Отобрали мою почту mail - Отзывы о Почта Mail

Почта Mail
Отзыв написан 3 июня, 2024 год 52 просмотра
Здравствуйте хочу поделиться своей бедой, на днях служба поддержки заблокировала мой ящик в котором пользовалась больше 17 лет, никаких проблем и выхода на почту не было. Они же забрали почтовые ящики ещё и моих детей, 2006 году регистрировала для них,почту маил, служба поддержки заблокировала и их ящики.что творят неадекваты, кто там. У них сидит, в службе поддержки? Кто развел хаос повальный?как мне вернуть мою почту и почту детей? Пароли, телефоные номера им мало. Они не дают восстановить доступ. Находят всяческие причины, что забрать наши почтовые ящики. Нигде никогда такого хаоса не видела не встречала, как так? Я написать уже не могу им с маил почты, так как в е наши почтовые ящики забрали, писала с Гугл почты. Помогите вернуть мою и детн почтовые ящики! Я регистрировала.
Достоинства:
  1. Привыкли
Недостатки:
  1. Служба поддержки маил. Блокирует почтовые ящики, тем самым не помогает пользователям вернуть их привычную почту, просто напросто творят что хотят!
3 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Стэлла 4 июня, 2024 год
Руководство, контакты вашего руководства?
Стэлла 4 июня, 2024 год
Начальство выше вас, дайте его контакты. Пусть компетентный человек разберётся, что у вас происходит, что у людей захватываете их почтовые ящики, я же не год им пользовалась. И не два.
Стэлла 4 июня, 2024 год
Ну не нужно Врать, нет по отношению ко мне вещктх причин, да чтож вы такое творите?
Ответ представителя Mail.ru 4 июня, 2024 год
Укажите номер вашей заявки, чтобы мы проверили за что именно были заблокированы ящики.
Стэлла 4 июня, 2024 год
Ну зачем же вы лжёте? Конечно блокируете, потому,что это в вашей власти.
Ответ представителя Mail.ru 4 июня, 2024 год
Почтовые ящики мы блокируем только по веским причинам. Просто так у нас нет возможности их блокировать.
Ответ представителя Mail.ru 4 июня, 2024 год
Здравствуйте. Мы не блокируем почтовые ящики без причины. Укажите, пожалуйста, номер заявки, в которой вы ведете переписку с поддержкой.
Стэлла 7 июня, 2024 год
Мои почтовые ящики stellsik1 и dell-more, названы от моего имени и часть фамилии. Заблокировали. Теперь нет доступа. Пишу с Гугл почты, а меня игнорируют, не хотят восстановить. Пишу им, восстановите мои почтовые ящики, они игнорируют мои письмо, с просьбой. Что вы творите??
Ответ представителя Mail.ru 7 июня, 2024 год
При обращении в службу поддержки у вас есть номер заявки (номер тикета указывается в теме письма).

Пожалуйста, укажите его, чтобы мы могли проверить данные.
Ответ представителя Mail.ru 7 июня, 2024 год
Все верно.

Проверили информацию по вашему обращению.

Коллеги в почте отказывают вам корректно.



Согласно пункту 5.1 Пользовательского соглашения, Mail.ru оставляет за собой право заблокировать или удалить почтовый ящик без объяснения причин и без предварительного уведомления Пользователя.



В процессе использования Сервиса Пользователю запрещается (п. 4.4):

● использовать и регистрировать многочисленное количество электронных почтовых ящиков;

● осуществлять массовое восстановление доступа к электронным почтовым ящикам (авторегистрация, мультирегистрация и мультивосстановление), за исключением случаев, предусмотренных в Пользовательских соглашениях отдельных сервисов.

Критерии массовости и многократности устанавливаются Компанией самостоятельно, и позволяют Компании осуществить защиту прав и интересов третьих лиц (п. 4.4.8).

Полный текст документа вы можете прочитать тут: https://help.mail.ru/legal/terms/mail/ua



Так как аккаунты заблокированы за нарушение Пользовательского соглашения, восстановить доступ к ним не получится.



Дублирование обращений не повлияет на решение службы поддержки.

