Интернет-магазин MOON-TRADE.RU отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Интернет-магазин MOON-TRADE.RU
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 51 отзыва
Мебель
Качество безоное
Данный магазин нарушает законодательство
Напоминаю номер заказа 163909
Я вас набрала сразу после доставки, почему не увозите сразу и не оформляете возврат? Ниже отзывы , что это ваша тактика часто так делаете
Ну ок
На всех мессенджерах меня игнорите и буду писать тут
Нарушают законы
Надо на экспертизу ваш матрас который будто залили внутри монтажной пеной
Ужасный магазин и матрас их деревянный
На официальном сайте.
Сегодня утром привезли
Сняла грязный пакет этот с матраса и поместив его на кровать... я поняла, что твердее матраса я в жизни своей не видела
Даже не поверила своим ощущениям
Вертелась крутилась
Это же камень!!
Это в каком месте матрас?
Чехол какой -то на мертво... Читать отзыв Заказала на днях онлайн в подмосковье матрас MOON FAMILY FLEX 665 (Standart матрас 160x200)
На официальном сайте.
Сегодня утром привезли
Сняла грязный пакет этот с матраса и поместив его на кровать... я поняла, что твердее матраса я в жизни своей не видела
Даже не поверила своим ощущениям
Вертелась крутилась
Это же камень!!
Это в каком месте матрас?
Чехол какой -то на мертво забитый пеной
Тут же набрала в магазин
Оставила заявку на возврат
И мне заявляют ждать 3 дня и удержат 3000 если еще удовлетворят возврат. Вы там нормальные? Пишите корректно свои карточки к товару на сайте. У вас написано средней жесткости! А на деле это просто жесткий диван скорее всего для людей весом выше 90 каждый. Пишите корректно, если об этот матрас с разбегу плюхнуться можно себе ноги руки сломать
Надо писать на вас в роспотребнадзор , вы врете нагло в описании товара и занимаетесь самодеятельностью с правилами тупыми на возврат.
Номер моего заказа 163909
Решайте вопрос и возвращайте полную стоимость. И забирайте свой матрас деревянный. Что там ждать то 3 дня? Когда я сразу вас набрала как получила матрас. Ипотеку людям быстрее одобряют, чего вы там решаете с матрасом
Диван не рассрочка а кредит!
Пишу историю свою! Перед покупкой жаль не почитала отзывы, но вам советую их читать! Зашли в магазин СПб на Богатврском проспекте д.18 к 2 присмотрели диван, продавец оказалась приятной женщиной, все рассказала все показала и так как у нас не было такой суммы, мы пошли думать, но на протяжении 2-х недель она звонила и... Читать отзыв Качество за такие деньги можно и лучше
Пишу историю свою! Перед покупкой жаль не почитала отзывы, но вам советую их читать! Зашли в магазин СПб на Богатврском проспекте д.18 к 2 присмотрели диван, продавец оказалась приятной женщиной, все рассказала все показала и так как у нас не было такой суммы, мы пошли думать, но на протяжении 2-х недель она звонила и все уговаривала купить диван в рассрочку, и мы согласились диван действительно был нужен! Рассрочку оформляли целый день, с горем пополам все одобрили все сделали, и потом как оказалось ящик для белья нужно было ждать когда сделают, в итоге 1.10 заключили договор диван получили 21.10 вот и думайте, но сразу нам об этом не сказали, в договоре прописано 7 дней. Люди рассрочка это тот же кредит, и там есть проценты, продавец вам говорит цену за диван уже с процентами, нам она озвучила 39 тысяч, банк выдал им 37 за диван, соответственно 2 тысячи это проценты! И сразу вам скажу, когда у меня были претензии о доставке, продавец поменяла уже отношение к нам, и разговаривала уже по другому! После оплаты вы же понимаете, она свое дело сделала свой процент получила, и до свидания! Да еще забыла сказать доставка у них платная 2000 тыс рублей, платить доставщикам не им. Что касается дивана, честно скажу качество на 3, плюс только в жесткости наполнителя и все, ящик маленький, но и диван конечно не большой. Так что я боюсь даже представить если по гарантии к ним обращаться, это все нервы нужно потратить) берегите себя и не делайте ошибку как мы, читайте отзывы хоть иногда, да сколько людей столько и мнения, но лучше рассмотреть другую фирму! Мой совет
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE
MOON матрас - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество и сервис.
В состав заказа входило 2 позиции: матрас MOON FAMILY Pro 662 (160x200) и защитный чехол (наматрасник) MOON DREAM PROTECT 160х200 модель 2009. Заказ был доставлен 27.08.2023. Однако после доставки выяснилось, что товар не подходит мне по ряду параметров: матрас издаёт ощутимый химический запах, не соответствует заявленной продавцом жёсткости (заявлена средняя жёсткость, матрас... Читать отзыв 23.08.2023 мною был оформлен заказ ДЗИ 787-418.
В состав заказа входило 2 позиции: матрас MOON FAMILY Pro 662 (160x200) и защитный чехол (наматрасник) MOON DREAM PROTECT 160х200 модель 2009. Заказ был доставлен 27.08.2023. Однако после доставки выяснилось, что товар не подходит мне по ряду параметров: матрас издаёт ощутимый химический запах, не соответствует заявленной продавцом жёсткости (заявлена средняя жёсткость, матрас при этом ощутимо жёстчё) и при пробной попытке сесть\лечь на него издаёт звуки (которые, очевидно, будут сильно мешать во время сна). Поскольку у меня астма тяжёлой формы и сколиоз 4 степени (я имею инвалидность 3 группы), матрас не может быть мною использован в связи с указанными выше причинами. В связи с этим 28.08.2023 мною в сервисном отделе продавца была оформлена претензия о возврате заказа (номер 153095). Также 28.08.2023 в чате WhatsApp по просьбе сервисного отдела компании MOON (тел. +79250041721) мною были предоставлены фото товара с разных ракурсов, включая бирку, мои полные банковские реквизиты, информация об оплате (справка по операции) и сообщение о намерении покупки из письма с заказом. Товар в эксплуатации не был, товарный вид товара и его потребительские свойства полностью сохранены, что подтверждается фото, высланными мною.
Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Приобретённый мной товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающего факт и условия покупки товара.
Согласно же ст. 18, п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.: «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками»
Установленный законом срок для отказа от товара мной был соблюдён.
Однако 07 сентября 2023г., на одиннадцатый день после подачи мною претензии, после звонка продавцу, выяснилось, что моя претензия 153095 до сих пор не рассмотрена, что прямым образом нарушает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 22.
Вечером того же дня, 07 сентября 2023г., в 17.57 в чате WhatsApp с сервисным отделом компании MOON (тел. +79250041721) я получил файл с ответом на претензию (Исх. №1502-Н от 06.09.2023). При этом, несмотря на то, что ответ был прислан в 17.57 лишь после моего звонка продавцу утром 07 сентября, дата в ответе указана 06.09.2023. Таким образом, мы наблюдаем явный подлог даты, поскольку 06 сентября никаких сообщений в чате WhatsApp (где велось общение) либо на почте указанной в заказе либо в СМС мне не поступало. Так же я не получал никакого ответа от компании 06 сентября и по любым другим каналам связи.
В ответе, полученном мною, даётся отказ на возврат денежных средств за заказ.
Цитирую основные причины отказа из ответа продавца:
«В соответствии с п. 6.4.4. заключенного договора (публичной оферты) условие о сохранении товарного вида и потребительских свойств товара при его возврате считается соблюденным, если предъявленный покупателем для возврата товар находится в неповреждённой (без следов вскрытия) заводской упаковке производителя товара. Согласно представленным материалам, заводская упаковка вскрыта, в связи с чем, товарный вид и потребительские свойства товара считаются нарушенными. На основании изложенного, требование не подлежит удовлетворению»
«Такой показатель как естественный запах материалов, из которых изготовлен матрас, является нормальным показателем любой новой продукции»
«При эксплуатации матраса могут возникать звуки, появляющиеся в процессе взаимодействия компонентов, входящих в матрас. Они естественны и также не являются дефектом»
В данном ответе в очередной раз продавцом нарушается Закон о защите прав потребителей, а именно ст.16 п.2.4, которая гласит: «К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом»
Согласно определению понятие «товарный вид» относится к самому товару, а не к упаковке. То есть не должен быть повреждён сам товар, включая, например бирку или этикетку на нём. В ином случае в ст.26.1 п.4 Закона о защите прав потребителей было бы указано «должна быть сохранена упаковка». Но поскольку прямым текстом там написано «товарный вид» - речь идёт именно о товаре, а не об упаковке. Кроме этого, абсолютно непонятно - каким образом при этом могут быть нарушены потребительские свойства самого товара (матраса). Потому что очень маловероятно, что кто-либо в здравом уме и трезвой памяти будет спать на матрасе в полиэтиленовой плёнке, отказываясь спать без неё. Таким образом, в данном пункте ответа мы имеем явное несоответствие слов и аргументов продавца закону.
По поводу «естественного запаха» - я пользовался разными новыми матрасами и ни разу не встречал такого «естественного запаха». Кроме того, как я писал выше, у меня астма тяжёлой формы и данный «естественный запах» не то, что просто не нравится мне – он создаёт угрозу моему здоровью и жизни.
И третий пункт в ответе продавца – звуки. Очевидно, что подавляющее число людей любит спать в тишине. Я вхожу в их число, и наличие непонятных звуков в матрасе естественно не устраивает меня по понятным причинам. При этом продавец никаким образом не уведомил меня о том, что приобретаемый мною матрас будет иметь звуковое сопровождение. Само собой в таком случае я бы сделал выбор в пользу другого производителя и модели.
Кроме этого в ответе продавца полностью отсутствует пункт по поводу моей претензии о несоответствии жёсткости заявленной.
Также отдельным пунктом хочу отметить, что продавцом никоим образом не обоснован отказ в возврате денег за защитный чехол (наматрасник) MOON DREAM PROTECT 160х200 модель 2009. Он не использовался мною, имеет полностью товарный вид, находится в заводской упаковке и претензий к нему по отсутствию упаковки предъявить просто нельзя. Однако деньги за эту позицию по истечению 10 дней со дня предъявления претензии я просто не получил без объяснения причин. Что нарушает ст.26.1 п.4. Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
Пару слов о коммуникации с клиентом со стороны компании. Исходя из опыта общения с сервисным отделом могу сказать следующее: если вы решили предъявить претензии по телефону – знайте, там по сути ничего внятного кроме «Информация будет передана в работу, ожидайте», сказать вам не смогут. Потому что по факту рассмотрением претензий занимается юридический отдел (согласно словам сотрудников сервисного отдела), но с юристами вас никто не соединит, даже не просите. Поэтому просто ожидайте пока вам благоволят ответить. Если говорят «перезвоним» - обычно не перезванивают. Если говорят «примерно до конца недели» - значит неизвестно когда. Тоже самое происходит и в чате WhatsApp (тел. +79250041721). Хотя в чате ситуация ещё хуже – там даже отвечают в лучшем случае через несколько часов. А часто просто не отвечают. Основано на личном опыте, при необходимости могу подтвердить скриншотами.
Подводя итог:
Продавец неоднократно нарушил Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г., в частности – в сроках ответа потребителю на претензию, необоснованном отказе возврата средств за наматрасник и отказе средств за матрас по надуманным продавцом и противоречащим Закону РФ «О защите прав потребителей» поводам.
Денежные средства за товар мною до сих пор не получены.
В итоге могу констатировать, что компания просто отвратительно относится к своим клиентам, при этом ещё и нарушая законы РФ.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую пользоваться её услугами если не хотите получить такое же качество послепродажного обслуживания и коммуникаций.
#moon #moontrade #moonmebel
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE Показать 5 ответов
Лжецы и вруны
Верить им нельзя!
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE
Ужасно ужасно ужасно
Купила в данной говнокомпании кровать и матрас.
Заказывала через интернет-магазин (сайт). Оплатила также на сайте.
Матрас выбирала двухсторонний, чтобы одна сторона была средней жесткости, а вторая жесткой. Заказ привезли 30го января. В итоге он оказался ОЧЕНЬ жестким. Специально съездила в аскону, орматек и обнаружила, что там подобные заявлены как жесткие. В итоге спать на нем невозможно, через сутки... Читать отзыв НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!
Купила в данной говнокомпании кровать и матрас.
Заказывала через интернет-магазин (сайт). Оплатила также на сайте.
Матрас выбирала двухсторонний, чтобы одна сторона была средней жесткости, а вторая жесткой. Заказ привезли 30го января. В итоге он оказался ОЧЕНЬ жестким. Специально съездила в аскону, орматек и обнаружила, что там подобные заявлены как жесткие. В итоге спать на нем невозможно, через сутки обратилась в сервисную службу (1 февраля), написала заявление на возврат. Выслала на вотсап сервисной службы все фото, чеки. Товар в употреблении не был.
Официальный ответ с отказом в возврате мне пришел 16 февраля, хотя покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
В этот же день составила претензию и направила им.
До сих пор компания отказывается забирать товар и возвращать деньги, менеджеры сервиса игнорируют сообщения. Звонок в сервис тоже процесс не ускорил.
Сейчас 2е МАРТА!
Естественно матрас стоит и пылится, потом они скажут, что он в нетоварном виде!
