Магазины "Снежная Королева" отзывы

Нет пакетов

Ольга 13 июля, 2022 год

Вот все хоршо, продавцы приветливые, отзывчивые, вещи хорошие.
Но как так вышло, что купив вещь, магазин предлагает купить пакет к ней за 300 р…. Ну как так… можно же процесс оптимизировать, чтобы покупатель не как воришка с вещью в руке выходил… неприятно , не по-королевски

Достоинства:

Вещи, продавцы

Недостатки:

Платный пакет, который стоит 300р

Ширпотреб с солидной рекламой.

СЕРГЕЙ 2 июля, 2022 год

Соседка купила у них шубу за 190 тысяч и на вторую зиму мех стал просто разлагаться. В общем шуба расползлась и поползла на помойку. На все претензии ей просто ответили что она её как то не так и не правильно хранила. Вот и все гарантии за такие деньжищи. А ведь человек копил деньги и во всём себе отказывал что бы... Читать отзыв Соседка купила у них шубу за 190 тысяч и на вторую зиму мех стал просто разлагаться. В общем шуба расползлась и поползла на помойку. На все претензии ей просто ответили что она её как то не так и не правильно хранила. Вот и все гарантии за такие деньжищи. А ведь человек копил деньги и во всём себе отказывал что бы купить хорошую шубу. Не рекомендую даже близко подходить к этой компании. Как говорится: всю контрабанду делают в Одессе на Дерибасовской улице. Будьте бдительны.

Достоинства:

Хорошая но к сожалению неправдоподобная реклама товара.

Недостатки:

Чистый обман и развод на деньги доверчивых людей. Качество продукции- русское-нулевое. Импортом и не пахнет, это даже не турция.

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 июля, 2022 год

Сергей, добрый день! Все наши товары проходят обязательную сертификацию и контроль качества. Если в процессе эксплуатации изделия выявляются производственные дефекты, покупатель в течение длительного гарантийного срока может предъявить претензии к качеству изделия.
Если претензии к качеству возникают после окончания гарантийного периода, но не позднее двух лет с момента покупки, покупатель может самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара. В зависимости от результатов экспертизы можно обратиться в магазин для решения вопроса.
Надеемся, наш ответ был Вам полезен!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Встретили с теплотой

Марияна 29 июня, 2022 год

В конце июня у моего любимого класса прошел выпускной.
Это важное событие и для учителя, поэтому и образ должен быть особенным.
Заглянула в поисках в «Снежную Королеву», должна отметить, продавцы встретили с теплотой и помогли составить образ. Приобрела брючный костюм голубого цвета. Всем довольна, спасибо!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 июля, 2022 год

Марияна, благодарим за отличную оценку! Рады, что именно в нашей коллекции Вы смогли подобрать подходящий к случаю костюм. Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше оправдывать ожидания.
Всего Вам доброго и до новых встреч!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Прекрасная летняя одежда для города и офиса

Эля 21 июня, 2022 год

Прекрасная рубашка с шитьем куплена сегодня в этом магазине. Зашла по пути просто поглядеть на летнюю коллекцию, а глаз зацепился за хлопковые блузки. Милота!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 июля, 2022 год

Эля, спасибо за отличную оценку! Приятно узнать, что Вы смогли подобрать у нас блузки по своему вкусу. Будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Летние платья -?

Гость 14 июня, 2022 год

Мое новенькое прекрасное платье из снежной королевы, на мне 48 размер. купила прям сейчас. Люблю уже нежно! Спасибо, что делаете одежду на мой размер, выбор мне понравился, но захотелось именно платье!)

