Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.5 5

183 отзыва / 429402 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отзыв после посещения салона "много мебели" с целью покупки дивана

Александр 26 февраля, 2024 год

Отзыв после посещения салона Много мебели в г. Гатчина. Была цель купить диван. Быстро. Оказалось это не так просто в этой организации. Сначала 100 процентная оплата, а потом ждем два месяца пока не изготовят. Даже при покупке из салона того, что было выставлено и должно быть заменено новым "образцом" нужно ждать две недели - при локации в одном городе покупателя... Читать отзыв Отзыв после посещения салона Много мебели в г. Гатчина. Была цель купить диван. Быстро. Оказалось это не так просто в этой организации. Сначала 100 процентная оплата, а потом ждем два месяца пока не изготовят. Даже при покупке из салона того, что было выставлено и должно быть заменено новым "образцом" нужно ждать две недели - при локации в одном городе покупателя и продавца. Т.е. данная компания ориентирована не на клиента, а на терпилу готового за свои деньги подождать "уникальные" диваны. Как данная компания держится на рынке мне не понятно. Видимо клиентов с покупкой "по брони" слишком много в нашем Отечестве. Для себя сделал вывод, что в этой организации точно ничего не куплю и другим не порекомендую.

Не связывайтесь с ними!

Эдмунд 5 февраля, 2024 год

Представленной на сайте мебели нет в наличии, узнаете об этом из информационного письма! Договор нет и не будет, все ссылки на информационное письмо. Никто ничего не знает! Ждите! 😁 Может завтра, может нет... Привезут...

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В МНОГО МЕБЕЛИ

Алексей 27 января, 2024 год

Дорогие друзья, всеми силами пытаюсь Вас отговорить заказывать что-либо в компании "Много мебели". Будьте бдительны, при посещении их салонов или сайта. Там работают МОШЕЙНИКИ. Вы можете ПОТЕРЯТЬ все свои ДЕНЬГИ, время и нервы. Заказал у них диван в ноябре 2023 года, в салоне сказали, что изготовление и доставка 30 дней. Звонил каждую неделю после 30 дней, с вопросом, где мой... Читать отзыв Дорогие друзья, всеми силами пытаюсь Вас отговорить заказывать что-либо в компании "Много мебели". Будьте бдительны, при посещении их салонов или сайта. Там работают МОШЕЙНИКИ. Вы можете ПОТЕРЯТЬ все свои ДЕНЬГИ, время и нервы. Заказал у них диван в ноябре 2023 года, в салоне сказали, что изготовление и доставка 30 дней. Звонил каждую неделю после 30 дней, с вопросом, где мой диван. Перестали брать трубку. Старшего менеджера у них нет. Могут послать на горячей линии. Начальства, кто может взять ситуацию на контроль и решить, тоже нет. Обратился в полицию с заявлением. По итогу прошло 3 месяца дивана нет. Денег нет. А нервы есть. Однозначно буду обращаться за помощью юриста и в суд. Так это нельзя оставлять.

Внимание, стоп!

Иван 26 января, 2024 год

Добрый день. Сделал заказ в октябре 2023-го. Обычный диван. В магазине обещали в декабре 2023-го. Срок по договору 12 января 2024-го. Систематически звонил, уточнял по заказу, информацию дать не смогли, потом трубку не брали. При звонках на горячую линию Много Мебели, только извиняются. Результата нет. 21.01.24 - года была попытка доставки но так и не сдюжили. Время доставки... Читать отзыв Добрый день. Сделал заказ в октябре 2023-го. Обычный диван. В магазине обещали в декабре 2023-го. Срок по договору 12 января 2024-го. Систематически звонил, уточнял по заказу, информацию дать не смогли, потом трубку не брали. При звонках на горячую линию Много Мебели, только извиняются. Результата нет. 21.01.24 - года была попытка доставки но так и не сдюжили. Время доставки согласовывают с 9 до 22:00 потратил выходной, прождал целый день результата нет. Звонил на горячую линию, отправили смс с номером водителя. Водитель сказал, что перегружен заказами и в сроки не укладывается ждите всю ночь. На 25.01.24 заказ так и не доставлен. По причине сделанных мной неоднократных звонков узнают на горячей линии по голосу. Целая корзина извинений но заказа так и нет. Настоятельно рекомендую не обращаться в компанию Много Мебели! Сэкономите время, нервы и деньги.

Много мебели - много клопов

Татьяна 22 января, 2024 год

Купили в 23 году диван босс и кушетку леон. В кушетке были клопы. Кусали ребёнка 2 месяца. На дезинсекцию истратили кучу денег. Написала письмо с претензией, ответ - если сами вытравили клопов, значит проблемы нет (ответ в телефонном звонке). В компенсации отказали. Писала в роспотребнадзор и подала в суд. Мой номер для связи 89260554365. Если у кого подобная ситуация, можете... Читать отзыв Купили в 23 году диван босс и кушетку леон. В кушетке были клопы. Кусали ребёнка 2 месяца. На дезинсекцию истратили кучу денег. Написала письмо с претензией, ответ - если сами вытравили клопов, значит проблемы нет (ответ в телефонном звонке). В компенсации отказали. Писала в роспотребнадзор и подала в суд. Мой номер для связи 89260554365. Если у кого подобная ситуация, можете обращаться!

Работа сайта и сотрудников

Ляна 10 января, 2024 год

Сайт работает просто отвратительно : нашли диван, который очень понравился, на самом же сайте был предложен промокод на скидку, оформить заказ решили сразу. Но либо не выходило окно для ввода промокода, либо выходила ошибка при переходе на страницу оплаты. Решили попробовать оформить диван на следующей день, ситуация повторилась. Написали в поддержку - вопрос с оплатой решили, а по поводу скидки... Читать отзыв Сайт работает просто отвратительно : нашли диван, который очень понравился, на самом же сайте был предложен промокод на скидку, оформить заказ решили сразу. Но либо не выходило окно для ввода промокода, либо выходила ошибка при переходе на страницу оплаты. Решили попробовать оформить диван на следующей день, ситуация повторилась. Написали в поддержку - вопрос с оплатой решили, а по поводу скидки сказали что она больше не действительна и никаких альтернатив не предложили. Хотя мы не смогли получить скидку в день, когда она была актуальна исключительно по вине работы сайта. Очень обидно, сумма не маленькая. Зачем предлагать промокоды на интернет заказ когда даже не можете настроить свою работу в интернет среде? И клиентоориентированности 0 - мол ваши проблемы. Спасибо. Раз проблема во мне, а не в ваших сотрудниках, которые не могут выполнить свою работу, то я, пожалуй, сделаю заказ в другом магазине.

клопы!!! КЛОПЫ!!!клопы!!! бегите от этой фирмы!

Марьям 9 января, 2024 год

Хотите узнать что такое АД? Приобретите диван Атланта в Много мебели! Данный диван приобрели в августе 2023 года и поначалу все было прекрасно, сын жаловался что покусывает кто то, но списывали на комара случайно залетевшего. Потом странная потница у двухлетнего внука, то появится то проходит. И вот наконец вишенка-КЛОПЫ!!!! Это полный пиздейшен, новая квартира, новый ремонт и выяснилось диван с... Читать отзыв Хотите узнать что такое АД? Приобретите диван Атланта в Много мебели! Данный диван приобрели в августе 2023 года и поначалу все было прекрасно, сын жаловался что покусывает кто то, но списывали на комара случайно залетевшего. Потом странная потница у двухлетнего внука, то появится то проходит. И вот наконец вишенка-КЛОПЫ!!!! Это полный пиздейшен, новая квартира, новый ремонт и выяснилось диван с бомбой замедленного действия. Не объяснить, ни описать нашего отчаянья, куда-как... три раза вызывали спецов по травле, приговор- только на свалку! Компания отзвонилась, типо 7 месяц назад делов не знаем... Ищу пострадавших для составления коллективного иска для возмещения морального и материального ущерба!

Мебельная фабрика Много мебели - клопы!!! КЛОПЫ!!!клопы!!! бегите от этой фирмы!

Показать 1 ответ

Впечатление не самое лучшее

Алина 2 января, 2024 год

Заказали кресло ребенку. Консультант нас проинформировала, что мы получим его до нового года, т.е. в течение 3 недель. В связи с таким быстрым обещанием мы заказали именно в много мебели, хотя был вариант заказать точно такое же кресло на озоне, потому что там дешевле на 5000, но при этом на озоне доставка данного кресла только в феврале. Хотели быстрее и... Читать отзыв Заказали кресло ребенку. Консультант нас проинформировала, что мы получим его до нового года, т.е. в течение 3 недель. В связи с таким быстрым обещанием мы заказали именно в много мебели, хотя был вариант заказать точно такое же кресло на озоне, потому что там дешевле на 5000, но при этом на озоне доставка данного кресла только в феврале. Хотели быстрее и поэтому, переплатив, заказали в много мебели. После оплаты полной суммы, нам вылали договор, где был прописан срок в конечных числах февраля. Консультант нам на это ответила, что сейчас очень быстро делают и к новому году точно привезут. Когда оставалась неделя до нового года, я позвонила в салон и мне сказали, что в течение недели должны доставить кресло. Всю неделю мы ждали, за день до нового года я позвонила в службу поддержки, где мне дали совсем другую информацию, что кресло на стадии изготовления и непонятно почему нас так проинформировали.
Возмущению нет предела! Во-первых, мы прилично переплатили. Во-вторых, в связи с обещанием, данным в салоге, пришлось быстрее продавать кроватку ребенка, иначе кресло ставить бы было некуда, по итогу ребенку негде спать.

Обманщики!

игорь 15 декабря, 2023 год

Обманывают с первого звонка менеджера. Служба поддержки нулевая.
Решил я заказать корпусную мебель в данном магазине через интернет. Только положил товар в корзину, как мне сразу позвонил менеджер, вежливая приветливая девушка, которая предложила ответит на мои вопросы. Я поинтересовался о сроках изготовления и доставки мебели до моей квартиры, на что мне были озвучены сроки – до 30 рабочих дней но привозят... Читать отзыв Обманывают с первого звонка менеджера. Служба поддержки нулевая.
Решил я заказать корпусную мебель в данном магазине через интернет. Только положил товар в корзину, как мне сразу позвонил менеджер, вежливая приветливая девушка, которая предложила ответит на мои вопросы. Я поинтересовался о сроках изготовления и доставки мебели до моей квартиры, на что мне были озвучены сроки – до 30 рабочих дней но привозят обычно раньше, как она мне обещала!

После оплаты, мне выслали данные по моему заказу и ВНИМАНИЕ – сроки доставки уже 60 дней!

Через 30 дней я связался с менеджером, на что мне еще раз озвучили сроки до 30 рабочих дней и что доставка вот вот состоится.

Через пару дней мне позвонил "робот" и предложил согласовать доставку, но не всего моего заказа, а только лишь его часть. Прошло уже больше 30 дней, на что мне ответили, что точной даты доставки заказа полностью по договору, они мне сказать не могут.

И того: заказ я сделал 29.10.2023, сегодня 14.12.2023 у меня не мебели не денег, не точных сроком доставки. Подумайте сто раз, прежде чем связаться с это компанией, которые с первых минут говорят вам неправду. Боюсь уже представить, что приедет ко мне за мебель, которая изготавливается на трех заводах одновременно и все позиции приходят с разных мест.

Менеджер, который изначально была приветливая и вежливая, перестала отвечать в мессенджере совсем.

Никогда не заказывайте мебель в Много Мебели ,не дождётесь

Наталья 1 декабря, 2023 год

16 сентября заказали стенку ,доставка должна быть по договору с 3 по 7 ноября,4 ноября позвонили сказали 8 ждите с 9 утра до 20 -00 ,я попросила чтобы доставку сделали в вечернее время либо перенесли на выходной ,т к с работы не отпроситься ,мало того что мне нахомили,и сказали сидите ждите целый день ,мы так работаем ещё и смс прислали... Читать отзыв 16 сентября заказали стенку ,доставка должна быть по договору с 3 по 7 ноября,4 ноября позвонили сказали 8 ждите с 9 утра до 20 -00 ,я попросила чтобы доставку сделали в вечернее время либо перенесли на выходной ,т к с работы не отпроситься ,мало того что мне нахомили,и сказали сидите ждите целый день ,мы так работаем ещё и смс прислали что доставка отложиться на неопределённое время ,далее я позвонила другому оператору ,она спокойно выслушав сказала что доставка будет 11 в субботу ,прождала целый день субботы ,доставку так и не дождалась ,позвонила им ,оператор сказала что у вас нет доставки на ваш адрес 11 числа ,мы вам позвоним и до сих пор ни одного звонка ,27 ноября я сама опять позвонила ,мне сказали что неизвестно когда ,до сих пор нет стенки ,брали в рассрочку на пол года ,з раза уже оплатили.

никогда не покупайте в этой конторе мебель! самый отвратительный магазин на свете !!!

Ольга 12 октября, 2023 год

Заказала стенку 23 августа 2023 года , уже середина октября , а стенка так и не стоит . доставили 1 октября, но как оказалось без комплектующих . начали собирать , распаковали 3 коробки , а креплений нет . ок, долгие переговоры с компанией и ждемс 20 дней , ок прошли годы комплектующие за отдельную плату курьеру ( сменили маршрут на... Читать отзыв Заказала стенку 23 августа 2023 года , уже середина октября , а стенка так и не стоит . доставили 1 октября, но как оказалось без комплектующих . начали собирать , распаковали 3 коробки , а креплений нет . ок, долгие переговоры с компанией и ждемс 20 дней , ок прошли годы комплектующие за отдельную плату курьеру ( сменили маршрут на 2 метра назад ) доставили . Вторая попытка собрать , и опа оказывается две коробки с полностью одинаковыми комплектами фурнитуры . звонки на горячую линию не помогли , звонки на остальные номера магазинов тоже , деньги заплачены полностью а стенки так и нет. И видимо и не будет !!!
Придеться дальше потратить нерв и сил по походам в Роспотребнадзор и суды !!!!
Хотя этим мошенникам никакой суд не помеха !!!!
самый отвратительный мебельный магазин на свете !!!!!
никогда , слышите , никогда ничего в нем не покупайте !!! если хотите сохранить себе нервы и самое главное деньги !
дерьмо еще то

Не советую эту компанию!!!!

Ирина 3 сентября, 2023 год

Товар не соответствует с выставочным образцом в салоне.Тахту привезли когда меня не было,дома был 12 летний ребёнок.О том что товар меня не устраивает я сообщила в компанию в тот же день когда привезли.
На тахте присутствуют множественные заломы ткани,чехол пузырится и УЖАСНО ЖЕСТКАЯ!!!!! При выборе тахты мы специально и в первую очередь обратили внимание именно на жёсткость.
Все дефекты которые присутствуют на... Читать отзыв Товар не соответствует с выставочным образцом в салоне.Тахту привезли когда меня не было,дома был 12 летний ребёнок.О том что товар меня не устраивает я сообщила в компанию в тот же день когда привезли.
На тахте присутствуют множественные заломы ткани,чехол пузырится и УЖАСНО ЖЕСТКАЯ!!!!! При выборе тахты мы специально и в первую очередь обратили внимание именно на жёсткость.
Все дефекты которые присутствуют на тахте оказались не браком ,так мне заявляют в компание.Сначала мне уверял, что заломы выровнять,не ревность ткани после каждого сидения на тахте нужно расправлять рукой,разглядывая туда -сюда,а сегодня мне заявили,что спать на жёстком полезно.В итоге я выбросила 20000 рублей на ветер,т.к. тахтой мы не пользуемся,на ней не то что спать,сидеть невозможно.
В возрате и обмене мне отказывают,но я буду биться до конца за несправедливость.Нагдо обманывают,хотя на сайте магазина написано ,что они заботятся о своих покупателях и о своей репутации.
Плевать они хотели на всех и на все,просто идут по головам.
Все фото совершенно нового дивана.
Ужас просто!!!!

Мебельная фабрика Много мебели - Не советую эту компанию!!!!

Оплаченный товар так и не получен после истечения максимального срока поставки

Елена 14 июля, 2023 год

Заказывала в данном магазине диван Дубай ETRO через интернет магазин. Доставка в Москву. При выборе, менеджер компании связывался со мной через WhatsApp. Давал информацию, что Москву обслуживают 4 мебельные фабрики, поэтому доставка осуществляется в течение 2-3 недель. Меня это устроило. Как только я оплатила 05 мая 2023 г. заказ, менеджер перестала выходить со мной на связь (не отвечала ни на... Читать отзыв Заказывала в данном магазине диван Дубай ETRO через интернет магазин. Доставка в Москву. При выборе, менеджер компании связывался со мной через WhatsApp. Давал информацию, что Москву обслуживают 4 мебельные фабрики, поэтому доставка осуществляется в течение 2-3 недель. Меня это устроило. Как только я оплатила 05 мая 2023 г. заказ, менеджер перестала выходить со мной на связь (не отвечала ни на звонки, ни на сообщения). По прошествию 1 месяца, начала звонить в компанию, получая заученную информацию о поставке в течение 45 рабочих дней. Ни какой конкретной информации (товар в производстве, на складе и т.п.) мне так и не дали. 13 июля закончились 45 рабочих дней и была назначена доставка. 13 июля в 21-45 со мной связался сотрудник транспортной компании и сообщился, что диван есть, но никакой фурнитуры к нему нет. Соответственно мой оплаченный диван поехал обратно на склад Много мебели. 14 июля я позвонила в компанию, где мне сообщили, что мой диван на склад еще не приехал (?) и как только он приедет, в кратчайшие сроки со мной свяжутся. Опять никаких хотя бы приблизительных сроков. Так как в условиях продаж, не прописаны штрафные санкции за неиспольнение Продавцом обязательств, компания чувствует себя защищенной, в отличии от Покупателей. Итог: прошло 2,5 месяца с момента оплаты, а товар мной так и не получен. Когда это произойдет, непонятно. Что означает в Много мебели кратчайшие сроки, обязательно напишу в следующем отзыве. Не советую покупать мебель в данном магазине!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Товар так и не получен по истечении максимального срока поставки.

Все на Вас насрать!!!

Волгоградочка 23 июня, 2023 год

Вот же угораздило нас связаться с данной фабрикой ...заказ оформили 23.04.23 сказали ожидание 45РАЬОЧТХ дней,ну почти уложились,далее началось самое интересно-это доставка!
Звонок поступает Вам от бота,где вы должны будете нажать нужную клавишу на тел для подтверждения дня доставки,нажали,хотя в этот день должна была работать,отпросилась со скандалом,чтобы встретить ДОЛГОЖДАННЫЙ диван и что:НИКТО ЕГО В ЭТОТ ДЕНЬ НЕ ДОСТАВИЛ,от слова совсем,и не перезвонил,а... Читать отзыв Вот же угораздило нас связаться с данной фабрикой ...заказ оформили 23.04.23 сказали ожидание 45РАЬОЧТХ дней,ну почти уложились,далее началось самое интересно-это доставка!
Звонок поступает Вам от бота,где вы должны будете нажать нужную клавишу на тел для подтверждения дня доставки,нажали,хотя в этот день должна была работать,отпросилась со скандалом,чтобы встретить ДОЛГОЖДАННЫЙ диван и что:НИКТО ЕГО В ЭТОТ ДЕНЬ НЕ ДОСТАВИЛ,от слова совсем,и не перезвонил,а утром следующего дня позвонил снов бот и названил доставку через 4дня!
Звонки на горячую линию,в сам салон и составление управляющим салона данной фабрики никак не отразиться ни на доставке,ни на обратной связи-БУДТЕ ГОТОВЫ к этому.
Кроме "приносим Вам свои извинения" и "Мы с таким сталкиваемся впервые" Вы ничего не услышите.
Это первая и последняя покупка наша в данном салоне-это точно.

Достоинства:

Очень "сладкие" продавцы консультанты,которые подберут и гостиную и журнальный столик к Вашему дивану!

Недостатки:

НЕ СВОЕВРЕМЕННАЯ ДОСТАВКА
НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Просто ужас

EvelinaSOBR 15 июня, 2023 год

Врагу не пожелаешь! В салоне сказали что доставка 45 дней максимум( Оказалось 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ!), заказ делали 10 МАРТА, привезли диван 5 ИЮНЯ! Доставку назначает бот, никому в компании не интересно будете вы дома в этот день или нет, если нет то ждите еще неделю ( а то и больше) пока к вам составят маршрутный лист! Три месяца ждали этот... Читать отзыв Врагу не пожелаешь! В салоне сказали что доставка 45 дней максимум( Оказалось 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ!), заказ делали 10 МАРТА, привезли диван 5 ИЮНЯ! Доставку назначает бот, никому в компании не интересно будете вы дома в этот день или нет, если нет то ждите еще неделю ( а то и больше) пока к вам составят маршрутный лист! Три месяца ждали этот диван, стоимость 35 тысяч, спать невозможно! Все тело болит от него! Связь со службой доставки совершенно не налажена, все делается через колл-центр в котором всем насрать на вас ( если не хотите отменяйте- слова работничков много мебели) Мадам в салоне сказала что нам позвонят и уточнят цвет подушек и с какой стороны размещать полки на подлокотнике, никто конечно же не звонил! В день доставки время назначили с 10 утра до 22 вечера! Три раза переносили время на полтора часа каждый раз ! Весь день прождали! Диван доставили БЕЗ УПАКОВКИ от слова совсем! Ставили на грязный пол в подъезде ! Диван приехал весь в пыли и каких-то мелких ЩЕПКАХ! Механизм дивана СКРЕПИТ до сих пор, хотя доставщики сказали что через пару дней пройдет! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ НАЧИНАЯ С САЛОНА, ЗАКАНЧИВАЯ ДОСТАВКОЙ И САМИМ ДИВАНОМ! Лучше бы заказали в Хофф, там доставка на следующий день и не насрать на клиентов! Больше никогда и ничего не будем покупать в много мебели! Хотя заранее читала плохие отзывы о них, видимо люди не зря писали!

Магазин Много мебели обходите стороной

Аннушка 2 июня, 2023 год

Это не контора, а издевательство какое-то.
Заказ от 9 апреля в Сочи. Сегодня начало июня - 2 дивана никто в глаза не видел. Спим на холодном полу с детьми, как бомжи. Приехали из другого города делать ремонт в квартире. Заказ мебели был под наш визит. 21 век. 2,5 месяца ждать, доставка назначена с начала апреля на вторую половину июня (фактически... Читать отзыв Это не контора, а издевательство какое-то.
Заказ от 9 апреля в Сочи. Сегодня начало июня - 2 дивана никто в глаза не видел. Спим на холодном полу с детьми, как бомжи. Приехали из другого города делать ремонт в квартире. Заказ мебели был под наш визит. 21 век. 2,5 месяца ждать, доставка назначена с начала апреля на вторую половину июня (фактически обманным путем: заказ делался по тлф, в разговоре озвучивают одни сроки, а по факту другие) !!!!! И то не факт, что не задержат. Я даже не представляю, что можно делать такое длительное время? Разве что дерево новое выращивать для моего дивана. Хотела уже даже попросить привезти не мой цвет, а любой другой из имеющихся. Мне ответили, что в этом случае срок начнёт действовать с начала. И опять ждать 2,5 месяца минимум. Короче, ни ногой сюда больше в жизни. Это не ад, это адище.
По-моему, люди тупо крутят деньгами и вынуждают отменять заказы.

Вы думаете, я не писала и не звонила им? И писала, и звонила. Но ответ, как от роботов: ждите, Ваш КРАЙНИЙ срок 17 июня.
Вы думаете, привезут раньше срока? Неа. В лучшем случае 17 и привезут. А то ещё и задержат, судя по отзывам.
Полнейшая деградация.
❗️❗️❗️Написала им по их рекомендации в Вк - внесли меня в ЧС.
Мои сообщения содержали корректные слова. Они ВСЕ их удаляли под предлогом модерации. Но это не модерация, а цензура - удаление неудобного контента. У них в комментариях в Вк только льстивые отзывы. Правду они подчищают. Правду можно почитать только там, где модерирует не они. Например, в Яндексе или на сайтах отзывов.

если есть возможность, то пройдите мимо этой компании

алекандр 31 мая, 2023 год

Решили с женой взять кровати. Пришли в магазин выбрали. Продавец сказала, что доставят в течении 36 дней, но как правило привозят раньше.Решив, что можем пождать месяц расстались с деньгами в обмен на договоры купли-продажи. Когда указанный срок подошел к концу решили поинтересоваться, а где жк кровати. И тут как слепых котят тыкают в договор. Оказывается не 36, а 52, и... Читать отзыв Решили с женой взять кровати. Пришли в магазин выбрали. Продавец сказала, что доставят в течении 36 дней, но как правило привозят раньше.Решив, что можем пождать месяц расстались с деньгами в обмен на договоры купли-продажи. Когда указанный срок подошел к концу решили поинтересоваться, а где жк кровати. И тут как слепых котят тыкают в договор. Оказывается не 36, а 52, и не календарных, а рабочих. Подождем, когда и что придет. Чувствую с этой компанией хлебну счастья через ситечко

Обман компании «Много мебели»

Гость 23 мая, 2023 год

Обращалась в интернет-магазин «Много мебели». Не советую связываться с компанией «Много мебели» красиво говорят и много обещают лишь бы продать. А когда нужно выполнить обещания – только приносят извинения и говорят, что куда хотите туда и пишите жалобы. Заказала и оплатила онлайн по телефону шкаф и стеллаж 25.03.23. Женщина Елена по телефону пообещала, что будет и доставка и сборка не... Читать отзыв Обращалась в интернет-магазин «Много мебели». Не советую связываться с компанией «Много мебели» красиво говорят и много обещают лишь бы продать. А когда нужно выполнить обещания – только приносят извинения и говорят, что куда хотите туда и пишите жалобы. Заказала и оплатила онлайн по телефону шкаф и стеллаж 25.03.23. Женщина Елена по телефону пообещала, что будет и доставка и сборка не смотря на удаленность места доставки (заказывала шкаф в деревню под Оренбургом для родителей). Родители старенькие, поэтому искала компанию, которая не смотря на удаленность деревни от города доставит и соберет без проблем шкаф. В оплате вопроса не стояло. Консультант мне все рассчитала и заверила, что доставка и сборка будет. Это меня успокоило, потому что это был подарок маме на день рождения. Ждали в итоге мы доставки 2 месяца. Привезли только после того, как я начала звонить и спрашивать. Привезли, но не собрали. Сказали что позвонит другая компания, которая занимается сборкой и соберет. В итоге мне пришлось самой звонить в эту компанию, потому что с нами никто не связывался. Прошла неделя. Звоню опять на горячую линию «Много мебели». Мне сказали что перезвонят. Перезванивают и говорят «мы не сможем собрать шкаф, это слишком далеко, мы ездим на сбор только до 130 км от города». Какое у меня было возмущение. Я очень зла. Как можно так обманывать клиентов ?? Я звонила им несколько раз до доставки и мне несколько менеджеров рассчитывали стоимость сборки и никто не сказал что это далеко и не они не будут собирать. Это ужасное отношение к клиентам !!! Теперь шкаф у родителей валяется дома. Им нужно искать в деревне человека, который соберёт его. Может быть там чего-то хватать не будет при сборке – как потом решать этот вопрос не знаю. В общем очень разочарована отношение к клиентам и сервисом данной компании НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!! С вами только нервы потратишь!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и погиестическое отношение к клиентам после покупки. Нужно названивать чтобы получить или все же не получить обеденную услугу и товар

Отвратительное качество диванов

Мария 5 мая, 2023 год

Дивану и 3х лет не, в конце 2020 года купили его в "много мебели" г.Ставрополь, буквально через полгода сидение начало проваливаться и снизу начали выпирать пружины.
Он у нас стоит в собранном виде, получается, что та сторона, на которой мы чаще всего сидим и просела, если диван разложен, видна небольшая неровность.
Ещё через полгода, эта сторона начала поскрипывать. Подлокотники очень... Читать отзыв Дивану и 3х лет не, в конце 2020 года купили его в "много мебели" г.Ставрополь, буквально через полгода сидение начало проваливаться и снизу начали выпирать пружины.
Он у нас стоит в собранном виде, получается, что та сторона, на которой мы чаще всего сидим и просела, если диван разложен, видна небольшая неровность.
Ещё через полгода, эта сторона начала поскрипывать. Подлокотники очень легко поцарапать даже зацепив ногтем.
Единственный плюс, так это дизайн, плотные подушки которые снимаются.

Мебельная фабрика Много мебели - Отвратительное качество диванов

Остался крайне разачарованным.

Vlad 3 апреля, 2023 год

Пришел в магазин в Ростове-на-Дону по адресу
Коммунистический просп., 30, где приветливая консультант Галина подробно рассказала и помогла с выбором хорошего дивана + еще стол в подарок и скидка по промокоду. На словах было обещано 2 ну максимум 3 недели, тем более Галина говорила что конкретно ей привозили в такие сроки. Я, как обычный покупатель, оплатил деньги вперед - обязательное условие... Читать отзыв Пришел в магазин в Ростове-на-Дону по адресу
Коммунистический просп., 30, где приветливая консультант Галина подробно рассказала и помогла с выбором хорошего дивана + еще стол в подарок и скидка по промокоду. На словах было обещано 2 ну максимум 3 недели, тем более Галина говорила что конкретно ей привозили в такие сроки. Я, как обычный покупатель, оплатил деньги вперед - обязательное условие и НЕ ПРОЧИТАЛ ДОГОВОР, ГДЕ НАПИСАНО СРОК ПОСТАВКИ 40 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Поверив наивно на слово, я продал свой диван старый через 2 недели, ожидая, что вот вот приедет новый. Соответственно тянется мой заказ уже больше месяца и за это время привезли мне стол и уже 3 неделю приходится спать на полу. По вопросам что с моим диваном, отвечают как указано на сайте, если ввести номер договора, что и так мне видно, больше информацию не дают. Если закончится срок и не будет дивана, я буду возвращать деньги, у меня уже проблемы со сном и влияет в целом негативно на мое здоровье из-за жадности продавца и обмана.

Ужасный магазин.

Арам 28 марта, 2023 год

Купил диван в ЯНВАРЕ, обещали доставить в феврале, потом в марте, в договоре до конца марта. Перенесли до середины апреля. Надоело, разочаровался и в покупке и в магазине. Написал заявление на возврат денег. Ужасная логистика и стандартные отмазки.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Потраченные нервы, время.

Диван BOSS XO

Олеся 14 марта, 2023 год

Угораздило связаться с магазином Много Мебели (подкупил большой диван Босс своим размером и многофункциональностью Продавец рассказала как прекрасно его заднюю спинку можно использовать как раскладушку,ткань антивандальная и бонусом подарки .И вот настал тот день ,привезли диван с подарками.Радость была не долгой.Ткань оказалась не ативандальной,притензию предъявлять уже не стала(думаю может вандалы у меня через чур вандальные).В подарках был пауэрбанк(не рабочий от... Читать отзыв Угораздило связаться с магазином Много Мебели (подкупил большой диван Босс своим размером и многофункциональностью Продавец рассказала как прекрасно его заднюю спинку можно использовать как раскладушку,ткань антивандальная и бонусом подарки .И вот настал тот день ,привезли диван с подарками.Радость была не долгой.Ткань оказалась не ативандальной,притензию предъявлять уже не стала(думаю может вандалы у меня через чур вандальные).В подарках был пауэрбанк(не рабочий от слова совсем),ладно ,опять промолчала.Настал тот день,когда прихгодилось раскладушка,вспоминаю-ооо,у меня же на диване задняя спинка такой является!Снимаем,спит гость.На следующий день ставим её обратно и....вот чудо,она перестала держаться в креплениях,вываливается при малейшем облокачивании на спинку.Обращаюсь в салон с рекламацией.Присылают мастера.Он долго ковырялся в диване(за его работой я не следила,не люблю стоять над душой).По истечению примерно 1,5 часов мастер пригласил меня к дивану.Озвучил вердикт-крепления г.....,ничего не нашёл лучше ,чем прикрутить спинку намертво(т.е пользоваться ей как раскладушкой больше нельзя),дал на подпись документы и был таков.Меня это не устроило.Пишу вторую рекламацию,прощу прислать мастера который снимет спинку и сделает так,чтоб она выполняла свою функцию-снималась.Прислали 2го мастера,с горем пополам он спустя пол часа смог наконец таки снять спинку и обнаружил 3 рваные раны на ткани подлокотник изнутри,в местах тех самых г...креплений .Судя по всему первый мастер не смог справиться с изделием,порвал ткань и не придумал ничего лучше чем намертво прикрутить спинку,дабы я не обнаружила деффект оставленный им.Второй мастер зафиксировал разрывы на ткани.Ида в салон ,пишу заявление на возврат,на что получаю отказ!Мотивируют тем,что это деффект ткани ,а не заводской .А то что их мастер нанёс урон дивану их не волнует.Вы говорят же подписали бумаги после первого мастера.Вот у меня вопрос-а у меня рентген в глазах,что я должна увидеть что он мне там порвал,если он намертво прикрутил спинку и её больше нельзя снять и посмотреть(Ответственности за своих сотрудников организация не несёт,качество на высоте(в переносном смысле слова)Никому не рекомендую брать в данном салоне мебель и выкидывать деньги на ветер!Цена дивана кстати не маленькая 79000 рубликов!