Отвратительное отношение к клиентам и хамство со стороны сотрудников сервиса.
При этом я еще являюсь их клиентом, так как купила кровать, и она на гарантии 18 месяцев!
Хотела еще купить у них диван
Но больше конечно ничего покупать не буду и никому не советую.
Вчера я звонила в сервис и предупреждала, что если не получу ответ, напишу отзывы. Целый месяц терпела и не писала негатив. На что мне сказали, что ответ будет сегодня. Естественно его нет. По закону ответ на претензию должен быть дан в течение 10 дней!
ЭКо мне уже отправляли мастера, он составил акт, что все нормально с товаром, в итоге-тишина.
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE
Диван Даллас 018
Приобрели диван около полтора года назад, через пол года поняли что в матрасе образуются ( там где лежим), а середина матраса сильно отличается своей жёсткостью. Решили раз в неделю разворачивать матрас, но не тут то было, ночь максимум, спина ужасно болит! Пошла в итоге ко врачу, меняйте матрас на диване сказал врач! Итог: не вздумайте... Читать отзыв
Приобрели диван около полтора года назад, через пол года поняли что в матрасе образуются ( там где лежим), а середина матраса сильно отличается своей жёсткостью. Решили раз в неделю разворачивать матрас, но не тут то было, ночь максимум, спина ужасно болит! Пошла в итоге ко врачу, меняйте матрас на диване сказал врач! Итог: не вздумайте покупать диваны Moon ! Да, просто ужас, если не сказать хуже. Спасибо Moon.
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE
Ужасный матрас!
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE
Диван MOON
С уважением, Полина Соколова
Специалист службы качества MOON-TRADE
Доставка дивана
Матрасы ужасного качества
Я купила в 2021 году ребенку матрас у них. Одна стороны мягкая, вторая сторона средней жесткости. Так вот, та сторона, что мягкая вся трещит и скрепит. Пружины просто прощупываются рукой и при надавливании пружины издают странный хруст. Составила обращение, провели проверку качества, после многочисленных жалоб и почти доведения до суда матрас заменили,... Читать отзыв https://www.youtube.com/watch?v=q_nXWPV5aAs Продают они некачественные вещи.
Я купила в 2021 году ребенку матрас у них. Одна стороны мягкая, вторая сторона средней жесткости. Так вот, та сторона, что мягкая вся трещит и скрепит. Пружины просто прощупываются рукой и при надавливании пружины издают странный хруст. Составила обращение, провели проверку качества, после многочисленных жалоб и почти доведения до суда матрас заменили, но мне пришлось доплачивать. Привезли новый матрас. И что в итоге аналогичная ситуация!!!! Точь в точь все.
Забирают на экспертизу, звонят и говорят, дефекты не обнаружены! При этом не дав ни одного официального документа о проведённой проверке качества. Говорят, что заменили какие то слои матраса! Как????? Без моего согласия? Таким образом я получаю товар не соответсвующий тем характеристикам, с которыми я его приобретала. Привозят мне матрас обратно. И о ужас, он весь трещит, как будто на полиэтилене спишь. Что они туда запихнули просто не понятно. Перехожу к официальным жалобам, так как намерена идти в суд. Так они никогда на эти жалобы не ответчиками и документы не предоставляют, видимо думают, что все люди дураки. Идите в суд! У них товары низкого качества. НИКОГДА НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ У НИХ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ!
А представителям Мун советую обратить внимание на мои обращения и переедать в свой юр отдел
Диван Даллас воняет
Вруны и хамы
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE.RU
Не стоит связываться
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Ужасная служба доставки!
на следующий день с доставки не кто не перезвонил.
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Когда пчёлы воюют против мёда
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE.RU Показать 1 ответ
Сорвали сроки
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Шарашкина контора, просто ужас, обман
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Заплатили за диван? Так теперь это не наша головная боль, что работают на производстве пофигисты!
Хотите потратить свои деньги и получить некачественный товар без возможности удовлетворения рекламации? Вам -... Читать отзыв Покупала в комплекте диван-кровать, кресло-кровать (Договор № ДЗИ-533236) и пуф. Требовались изделия в определенной ткани и цвете. Понравилось только то, как они продавали товар, обещая качество (которого по факту я не получила), нужную для меня вариацию обивки (за которую заплатила дополнительные деньги и с которой они накосячили).
