, менеджер уверила в их клиентоориентированности. В итоге, при оформлении доставки логист без уточнения у меня указала наличие грузового лифта. В доме лифта нет. Ошибку не исправили, сама звонила не скольцко раз в транспортную компанию. Шкаф пришёл с браком, при этом предоплата 100%, это 150 тысяч. На фасадах сколы, верхняя часть вообще не проклеена, частично отстала. Цвет не соответствует выбранному. Собрать крайне сложно, т.к. модель спроектирована неэргометрично. Шкаф собирается горизонтально, при подъёме ножки подворачиваются и хрустят. Двери не подходят к проёмам, а ящик не встал на место ни один. Всё требует регулировки. Фасады с ящиков снимали полностью и заново монтировали с уровнем. Хорошо, что сборщик был из специализированной фирмы. В частичном возврате денег отказали. Никому не рекомендую! Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель Магазин мебели и декора Этажерка - Недобросовестных производитель
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Во всём




Комментарии к отзыву

Добрый день!

Мы проверили информацию по Вашему заказу. Цвет шкафа был заказан по палитре RAL и выкрашен в соответствии с данным цветом. Что касается дефектов, как правило, указанные Вами дефекты получаются как раз при сборке изделия. В случае, если дефекты были обнаружены перед сборкой (во время или после распаковки) - такие детали мы меняем без проблем, в таком случае необходимо нам написать письмо и приложить фото дефектов, до сборки.

Также, бывает, что сколы и дефекты появляются во время транспортировки, в таком случае, необходимо произвести проверку комплектующих и при обнаружении дефектов, составить акт с представителем транспортной компании.

В случае, если клиент обратился к нам с выявленными дефектами уже после сборки (кроме скрытых, разумеется), мы вынуждены отказать в компенсации денежных средств.


Магазин мебели и декора "Этажерка"
Все отзывы

4.8 5
94 отзыва / 11406 просмотров
Магазин мебели и декора "Этажерка"
​Магазин мебели и декора "Этажерка" — место, где живет настроение для вашего дома. Гости из Бельгии, Франции, Италии, Испании, Германии, Индии, Китая, Индонезии и России не только готовы стать частью интерьера в стиле прованс, кантри, шебби-шик или лофт, но и оставят будущим хозяевам возможность приобрести что-то исключительно для себя.

«Этажерка» - это шоппинг с умом. Компания постоянно радует своих покупателей новинками высокого... подробнее

Адрес: Москва, проспект Маршала Жукова, 59
Телефон: 8-495-540-50-86

Интернет-магазины

AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.5
919 отзывов
Вира-стройматериалы
Вира-стройматериалы

Рейтинг: 4.8
189 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.3
542 отзыва
Интернет-магазин IMetro
Интернет-магазин IMetro

Рейтинг: 5
9 отзывов
Интернет-магазин Элмаркет
Интернет-магазин Элмаркет

Рейтинг: 2
12 отзывов
Интернет-магазин Чип и Дип
Интернет-магазин Чип и Дип

Рейтинг: 1.4
20 отзывов
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.4
313 отзывов
PRDISK.RU
PRDISK.RU

Рейтинг: 3.4
5 отзывов