Дмитрий Отзыв написан 10 января, 2022 год19 просмотров
Менеджеры хамы. В согласованную дату доставки 06.01.22 перезвонили со следующими словами - "либо привезём 08.01.22 либо Я отменяю заказ. А менеджер по продажам вообще не имеет права согласовывать даты доставки. Со своими возмущениями идите туда где оформляли, там вас послушают. А у меня звонков много." Обратился к менеджеру Евгении где оформлял заказ в ТЦ ПринцПлаза м. Теплый стан, которая при оформлении уверяла что мне нужно оформить доставку именно на 6-е число. Мол доставка именно в эту дату будет бесплатная а в любой другой день нужно будет оплачивать доставку, подъем и сборку. На данную ситуацию Евгения мне ответила "Я тебе ничего не обещала, у тебя есть право жаловаться так иди и жалуйся куда хочешь" 08.01.22 также доставка не состоялась. По сообщению менеджеров из службы доставки - "у нас машина на линию не вышла". Я попытался объяснить что я не могу сидеть постоянно и ждать когда удобно организации осуществить доставку. После чего Евгения перезвонила на телефон моей матери, который указали как запасной при оформлении и начала в личностной форме высказывать что я им создаю неловкие ситуации и очень некрасиво себя веду. В связи с тем что отношение скотское а общение хамское я отказался от заказа ДЗИ-603234 чтобы хамке Евгении не попало плюсом в план продаж и % ей не оплатили.
Вруны и хамы - Отзывы об Интернет-магазин MOON-TRADE.RU
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением,
Специалист службы качества MOON-TRADE.RU