Хотите потратить свои деньги и получить некачественный товар без возможности удовлетворения рекламации? Вам - сюда! По факту: и у дивана, и у кресла один из подлокотников из-за неправильного кроя ворса велюровой ткани обивки на несколько тонов отличается от основного цвета изделия. Именно за индивидуальный крой индивидуального подбора ткани я заплатила дополнительно к базовой стоимости и дивана, и кресла, что так же включало в себя то, что все элементы изделий будут выполнены в одной основной ткани. Но спинка кресла оказалась в технической ткани, что не позволяет его ставить в другое положение, кроме как к стене, чтобы этого не было видно. Откидная часть дивана не опускается до конца, и-за чего в центре спального места образуется горб из угла, а между спинкой и краем этой части образуется дыра, которой не должно быть. То есть, дальнее спальное место не раскладывается параллельно полу и находится под углом.
Все эти моменты были 5 раз переговорены по телефону с технической службой производителя. 2 раза приходили технические специалисты, которые гладили ворс, фотографировали, с уровнем смотрели и фиксировали наклон спального места. Всё это длилось 2 месяца, а по факту я получила письмо-отписку, что "я всё видела в торговом зале и с этим согласилась". НО! Образец дивана раскладывался до полного горизонтального положения. Изделия других моделей в подобных типах обивочных материалов были раскроены в соответствии с оптическими свойствами отражения ворсом света.
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE.RU
Заказ сделан 18.09 и не получен. Кормят завтраками.
Итак, звонила только я им сама и 28.09, и 30.09, пока не написала здесь и в Инстаграмм, тогда перезвонили и…. Дали скидку 780 рублей(смешно) и заверения, что уже есть ткань, что кровать уже почти готова и ее уже точно привезут 11-12.10, а 10.10 позвонят обговорить время доставки. Позвонила 10.10 сама. Итог- доставка 19-20.10. Если не устраивает, ищите в другом месте. Вот так.
Скрыть
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
От ошибки менеджера страдает покупатель.
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Отвратительный сервис
Прошу возместить стоимость выноса мусора, которая была оплачена
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Ужас товар не каственый
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Привезли бракованный диван
Своё руководство все менеджеры скрывают .
Буду писать в вышестоящие организации о работе и качестве данной фабрике .
Наиполнейший непрофессионализм ... Читать отзыв Добрый день ! Вот уже месяц пытаюсь решить проблему с бракованным диваном который привезли , а сейчас тол ко почти через месяц нервотрепок , предложили написать заявление в юридический отдел до возврата денежных стредств. И возврат дивана .
Своё руководство все менеджеры скрывают .
Буду писать в вышестоящие организации о работе и качестве данной фабрике .
Наиполнейший непрофессионализм
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE
Ужасная доставка
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE
Ожидание - как вид современной пытки!
29.01.2021 был сделан заказ ДЗИ-453903. На сл. день связались менеджеры, заказ подтвердили с доставкой до 14.02.2021.
11.02.2021 узнаю статус заказа в чате (самостоятельно) – доставка уже 02.03-03.03.2021 и «Ожидайте звонка от службы логистики»;
03.03.2021. узнаю статус заказа в чате (самостоятельно, т.к. MOON-TRADE считает ниже своего достоинства сообщать о переносе сроков) - доставка 10-11.03.2021+ «Ждите»,
11.03.2021 узнаю статус заказа в чате... Читать отзыв Моя мини-история общения:
29.01.2021 был сделан заказ ДЗИ-453903. На сл. день связались менеджеры, заказ подтвердили с доставкой до 14.02.2021.
11.02.2021 узнаю статус заказа в чате (самостоятельно) – доставка уже 02.03-03.03.2021 и «Ожидайте звонка от службы логистики»;
03.03.2021. узнаю статус заказа в чате (самостоятельно, т.к. MOON-TRADE считает ниже своего достоинства сообщать о переносе сроков) - доставка 10-11.03.2021+ «Ждите»,
11.03.2021 узнаю статус заказа в чате (MOON-TRADE все ещё в образе, ибо клиенты – г…, «заткнитесь и ждите звонка от службы логистики») – доставка 12-13.03.2021+ «Ждите».
УВАЖАЕМЫЕ, теперь вопрос, на который Ваши операторы не в состоянии ответить – КАКОЙ АДЕКВАТНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ и когда РЕАЛЬНО получить заказ (без очередного переноса срока на 2-3 дня)!?
ИТОГО:
по обслуживанию и общению операторов – минус 100,
по качеству мебели – увы, оценить, видимо, так и не удастся!
P.S.: отдельная благодарность за испорченное в очередной раз настроение и впустую потраченное время.
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE
Номер заказа: дзи-464111
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE.
Ужасное качество товара
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE