Добрый день! Согласно договору сервиса безопасных расчетов срок перевода денежных средств после получения результатов регистрации составляет до пяти рабочих дней. Мы используем двухступенчатую систему проверки данных. На первом этапе изучаем результаты регистрации, затем— данные участников сделки, чтобы исключить ошибки при переводе денег. Платёжное поручение отправляется на следующий рабочий день, так как платёж обрабатывается банком.
Здравствуйте! Похожий случай по перечислению денег за продажу недвижимости. С менеджером не возможно связаться. После регистрации сделки, просят ещё раз прислать ДКП.При открытии номинального счёта покупателем, центральном офисе банка ВТБ всю процедуру знают только три сотрудника.
Альмира, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали вашей сделки на почту [email protected] в письме укажите тему «для отдела контроля качества», и мы обязательно разберемся.
Решил воспользоваться услугой данной компании. Из ожиданий было то, что прикрываются банком ВТБ. Заказывал защиту сделки за 24.9 т.р. Из плюсов, договор подготовили быстро, довольно грамотно ответили на вопросы риелтора противоположной стороны. Процесс сделки организован, все оформление проведено в офисе банка за час. После регистрации, деньги продавец получил в тот же день (день регистрации в реестре). В этом смысле пользоваться можно... Читать отзыв Решил воспользоваться услугой данной компании. Из ожиданий было то, что прикрываются банком ВТБ. Заказывал защиту сделки за 24.9 т.р. Из плюсов, договор подготовили быстро, довольно грамотно ответили на вопросы риелтора противоположной стороны. Процесс сделки организован, все оформление проведено в офисе банка за час. После регистрации, деньги продавец получил в тот же день (день регистрации в реестре). В этом смысле пользоваться можно и нужно. Однако, я заказал "защиту сделки" это такая услуга у м2 где они проверяют надежность сделки и если следуешь их рекомендациям, дают "защиту" на 10 лет. По регистрации получил документ, сертификат "защиты сделки" и оферту. Оферта не подписана, указана цена услуг больше оплаченной с оговоркой, что предложение действительно при 100% оплате. Сертификат, только электронная версия, из реквизитов только ФИО, кадастровый № и то, что разглядишь на печати М2. Просьбы: 1. Дать оригинал и ли подписанный эцп сертификат, была отметена м2. НЕ дают. 2. Уточнить сумму в оферте или подтвердить скидку, не принимается. Нет желания у м2 это делать.
Вывод, если нужно провести оформление сделки сервис на мой взгляд не дорогой, какую не какую проверку документов делают. Ну по-крайней мере количественную. Цена услуг божеская, риелтор за те же услуги просил 50 т.р.
По вопросу защиты, не вижу защиты, не какой вижу. Даже забыв, что это ООО и где оно будет через 10 лет не знает дни кто, все равно на руки получен "0", т.е не чего!!! Ребятам даже лень бумагу напечатать. !!! т.е. на руках нет остается не чего и даже не выдав не одного документа господа перестраховываются зарывая в договор соответствующие закладки.
П.С. Для себя сделал вывод, компания не надежная, учитывая общую направленность на обман клиета ожидаю, что отношение к 1 части своего дела скоро ухудшится и они подумут цены и снизят качество.
Как то так.
Достоинства:
Работа отлажена. Сделку провели за час.
Недостатки:
Обещают защиту сделки, однако как результат клиент не получает не одного документа кроме чека.
Прислали письмо на почту, и оно попало в рассылку. Письма не видели. В итоге сделка прошла, дог.зареган. Платим. И тут от застройщика приходит сообщение о задолженности. Перезвоны..выяснения и т.п. В итоге в этом письме была какая-то квиташка за услуги на 2,5 тыс. (Письма не видели, никто из работников м2 не удостоверился в получении и прочтении) и из-за этого несколько млн... Читать отзыв Прислали письмо на почту, и оно попало в рассылку. Письма не видели. В итоге сделка прошла, дог.зареган. Платим. И тут от застройщика приходит сообщение о задолженности. Перезвоны..выяснения и т.п. В итоге в этом письме была какая-то квиташка за услуги на 2,5 тыс. (Письма не видели, никто из работников м2 не удостоверился в получении и прочтении) и из-за этого несколько млн за квартиру они держат у себя на счету и молчат. И ничего их не беспокоит. Так что сервис на троечку. Лишь бы денег взять, а позвонить уточнить/предупредить (ай..да кому это надо, правда?)
Недостатки:
Невнимательность к деталям
Метр квадратный (M2.ru - "Жилищная экосистема ВТБ")
Отвратительно
Согласно договору сервиса безопасных расчетов срок перевода денежных средств после получения результатов регистрации составляет до пяти рабочих дней. Мы используем двухступенчатую систему проверки данных. На первом этапе изучаем результаты регистрации, затем— данные участников сделки, чтобы исключить ошибки при переводе денег. Платёжное поручение отправляется на следующий рабочий день, так как платёж обрабатывается банком.
отзыв по обслкживанию
Заказал, получил. Что получил не понял. :)
Заказывал защиту сделки за 24.9 т.р. Из плюсов, договор подготовили быстро, довольно грамотно ответили на вопросы риелтора противоположной стороны.
Процесс сделки организован, все оформление проведено в офисе банка за час.
После регистрации, деньги продавец получил в тот же день (день регистрации в реестре). В этом смысле пользоваться можно... Читать отзыв Решил воспользоваться услугой данной компании. Из ожиданий было то, что прикрываются банком ВТБ.
Заказывал защиту сделки за 24.9 т.р. Из плюсов, договор подготовили быстро, довольно грамотно ответили на вопросы риелтора противоположной стороны.
Процесс сделки организован, все оформление проведено в офисе банка за час.
После регистрации, деньги продавец получил в тот же день (день регистрации в реестре). В этом смысле пользоваться можно и нужно.
Однако, я заказал "защиту сделки" это такая услуга у м2 где они проверяют надежность сделки и если следуешь их рекомендациям, дают "защиту" на 10 лет.
По регистрации получил документ, сертификат "защиты сделки" и оферту. Оферта не подписана, указана цена услуг больше оплаченной с оговоркой, что предложение действительно при 100% оплате. Сертификат, только электронная версия, из реквизитов только ФИО, кадастровый № и то, что разглядишь на печати М2.
Просьбы:
1. Дать оригинал и ли подписанный эцп сертификат, была отметена м2. НЕ дают.
2. Уточнить сумму в оферте или подтвердить скидку, не принимается. Нет желания у м2 это делать.
Вывод, если нужно провести оформление сделки сервис на мой взгляд не дорогой, какую не какую проверку документов делают. Ну по-крайней мере количественную. Цена услуг божеская, риелтор за те же услуги просил 50 т.р.
По вопросу защиты, не вижу защиты, не какой вижу. Даже забыв, что это ООО и где оно будет через 10 лет не знает дни кто, все равно на руки получен "0", т.е не чего!!! Ребятам даже лень бумагу напечатать. !!! т.е. на руках нет остается не чего и даже не выдав не одного документа господа перестраховываются зарывая в договор соответствующие закладки.
П.С. Для себя сделал вывод, компания не надежная, учитывая общую направленность на обман клиета ожидаю, что отношение к 1 части своего дела скоро ухудшится и они подумут цены и снизят качество.
Как то так.
Очень неразвитая
Косячат сотрудники-косячит контора.
В итоге в этом письме была какая-то квиташка за услуги на 2,5 тыс. (Письма не видели, никто из работников м2 не удостоверился в получении и прочтении) и из-за этого несколько млн... Читать отзыв Прислали письмо на почту, и оно попало в рассылку. Письма не видели. В итоге сделка прошла, дог.зареган. Платим. И тут от застройщика приходит сообщение о задолженности. Перезвоны..выяснения и т.п.
В итоге в этом письме была какая-то квиташка за услуги на 2,5 тыс. (Письма не видели, никто из работников м2 не удостоверился в получении и прочтении) и из-за этого несколько млн за квартиру они держат у себя на счету и молчат. И ничего их не беспокоит.
Так что сервис на троечку. Лишь бы денег взять, а позвонить уточнить/предупредить (ай..да кому это надо, правда?)