Name: Хуже некуда!
Item: МегаФон ТВ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 часа 38 мин назад 1 просмотр

Отвратительный провайдер! Интернет медленный, wi-fi постоянно тормозит, приходится вечно перезагружать роутер. Вчера весь вечер не работал интернет, до горячей линии просто не дозвониться из-за того, что автоответчик отвечает, что данный номер не обслуживается, это вообще как такое может быть! Подготовить с живым человеком вообще практически невозможно, а если и удается это сделать, как у меня этим утром, так с тобой насколько по хамски разговаривают, что это ты сам вообще виноват, что у тебя ничего не работает, когда я просила где можно оставить притенщию, так вообще трубку бросили. Несколько раз собиралась отказываться от услуг мегафона, все говорили что исправимся. В этот раз точно откажусь.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 мин 21 сек назад

Здравствуйте!

Расставаться с вами будет жаль 💔

Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией.

Для решения ваших вопросов, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Наши коллеги помогут во всем разобраться!

Что касается виртуального помощника Елены, пока она умеет решать простые вопросы, но постепенно учится и сложным вещам. Если она не смогла ответить на ваш вопрос и не соединила с сотрудником, значит сейчас в службу поддержки обращается много пользователей, поэтому Елена может не сразу переключить вас на оператора из-за отсутствия свободных специалистов. Не хотели доставить неудобств ☹️

Ответить

МегаФон ТВ
Все отзывы

1.5 5

47 отзывов / 18737 просмотров

Все отзывы

МегаФон ТВ

МегаФон ТВ — сервис от компании МегаФон для просмотра фильмов, сериалов и телепередач на любом устройстве, имеющем доступ к мобильному или проводному интернету. Включает в себя большое количество разнообразных платных подписок, которые дают разные возможности.

Мобильные приложения