Максидом отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Максидом
«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров,... подробнее
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров,... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 146 отзывов
Строительные материалы
Отказ о возврате лака. Ужасный персонал в Воронеже 01.04
"Золотой" унитаз не оправдал ожиданий
Чашка с дефектом
Не советую покупать что либо из сервиза "Quinsberry" ,нет гарантии, что все предметы не превратятся в барахло.Стыд и позор магазину.
Какой вывод - потребитель не защищен.
Не рекомендую данный магазин!
ТЦ Магсидом г. Екатеринбург ул.Тверитина 45
Уважение к покупателям отсутствует напрочь
отвратительное отношение к покупателям
Некачественная ВАРОЧНАЯ ПАНЕЛЬ Bosch (Made in SPAIN)
Добрый вечер! Ситуация у меня следующая: 26.02.2022 была куплена в интернет-магазине Максидом варочная панель фирмы Bosch за 26 130р (с доставкой на дом)чек прилагаю. На следующий день была установлена, и в итоге было хорошо до вечера 20.05.2022.(пт). Вечером поужинали,и я поставила погреться чайник (он у меня со свистком) и... Читать отзыв
Добрый вечер! Ситуация у меня следующая: 26.02.2022 была куплена в интернет-магазине Максидом варочная панель фирмы Bosch за 26 130р (с доставкой на дом)чек прилагаю. На следующий день была установлена, и в итоге было хорошо до вечера 20.05.2022.(пт). Вечером поужинали,и я поставила погреться чайник (он у меня со свистком) и тут..значит он вскипел,я его выключаю и беру за ручку чайник и одновременно открываю его "носик". Проливается буквально с носика 1/2 чайной ложки горячей воды на панель (серединку задней части панели)и самое интересное....разлетается в дребезги варочная панель,а я стою в руках с горячим чайником и не понимаю что происходит,что случилось то.Конечно я испугалась,муж в шоке,стекла по всей кухне..Начали звонить в магазин "Максидом",они нам сказали ,что через магазин если подавать претензию долго..лучше обратиться напрямую в сервисный центр bosch.Обратились в Cервисный оф.центр bosch, нам сказали что приедет от них инженер 23.05.22 и все посмотрит и скажет. В итоге человек приехал посмотрел и сказал,что мы сами повредили.Выписал счет-договор №1970489 и дал 2 чека,в которых указал: Механическое повреждение,случай НЕ гарантийный.
!!!! НО мы с ним категорически не согласны,считаем что это ЗАВОДСКОЙ ДЕФЕКТ, стекло закалено С БРАКОМ, и требуем заменить стекло,т.к. эта мелкая крошка.(так и прописали)
НО как показывает практика,судится с офиц.производителем и что-то доказывать бесполезно. Куча нервов,куча денег..и самое главное я знаю,что я то не виновата, не по моей вине так произошло.
В итоге вынуждены что-то делать с этой панелью,т.к. восстановление за свой счет стекла, равносильно покупке новой панели. Либо покупать новую,но уже не этой фирмы.Очень растроены,так доверяли этой фирме и многое у нас куплено именно bosch( холодильник,стиралка,духовка,вытяжка ну и варочная).
Куда смотрят проверяющие органы (Роспотребнадзор в том числе)-?Сколько сейчас нужно заплатить,чтобы тебя не обманули и купить хороший товар? Что за качество сейчас на рынке? Концов не найти, делают все равно виноватым потребителя, ну как же так,люди? Где справедливость?
грабеж терминалом автопарковки
ВНИМАНИЕ! БЕСПРОВОДНОЙ ПЫЛЕСОС!
Большая компания и не делают ничего чтобы решить вопрос клиента
Отдел посуды
Полная безалаберность магазина
Заказал на сайте коврик в ванную. Обещали доставку на следующий день. День прошел, коврика нет. На следующий день звоню узнать о его судьбе - а мне говорят, что доставка была!!
Как говорится, занавес.
Начинаю выяснять. Звоню по 495 995 3535, говорю номер заказа - 801100978. Молодой человек соединяет меня с магазином, где девушка Таисия жизнерадостным голосом обещает за... Читать отзыв Полный бардак с заказом.
Заказал на сайте коврик в ванную. Обещали доставку на следующий день. День прошел, коврика нет. На следующий день звоню узнать о его судьбе - а мне говорят, что доставка была!!
Как говорится, занавес.
Начинаю выяснять. Звоню по 495 995 3535, говорю номер заказа - 801100978. Молодой человек соединяет меня с магазином, где девушка Таисия жизнерадостным голосом обещает за 10 минут все выяснить и перезвонить. Ну, думаю, слава Богу, сейчас все утрясем. Проходит час. Таисия не звонит. Звоню сам. Уже другая, новая девушка, желает, чтобы я объяснил все сначала. Из-за несчастного коврика в ванную у нас переговоры, как с Украиной по газу! Прошу соединить меня с Таисией, чтобы опять не гонять все номера и тп... коврик того времени не стоит. Девушка соглашается соединить - и обрывает связь!
Никто не перезванивает, заказ всем пофигу.... Вот такой печальный опыт общения с интернет-магазином Максидом.
отзыв о сборке кухонного шкафа
бракованный товар
ужасный сервис
Обслуживание
Неадекватная охрана на входе
Уважаемые руководство, и собственники магазина!
В этом году я делал в квартире ремонт, и часто заходил в "Максидом". С февраля по июнь я по мелочи выбрал в вашем магазине товара на сумму около 20 000 руб. (картаDK667164154), можете проверить, если интересно. Не супер много, но всё же... Короче говоря, я больше в Максидом не приду. Надоело. Только в "Максидоме" охрана может подойти, ни с того ни с сего и на выходе потребовать чек и предъявить товар. Тем более, что оснований для проверки никаких, просто, видно, от скуки решили потроллить покупателя (такая ситуация была со мной в вашем магазине в в июне 2018 г.)
Я понимаю, что у вас частный магазин, и свои порядки, но не пускать покупателя под предлогом "У нас в продаже такие же зонты" - это перебор. У вас в продаже есть также обувь. В 2019 году я покупал у вас утеплённые сапоги для работы на даче, на вид они вполне модные. А если, к примеру, я пришёл в ваш магазин в межсезонье, и охраннику вдруг показалось, что у вас в продаже такие же, как на мне, он что, предложил бы снять сапоги, и положить в ячейку? Господа, зачем вы так с людьми? У вас, что, нет отбоя от покупателей? Почему в других строительных супермаркетах таких ситуаций не возникает? Ей богу, вы не одни на рынке, а по сему, скажите спасибо своей бдительно охране. До свидания, я сменил строительный магазин.
Самый ужасный интернет магазин в СПБ!
Оплаченный заказ из пяти позицый собирают три сутки!
Рекомендую при возможности покупать в других магазинах!
Некачественный товар
Арендодателям на заметку
Скидочную карту 7% я конечно не утилизирую. Говорят ей можно поддевать крышку люка бензопака, когда он замерзнет.
Равнодушное и хамское обслуживание сервисного отдела по доставке товара
Водитель сфотографировал дом, подъезд, для доказательства, что якобы приезжал с доставкой товара.
Водитель якобы звонил по домофону, которого в доме нет вообще.
Якобы водитель не дозвонился и по телефону до покупателя и доставку вернул обратно в магазин.
Менеджер сервисного отдела обязал оплачивать доставку повторно.
При повторных звонках в сервисный отдел по телефону просто не отвечали.
Никаких попыток "вырулить"... Читать отзыв Доставка товара покупателю не выполнена сервисным отделом.
Водитель сфотографировал дом, подъезд, для доказательства, что якобы приезжал с доставкой товара.
Водитель якобы звонил по домофону, которого в доме нет вообще.
Якобы водитель не дозвонился и по телефону до покупателя и доставку вернул обратно в магазин.
Менеджер сервисного отдела обязал оплачивать доставку повторно.
При повторных звонках в сервисный отдел по телефону просто не отвечали.
Никаких попыток "вырулить" ситуацию в пользу клиента не было предпринято..
Занавес равнодушия, бюрократии и лицемерия со стороны работников Максидома.
Максидом - вы "переусердствуете".
Хамское и равнодушное обслуживание, уверенность в том, что им покупатели должны и обязаны.
Доставка товара
Консоль декоративная.
Ужасный магазин
Въехал на склад, как на режимное предприятие. Сплошные досмотры. Отказался открыть багажник, стали незаконно удерживать на территории. Вызвал полицию. Пригрозили, что в будущем «будут иметь ввиду». Отношение к покупателям наплевательское. Больше и сам к ним не поеду, можно даже не иметь ввиду.
САмый гадкий магазин!!!!!!
Дурдом полнейший
тупые уроды со спамом
ужасная доставка
А продавщица которая продавала еще лучше . отдавала товар как от сердца отрывала .
ужас .
Ужасный интернет магазин и доставка
Ужасный интернет магазин на Ленинском 103 СПб!