Магнит
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее
Продовольственные супермаркеты
Равнодушие и полное отсутствие порядка - Отзывы о Магнит
У сотрудника спрашиваем:
-Эта цена для этих помидоров?
-Нет, это в упаковке, а это для весовых.
Этикетку перевешивает.
-А сколько стоят упакованные?
-Не знаю. Идите на кассу.
Идем на кассу, узнаем цену. Возвращаемся к прилавку с овощами.
Берем пакет с другими помидорами.
-А эти сколько стоят?
-Около двухсот.
-А где цену поточнее можно узнать?
-Идите на кассу.
Снова идем на кассу, узнаем цену. Возвращаемся и набираем из ящика помидоров по 188,70.
По дороге обнаруживаем просроченные эклеры. Дата выработки 24.04.16, срок хранения 5 суток. Сегодня 1 мая 2016. Отдали продукт стоящему рядом сотруднику.
На кассе обнаруживается, что цена на помидоры выше, чем на ценнике.
Сидящий за кассой мужчина объяснить ничего не может.
На просьбу предоставить книгу жалоб нам сказали, что она у администратора. Идите, ищите.
Мы возмутились, попросили его пригласить. Он пришел, послушал, повернулся и ушел заниматься своими делами.
Подошедшая женщина, видимо с другой кассы, предлагает пробить помидоры по той стоимости, что указана на этикетке. Что в итоге и было сделано, видимо для того, чтобы мы больше не просили жалобную книгу.
Меня расстроила не разница в цене, а то что покупая продукты мы потратили кучу времени на хождение от кассы до полок с товаром и обратно, на выяснение цены, на общение с многочисленным персоналом, выкладывающим повар на полки, и который не утруждает себя вывешивать корректные ценники.
"У нас вчера ревизия была", - объясняет бардак сотрудница, -"Не успели ценники правильные повесить". Тем более не понятно. По идее, после ревизии должно быть все безупречно.
Сотрудники "Магнита" работают кое как. Им наплевать на репутацию фирмы. Это видно, это чувствуется.
Буду ходить в Ашан. Приветливо, профессионально, четко.
отзыв
Комментарии к отзыву