Достоинства:

скидки, большой выбор, есть плюс сайз

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 июля, 2022 год

Добрый день! Спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Будем стараться и дальше оправдывать ожидания.
Всегда ждем Вас в наших магазинах и с удовольствием поможем с выбором!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Много шуб. Разных по хорошей цене

Валерия 30 мая, 2022 год

Вчера купила себе норковую шубу. Хотела сделать это зимой, но стало не до нее, я меняла работу. Сейчас пока цены на шубы упали сильно (кому они летом нужны?)), пошла и купила. Я работала в закупках и объяснять мне про валютные расчеты не надо. С учетом того, как сейчас все будут ввозить к нам - ценник вырастет на все, и крепкий... Читать отзыв Вчера купила себе норковую шубу. Хотела сделать это зимой, но стало не до нее, я меняла работу. Сейчас пока цены на шубы упали сильно (кому они летом нужны?)), пошла и купила. Я работала в закупках и объяснять мне про валютные расчеты не надо. С учетом того, как сейчас все будут ввозить к нам - ценник вырастет на все, и крепкий курс рубля тут не при чем. Цены уже выросли, и еще отрастут. А что касается шуб, в магазине они есть, пока есть) разные, много из овчины, они дешевле норковых, понятно, но есть несколько симпатичных. Норковые по разнообразию лекал сильно уступают, в основном это классические модели. Считаю, что мне просто повезло взять хорошую шубу греческого бренда - хорошйи крой, мех прекрасный, покупка удачная, вопросов нет.

Достоинства:

цены не выросли

Красота, приду еще

Елена 26 мая, 2022 год

Увидела этот образ в elle, прочитала, что стилист-студентка из британской школы дизайна. Влюбилась глазами в пиджак! Думала, что это бренды по космос-ценам, как обычно, а нет, это вообще снежная королева оказалась) Со второго раза только прочитала статью))) Видимо глянец решил поддержать российские марки, и очень круто, я считаю! Нашла я этот пиджак на сайте снежной королевы и в конце концов... Читать отзыв Увидела этот образ в elle, прочитала, что стилист-студентка из британской школы дизайна. Влюбилась глазами в пиджак! Думала, что это бренды по космос-ценам, как обычно, а нет, это вообще снежная королева оказалась) Со второго раза только прочитала статью))) Видимо глянец решил поддержать российские марки, и очень круто, я считаю! Нашла я этот пиджак на сайте снежной королевы и в конце концов взяла всё, что сняли в луке кроме сумки: шорты, кожаный жакет и топ - мои!) ВСЕМи вещами довольна, пиджак уже ношу, шорты ждут)

Магазины Снежная Королева - Красота, приду еще

Хорошая летняя коллекция

Женя 23 мая, 2022 год

Выбор сделан - сарафан! Не просвечивает, сидит идеально, спереди выглядит как фартук, а сзади сюрприз - спина открыта))). Ткань отличная, не сильно мнется. Вообще в снежной королеве если знать где смотреть можно найти распрекрасные вещи)

Достоинства:

большой выбор, скидки

Некачественный товар в интернет-магазине

Ирина 19 мая, 2022 год

Заказала в интернет-магазине демисезонную куртку. Уже дома, не сразу, увидела дырку на передней части куртки, из которой виден наполнитель. На следующий день в личном кабинете оформила возврат товара по причине "брак". Мое заявление было отменено сотрудниками клиентской службы с указанием того, что магазин не имеет к этому отношения. В розничном магазине товар не принимают без подтвержденного онлайн заявления на возврат.... Читать отзыв Заказала в интернет-магазине демисезонную куртку. Уже дома, не сразу, увидела дырку на передней части куртки, из которой виден наполнитель. На следующий день в личном кабинете оформила возврат товара по причине "брак". Мое заявление было отменено сотрудниками клиентской службы с указанием того, что магазин не имеет к этому отношения. В розничном магазине товар не принимают без подтвержденного онлайн заявления на возврат. Написала претензию, на которую также получила отказ. Никому не рекомендую данный интернет-магазин, так как права и интересы покупателя не соблюдаются.

Хорошая тех.поддержка

Гость 13 мая, 2022 год

Едет ко мне сумка из снежной королевы, пока жду хотела похвалить техподдержку. Консультант мне быстро ответила на все вопросы про сумку, ее доставку и возврат если что. Надеюсь не понадобиться. дополню отзыв, когда приедет посылка

Хороший выбор в интернет-магазине

Рита 12 мая, 2022 год

В интернет-магазине СК выбор больше, чем в рознице, это точно. Но так как я не фанатка онлайн-покупок из-за нескольких промахов с размером, предпочитаю покупать в магазине очно: примерил-понравилось-купил, нет - нет. В целом впечатление о посещении магазина нейтральное, а вот от купленного егодня пальто, самое положительное🤩

вещи хорошего качества

Гость 4 мая, 2022 год

купила сегодня прекрасную рубашку из пальтовой ткани! Со скидкой вышло 6490 рублей! Продавцы очень обходительные. Мне помогала Марина, приносила разные похожие модели, и в итоге я на этом остановилась, единственное, мой 42 размер был последним, видимо из-за распродажи.

