Гость Отзыв написан 25 октября, 2021 год13 просмотров
Заказали диван 25.09, в договоре прописано, что товар производитель обязуется передать заказчику не позднее 30 календарных дней. За день до истечения срока договора связались с магазином самостоятельно. Нас пригласили внести остаточную стоимость дивана, уверив, что машина с нашим диваном прибудет 25.10. Приехав в магазин оказалось, что наш диван будет готов не раньше, чем 1.11!!!!!! Продавцы только развели руками и уверили, что они напишут письмо на производство и ускорят процесс получения нами дивана, а так же с нами свяжется ответственный менеджер для урегулирования вопроса. Понятное дело, что никакой менеджер с нами не связался. Позвонили сами и в ответ все то же ждите) Возникает вопрос : какой смысл в заключении договора, если компания производитель так безответственно относится к соблюдению его содержания??? Очень четко в договоре прописаны неустойки для покупателя, а какие неустойки несёт производитель, который так халатно относится к своей работе???!!! Никому не советую связываться с данной конторой! Заплатив деньги, готовьтесь остаться без товара. А так же с подпорченными нервами!
Сорвали сроки - Отзывы об Интернет-магазин MOON-TRADE.RU
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE