McDonalds (Макдональдс) отзывы клиентов
McDonalds (Макдональдс) отзывы клиентов
McDonalds (Макдональдс)
Первый российский ресторан компании McDonalds(на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. В день открытия в ресторане... подробнее
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 254 отзывов
Рестораны быстрого питания
Расскажу еще историю. Бывает, мотаюсь в Москву по работе на машине. На обратном пути постоянно заезжаю в Макдональдс в г. Солнечногорске. В самый первый раз оставил на стоянке у Макдональдса машину и пошел в заведение. Не успел войти, как сигналка, которая с секретом , и которую ставил сам, дала знать что машину хотят угнать, а именно пытались открыть машину с помощью сканера. Вернулся, все на месте. Сел в машину, поулыбался угонщикам, т.к. знал, что видят меня, завелся и подъехал к окошечку, сделал заказ, а потом уехал. Через пару недель опять заехал в тот Макдональдс. Вежливая девушка, которая принимала заказы на улице спросила меня, не хочу ли я пройти в здание? Я ответил, что не хочу и задал ей встречный вопрос, а знает ли она что со стоянки угоняют машины? Она кивнула с растерянными глазами. Так вот вопрос к руководству Макдональса, почему , если все всё знают, то ничего не предпринимают по этому поводу совместно с полицией?
Но вчера... В макавто на Грина нам подсунули Практически СЫРОЙ биф-ролл. Что это такое?!! Никогда с подобным не сталкивалась и всегда была об этом заведении хорошего мнения...
Стыдно должно быть...
Заказ был на 16-00 приехали в 15-40, я подошел к администратору, тот - сказал сейчас подойду. Так как в зале народу битком, то и в детской комнате сидели все кому не лень.
Чтоб дети не стояли возле комнаты (зачем им, ожидающим праздника стоять и смотреть как за стеклом дяди и тети... Читать отзыв День рождения ребенку. В Макдональдсе, возле центрального рынка.
Заказ был на 16-00 приехали в 15-40, я подошел к администратору, тот - сказал сейчас подойду. Так как в зале народу битком, то и в детской комнате сидели все кому не лень.
Чтоб дети не стояли возле комнаты (зачем им, ожидающим праздника стоять и смотреть как за стеклом дяди и тети кушают, в той комнате в которой они уже должны располагаться) мы их вывели на улицу подождать. Ну ладно думаю время до 4-х еще есть, стою жду :-( Время 15-55, дети уже 15 минут на улице, (не май -10), а дяди и тети кушают, администратора нет, тихо матерюсь. Опять иду искать администратора. 15-58 приходит администратор с коробками и пр. Просит освободить комнату и начинает надувать шарики. 16-07 все еще идет надувка шариков и уборка со столов. Группа молодых девчонок все еще сидит кушает и даже не думает ни куда выходить, администратор дует шарики. Не выдерживаю, делаю замечание по поводу, плохой организации. Ответ - "А что я поделаю у нас человек не вышел". Прошу девченок освободить помещение потому, как у нас день рождения и зал оплачен. "А куда мы пойдем. Все места заняты" Администратор, дует шарики, типа ее нет, спрашиваю - "Ну, и???" Отвечает - не переживайте, вы сможете задержаться на опоздаем. Успокоила, блин. Иду искать менеджера. 16-15 Наконец-то все вышли, позвали детей. Праздничное украшение = 2 висячих кружка с рисунком акулы и пирата. Абалдеть...
Заказали покушать, дети кушают, ведущая молча стоит, ждет когда поедят. Заказали мороженое на десерт, а принесли коктейль. Внутри комнаты, сидишь а за стеклом гражданские лица, сидят и кушаюи, и смотрят на тебя как в телевизор, типа я для них бесплатная реклама макдональдса. Такое ощущение, как если вынести свой стол в обед на улицу, к подъезду и сидеть кушать, а все прохожие будут идти и пялиться на тебя.
Ну наконец-то дети поели, пошли типа конкурсы. Было 4 человека, размер комнаты в натяг на 6 чел. Ладно ребятишки еще глупышные, им даже типа понравилось.
Но я как родитель за организацию и отношение максимум 2+ могу поставить. Вобщем на 4 ребенка + 2 коктеля и 2 мороженых взрослым = 1900 руб.
С учетом цены праздника общая оценка = 3 - - -
Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей.
После того как... Читать отзыв День рождения ребенка в Макдональдсе. УЖАС!!!
Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей.
После того как были мною взяты пригласительные, я их сразу подписал и мы с ребенком раздали нашим гостям, с указанием точной даты и времени проведения д/р.
Через пару дней мне позвонили и сказали, что произошла ошибка, что на то время, которое мы хотели и которое за два дня до этого нам подтвердили - невозможно, там занято! На вопрос как такое могло произойти, я услышал ответ – «Человеческий фактор, всякое бывает»….
Так что мне делать??? Ведь пригласительные розданы и все предупреждены о проведении праздника. Представьте, что из-за каких-то баранов, которые там работают все идет коту под хвост и день рождение ребенка может накрыться медным тазом. Это же организация детского праздника! А в ответ только и слышите: «Извините, произошла ошибочка, ну вы понимаете, человеческий фактор!»
Мне предложили 3 варианта.
Вариант №1 – Подсобное помещение для персонала, то есть кладовая. Где место еле-еле для четверых хватает, не говоря уже о 10-ти детей. Этот вариант сам собой отпал, место просто там не хватает и помещение без окон, типичная кладовая.
Вариант №2 – Перенести на другое время, позже на 2 часа. Этот вариант тоже особо не подходил так, как в то время когда макдональдс мог принять наших гостей, а это вместо 15.00 было предложено на 17.00, соответственно мероприятие закончилось бы в 19.00, это уже поздновато, нас уже ждали гости дома (бабушки и дедушки, тети и дяди) заранее также нами приглашенные на определенное время.
Вариант №3 – Ну и конечно последний вариант, это проведение дня рождения в общем зале. Весело не то слово! Других вариантов нет. При неоднократных звонках в центральный офис и объяснении ситуации, так вопрос и не решился. Все друг на друга переводили стрелки и ни кто вроде бы и не виноват, просто произошла ошибочка и все.
Пришлось остановиться на этом варианте, чтобы вообще не сорвать праздник.
Но при общении с сотрудником этого ресторана и о деталях проведения д/р были оговорены нюансы проведения д/р в общем зале, а точнее в определенном углу. Мне было сказано, что место это будет ограждено от других посетителей ресторана, чтобы никто не мешал и все будет красиво украшено и т.д. А мусорный бак который стоял там, так его накроют чем-то чтобы красиво было.
И вот настал этот день. Пришли мы, пришли наши гости, нам показали ничем не приметный уголок возле запасного выхода и сказали, что здесь будут проводить для нас д/р. А мусорный бак так и ничем не был накрыт, а зачем, что мешает разве? А сам мусор был собран в огромнейший мусорный пакет и поставлен прямо перед запасным выходом, почти в метре от стола с детьми. Ну сами понимаете, уголок тоже никак не украсили, как обещали. Огродили стульчиком сквозь который все ходили и никто его даже и не замечал. Пришлось самому стоять на пороге и никого не пускать и всем объяснять что здесь проводят день рождение.
В общем обосрали все настроение и кое-как провели сам праздник, за который между прочим содрали по полной программе, без всяких уступок и скидок. А деткам раздали вместо полноценных игрушек с Хеппи Мила какие-то непонятные значки, так как у них даже игрушек не было!
Больше никогда я в эту шарашкину контору обращаться не буду и всем кто читает это, то советую проводить такие мероприятия в детских кафе или лучше дома, настроение будет хорошее и нервы себе не попортите. А Макдональдс это просто шайка неорганизованных и безответственных идиотов. Данную историю я отправлю во все офисы этой организации, в плоть до США, пусть наведут порядок в центральном офисе в Киеве, может тогда будет какой-то порядок и организованность, а главное ответственность за свою халатность.