Name: Пытаюсь восстановить свою почту уже 4 года
Item: Почта Mail
Rating: 1
Author: andreudits@mail.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 22 февраля, 2022 год 7 просмотров

Я помню от нее и логин и пароль. Мне ее заблокировали на основании взлома. Я предоставил всю информацию которую вспомнил но служба поддержки говорит что этой информации недостаточно. Я немогу больше ничего вспомнить. Считаю это в высшей степени несправедливым. Вы сами мне ее заблокировали и теперь требуете меня что-то вспомнить что я вводил при регистрации 8-9 лет назад. Это не безопасность а театр безопасности когда ваши правила не спасают от взлома но мешают обычным пользователям.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 22 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, служба поддержки должна убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика.

Владельцем аккаунта является тот, чьи данные были указаны при регистрации, и доступ может быть восстановлен только этому пользователю.

Сейчас специалисты службы поддержки ведут переписку по данному вопросу с вами в заявке. Пожалуйста, продолжайте переписку со специалистами в почте.

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

2.8 5

568 отзывов / 60552 просмотра

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты