Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы с оценкой Нормально

"Много мебели"мебельная фабрика

Михаил 19 июня, 2023 год

Достоинства:

Немного топорно,но добротно. Занос,распаковка и сборка идеальны,даже упаковку с собой унесли.

Недостатки:

Образцы и то что привозят ,как небо и земля. Долгая доставка,почти 2 месяца.

Логистика страдает

Екатерина 11 апреля, 2023 год

Выбор упал на "Много мебели" из-за низкой цены, цена соответствует качеству, здесь претензий нет. Кроме того что очень долго собирали мебель (диван, стол, стулья и шкаф небольшой), чуть больше полутора месяцев. Но вот логистика очень подводит. Не знаю, может быть этим занимается сторонняя организация, но в любом случае они ответственны за все этапы получения мною заказа. Что именно мне не... Читать отзыв Выбор упал на "Много мебели" из-за низкой цены, цена соответствует качеству, здесь претензий нет. Кроме того что очень долго собирали мебель (диван, стол, стулья и шкаф небольшой), чуть больше полутора месяцев. Но вот логистика очень подводит. Не знаю, может быть этим занимается сторонняя организация, но в любом случае они ответственны за все этапы получения мною заказа. Что именно мне не понравилось?! Я заказывала мебель через интернет-магазин, на сайте я выбрала необходимую мебель, и указала, что будет самовывоз из магазина, который находится недалеко от моего дома. Когда поступил звонок, о том, что, мебель готова, было условлено, я могу забрать ее в ближайшие выходные, но должен позвонить ещё менеджер по доставке (из чего я и сделала вывод, что доставку осуществляем другая организация). Только через несколько дней позвонил мне обещанный менеджер, мы обговорили те же выходные. Ещё через несколько дней позвонили снова, я почему-то решила уточнить адрес самовывоза, на это мне ответили, что самовывоз производится только со склада, который находится в Подмосковье около 70 км от Москвы (я живу в Москве ) и противоположной от моего места жительства стороне. Тогда я отменила самовывоз и заказала доставку, менеджер опять сказала что со мной свяжутся дополнительно. Через несколько дней со мной никто не связался, позвонила сама, менеджер мне сообщила: "самовывоз не отменён, а только изменена дата. Сейчас я отменю самовывоз." На мой вопрос когда мне привезут заказ, она ответила, что со мной свяжутся. В итоге заказ я сделала 3 февраля и получила его только 11 апреля.

Диван Дубай

Анна 8 апреля, 2021 год

Выбрали диван на сайте. Хотелось во флоке, но флок был только голубого цвета, и все, без вариантов. Пришлось брать коричневую, но рогожку. Ну, на 3-4 года хватит, потом перетянем. Из приятного - в начинке независимые пружины, это хорошо по ортопедическим показаниям и долговечности, диван будет ежедневно использоваться как спальное место. Привезли в оговоренный срок. После распаковки и сборки обнаружились два... Читать отзыв Выбрали диван на сайте. Хотелось во флоке, но флок был только голубого цвета, и все, без вариантов. Пришлось брать коричневую, но рогожку. Ну, на 3-4 года хватит, потом перетянем. Из приятного - в начинке независимые пружины, это хорошо по ортопедическим показаниям и долговечности, диван будет ежедневно использоваться как спальное место. Привезли в оговоренный срок. После распаковки и сборки обнаружились два косячных места по пошиву - строчки отвратительные, и весьма видны. Изобилие подушек было запихано во внутренний короб без дополнительной упаковки, в результате они все оказались в опилках и еще каком-то мусоре, который очень плохо очищался даже пылесосом. Ну в пленку-то завернуть можно было бы!? И немного странноватая конструкция короба тахты - поддон низкий, крышка высокая и полая, ну то есть накладывать в нее постельное надо с горкой, а не в ящик как бы...Посмотрим, как будет служить, но из-за пошива троечка с плюсом вашим дилерам....

Мебельная фабрика Много мебели - Диван Дубай

Достоинства:

Недорого, в срок

Недостатки:

Малый выбор тканей (по крайней мере именно в этой модели), качество пошива обивки, упаковка

Отвратительная работа службы поддержки и доставки

Алёна 22 марта, 2021 год

Уже не первый раз заказываю мебель в "Много мебели". И всегда очень лояльно относилась к этой компании. Но последний заказ и коммуникация с компанией очень огорчили. Заказала журнальный столик 26 января. Оплатила заказ сразу. В обратном письме написали, что заказ будет доставлен через 35 рабочих дней. За это время ни разу не позвонили и не написали. Не сообщили о том,... Читать отзыв Уже не первый раз заказываю мебель в "Много мебели". И всегда очень лояльно относилась к этой компании. Но последний заказ и коммуникация с компанией очень огорчили. Заказала журнальный столик 26 января. Оплатила заказ сразу. В обратном письме написали, что заказ будет доставлен через 35 рабочих дней. За это время ни разу не позвонили и не написали. Не сообщили о том, что доставка сдвигается. Просто тихо в заявке передвинули время доставки на конец марта. Когда пыталась узнать о статусе заказа, то "кормили" завтраками, проявляли полное пофигистическое отношение. Очень огорчает подобная обратная связь и абсолютное не желание идти на контакт.

Компания хорошая, качество нет

Пётр Загреков 3 ноября, 2020 год

Судя по отзывам, большинство претензий к нестабильному обслуживанию, а качество мебели хорошая. У меня всё наоборот: компания выстроила прекрасное обслуживание клиентов от А до Я, к сервису вопросов нет. Качество дивана оставляет желать лучшего. Не знаю это особенность материала или ужасный контроль качества, но искусственная кожа слезла ужасно быстро. Слава богу была возможность перешить обивку. Компания оставила сомнительные впечатления.

Достоинства:

Клиентоориентированность
Доставка
Сервис

Недостатки:

Качество некоторых составляющих

Привезли шкаф без фурнитуры

Гость 21 ноября, 2016 год

Здравствуйте! Привезли шкаф без фурнитуры, купили самостоятельно. Предоставили чеки. На горячей линии сказали ждать звонка, обещали скидку 10%. 45 дней прошло - ничего.Договор N СР24ЛЛ00000002 от 01.09.16.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Много мебели" 22 ноября, 2016 год

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели" Показать 1 ответ

Ирина

Гость 19 сентября, 2016 год

Так получилось, что осталась я без "койко-места", встал вопрос о покупке нового дивана, не особо читала отзывы о разных фирмах, так как мнение было одно надурить могут и за 100 000 (был опыт у подруги, заказала она диван за 150 000, большой, мягкий в новую квартиру и около года трепала себе нервы с переделкой дивана, с доставкой, с судебными разбирательствами).... Читать отзыв Так получилось, что осталась я без "койко-места", встал вопрос о покупке нового дивана, не особо читала отзывы о разных фирмах, так как мнение было одно надурить могут и за 100 000 (был опыт у подруги, заказала она диван за 150 000, большой, мягкий в новую квартиру и около года трепала себе нервы с переделкой дивана, с доставкой, с судебными разбирательствами). Всю жизнь спали на диванах - книжках (комната не позволяет поставить кровать), тут захотелось взять диван угловой с выдвижным спальным местом. В общем просмотрев все предложения приглянулся диван в "Много Мебели", там еще и тумбочка вместо подлокотника, отлично можно с экономить место на журнальном столике. И ждали спокойно те 28 дней, что прописаны в договоре. В четверг должны были привезти диван, в понедельник позвонили, мол ждите в чт. Я живу за городом, работаю в Екатеринбурге, с работы не отпроситься, попросила, что бы доставку перенесли на субботу, оператора было плохо слышно, но я поняла, что вроде поставили меня на сб. И после разговора приходит СМС, что НОВЫЕ сроки доставки будут УТОЧНЕНЫ в сб. За переживав, что мне только позвонят в сб, а не привезут я залезла в отзывы.... долго пила валерьянку, и скажу честно ночь я не спала! Столько негатива о фирме, о качестве товара! Позвонила на горячую линию на сл.день, девушка мне объяснила, что это стандартная смс, что именно по моей инициативе перенесли доставку, ждите звонка. Это была долгая неделя, в четверг вновь звонок, доставка в сб, и ведь приехали. (Одно из переживаний выдохнула) Сказали 28 дней, хотели привезти ровно через 28 дней, попросила перенести на субботу, перенесли и ПРИВЕЗЛИ! По качеству вроде не плохо, эксплуатирую пока всего неделю, посмотрим как будет дальше! Из минусов на мой взгляд, что подлокотники пустые, нет фанеры на внешней стороне, просто ткань натянута. И сам диван мягкий, так что слегка проваливаешься, а выдвижная часть очень жесткая (может так и должно быть, выше писала, что не спала на таких), но если спишь по середине больно на стыке. А так вроде все хорошо. И за доставку за город, тоже переживания не оправдались, многие писали, что цену завышали, мол в реале 20 км., а они берут за 40 км. и им не доказать! Я выезжая из города сняла на камеру (засекла сколько точно км), и когда мне озвучивали цену я сразу озвучила километраж, ребята согласились, даже видело не понадобилось. Многие писали про запах, да первые три дня было невыносимо, но то ли я никогда не покупала мебель из красного дерева, то ли что, но на мой взгляд ВСЯ НОВАЯ мебель имеет характерный запах. Была на мебельных фабриках - знаю)) Сейчас запаха нет.

