McDonalds (Макдональдс) отзывы клиентов
McDonalds (Макдональдс) отзывы клиентов
McDonalds (Макдональдс)
Первый российский ресторан компании McDonalds(на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. В день открытия в ресторане... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 254 отзывов
Рестораны быстрого питания
стояла в кассу, подошла моя очередь,кассир хоть и видел что за ожидающим заказ стою я, поднял флажок касса свободна (хотя я стояла,а за мной ещё стояли люди),и он принял заказ не у меня а у другого человека который стоял в очереди в соседнюю кассу и его... Читать отзыв в ресторане в тц охотный ряд в макдональдсе 29.07.14г. не понравилось обслуживание и качество продуктов.
стояла в кассу, подошла моя очередь,кассир хоть и видел что за ожидающим заказ стою я, поднял флажок касса свободна (хотя я стояла,а за мной ещё стояли люди),и он принял заказ не у меня а у другого человека который стоял в очереди в соседнюю кассу и его очередь ещё не подошла там. не очень приятно.
затем выяснилось что с соусом что-то не так.вкус у него не как обычно бывает,посмотрела срок годности,оказалось что он истек больше месяца назад. от соуса остался неприятный вкус, пошла с едой на кассу чтобы поменять соус. но ни кассира ни менеджера эта ситуация как-то не озаботила, они продолжали заниматься своими делами и не спешили нести мне соус. еда моя остыла. и когда мне наконец предложили непросроченный соус, аппетит уже пропал. думаю что в этот ресторан больше не пойду (вообще в эту сеть). качество и сервиса и блюд уже давно не то что было раньше.
Конечно, такой едой стараюсь не злоупотреблять, но раз в месяц так точно себя балую. Очень нравится мороженое, оно мне напоминает еще... Читать отзыв Не смотря на вредность еды о которой трубят по телеку и на форумах я люблю захаживать в McDonalds. Очень мне нравятся их бутерброды, особенно чизбургер, картошка фри и соусы к ней. Салаты мне не нравятся, чего-то они мне пресные.
Конечно, такой едой стараюсь не злоупотреблять, но раз в месяц так точно себя балую. Очень нравится мороженое, оно мне напоминает еще советское. Цены за последнее время поднялись, но пока еще терпимые.
Макдональдс это место, куда ходят не только покушать, но и пообщаться с друзьями, я сама люблю встретиться с девченками там и выпить чашку кофе с молоком и съесть пирожок с вишней или яблоком.
Нравится, что есть доступ в интернет, кстати, неплохо работает.
Я даже сыну иногда разрешаю купить себе что-то вкусненькое. Он большой почетатель картошки и сырного соуса. А после просмотра мультиков про губку Боба стал обожать гамбургеры.
Приятно смотреть на персонал, всегда все ухоженные и приветливые. Если большпая очередь, стараются работать еще ббыстрее, хотя куда уже.
Я купила Макзавтрак- не доложили джем , вместо капуччино налили латте- типа я не замечу. А латте-то дороже.
Извините, но это уродство, а не сервис, не первый раз с этим сталкиваюсь.
Короче, не расслабишься там.
В реклама они представляют Работу в Мак как единую команду.Какая там единая!!! Сын перевелся в новый ресторан,так уже целую неделю сидит дома- видите ли нет... Читать отзыв Мой сын работает в Питере,а Макдаке на Савушкина.Это просто ужас!!! Отношение директора и некоторых менеджеров просто отвратительное- никакого уважения к простым работникам. Я бы даже сказала еще хлеще - директор просто дрянь! Занимается самопроизволом,делает что хочет.
В реклама они представляют Работу в Мак как единую команду.Какая там единая!!! Сын перевелся в новый ресторан,так уже целую неделю сидит дома- видите ли нет работы. А как ему жить,так на это администрации плевать. Похоже многие из них готовы идти по трупам ради своей карьеры и все,остальное их не волнует. И главное,что ничего не сделаешь,управы на них нет. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ !!!
1.Улыбка.
Много видела отзывов на тему того,что работники хамят или принимают заказ с хмурым лицом.Я понимаю,что выносить свои эмоции и переживания на посетителей - это не правильно,но скорее всего у работника что-то случилось или перед вами на него на пустом месте накричал... Читать отзыв Прочитала все эти отзывы и я просто в ужасе.Уже достаточно давно работаю в Макдоналдсе и хотелось бы прояснить многие ситуации:
1.Улыбка.
Много видела отзывов на тему того,что работники хамят или принимают заказ с хмурым лицом.Я понимаю,что выносить свои эмоции и переживания на посетителей - это не правильно,но скорее всего у работника что-то случилось или перед вами на него на пустом месте накричал клиент и он уже на вас смотрит,как на потенциального "крикуна". Работники ОБЯЗАНЫ улыбаться - вам это скажет любой из них,но Вы сами-то смогли бы улыбаться по 7-8 часов?
2.Скорость.
Вот по поводу скорости очень много негатива.
а)скорость кассиров - если человек недавно пришёл на работу,то он может собрать вам ЛИБО быстро, ЛИБО качественно.Так что вы уж выбирайте.Если человек работает давно - то ему невыгодно двигаться медленно,т.к чем медленнее он собирает заказы,тем больше получить нагоняя от менеджеров.Так что обычно такие люди бегают по прилавку с горящим задом и сносят других работников.(кто не знает как их отличить - у новичков жёлтый бейджик)
б)скорость продукции - вот здесь я вообще не понимаю того,что посетители кричат на кассира.Он вам что ли ваши бургеры делает?Нет. Большинство продукции(все роллы,всё с курицей и рыбой) делается на заказ,т.е вы заказываете и на экране на кухне появляется название.Вы когда-нибудь видели этот экран?В часы интенсива он вообще полностью переполнен,что названия не влезают!И конечно,один работник(иногда два или три) должен бросить все заказы,до которых дошла очередь и делать именно ТВОЙ,потому что ТЫ куда-то опаздываешь,дорогой посетитель.И так считает каждый из вас.Остальная продукция делается безостановочно и если вы заказываете гамбургер,а вам говорят что нужно подождать,а вы: "Боже мой,в макдака закончились гамбургеры,ха-ха-ха",то учитывайте то,что вы не один единственный посетитель,что может кто-нибудь только что 20 гамбургеров заказал и всё забрал.
3)В целом качество.
а)Прилипшие к коробке биг-маки.
Столько возмущений по этому поводу,просто кошмар!Он прилип,потому что он ГОРЯЧИЙ. Горячая булка прилипает к картону,как это можно не понимать??ГОРЯЧИЙ и СВЕЖИЙ,приготовленный для тебя посетитель,а ты готов растоптать кассира за это.
б)Неправильно собранные заказы.
Кассиры тоже люди.Мне по этому поводу больше нечего сказать.Проверять надо заказы не отходя от кассы.
в)Соусы к нагенсам.
Это вообще песня.Много недовольства по поводу того что нельзя брать сырный соус.Просят постоянно заменить кисло-сладкий на него и очень удивляются,узнав,что нельзя."Почему же?Он стоит столько же!" ПОТОМУ.Нельзя и всё.Не мы выбираем какие можно к нагенсам,а какие нет.Или вы думаете кассир зажал вам этот соус или ему лень наклониться и достать его?Да нет,конечно!Бери хоть всю коробку,только воровство это со стороны кассира.Отдельно покупай.
г)Отравления
Многие это говорили и я скажу ещё раз.Такой санитарии нет даже в платной клинике в вип-палате.Мы даже когда роняем что-то - не поднимаем(работники приходят и подметают),потому что иначе мы дотронемся грязными руками до коробки с твоим драгоценным биг-маком.
И помните,в Макдоналдсе за деньги работают только школьники и студенты,а другие за результат,потому что им нравится там работать.И чем больше вы считаете работников зала - уборщицами,работников прилавка - официантами,а работников кухни - кулинарными роботами,тем сильнее мы злимся на вас.