Пожалела, что подписала с М2 договор и переплатила. - Отзывы о Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")

Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")
Отзыв написан 1 июля, 2024 год 13 просмотров
Квартиру покупала впервые. Подписала договор с М2 потому, что менеджер ВТБ пообещала, что М2 проведет полную и качественную проверку объекта и предоставит юридическое сопровождение.
Это оказалось обманом!!!
Итог проверки объекта недвижимости, т.е. квартиры был в виде отчета, где ничего нового, кроме того, что банк сам уже проверил не было. Более того, м2 даже поленились учесть ранее предоставленные банку дополнительные документы и в отчете просто написали, что документы не были предоставлены.
По поводу юридического сопровождения спокойно не могу говорить.
Дело в том, что сотрудники М2 на самой сделке не присутствуют, и в случае чего, им нужно звонить или писать по эл.почте!!

М2 назначил сделку в центре ипотечного кредитования, мы пришли к назначенному времени, и через полтора часа ожидания выяснилось, что договор купли-продажи М2 не подготовил. Сотрудники ВТБ банка не могли связаться !!! с менеджером М2 более 2 часов. После того, как договор принесли, в нем были ошибки в данных паспорта, 1 пункт договора вообще не соответствовал действительности, и суммы надо было исправить. Около 2х часов мы и сотрудники банка добивались, чтобы договор был исправлен. И нам по почте прислали договор, в котором был исправлен только 1 пункт из 3. Менеджер м2, ответственная за подготовку договора, наконец-то вышла на связь, но общалась исключительно по эл.почте и в восьмом часу вечера !!!написала, что (цитирую) если у меня есть вопрос по договору, напишите, ответим" !!?!
После такого ответа у меня не осталось никакого желания, сил, а главное, времени продолжать работу с таким "менеджером".
Сделка в офисе банка шла 6 с половиной часов и завершилась только благодаря тому, что с нами был опытный риэлтор и при активном участии работников банка.
В итоге, метр квадратный не только не оказал мне никакого квалифицированного юридического сопровождения, но, наоборот, нанес вред за мой же счет. И я жалею, что заключила с ними договор и заплатила деньги. Сделка, однако, состоялась, но, мне лучше было бы быстрее, дешевле и спокойнее без этого Метра квадратного.





Комментарии к отзыву

Добрый день!

Методология проверки банком и М2 отличается.

Банк проводит проверку объекта, в первую очередь, как возможного залогового.

М2 проводит проверку продавца и объекта с точки зрения правовых рисков, которые могут возникнуть при приобретении объекта, а также дает рекомендации, как эти риски минимизировать.

Мы хотели бы детально разбораться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам на [email protected] в письме укажите тему «для отдела контроля качества».


Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")
Все отзывы

3.4 5
177 отзывов / 19553 просмотра
Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")
Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")
m2.ru/
Перейти на сайт

Недвижимость

Коттеджный поселок Марсель
Коттеджный поселок Марсель

Рейтинг: 5
169 отзывов
ЖК Новое Внуково
ЖК Новое Внуково

Рейтинг: 5
126 отзывов
Старочеркасская Ривьера
Старочеркасская Ривьера

Рейтинг: 5
15 отзывов
Port emm zavidovo
Port emm zavidovo

Рейтинг: 4.9
27 отзывов
Мой гектар
Мой гектар

Рейтинг: 5
191 отзыв
ЖК Утесов
ЖК Утесов

Рейтинг: 5
10 отзывов
Пионер, Группа компаний
Пионер, Группа компаний

Рейтинг: 1
1 отзыв
ЖК Слова Астрахань
ЖК Слова Астрахань

Рейтинг: 5
16 отзывов
«ДОНСТРОЙ»
«ДОНСТРОЙ»

Рейтинг: 4.6
123 отзыва
Коттеджный поселок «Фрегат»
Коттеджный поселок «Фрегат»

Рейтинг: 4.9
70 отзывов