До 70% скидки действуют в отделе мехов

Ксения 27 апреля, 2022 год

Разговорилаь с продавцом, приятная такая женщина, говорит, что аукционной норки в их магазине стало меньше и непонятно что будет дальше, т.к. в ассортимнте и Греция и Италия есть, а будет ли дальше - неясно. Есть и китайские хорошие, дело вкуса и цены, кто-то только Грецию рассматривает, кому-то попроще нравится. В общем, т.к. ситуация с поставками явно будет сложная, она как... Читать отзыв Разговорилаь с продавцом, приятная такая женщина, говорит, что аукционной норки в их магазине стало меньше и непонятно что будет дальше, т.к. в ассортимнте и Греция и Италия есть, а будет ли дальше - неясно. Есть и китайские хорошие, дело вкуса и цены, кто-то только Грецию рассматривает, кому-то попроще нравится. В общем, т.к. ситуация с поставками явно будет сложная, она как бы рекомендовала брать норковую шубу сейчас, пока есть выбор и цены приемлемые, ну это если покупка была в планах. Не знаю, может и стоит подумать. Шубу кстати уже покупала тут, правда не из норки, а из шерсти овечки. Она легкая, не жаркая, и не дорогая была, мне нравится, относила всю зиму. Но норка конечно выглядит более премиально, это другое. Качеством своей овечки я сильно довольна, поэтому пришла снова и вот, что узнала, решила поделиться.

Магазины Снежная Королева - До 70% скидки действуют в отделе мехов

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 2 мая, 2022 год

Добрый день! Спасибо, что выбираете и рекомендуете нас! В нашем ассортименте представлена продукция, произведенная в разных странах, и мы обязательно будем и дальше предлагать нашим покупателям самые качественные и стильные изделия.
Всегда рады видеть Вас в магазинах нашей сети!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Некачественный товар в магазине Снежная Королева

Гость 26 апреля, 2022 год

В марте этого года приобрела куртку в магазине в Санкт-Петербурге в Тц Гранд Каньон , куртка демисезонная за 6 тысяч! Качество полное г…о!!! Одела всего 2 раза, нитки в строчке порвались и строчка распустилась!!!! Вещи ношу ооочень бережно!!! И что мне теперь делать? Вместе с этой курткой купили куртку и мужу, у него вроде все норм, покупали в этом... Читать отзыв В марте этого года приобрела куртку в магазине в Санкт-Петербурге в Тц Гранд Каньон , куртка демисезонная за 6 тысяч! Качество полное г…о!!! Одела всего 2 раза, нитки в строчке порвались и строчка распустилась!!!! Вещи ношу ооочень бережно!!! И что мне теперь делать? Вместе с этой курткой купили куртку и мужу, у него вроде все норм, покупали в этом же магазине несколько лет назад 2 кожаные куртки, тоже нормально все. Больше там ничего покупать не буду, настроение испорчено

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 2 мая, 2022 год

Добрый день! Искренне сожалеем, что куртка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии к качеству изделия.
Обратитесь, пожалуйста, в магазин с товаром и чеком (при наличии), обязательно урегулируем ситуацию.

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Отзыв о джинсовом комбезе

Марго 19 апреля, 2022 год

классный джинсовый комбез нашла в снежной королеве по наводке одного блогера. Скажу, что я очень довольна покупкой, цвет сзяла белый, хотя были и другие. По размеру сидит хорошо, не оверсайт. Качество устраивает. Такие модели нигде не встречала, только у иностранных брендов, которые канули в лету, к лету, ну и ладно.

