Name: Оплаченный товар так и не получен после истечения максимального срока поставки
Item: Мебельная фабрика "Много мебели"
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 14 июля, 2023 год 81 просмотр

Заказывала в данном магазине диван Дубай ETRO через интернет магазин. Доставка в Москву. При выборе, менеджер компании связывался со мной через WhatsApp. Давал информацию, что Москву обслуживают 4 мебельные фабрики, поэтому доставка осуществляется в течение 2-3 недель. Меня это устроило. Как только я оплатила 05 мая 2023 г. заказ, менеджер перестала выходить со мной на связь (не отвечала ни на звонки, ни на сообщения). По прошествию 1 месяца, начала звонить в компанию, получая заученную информацию о поставке в течение 45 рабочих дней. Ни какой конкретной информации (товар в производстве, на складе и т.п.) мне так и не дали. 13 июля закончились 45 рабочих дней и была назначена доставка. 13 июля в 21-45 со мной связался сотрудник транспортной компании и сообщился, что диван есть, но никакой фурнитуры к нему нет. Соответственно мой оплаченный диван поехал обратно на склад Много мебели. 14 июля я позвонила в компанию, где мне сообщили, что мой диван на склад еще не приехал (?) и как только он приедет, в кратчайшие сроки со мной свяжутся. Опять никаких хотя бы приблизительных сроков. Так как в условиях продаж, не прописаны штрафные санкции за неиспольнение Продавцом обязательств, компания чувствует себя защищенной, в отличии от Покупателей. Итог: прошло 2,5 месяца с момента оплаты, а товар мной так и не получен. Когда это произойдет, непонятно. Что означает в Много мебели кратчайшие сроки, обязательно напишу в следующем отзыве. Не советую покупать мебель в данном магазине!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Товар так и не получен по истечении максимального срока поставки.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Мебельная фабрика "Много мебели"
Все отзывы

4.6 5

1817 отзывов / 433858 просмотров

Все отзывы

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Мебель