Не вздумайте там что то заказывать

Салават 13 марта, 2023 год

Оформлен был 20 ноября, привезли 4 января бракованный диван. Забрали только 4марта,а денег нет до сих пор, пи..расы. Эта шарага всех наеб..... Не связывайтесь

Достоинства:

Умение ввести в заблуждение

Недостатки:

Один сплошной жирный минус

Отвратительно

Гость 14 февраля, 2023 год

Заказ разместила 28 января в ММ и параллельно в Столплит.

Причем в шарашкиной конторе всего 3 позиции на несчастных 25 тысяч- а во втором магазине- на 112тыс.на 9 позиций- так вот.

14 февраля СП уже все привезли, собрали, были любезными зайками и оплата была по факту- то есть удобным для клиента способом.

Мы переносили дату и время отгрузки под удобную мне, как клиенту.Мне... Читать отзыв Заказ разместила 28 января в ММ и параллельно в Столплит.

Причем в шарашкиной конторе всего 3 позиции на несчастных 25 тысяч- а во втором магазине- на 112тыс.на 9 позиций- так вот.

14 февраля СП уже все привезли, собрали, были любезными зайками и оплата была по факту- то есть удобным для клиента способом.

Мы переносили дату и время отгрузки под удобную мне, как клиенту.Мне звонили за час и приехали ровно к обещанному времени….сервис 5+.

А в много мебели видимо считают что сервис для них не главное- ПОЛНАЯ предоплата в день заказа, сроки узнаешь по факту уже оплатив ( а крайний срок исполнения договора- это два месяца ожидания двух вшивых столов и шкафа).

Плюсом к этому тебе даже не утруждаются позвонить- все делает робот - видимо люди там вообще не в состоянии общаться с клиентами, которые приносят им (зачем-то) деньги.

Бог с ним….долгожданный день доставки о котором тебе сообщил робот - вечером тебе звонит курьер- и говорит что он будет с 20 до 22.

Когда ты просишь отзвонить за 15 минут- тебе недовольно сообщают что это не входит в его работу- сказано два часа сиди и жди.

И даже фиг бы с этим- когда два часа проходят, ты звонишь дабы поинтересоваться у кареты через сколько водила изволит привезти твой ОПЛАЧЕННЫЙ тысячу лет назад заказ- тебе просто не ответят.

Опоздают на 40 минут и даже не извинятся!!!!

Сервис -10

Качество на посредственную 3

Клиентоориентированность -1.000.000

Искренне надеюсь что вас либо засудят, либо закроют, а лучше бы вы просто разорились и перестали называть себя номером 1 в России.

Если вы и номер один- то явно список читали с конца.

Никогда ничего больше не буду у вас заказывать.

Замечу, я очень … даже крайне редко пишу негативные отзывы.Но то, что делают эти ребята- это просто дно!

Ничего там люди не покупайте!

Нина 10 января, 2023 год

Бардак полный, а не компания. Привезли через полгода, собрали кое как. Половину деталей в подъезде растеряли. Наврали, что диван ортопедический, оказался обыкновенный весь просел. Не рекомендую.

Магазин много мебели осторожно не достоверная информациия о доставке и заборке мебели

Наталья 19 декабря, 2022 год

Магазин много мебели , заказала в этом магазине два дивана с сроками доставки была согласна диван хорошего качества очень понравился если что весит 110 кг но не смотря на это диван привезли в соборном виде грузового лифта нет , живу на седьмом этаже этаж 200₽ но проблема не в этом он не проходит не в один дверной проем и вот... Читать отзыв Магазин много мебели , заказала в этом магазине два дивана с сроками доставки была согласна диван хорошего качества очень понравился если что весит 110 кг но не смотря на это диван привезли в соборном виде грузового лифта нет , живу на седьмом этаже этаж 200₽ но проблема не в этом он не проходит не в один дверной проем и вот столкнулась с тем что мне придётся отказаться от дивана потому-что производитель мебели хочет заработать на подъёме мебели на сайте прописана что сборка производится после доставке по факту они просто ставят спинку , написала в поддержку не чем не помогли отвратительное обслуживание не предупредили что в соборном виде доставляют будте осторожнее когда заказываете мебель в данном магазине !!

Достоинства:

Диван хороший

Недостатки:

Продавец обманывает покупателя что сборка мебели бесплатно он уже доставляется в соборном виде и не проходит не в одни двери

Впихнули диван маленького размера!!

Арина 7 декабря, 2022 год

Это самая ужасная мебельная фабрика!!! Никогда не приобретайте там мебель! Качество ужасное, мало того, что качество, так еще продали диван маленького размера, учитывая то, что с менеджером обговаривали размеры, и я уточнила размеры дивана останутся прежними?? Мне ответила да! В итоге диван пришел значительно меньше, возврат делать отказались! Подавитесь своим диваном и в целом всей мебелью!!! Отвратное отношение, сервис и... Читать отзыв Это самая ужасная мебельная фабрика!!! Никогда не приобретайте там мебель! Качество ужасное, мало того, что качество, так еще продали диван маленького размера, учитывая то, что с менеджером обговаривали размеры, и я уточнила размеры дивана останутся прежними?? Мне ответила да! В итоге диван пришел значительно меньше, возврат делать отказались! Подавитесь своим диваном и в целом всей мебелью!!! Отвратное отношение, сервис и качество!!!!!

Много мебели - много обмана- много проблем- много ущерба.

Владимир Анатоьевич 6 декабря, 2022 год

Магазин диван- босс и Много мебели - продали диван, который облез и приобрёл ужасный вид, оказавшись - не кожей, вопреки артикулу и заверениям продавцов.Может кожу украли на фабрике ? Но фирма, просто отказывается комментировать подмену кожи - не кожей,отказывается делать ремонт дивана по непонятным причинам , когда обратились в гарантийный срок, а теперь уже их ответ - что закончился гарантийный... Читать отзыв Магазин диван- босс и Много мебели - продали диван, который облез и приобрёл ужасный вид, оказавшись - не кожей, вопреки артикулу и заверениям продавцов.Может кожу украли на фабрике ? Но фирма, просто отказывается комментировать подмену кожи - не кожей,отказывается делать ремонт дивана по непонятным причинам , когда обратились в гарантийный срок, а теперь уже их ответ - что закончился гарантийный срок, то есть налицо обман покупателя.Обман с нанесением материального ущерба называется мошенничеством ? Непонятно ,для чего таким обманом занимаются менеджеры фирмы.Крайне странно, что они отказываются исправить один брак, идут на потерю репутации фирмы, либо это массовые браки и обманы? Будьте крайне осторожны покупая эту мебель, поскольку вы можете купить себе просто какие то проблемы в виде брака и потерять свои деньги, позиция фирмы - ничего никому не компенсировать, нарушая Закон РФ, просто извиняться шаблонно и кидать вас максимально ,придумывая любые поводы, так они делают.

Достоинства:

Хорошая конструкция дивана.

Недостатки:

Вместо кожи по артикулу и заверениям продавцов - не кожа,которая облезла и приобрела ужасающий вид.

Просто кошмар!!!

Юлия 29 ноября, 2022 год

Это отвратительный опыт!
Впервые в жизни заказала диван в этом магазине, не прочитав прежде отзывы (моя огромная ошибка!). Оплатила покупку и начала ждать доставку. После недели ожидания решила почитать отзывы и мягко говоря обалдела от количества негатива от в особенности долгой доставки!
Решила отказаться от заказа и вернуть деньги, но не тут то было.. Менеджер по телефону сказала, что для... Читать отзыв Это отвратительный опыт!
Впервые в жизни заказала диван в этом магазине, не прочитав прежде отзывы (моя огромная ошибка!). Оплатила покупку и начала ждать доставку. После недели ожидания решила почитать отзывы и мягко говоря обалдела от количества негатива от в особенности долгой доставки!
Решила отказаться от заказа и вернуть деньги, но не тут то было.. Менеджер по телефону сказала, что для возврата достаточно написать заявление в свободной форме, реквизиты счета и приложить копию паспорта - отправить всё на эл. почту. Сделала. Через день пришло письмо, что я должна заполнить заявление на возврат, отсканировать и отправить им обратно + приложить копию паспорта. В заявлении нажно указать кучу данных, реквизитов. Пишу им: я уже отправила заявление в свободной форме и приложила всё что нужно. Отвечают: не получали (хотя в истории переписке видно что получали). В общем, идёт уже четвёртый день эпопеи. Я так понимаю, деньги им возвращать ой как не хочется и как могут тянут резину.
Кстати, на Яндекс маркет оставить отзыв о них нельзя, и нигде комментариев на их соцсетях не открыто. Тоже показательно. Боятся гневных отзывов, т.к. есть чего стыдится.

Посмотрю, чем всё закончится...

Отвратительно

Максим 16 ноября, 2022 год

Привезли матрас спустя месяц! Хотя матрас был оплачен сразу! В итоге все-таки заказ привезли, курьер спустил с машины, сфотографировал, и после спустя ровно 1 минуты, обнаружилось что матрас с небольшой дыркой! В итоге обратно забирать водитель отказался сказал, что пишите в много мебели вам без проблем его поменяют!

Прошло более 10 дней, десяток писем и звонков, как... Читать отзыв Привезли матрас спустя месяц!

Мебельная фабрика Много мебели - Отвратительно

Хотя матрас был оплачен сразу! В итоге все-таки заказ привезли, курьер спустил с машины, сфотографировал, и после спустя ровно 1 минуты, обнаружилось что матрас с небольшой дыркой! В итоге обратно забирать водитель отказался сказал, что пишите в много мебели вам без проблем его поменяют!

Прошло более 10 дней, десяток писем и звонков, как оказалось все бес толку! Сотрудники подтвердил, что забирать матрас никто не будет и то что это наша вина!!!!!! Как так, почему все противоречат друг другу? Так еще и при доставке оплата была по номеру телефона водителю.

Не рекомендуем связываться с данной компанией!

Сотрудники много мебели уведомляем вас, что будем направлять претензию в Роспотребнадзор и в суд!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Отвратительный сервис

1 согласен

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 183 отзывов

Мебель