Name: Только положительные эмоции
Item: Интернет-магазин MOON-TRADE.RU
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 апреля, 2021 год 14 просмотров

Выражаю глубокую благодарность руководству и всем структурным подразделениям, кто участвовал в решении моего вопроса. После приобретения, доставки и сборки углового дивана (аккордеон Даллас 018, заказ №ДЗИ-471649 ) выяснилось, что при заказе мной не учтена разница в длине углового сектора с креслом и оттоманки. Поменять местами из-за конструктивных особенностей на месте не удалось. На мое обращение о замене дивана на аналогичный, но с другим артикулом руководство компании пошло навстречу и через две недели привезли новый диван. Доплатить пришлось только за доставку. Очень приятно иметь дело с такой компанией, которая не отворачивается от клиента после получения денег, а грамотно решает возникающие проблемные вопросы в пользу клиента. Спасибо Вам большое!