Благодарим за понимание.
Стэлла 7 июня, 2024 год
Вы слышите меня? Дайте хотя бы на час доступк почтовому ящику stellsik1, мне записать почтовые адреса моих контактов
Стэлла 7 июня, 2024 год
Откройте хотя бы на час мне доступ, я адреса и письма из скриншот хотя бы сделаю? У меня нет же в тетради записей их адресов, я не знала, что Вы так подло поступите. Закроете доступ к моим данным
Стэлла 7 июня, 2024 год
И что вы мне теперь прикажите делать,а? Как теперь адреса, письма, сайты которые регистрировались на почтовые ящики stellsik1 dell-more где мне все связи искать, как с людьми теперь общаться?
Стэлла 7 июня, 2024 год
Если есть проблема, то ее нужно решать, правильно? Правильно! Вас попросила восстановить два адреса почтовых, stellsik1 и dell-more мои адреса, от моей фамилии и имени. Эти дни просила их воставить, пароли не менялись на dell-more меня просили указать резервную почту я указала, stellsik1 все правила соблюдались, проблем со входом не было, отобрали dell-more я возмутилась, стала писать с stellsik1 , чтобы вернули dell-more но как я поняла надоела девушке в службе поддержки, она и stellsik1 отобрала, чтобы не надоедала, прикрываясь "якобы нарушениями правил " это называется воспользоваться служебным положением. Вот это реальное нарушение!
Стэлла 7 июня, 2024 год
Когда служба поддержки, не помогает, а напротив, в агрессивной форме, отбирает почтовые ящики, которыми пользуемся, это не нарушения со стороны службы поддержки?
Стэлла 7 июня, 2024 год
Так погодите, вы зачем мне дублирует обно и тоже? Я писала ранее, что почтовые ящики, были зарегистрированы, по просьбе моих родных и близких, давнооооо, и запрета никакого не было, это во первых, во вторых, с чего вы взяли, что я нарушаю правила?
Стэлла 7 июня, 2024 год
Служба поддержки ЗАБЛОКИРОВАЛИ, специально, чтобы не писала им, это называется, захват почтовых ящиков. Творят что хотят!
Стэлла 7 июня, 2024 год
Я вам неоднократно много раз писала, что нет у меня возможности указать вам номер или номера моих заявок, ибо заявки с почтовых ящиков которые я отправляла, Ваша служба поддержки, ЗАБЛОКИРОВАЛИ!
Roman 18 октября, 2024 год
Обращаться уже бесполезно. Они пошли по дороге: Лютый беспредел! хочу блокирую, хочу нет... а причина... ну это уже 355-й вопрос... Я такого за 14 лет не видел чтобы без пояснения причины блок. И никакие доказательства что это твой почтовый ящик уже не помогут. Мне ответили знаете что? вначале сказали что меня взломали. Потом сказали что это не мой ящик вовсе. И я что я абсолютный левый человек! и к этой почте абсолютно не имею никакого отношения! И это несмотря на кучу доводов и доказательств. И они за считанные минуты быстренько так разобрались в ситуации и пришли к выводу что все данные что я дал неверны, все и абсолютно все! Вывод: просто забыть их и не связываться НИКОГДА! и ни под каким предлогом!
Стэлла 19 октября, 2024 год
Здравствуйте, конечно беспредел, и бесполезно, они отбирают почтовые ящики, не помогают разобраться и восстановить, а напротив, воруют, в наглую, шаблоно отфутболивпя всех, левыми правилами, обидно, ибо данная почта была основной, 20 лет. Гос письма, и все все приходило туда. У меня до сих пор не могут на портале госуслуг сменить почту, там почта что забрали служба поддержки маил, и сменить на портале, на другую почту не дают, вернее сказать, не получается. Я писала в службу поддержки маил, говорила, что почта прикреплена к порталу госуслуг, а им очень жаль, а по сути им наплевать!
Roman 19 октября, 2024 год
Здравствуйте! Мне ответили что все данные что я ввел написаны неверно, хотя я указал дату создания ящика вплоть до минуты! Вы вкиньтесь! У меня все записано. И дату общения по памяти! с одним из собеседников вплоть до минуты! И я уверен что из 1000 опрошенных по крайней мере 995 не дали бы таких подробных ответов как я дал. Я специально записал для особо одаренных на всякий случай дату основания аккаунта до минуты чтобы даже вопросов лишних не было. Это помимо того что заполнил анкету и ввел новый телефон, хотя его никогда не было вообще. На анкету не отреагировали они вообще НИКАК! Какие еще доказательства нужны??? Это воры и беспредельщики. Мне еще ответили что я левый чел в этой почте и намекнули судя по их заключениям что именно я и взломал и это свою же почту! То меня взломали они говорили, то я не имею никакого отношения к почте, то все данные неверны и я взломал почту где переписка с двумя частными людьми и все. Кому нужна была такая почта? Короче, они пошли по беспределу. Я за 14 лет пользования многими почтовыми ящиками такого даже не слышал, не то чтобы не видел! Чистый беспредел!
Стэлла 20 октября, 2024 год
Вы извините, конечно, но что они там такое курят, хаос , беспредел, раньше такого не было, продали маил, ВК и все, дорвались до личных данных и переписок пользователей, бумеранг никто не отменял!
Roman 20 октября, 2024 год
Но какой прок им от чужих личных данных? Вот в моем случае к примеру. Там только частная переписка, не более. А так полностью согласен со всем, что вы написали.
Стэлла 21 октября, 2024 год
Все нужно им, поверьте!
Стэлла 20 октября, 2024 год
Добрый день, к сожалению в их планы не входило, помочь, восстановить пользователям их почтовые ящики, в из плане, как можно больше" Захватить" личные данные, переписки, и т п, владеть чужой информации, прикрываясь тем, что пользователи нарушили правила пользования. Это полнейший бред! Ничего никто не нарушал, как ВК купили маил, так всё, они подчистую начали воровать данные людей! Им наплевать, что вы помните с кем переписывали, вплоть до того, что предоставили им полнейший список доказательств который вы можете прислать и помните с кем вели общение и когда, они не помогают разобраться, напротив, им это не нужно. Они забрали личные переписки, данные пользователей. А то, что мы теперь по из вине столкнулись с проблемой, их это не волнует, мне до сих пор приходят на мою почту гос письма, и поменять почту мне не дают. Я писала, объяснила, что отняли мою почту служба поддержки маил, отобрала ее, и что мне нужно сменить почту, на Яндекс почту или гугл. Но увы, пока не выходит.
Roman 20 октября, 2024 год
И больше никогда и ни под каким предлогом не связывайтесь с мейлом.
Roman 20 октября, 2024 год
Меняйте на другую почту, попробуйте восстановить контакт с кем вы сможете, а другого выхода нет.
Стэлла 21 октября, 2024 год
Так то пытаюсь, но кто же знал, что так будет? Как в поговорке, знал бы, где упаду, соломку подстелил.
Roman 21 октября, 2024 год
Я тоже даже не подозревал что такое может быть, что они опустятся вплоть до плинтуса своим гнусным враньем. А наваливать они мастера и наваливать будут что угодно: ты взломщик, ты обманщик, дал неверные данные и т.д. В общем найдут 1000 причин. И со всей ответственностью заявляю: Они воры! Которые сеют беспредел!
Стэлла 10 декабря, 2024 год
Добрый вечер а вы уже перешли на другие платформы? Мне пришлось, вот к сожалению никак не получается в гос услугаз сменить почту, там меняю, захожу в личный кабинет Смотрю, а там все равно та почта, что заблокировали служба поддержки Маил. Письма мои уходят на отобранную почту маил ру, службой поддержки.
Roman 14 декабря, 2024 год
Доброе утро. Я уже давно на Гугле сижу, две почты и все без проблем. Что и вам советую. А с мейлами даже связываться не буду! И никому даже не посоветую.
Стэлла 16 декабря, 2024 год
Добрый вечер, smile правильно сделали, почтовый ящик все равно необходим.


Почта Mail
Все отзывы

3.0 5
552 отзыва / 59809 просмотров
Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru
Перейти на сайт

Сайты

Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
2d-3d.ru
2d-3d.ru

Рейтинг: 5
18 отзывов
IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
193 отзыва
account.housecoreinvs.com
account.housecoreinvs.com

Рейтинг: 5
8 отзывов
Planpokera.com
Planpokera.com

Рейтинг: 4.6
7 отзывов
ИСПИР
ИСПИР

Рейтинг: 5
76 отзывов
account.moneyinvs.com
account.moneyinvs.com

Рейтинг: 5
6 отзывов
Сервис Швартовка.com
Сервис Швартовка.com

Рейтинг: 5
159 отзывов