Name: Заблокировали ящики и говорят что они не мои
Item: Почта Mail
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 12 августа, 2023 год 76 просмотров

Очень давно регал почты для семьи и себя, отличались они только 1 буквой, сейчас хотел разблокировать почты где то 6 штук, написал им письмо с почты старой тип как восстановить, а они заблокировали почту откуда писал просьбу на восстановление и сказали: вы нарушили правило нельзя регистрировать около 6 почт, я говорю на каждую почту привяжем номер и тд, если у меня родители даже распечатать документы не могут, а почты зарегистрировать тем более, взяли заблокировали мою почту и почты которые я создал для родителей. Супер просто. Я предоставил все данные, но помочь так и не смогли, а техподдержка просто гоняет туда сюда. Хотя откуда писал письмо сказал какие письма на этом ящике и куда привязана она, какая резервная почта стоит.

Недостатки:

Нету нормальной телефонный поддержки как у Яндекса
Не решают проблему, гонять будут вас бесконечно

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 12 августа, 2023 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведёте переписку со службой поддержки.

Постараемся разобраться в чём дело.

Ответить

Андрей 14 августа, 2023 год

Re: [Ticket#2023072621032232]

Ответить

Ответ представителя Mail.ru 14 августа, 2023 год

Проверили информацию по вашему обращению.

Специалисты в почте предоставили вам корректные комментарии по ситуации.

Увы, но вы нарушили Пользовательское Соглашение (подробнее тут: https://help.mail.ru/legal/terms/mail/ua ).

В таком случае мы не восстанавливаем доступ к ящикам.

Благодарим за понимание.

Настоятельно рекомендуем в дальнейшем создавать почтовые ящики только самостоятельно и только для себя.

Ответить

Андрей 17 августа, 2023 год

13 лет назад что то не было таких правил.

Ответить

Андрей 14 августа, 2023 год

Ну вот и обращайся к ваши специалистам, толку нет от вашей помощи

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

2.8 5

567 отзывов / 60548 просмотров

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты