Обратился в интернет магазин. Написано, что доставка за 3 часа бесплатно (от 20 000 р.). Хотел купить Samsung S25+, серого цвета. Менеджер (думаю он там один и работает, наделал сайтов и перепродаёт со склада на "Горбушке") подтвердил цену, наличие, обсудили цвет, параметры, сказал что готовы привести дель в день но до 12 ночи. Договорились что привезет на следующий день. И... Читать отзыв Обратился в интернет магазин. Написано, что доставка за 3 часа бесплатно (от 20 000 р.). Хотел купить Samsung S25+, серого цвета. Менеджер (думаю он там один и работает, наделал сайтов и перепродаёт со склада на "Горбушке") подтвердил цену, наличие, обсудили цвет, параметры, сказал что готовы привести дель в день но до 12 ночи. Договорились что привезет на следующий день. И тут начался ад! Звонит мне подтверждает доставку. Цена 52 890 руб. Я заранее снял наличные. Подтверждаю доставку, жду. Через пол часа звонит менеджер, говорит цена уже 61 000 руб. Типа меняется каждый день у какого-то поставщика. Я отказался. Через минут перезванивает, говорит есть мой телефон по ранее согласованной цене. Я говорю везите. Приходит СМС товар передан курьеру. Еще минут через 20 звонит тот же неадекват и говорит что да цена та же но цвет другой, я отказался разумеется. Ни тени сожаления от горе-менеджера. Потом приходит еще одна СМС что товар передан курьеру. В результате, потерянное время. Нервы потрачены, телефон не куплен. Даже не пытайтесь тут что-то заказывать. Дурдом полный.
Потерял несколько часов жизни на этот магазин, заказ №7094. Разбираю по пунктам, чтобы вы не повторили мою ошибку. Оплата онлайн — на сайте написано, что можно оплатить картой с небольшой наценкой, по факту это просто неправда, информация на сайте не соответствует действительности. Доставка через Яндекс Go — красиво написано, приятно читать, реальность: оформлять доставку придётся самому, магазин к этому вообще... Читать отзыв Потерял несколько часов жизни на этот магазин, заказ №7094. Разбираю по пунктам, чтобы вы не повторили мою ошибку. Оплата онлайн — на сайте написано, что можно оплатить картой с небольшой наценкой, по факту это просто неправда, информация на сайте не соответствует действительности. Доставка через Яндекс Go — красиво написано, приятно читать, реальность: оформлять доставку придётся самому, магазин к этому вообще никакого отношения не имеет, зачем вводить людей в заблуждение? "Свяжемся в течение 5–10 минут" — это, пожалуй, самое наглое обещание: через час тишины я сам взял трубку и позвонил им, и знаете что — все условия, о которых говорилось при оформлении, вдруг "изменились". Просто магия. Красивый сайт, громкие обещания и полное несоответствие реальности. Магазин живёт по принципу "напишем что угодно, лишь бы оформил заказ".
Такого я давно не видел! Заказал (№1143746А) на сайте moscow-samsung.ru телефон Samsung A56 12/256 за 24500. Перезванивает менеджер сообщает, что по такой цене телефона нет, есть за 25800. Ну ОК, беру! Договорились с менеджером, что самовывозом заберу через день. Приехал в назначенный день, а моего телефона, который по идеи, должен меня ждать НЕТ! Кончился, сообщает мне молодой человек, беспрерывно клацающий... Читать отзыв Такого я давно не видел! Заказал (№1143746А) на сайте moscow-samsung.ru телефон Samsung A56 12/256 за 24500. Перезванивает менеджер сообщает, что по такой цене телефона нет, есть за 25800. Ну ОК, беру! Договорились с менеджером, что самовывозом заберу через день. Приехал в назначенный день, а моего телефона, который по идеи, должен меня ждать НЕТ! Кончился, сообщает мне молодой человек, беспрерывно клацающий по клавиатуре своего компьютера, но есть такой же, но уже за 28000, но и 8/256! И поразили слова: " возьмите этот, если вам не принципиально". Принципиально, молодой человек! Я заказывал то, что мне нужно, а не то что вы предлагаете за дорого! Не извинений, не сожаления, о случившийся ситуации. Сложилось впечатление, что это постоянная практика работы. Очень жаль потраченного времени на поездку. Буду рад, если кому-то поможет мой отзыв не потерять время и деньги общаясь с таким магазином и с такими людьми Скрыть
Стоимость не соответствует заявленной на сайте, постоянно меняется, поддержка отписывается по скрипту, говоря, что цены еще не обновилиь...Судя по предыдущим отзывам - практика работы магазина: обмануть и выудить свою копеечку любым путем! Надеюсь, что в скором времени подобные схемы обмана начала 2000-х канут в лету
Рассматривал покупку Samsung Galaxy A56 5G (8/256 ГБ) на moscow-samsung.ru. Смутили слишком «идеальные» положительные отзывы, но решил проверить на личном опыте.
Вечером в переписке мне подтвердили цену, подарок (защитное стекло) и бесплатную доставку. На основании этого согласился. Утром условия внезапно изменились: цена выросла, подарок и доставка стали платными.
При общении выяснилось, что это якобы был не заказ, а «заявка», и что в переписке... Читать отзыв Рассматривал покупку Samsung Galaxy A56 5G (8/256 ГБ) на moscow-samsung.ru. Смутили слишком «идеальные» положительные отзывы, но решил проверить на личном опыте.
Вечером в переписке мне подтвердили цену, подарок (защитное стекло) и бесплатную доставку. На основании этого согласился. Утром условия внезапно изменились: цена выросла, подарок и доставка стали платными.
При общении выяснилось, что это якобы был не заказ, а «заявка», и что в переписке ничего не подтверждалось, хотя у меня есть сохранённые скриншоты с конкретными условиями.
После такого опыта становится понятно, почему отзывы выглядят исключительно положительными — мой реальный опыт с ними никак не совпадает. Складывается ощущение, что положительная репутация создаётся искусственно и не отражает того, что происходит при реальном обращении.
Покупать здесь не стал и не рекомендую. Слишком много несоответствий уже на этапе оформления.
Заказал Samsung Galaxy A56 12/256 ГБ с бесплатной доставкой по Москве. Цена 28 890. Доставка - по Москве за 3 часа. Заказал около 17.30. Перезвонили через полчаса - мы не успеваем доставить за 3 часа, можем доставить до 24.00. Ок, давайте. И в самом конце разговора - да, учтите, у нас цены на сайте неактуальные, сейчас смартфон стоит около... Читать отзыв Заказал Samsung Galaxy A56 12/256 ГБ с бесплатной доставкой по Москве. Цена 28 890. Доставка - по Москве за 3 часа. Заказал около 17.30. Перезвонили через полчаса - мы не успеваем доставить за 3 часа, можем доставить до 24.00. Ок, давайте. И в самом конце разговора - да, учтите, у нас цены на сайте неактуальные, сейчас смартфон стоит около 32 т.р. Ну что сказать? Молодцы!!! БИЗНЕСМЕНЫ!!!
Увидела ты на сайте тут же позвонила сделать заказ на что они выставляют счёт на 100 с плюсом говорю А как же цена на сайте ну и начинается развод на то что цена на сайте не является публичной офертой
Фейковый сайт. Говорят, что "проверять товар можно только после оплаты". На их сайте на главной странице вместо карточек товаров - скриншоты ужасного качества. Все "положительные" отзывы на этот сайт сделаны в одни и те же дни, по две штуки в день. На их сайте с отзывами на товары ситуация та же - большинство отзывов сделаны в один день. ... Читать отзыв Фейковый сайт. Говорят, что "проверять товар можно только после оплаты". На их сайте на главной странице вместо карточек товаров - скриншоты ужасного качества. Все "положительные" отзывы на этот сайт сделаны в одни и те же дни, по две штуки в день. На их сайте с отзывами на товары ситуация та же - большинство отзывов сделаны в один день.
Разочарованный несостоявшийся покупатель18 декабря, 2024 год
После заказа телефона на сайте, перезвонил менеджер и отметил, что цена на сайте не обновилась, на самом деле телефон дороже на 4000! Замануха и введение в заблуждение.
После создания заказа перезванивающий менеджер говорит "ой, наверное, актуальные цены еще не подтянулись" (цитата) и называет цену на 5 процентов выше. При этом в отзывах такая проблема постоянно, а в чате так вообще написали: "На сайте вниз указано, что не вся информация совпадает с реальностью"
После такого, выяснять, в чем еще товары "не совпадают с реальностью" - даже не интересно.
Очень недобросовестный сайт и конкуренция Во-первых, на сайте нет полной информации о товаре Во-вторых, после уточнения параметров модели, на сайте её не найти В-третьих, консультант предлагает оформить заказ, положив кота в мешке, уточним всё по телефону! В-четвёртых, при уточнении заказа, оператор с ужасом говорит, что цен таких давно уж нет, оказывается модель стоит на 20% дороже! Вывод: жульё!
Неудачная попытка купить телефон в moscow-samsung.ru
Не тратьте своё время — это развод на ожидание
Развод. Давно такого не видел!
Цены меняестся молниеносно
Стоимость не соответствует заявленной на сайте, постоянно меняется, поддержка отписывается по скрипту, говоря, что цены еще не обновилиь...Судя по предыдущим отзывам - практика работы магазина: обмануть и выудить свою копеечку любым путем! Надеюсь, что в скором времени подобные схемы обмана начала 2000-х канут в лету
Не верьте положительным отзывам
Смутили слишком «идеальные» положительные отзывы, но решил проверить на личном опыте.
Вечером в переписке мне подтвердили цену, подарок (защитное стекло) и бесплатную доставку. На основании этого согласился. Утром условия внезапно изменились: цена выросла, подарок и доставка стали платными.
При общении выяснилось, что это якобы был не заказ, а «заявка», и что в переписке... Читать отзыв Рассматривал покупку Samsung Galaxy A56 5G (8/256 ГБ) на moscow-samsung.ru.
Смутили слишком «идеальные» положительные отзывы, но решил проверить на личном опыте.
Вечером в переписке мне подтвердили цену, подарок (защитное стекло) и бесплатную доставку. На основании этого согласился. Утром условия внезапно изменились: цена выросла, подарок и доставка стали платными.
При общении выяснилось, что это якобы был не заказ, а «заявка», и что в переписке ничего не подтверждалось, хотя у меня есть сохранённые скриншоты с конкретными условиями.
После такого опыта становится понятно, почему отзывы выглядят исключительно положительными — мой реальный опыт с ними никак не совпадает. Складывается ощущение, что положительная репутация создаётся искусственно и не отражает того, что происходит при реальном обращении.
Покупать здесь не стал и не рекомендую.
Слишком много несоответствий уже на этапе оформления.
Цены не соответствуют заявленным!
Обманщики и разводилы
Увидела ты на сайте тут же позвонила сделать заказ на что они выставляют счёт на 100 с плюсом говорю А как же цена на сайте ну и начинается развод на то что цена на сайте не является публичной офертой
Мошенники, фейковый сайт
цена не соответствует!
Цена на сайте гораздо ниже
цены на сайте не соответствуют
При этом в отзывах такая проблема постоянно, а в чате так вообще написали: "На сайте вниз указано, что не вся информация совпадает с реальностью"
После такого, выяснять, в чем еще товары "не совпадают с реальностью" - даже не интересно.
цены не соответствуют
Во-первых, на сайте нет полной информации о товаре
Во-вторых, после уточнения параметров модели, на сайте её не найти
В-третьих, консультант предлагает оформить заказ, положив кота в мешке, уточним всё по телефону!
В-четвёртых, при уточнении заказа, оператор с ужасом говорит, что цен таких давно уж нет, оказывается модель стоит на 20% дороже!
Вывод: жульё!