1 не согласен Показать 1 ответ

Угловой полудиван

Сергей 7 сентября, 2016 год

Купил угловой диван с тумбочкой. Диван приехал, а тумбочка - нет. Прождал две недели, привезли. С момента покупки прошло пара месяцев, т.е. месяца полтора диван в использовании. Раскладка туговата, обивка экоткань легко отчищается и от кошачьей шерсти, и от чая. Столик не шатается, пружины не скрипят и не вываливаются. Конечно, для дивана это не срок, но обычно брак сразу себя... Читать отзыв Купил угловой диван с тумбочкой. Диван приехал, а тумбочка - нет. Прождал две недели, привезли. С момента покупки прошло пара месяцев, т.е. месяца полтора диван в использовании. Раскладка туговата, обивка экоткань легко отчищается и от кошачьей шерсти, и от чая. Столик не шатается, пружины не скрипят и не вываливаются. Конечно, для дивана это не срок, но обычно брак сразу себя показывает.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Мебельная фабрика "Много мебели" 7 сентября, 2016 год

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за объективную оценку работы нашей компании.
Мы учтем все Ваши замечания и пожелания и в дальнейшем также постараемся не разочаровать качеством и сервисом.
Ждем Вас снова!
С уважением, представитель "Много Мебели"

C доставкой были небольшие проблемы. А диван пока удовлетворяет

Олег 8 августа, 2016 год

УРА, мне сегодня доставили мой ДИВАН "МОНАКО", конечно немного пощекотали нервы с доставкой. Но пока претензий нет.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Много мебели" 8 августа, 2016 год

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за объективную оценку работы нашей компании.
Мы учтем все Ваши замечания и пожелания и в дальнейшем также постараемся не разочаровать качеством и сервисом.
Ждем Вас снова!
С уважением, представитель "Много Мебели"

отзыв

Гость 25 февраля, 2016 год

Заказали диван в данном магазине.Красивый,удобный,цена подходящая,очень даже,но Минусов много.во-первых,чтобы купить диван с наибольшей скидкой нужно приобрести к дивану столик(тоже со скидкой),который продается по установленной цене за второй товар,Во-вторых оплата полностью,даже не имея товара на руках.Покупаешь "кота в мешке",во всех магазинах нашего города,расчет полностью только после поставки.В-третьих очень очень очень долго везут этот диван.Уже нет желания его ждать!Отнеситесь к этому отзыву... Читать отзыв Заказали диван в данном магазине.Красивый,удобный,цена подходящая,очень даже,но Минусов много.во-первых,чтобы купить диван с наибольшей скидкой нужно приобрести к дивану столик(тоже со скидкой),который продается по установленной цене за второй товар,Во-вторых оплата полностью,даже не имея товара на руках.Покупаешь "кота в мешке",во всех магазинах нашего города,расчет полностью только после поставки.В-третьих очень очень очень долго везут этот диван.Уже нет желания его ждать!Отнеситесь к этому отзыву серьезно

1 согласен Показать 1 ответ

уволить все-таки придется кое-кого

Евгений Казань Сити-центр 17 декабря, 2015 год

Мебель нормальная... по большому счету.
Осторжнее с тем что говорят в салоне, доставкой и сборкой!
В первый раз не согласовав подъем м подняв диван в другом подъезде (ошиблись по своей вине) стали выражать недовольство.
Во второй раз, сказали, что подъедут в 13.00... я ждал на улице... подъехали через 1 час. Не ждите на улице! Сделали сборку другого дивана, при этом продавили двп в... Читать отзыв Мебель нормальная... по большому счету.
Осторжнее с тем что говорят в салоне, доставкой и сборкой!
В первый раз не согласовав подъем м подняв диван в другом подъезде (ошиблись по своей вине) стали выражать недовольство.
Во второй раз, сказали, что подъедут в 13.00... я ждал на улице... подъехали через 1 час. Не ждите на улице! Сделали сборку другого дивана, при этом продавили двп в бельевом ящике, ушли и не сказали. Заметил через два месяца. За сборку взяли деньги (хотя в салоне обещали собрать бесплатно).
В салоне говорили, что подлокотники будут такие как мы хотим. В итоге - другие - какие нам не понравились.
Думаю всех этих товарищей надо уволить!

1 согласен

Ответ представителя Мебельная фабрика "Много мебели" 17 декабря, 2015 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Мебель в детскую

Alex 25 августа, 2015 год

Мы в Много Мебели уже года 3 назад шкаф-купе.Нормально стоит,довольны.Сейчас со скидкой взяли в детскую комплект кровать с тумбой,стол и шкаф из серии Рио.Забирал со склада сам где то через 2 недели после оплаты и сборку делал сам,чтоб не ждать их а то там как я знаю всегда волокита а так и быстрее и дешевле.Мебель вся вышла на 14 тысяч... Читать отзыв Мы в Много Мебели уже года 3 назад шкаф-купе.Нормально стоит,довольны.Сейчас со скидкой взяли в детскую комплект кровать с тумбой,стол и шкаф из серии Рио.Забирал со склада сам где то через 2 недели после оплаты и сборку делал сам,чтоб не ждать их а то там как я знаю всегда волокита а так и быстрее и дешевле.Мебель вся вышла на 14 тысяч + матрас 3 тысячи.Нормально для ребенка на несколько лет хватит а там и не жалко поменять. Собирается легко так что долго не возился.Панели конечно не массив и поэтому немного хлипкими мне,по крайней мере,кажутся.Хотя шкаф то наш ничего нормально служит.Короче вполне прилично.

1 не согласен Показать 1 ответ

цена подкупает

Аnneta 13 августа, 2015 год

Честно скажу что мы купились на цену.Кровать+матрас встали в 25000( Миа+Дольче люкс в светлой обивке).Я конечно не очень понимаю чем все эти матрасы друг от друга отличаются,но бо большей части ценой.Кровать с большим ящиком для белья,что тоже очень удобно.Привезли на 5дней позже обозначенного срока,но правда позвонили и предупредили.Упаковка нормальная так что все было цело и чисто.Не очень удобно,что не все... Читать отзыв Честно скажу что мы купились на цену.Кровать+матрас встали в 25000( Миа+Дольче люкс в светлой обивке).Я конечно не очень понимаю чем все эти матрасы друг от друга отличаются,но бо большей части ценой.Кровать с большим ящиком для белья,что тоже очень удобно.Привезли на 5дней позже обозначенного срока,но правда позвонили и предупредили.Упаковка нормальная так что все было цело и чисто.Не очень удобно,что не все варианты есть в наличии в магазине и мы видели нашу кровать в темном цвете а нашу расцветку нам только на образце показали.Будем надеяться,что в деле все будет нормально,так как это наша первая покупка в этой фирме.

завышение цены

Гость 30 июля, 2015 год

заказали мебель 28 июня 2015, продавец уверяла: 2-3 недели на изготовление и доставку( на сайте обещают 3 дня), ценя оказалась выше заявленной в рекламе (около 15-20%), по причине акции на покупку дополнительной мебели; после оплаты выяснилось, что доставка исчисляется не только километражем, а есть дополнительный прайс лист. пытались насчитать нам доставку не от магазина, а от завода производителя.... Читать отзыв заказали мебель 28 июня 2015, продавец уверяла: 2-3 недели на изготовление и доставку( на сайте обещают 3 дня), ценя оказалась выше заявленной в рекламе (около 15-20%), по причине акции на покупку дополнительной мебели; после оплаты выяснилось, что доставка исчисляется не только километражем, а есть дополнительный прайс лист. пытались насчитать нам доставку не от магазина, а от завода производителя. доставка да подъезда без подъема уже составила более 3000 руб, сидим ждем 4 августа, сегодня ездила в магазин и пришлось ждать пока продавец выясняла по телефону отношения с клиентом с аналогичной проблемой. обещали завтра, но негатива уже через край.

Ответ представителя Мебельная фабрика "Много мебели" 31 июля, 2015 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Шкаф 3-х створчатый Престиж-150

Радик 16 июня, 2015 год

Купил в магазине Много мебели Уфа, 3-х створчатый шкаф Престиж - 150. Доставка была сделана на хорошем уровне. Комплектность соответствовала. Но у меня возникло
несколько нареканий по данному изделию.. Во-первых начну с прилагаемого чертежа сборки. Чертёж очень малоинформативен. И вообще можно было не поскупиться и напечатать брошюру с конкретными пошаговыми ходами( а не валить всю информацию на... Читать отзыв Купил в магазине Много мебели Уфа, 3-х створчатый шкаф Престиж - 150. Доставка была сделана на хорошем уровне. Комплектность соответствовала. Но у меня возникло
несколько нареканий по данному изделию.. Во-первых начну с прилагаемого чертежа сборки. Чертёж очень малоинформативен. И вообще можно было не поскупиться и напечатать брошюру с конкретными пошаговыми ходами( а не валить всю информацию на один листочек). Во-вторых, несколько полок сделаны немного не размеру( по длине больше на пару миллиметров). В -третьих, не предусмотрели наружные декоративные заглушки для евровинтов. Вместо них положили самоклеющиеся текстурные кружочки. И по цвету к тому же отличающиеся от текстуры шкафа.

1 не согласен

Ангелина 25 октября, 2014 год

Случайно зашла в магазин филиала в нашем городе и сразу поняла -диван буду заказывать только здесь.Очень понравилось качество и дизайн выставочных моделей. Грамотно, а главное ненавязчиво,сотрудники магазина предложили большой ассортимент .Поняла,что смогу осуществить свои желания в дизайне,цвете,качестве материалов. Сразу отпали проблемы доставки и сборки все можно заказать сразу+ кредит, что удобно. Приятно удивили цены и акция от фабрики. Все... Читать отзыв Случайно зашла в магазин филиала в нашем городе и сразу поняла -диван буду заказывать только здесь.Очень понравилось качество и дизайн выставочных моделей. Грамотно, а главное ненавязчиво,сотрудники магазина предложили большой ассортимент .Поняла,что смогу осуществить свои желания в дизайне,цвете,качестве материалов. Сразу отпали проблемы доставки и сборки все можно заказать сразу+ кредит, что удобно. Приятно удивили цены и акция от фабрики. Все было во время доставлено, аккуратно и терпеливо собрано представителем фирмы,учитывая все мои пожелания.

Рустам 12 октября, 2014 год

соотношение цены и качества у этой компании явное. Единственно что меня постоянно смешит так это круглогодичная акция со скидками, могли бы и поумнее что-нибудь придумать. Я себе заказывал в квартиру стенку верону, просрочили конечно недели на полторы они. Каждый день приходилось звонить в салон и мучал вопросом где моя мебель. Люди если вам не срочно нужна мебель, то вам сюда.... Читать отзыв соотношение цены и качества у этой компании явное. Единственно что меня постоянно смешит так это круглогодичная акция со скидками, могли бы и поумнее что-нибудь придумать. Я себе заказывал в квартиру стенку верону, просрочили конечно недели на полторы они. Каждый день приходилось звонить в салон и мучал вопросом где моя мебель. Люди если вам не срочно нужна мебель, то вам сюда. В подарок кружку дали в нагрузку. Не знаю буду ли еще что-то там покупать, надо взвешивать плюсы и минусы покупки в этой компании.