Интернет-магазин МАКСИДОМА не достоин ни одной звезды.: Отзывы о Максидом

› › ›

Елена Отзыв написан 21 декабря, 2016 год 1100 просмотров

Отзыв о Максидом по адресу Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 103 В полном шоке от работы интернт-магазина МАКСИДОМ. Была вынуждена воспользоваться в первый раз, так как интересующий меня товар - светодиодную иву, не нашли в магазине на Московском проспекте, хотя на сайте указано, что товар имеется в количестве «мало». По совету продавцов, воспользовалась интернет-магазином, так как на Ленинском проспекте товар был в наличии двух штук. Заказала две штуки с доставкой по адресу моей работы. Одно дерево было упаковано в родную коробку. Второе дерево– грязное, одна лампа не работает, было всунуто в коробку по длине в два раза меньше, чем товар. Разумеется, коробка была не упакована. Иву даже не завернули в полиэтилен, раскидистые ветви, со стеклянными листочками, валялись по грязному полу грузовичка. А ведь это хрупкий электротовар! Не уверена, что все листочки остались целыми. Их много и сразу не определить.
Я понимаю, что возможно, товар был выставлен в зале. Но, в таких случаях, солидные магазины предупреждают покупателя об этом , а уважающие покупателя еще и делают дополнительную скидку. Но, ВСЕГДА, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, товар упаковывают в «родную» коробку, на которой указаны и производитель и характеристики товара. У меня было впечатление, что товар нашли на помойке и вложили в коробку которая валялась на складе.
Так же удивляет, что доставка в 1 зону мне обошлась в 650 рублей. Хотя длина моих деревьев 85 см.
Никогда больше не воспользуюсь услугами интернет-магазина «МАКСИДОМ» и никому не советую. Товар забрала скрепя сердцем, только потому, что через три дня Рождество и очень хотелось украсить балкон. Одну иву увезла домой. Вторую не знаю, как везти. Нужно как-то упаковывать.

Комментарии к отзыву

Максидом 12 января, 2017 год

Здравствуйте, Елена!

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за этот неприятный опыт, что Вы получили в одном из наших магазинов. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, уточните номер Вашего интернет-заказа и номер накладной на доставку.

Эта информация поможет нам максимально быстро разобраться в том, что произошло.

С уважением,отдел по связям с общественностью,

ООО МАКСИДОМ [email protected]

Ответить

Гость 12 января, 2017 год

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Мой заказ № 262936 от 19.12.16. Дата доставки 20.12.16.

Ответить

Максидом
Все отзывы

4.2 5

442 отзыва / 121000 просмотров

Все отзывы

Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров,... подробнее