Достоинства:

цена и выбор

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 2 мая, 2022 год

Марго, благодарим за отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы по достоинству оценили наш ассортимент и подобрали комбинезон по своему вкусу. Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями по доступным ценам!
Всегда ждем Вас в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Отличное качество обслуживания

Гость 16 апреля, 2022 год

Сегодняшнем отзыве поделюсь своими впечатлениями о данной сети магазинов Снежная королева! Пока я не побывала в данном магазине, то несправедливо полагала, что кроем дорогостоящей верхней одежды из меха, кожи и замши там "ловить" нечего, но как оказалось, ассортимент "Снежной Королевы" помимо верхней одежды включает вещи для повседневной носки, качественный трикотаж и аксессуары. Отличное обслуживание, без внимания не оставляла помогала консультант... Читать отзыв Сегодняшнем отзыве поделюсь своими впечатлениями о данной сети магазинов Снежная королева! Пока я не побывала в данном магазине, то несправедливо полагала, что кроем дорогостоящей верхней одежды из меха, кожи и замши там "ловить" нечего, но как оказалось, ассортимент "Снежной Королевы" помимо верхней одежды включает вещи для повседневной носки, качественный трикотаж и аксессуары. Отличное обслуживание, без внимания не оставляла помогала консультант Анжелика, огромное ей спасибо! Магазин в Триумфе в Омске.

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 2 мая, 2022 год

Добрый день! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнать, что смогли удивить Вас разнообразием ассортимента, надеемся, теперь Вы будете заходить к нам почаще! Со своему стороны, будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями по доступным ценам!
Всегда ждем Вас в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Королева уже не та

Светлана 31 марта, 2022 год

товар не надлежащего качества. Я приобрела куртку на бирке якобы нейлон, после первого "выгула" на воротнике появились как следы засаленности. На что мне служба поддержки в письме ответила носите платок, я им пишу вопросы по качеству вещи, а они мне советы как и с чем ее носить. А как же быть с такой же проблемой на руковах -... Читать отзыв товар не надлежащего качества. Я приобрела куртку на бирке якобы нейлон, после первого "выгула" на воротнике появились как следы засаленности. На что мне служба поддержки в письме ответила носите платок, я им пишу вопросы по качеству вещи, а они мне советы как и с чем ее носить. А как же быть с такой же проблемой на руковах - носить перчатки до мая месяца 🤭🤭🤭

Магазины Снежная Королева - Королева уже не та

Так что в этот магазин больше не ногой . Никакими кремами и парфюмерия не были использованы. Такие пятна от соприкосновения с кожей, на воротнике и рукавах. Если вещи из натурального материала как у вас приходят в негодность, что уже говорить о простой материи.Качество стежка оставляет желать лучшего. https://snowqueen.ru/irkutsk/product/steganaja-kurtka-572501003

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 6 апреля, 2022 год

Светлана, добрый день!
Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии к качеству изделия. Пожалуйста, обратитесь с товаром в удобный для Вас магазин сети, чтобы мы удостоверились в наличии или отсутствии брака и предложили Вам возврат, обмен, ремонт или экспертизу, на которой Вы сможете присутствовать лично. Мы приложим все усилия для оперативного решения вопроса.

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева» Показать 1 ответ

Уважение к покупателям

Гость 31 марта, 2022 год

Уважаемая Снежная Королева!Открыла я выш сайт вчера и страшно удивилась вашему неуважение к покупателям,которых вы считаете дураками.Пишете,что новая коллекция,а представляете старые модели и с ценой в 3 раза выше.Наймите новых маркетологов,которые вам объяснят,что этот товар так и будет валяться у вас на складах,хоть и цену вы понимаете в10 раз.Надо хоть немного уважать своих покупателей.

Шорты мечты

Вася 30 марта, 2022 год

Эти шорты в идеале - сидят ок и смотрятся стильно. Размер по сетке мне подошел. Все прошито хорошо, материал не тонкий, на весну самое то и модно! Цвет чернильный, и не такой глянцевый как на фото - слава богу. Планирую носить в офис и на выход можно. Долго искала такие, мягкие на ощупь, с высокой талией. о покупке не... Читать отзыв Эти шорты в идеале - сидят ок и смотрятся стильно. Размер по сетке мне подошел. Все прошито хорошо, материал не тонкий, на весну самое то и модно! Цвет чернильный, и не такой глянцевый как на фото - слава богу. Планирую носить в офис и на выход можно. Долго искала такие, мягкие на ощупь, с высокой талией. о покупке не жалею от слова совсем, наоборот, все ок!

Достоинства:

хорошая одежда

Недостатки:

цены без скидок высоковаты

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 6 апреля, 2022 год

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что Вы довольны приобретенными у нас шортами. Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями по доступным ценам.
Всего Вам доброго и до новых встреч в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Купила кожанку

Гость 24 марта, 2022 год

Куртка понравилась, цвет приятный, весенний.
Рукава длинные на рост 159 см. Размер 44 подошёл на мой 42-44.
Можно спокойно надеть теплый свитер. Давно мечтала о косухе
не черного цвета. Приятный бонус - много карманов.

Достоинства:

большой выбор, цены еще не повысились

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 6 апреля, 2022 год

Добрый день! Благодарим за отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями по доступным ценам.
Всего Вам доброго и до новых встреч в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Здесь работают отличные спецы

Женя 16 марта, 2022 год

Просто хочу сказать большое спасибо настощему профессионалу Ирине. Невероятная молодец. Был бы у меня магазин одежды, переманила бы. Не встречала еще человека, который настолько знает каждую вещь в огромном магазине, составы, с чем сочетается фактура, цвет и пр пр. истинный проф консультант-стилист. очень хорошо пообщались. вежливая, милая, толковая. удачи в работе!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 6 апреля, 2022 год

Женя, добрый день! От всей души благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Очень приятно узнать, что профессионализм и приветливость Ирины не оставили Вас равнодушными. Будем стараться, чтобы посещение нашего магазина всегда доставляло Вам такие же позитивные эмоции!
Всего Вам доброго и до новых встреч!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Распродажа

Кира Киселицкая 2 марта, 2022 год

Зашла в Снежную королеву посмотреть на весеннюю коллекцию, зимняя одежда мне не нужна. Посмотрела предваритеельно пальто и платья, пока зима и снег кругом - не стала тратить деньги на пальто, подожет. Сарафан с открытой спиной ОЧЕНЬ понравился, но тоже еще подождет)) А вот шапку купила, не удержалась из-за распродажи 😊

Достоинства:

большой выбор на распродаже

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 6 апреля, 2022 год

Кира, спасибо за отличный отзыв! Приятно узнать, что Вы по достоинству оценили наш ассортимент и не ушли без обновки. Будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания.
Ждем Вас за весенними новинками и желаем приятных покупок!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Распродажа

Луиза 2 марта, 2022 год

Сейчас хорошая меховая куртка из натуральной овечьей шерсти (как выяснилось) в снежной королеве стоит со скидкой 9990 рублей . Я оболдела немного от увиденный цен, в положительном ключе. Если в начале зимы я искала верхнюю одежду и тут цены были не самые маленькие, то сейчас как будто опять Новый год 😀 с подарками))) Меховушку это я не купила, зато... Читать отзыв

Сейчас хорошая меховая куртка из натуральной овечьей шерсти (как выяснилось) в снежной королеве стоит со скидкой 9990 рублей . Я оболдела немного от увиденный цен, в положительном ключе. Если в начале зимы я искала верхнюю одежду и тут цены были не самые маленькие, то сейчас как будто опять Новый год 😀 с подарками))) Меховушку это я не купила, зато взяла себе кожаную сумку тоже со скидкой 70%, довольна и этим!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 6 апреля, 2022 год

Луиза, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнать, что Вы остались довольны нашим ассортиментом и уровнем цен. Будем стараться и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями и выгодными ценовыми предложениями!
Всегда ждем Вас в наших магазинах!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Испортили изделие

Ирина 16 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Приобрела в конце января в сети магазинов Снежная королева в Омске пуховое пальто. Оно было длинное, на что продавец-консультант пояснил, что у них есть свое ателье, где мне отрежут нужную длину и через пару дней я смогу его забрать. Т.к. мы живём в другом регионе, я попросила знакомых забрать моё пальто. После примерки его дома, сказать что я была... Читать отзыв Здравствуйте. Приобрела в конце января в сети магазинов Снежная королева в Омске пуховое пальто. Оно было длинное, на что продавец-консультант пояснил, что у них есть свое ателье, где мне отрежут нужную длину и через пару дней я смогу его забрать. Т.к. мы живём в другом регионе, я попросила знакомых забрать моё пальто. После примерки его дома, сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Низ подшит неровно, подклад выглядывает из под низа, то, что осталось от разреза сзади торчит как хвост... Обидно до слёз. Я конечно сама виновата, что отдала его в ремонт, но и мастер бы тогда предупреждал, что раз работа бесплатная, то и выглядит она соответствующе... В общем изделие испорчено, настроение тоже. Хочется предостеречь других покупателей от обращения в их ателье в ТЦ Мега Омск

Купила норковую шубу, мечта сбылась

Елена 2 февраля, 2022 год

Я решилась на покупку норковой шубы, но хотела сразу одну такую вещь, на года, хорошую, из аукционного меха. Созревала долго, много изучала вопрос, про все аукционы, их ярлыки, характеристики меха, признаки хорошего и плохого. Шла подготовленная) Не могу сказать, что возлагала большие надежды на сетевой магазин, но в конечном счете всё сложилось намного лучше, чем ожидалось 😊 Во-первых я хотела... Читать отзыв Я решилась на покупку норковой шубы, но хотела сразу одну такую вещь, на года, хорошую, из аукционного меха. Созревала долго, много изучала вопрос, про все аукционы, их ярлыки, характеристики меха, признаки хорошего и плохого. Шла подготовленная) Не могу сказать, что возлагала большие надежды на сетевой магазин, но в конечном счете всё сложилось намного лучше, чем ожидалось 😊 Во-первых я хотела шубу не массового тиража, из аукционного меха, в среднем ценовом сегменте. За миллион рублей найти такую не проблема, я знаю, где. Ключевые требования: длинная, с круглым, V-образным или английским воротником, без всяких опушек, фурнитуры, пояса, аукционный мех хорошей градации и европейское производство (Италия, Греция..) Нашлась. Дама-консультант, с кем я общалась, изучала ассортимент, подбирала, меряла вплоть до момента покупки - большая молодец, очень тактичная, знающая, специалист. Она прежде работала в меховом ателье, если верить словам, опыт, профессиональная терминология, знания чувствуются, безусловно. Благодарю, всё было на уровне, хотя это норма, и тем более когда цена покупки такая.

Магазины Снежная Королева - Купила норковую шубу, мечта сбылась

Достоинства:

скидки и качество, выбор

Отличная покупка

Роза 10 января, 2022 год

Прилетела сюда в командировку, съездила по магазинам и что же нашла..Обалденную вещь на манекене в филиале Снежной королевы! И не шуба, и не куртка, какая-то длинная рубашка, написано - из овчины. Попросила снять на примерку с манекена, а мне в ответ показали где они висят в магазине, прошла - не видела. Всё таки есть толк от манекенов)) Покупка состоялась,... Читать отзыв

Магазины Снежная Королева - Отличная покупка

Прилетела сюда в командировку, съездила по магазинам и что же нашла..Обалденную вещь на манекене в филиале Снежной королевы! И не шуба, и не куртка, какая-то длинная рубашка, написано - из овчины. Попросила снять на примерку с манекена, а мне в ответ показали где они висят в магазине, прошла - не видела. Всё таки есть толк от манекенов)) Покупка состоялась, скидка была хорошая -40%, всё, утеплилась и сразу подарок на НГ)

Замечательное пальто из норки

Динара 27 декабря, 2021 год

Моя покупка достойна отзыва! Пальто из натуральной аукционной норки европейского происхождения, что подвтерждает маркировка Kopenhagen Fur Burgundy Quality. Идеальный крой, мех прекрасен, шелковистый, плотный, без изъянов, хотя я уточняла и в курсе, что самым лучшим считается мех, которому присвоен ярлык Purple Quality. Но тут было не докопаться, вещь прекрасна. Цена да...без комменариев, дорого. Но, я сразу знала и обсуждала... Читать отзыв Моя покупка достойна отзыва! Пальто из натуральной аукционной норки европейского происхождения, что подвтерждает маркировка Kopenhagen Fur Burgundy Quality. Идеальный крой, мех прекрасен, шелковистый, плотный, без изъянов, хотя я уточняла и в курсе, что самым лучшим считается мех, которому присвоен ярлык Purple Quality. Но тут было не докопаться, вещь прекрасна. Цена да...без комменариев, дорого. Но, я сразу знала и обсуждала с мужем такую покупку, что если решим брать, то одно, лучшее, не вызывающее сомнений. У меня всё, а отзыв написала в противовес мнению о том, что здесь таких вещей нет. Есть. Я это поняла еще когда приехала сюда по рекомендации избирательных и платежеспособных людей посмотреть коллекцию, выпущенную Снежной королевой в тандеме с Аленой Ахмадуллиной, это бло пару лет назад, но время моей покупки пришло только сейчас.

Магазины Снежная Королева - Замечательное пальто из норки

Достоинства:

отличное обслуживание и качество изделий

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 8 января, 2022 год

Динара, добрый день!
От всей души благодарим Вас за прекрасный отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы по достоинству оценили нашу коллекцию и смогли подобрать шубу по своему вкусу. Носите с удовольствием, а мы будем и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями!
Всего Вам доброго и до новых встреч!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Бракованный пуховик

Владислав 24 декабря, 2021 год

В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в "Снежной королеве" (Жемчужная плаза, Спб). Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль. Причем по всему пуховику.
Почистил.
Во время следующих прогулок - то же самое.... Читать отзыв В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в "Снежной королеве" (Жемчужная плаза, Спб). Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль. Причем по всему пуховику.
Почистил.
Во время следующих прогулок - то же самое. Белая соль по швам.
Стоимсть пуховика - в районе 17 000 руб.
Настроение испорчено напрочь! Я ими моя жена - постоянные клиенты "Снежной Королевы" на протяжении 15 лет и всегда был довольны вещами .... и тут такое.
Сказать, что я разочарован - это не сказать ничего.
Пуховик придется покупать новый и больше в Снежную Королеву ни я ни моя жена не пойдем. Если они стали так относится к качеству продаваемого ими товара - нам там делать нечего.

Достоинства:

Отвратительное качество вещи

Недостатки:

Разочарование в прошлом хорошим магазином

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 8 января, 2022 год

Владислав, добрый день! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии к качеству изделия.
Если претензии к качеству изделия возникают после окончания гарантийного периода, но не позднее двух лет с момента покупки, покупатель может самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара. В зависимости от результатов экспертизы можно будет обратиться в магазин для решения вопроса.
Надеемся, наш ответ был Вам полезен.

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

боаклванный пуховик.

Владислав 24 декабря, 2021 год

В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в "Снежной королеве", Жемчужная плаза, Питер. Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль.Причем по всему пуховику.
Отчистил.
Во времяс ледующих покупок - то же самое. Белая соль... Читать отзыв В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в "Снежной королеве", Жемчужная плаза, Питер. Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль.Причем по всему пуховику.
Отчистил.
Во времяс ледующих покупок - то же самое. Белая соль по швам.
Стоимсть пуховика - в районе 17 000 руб.
Настроение испорчено напрочь Я ими моя жена - постоянные клиенты "Снежной Королевы" на протяжении 15 лет и всегда был доволены вещами .... и тут такое.
Сказать, что я разочарован - это не сказать ничего.
Пуховик придется покупать новый и больше в Снежную Королеву ни я ни моя жена не пойдем. Если они стали так относится к качеству продаваемого ими товара - нам там делать нечего.

Все отлично !

Ирина 18 декабря, 2021 год

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Снежная королева в г. Москва тц Колумбус . 16 декабря приходили покупать шубу . А именно консультанта Ведуто Ирину , которая с высокой профессиональностью нам помогла в выборе шубы. И кассира Надежду . Все просто на высшем уровне ! Большое спасибо !!!

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 8 января, 2022 год

Ирина, добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что профессионализм коллег помог сделать удачный выбор. Носите шубу с удовольствием, а мы будем стараться, чтобы посещение наших магазинов всегда доставляло Вам такие же позитивные эмоции!
Всего Вам доброго и до новых встреч!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»

Одежда