› › ›

Юлия Отзыв написан 15 июля, 2016 год 774 просмотра

Вчера 14.07.2016 мы с моим молодым человеком отправились в отделение МКБ на Красногвардейской, чтобы снять немного денег со вклада до востребования и столкнулись с откровенным хамством и оскорблениями. Пришли мы где-то без 10 минут 9. Одна операционистка ничего не делала и сказала проходите ко мне, и когда он подошел и сел рядом с ней, она завопила: Что вы сюда сели? Я вас не вызывала. Это было произнесено с очень грубой интонацией и очень громко. Как я позже выяснила, фамилия этой невоспитанной девицы - Лазутина. Тогда мы сели на диван и стали ждать. Когда у второй операционистки начало освобождаться место, он встал и случайно задел, стоящий на столе флажок, и тут же поднял его и поставил на место. И опять эта Лазутина произнесла: "проходите ко мне". После чего она опять завопила, что она его не вызывала, и что не надо к ней садиться. Потом у 2-й операционистки наконец-то освободилось место, и нас НАКОНЕЦ-ТО (не прошло и года) стали обслуживать. Когда мой молодой человек предъявил свой паспорт, ему было сказано, что это паспорт НЕ ЕГО!!! И Лазутина тут же дополнила, что он находится в состоянии алкогольного опьянения, и что он вчера также заходил в их отделение в таком же состоянии. Это полнейшая клевета, так как он вообще не пьет НИКОГДА (даже по праздникам) и вчера мы туда не ходили (мы всегда ходим вместе), а ходили во вторник, но обслуживал нас тогда очень приятный молодой человек. Когда я спросила у нее, что она себе позволяет, Лазутина ответила, что она имеет право задавать такие вопросы, и что они не обязаны обслуживать клиентов в состоянии алкогольного опьянения. Нас все-таки обслужили, но когда он пошел в кассу, вторая операционистка начала жаловаться Лазутиной, что "этот мне сегодня вообще весь мозг вынес", и сказал, что ей приходилось ему по сто раз объяснять одно и тоже, а он все время переспрашивал. Это неправда, этого не было. Я написала на Лазутину жалобу, но скорее всего, когда мы покинули банк, она была порвана и выброшена в мусорное ведро. Впечатление об этом банке у меня сразу же испортилось, хотя мы там обслуживаемся уже много лет, и НИКОГДА не сталкивались с таким хамским отношением к себе. В других отделениях нас приветливо встречают, обслуживают с улыбкой, здороваются и не хамят. Если еще раз такое повторится, я точно заберу весь свой вклад и лучше буду хранить его под подушкой, чем каждый раз трепать себе нервы с такими вот бескультурными, наглыми, хамоватыми сотрудницами. Они хотят потерять постоянных клиентов? Это запросто. Мы им деньги несем, а они нам в ответ вот такое. Просто не хотели обслуживать, вот и все. Но могли бы тогда сказать, что мы закрываемся, приходите завтра. Зачем оскорблять ни в чем неповинного человека? Я надеюсь, что невоспитанная деваха Лазутина понесет заслуженное наказание, и будет УВОЛЕНА!!!!, потому что такие сотрудники не должны работать в приличных заведениях.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о банках

Name: Не хотели обслуживать
Item: Московский Кредитный Банк (МКБ)
Rating: 1
Author: Юлия

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Тинькофф Премиум

Банки

4.9

57 отзывов

3007 просмотров

Сервис Премиум подключила после того как положила на вклад в Тинькофф деньги от продажи квартиры. Там такая сумма, что сервис для меня стал бесплатный, так что вопросов насчет того стоит ли подключаться даже не возникало. Радует что с этим сервисом выше кешбеки за услуги Города, потому что этим разделом приложения я пользуюсь очень часто. Ну и то что лимит по всем кешбекам вообще стал значительно...

Московский Кредитный Банк (МКБ)

Банки

1.9

70 отзывов

21494 просмотра

Заблокировали пенсионную карту Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу,...

Тинькофф Кредит наличными

Банки

4.8

59 отзывов

16263 просмотра

Затеяли делать ремонт. Надоело уже жить в разрухе, уговорила мужа взять в помощь кредит. Ходить в банки настроения и желания не было, поэтому попробовала подать заявку на сайте тиньков-банка, там онлайн можнл кредит получитьПолучили одобрение. На следующий день сотрудник банка привез нам карту с необходимой суммой денег. Проценты, конечно, в последнее время везде...

Sravni.ru

Банки

2.8

104 отзыва

47275 просмотров

страховка вышла процентов на 10 дешевле Пришло время делать ОСАГО, и в этот раз я все онлайн решил оформить. Оказалось, что все эти годы нещадно переплачивал - страховка мне вышла процентов на 10 дешевле после сравнения предложений. Даже обидно стало за потерянные деньги

Тинькофф Авто

Банки

4 отзыва

117 просмотров

Брал Haval f7 в Краснодаре приезжал только на тест-драйв и выдачу - все остальное Тинькофф сделал дистанционно. Никаких разводов и доп. услуг типа помощи на дорогах, цена окончательная и не меняется. ДКП и счет-фактуру выдали от официального дилера. С гарантией никаких проблем не будет

Сбербанк онлайн

Банки

1.5

77 отзывов

17930 просмотров

Сбербанк лучший банк Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их...

ВТБ Банк

Банки

2.8

38 отзывов

7715 просмотров

Благодарность сотруднику Хочу выразить огромную благодарность главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "На Автозаводской" Самарской Анастасии Сергеевне за профессионализм и доброе отношение к клиентам банка! Анастасия оказала мне помощь в оформлении кредитной карты и заявления для оформления пенсии. Искренне благодарен! С уважением, Лапин Владимир Афанасьевич.

БКС "Мир инвестиций"

Банки

4.8

238 отзывов

12811 просмотров

Волшебные прогнозы у БКС Активно юзаю нейронки, решил использовать бота для прогнозирования стоимости криптовалют. Этот инструмент был довольно дорогим, но оправдал свою стоимость, правды ради. Недавно я случайно наткнулся на сайт "БКС Мир Инвестиций" и захотел разнообразить свои инвестиционные портфели, вложив часть средств в акции. Оказалось, что у них есть новый инструмент - "БКС...

Ответ представителя БКС "Мир инвестиций"

вторник, 23 апреля

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании. Желаем вам...

Школа Юного Банкира

Банки

36 отзывов

818 просмотров

Отличная "школа юного банкира"! Я как мама рекомендую всем родителям, для ваших детей, школу «Юного банкира», дети смогут изучать ни только финансовую граммотность, но и сочинять стихи, заниматься рисованием, снимать видео. А еще и зарабатывать себе карманные денежные средства. Рекомендую!

Тинькофф Бизнес

Банки

4.8

128 отзывов

4299 просмотров

Сама себе бухгалтер Прогой пользоваться бухгатерской можно даже тем кто только бизнес начал. Бизнесом же как то занимаетесь. Ну и тут не прогорите. Себе сама все считаю. 1) Бесплатный вариант для тех кто экономит 2) Система не косячит, главное все цифры правильно загрузить 3) Напоминалки автоматические по срокам приходят. Не пропустишь время подачи/оплаты платежек 4) С маркетплейсами надо посидеть немного. Я...

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Банки

4.9

225 отзывов

27590 просмотров

Высокие ставки по вкладам Оформлял в этом банке кредит. Когда пришел выбирать ноут, понял на месте, что все-таки лучше купить более крутую модель. Но денег на такую покупку с собой не хватало, поэтому предложили оформить рассрочку прямо в магазине. Ренессанс одобрил, выбрал его, так как знаком и ставка ок

ВТБ 24

Банки

1.6

236 отзывов

36697 просмотров

ВТБ реклама Что за реклама перевод денег, плов, Рахмат!!!!! В жизни больше не буду пользоваться ВТБ!!!!! Я думала я в России а оказывается нет!! Рахмат втб

Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

Кредиты

4.9

492 отзыва

73082 просмотра

Я безумно рада, что обратилась именно сюда. Хочется выразить свои слова благодарности такому человеку, как Денис Витальевич Правиков. Благодаря одобренному займу от этого кредитора я смогла закрыть свои долги перед микрофинансовыми компаниями и кредитные карты, которых было довольно немало. Сам процесс получения частного займа был комфортным. Никаких сложностей не было. Условия и требования к заемщику реальные, не...

Ответ представителя Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

понедельник, 22 апреля

Здравствуйте, Анна. Рады что Вы выбрали именно нас и наши условия Вам показались наиболее подходящими. Спасибо за плодотворное сотрудничество и всего...

БКС Форекс

Банки

16 отзывов

2648 просмотров

с БКС сплошные плюсы, делюсь опытом Всегда хотелось попасть в мир фондового рынка, но руки дошли только пару месяцев назад. Долго выбирала, к кому подключиться, и выбор пал на БКС. Если конкретно говорить почему, то показалось, что аналитика на уровне, всё перелопачивают каждый день, и для новичка как я – это спасение. Плюс, показалось, что комиссии...

Сбербанк России

Банки

4.3

1170 отзывов

122467 просмотров

Вор N1 в стране. В наши дни только полный идиот будет иметь дела с банками, а тем более держать в них свои деньги. Те, кто берет кредиты и заводит себе прочие финансовые обязательства, в том числе ипотеки и пр. - идиоты в квадрате. Их даже не жалко. Обман и развод на всех уровнях, и...

Тинькофф банк

Банки

4.2

606 отзывов

42903 просмотра

Всем дают дорогу в самозанятость В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и...

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями

Банки

4.7

64 отзыва

6033 просмотра

Долями очень простой сервис сначала переходишь на сайт, выбираешь товар и оплату долями. Сразу списывается четверть от стоимости, в приложении все отображается, так что здесь запутаться трудно. Из пожеланий хотелось бы чтобы платежей было не 4, а 6, так еще удобнее. ну может чтобы такое сделали для тех, кто уже какую-то репутацию в сервисе...

МСП Банк

Банки

4.9

14 отзывов

983 просмотра

Можно получить кредит под разные запросы/нужны для бизнеса В пакете не 1, не 2 кредита, гораздо больше. Подстроились под разного клиента – похвально. По ставкам я бегло все предложения просмотрел – приемлемо. Но сам ориентировался только на экспресс-поддержку, по нему заявлена от 13%. Говоря уже обо мне, я просил кредит для оплаты сырья, сумма вышла 1,7 млн, ровно...

Ответ представителя МСП Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбрали МСП банк!

БЖФ Банк

Банки

4.8

25 отзывов

1277 просмотров

Взял деньги под залог квартиры , рассчитался раньше времени В банке лояльные условия для клиентов. Сколько обращаюсь, ни разу не возникало проблемных ситуаций. Брал деньги под залог квартиры, смог рассчитаться раньше установленного срока. Банк снял обременение с недвижимости. При необходимости обращусь еще

Ответ представителя БЖФ Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...

Банки.ру

Банки

773 отзыва

68520 просмотров

Звонили мо ники После оформления ОСАГО через Банки.ру звонили мошенники, никогда не называйте код из смс, которое к вам придёт с Банки.ру, взломают личный кабинет.

Ответ представителя Банки.ру

пятница, 19 апреля

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Отметим, что Банки.ру не предоставляет данные пользователей мошенникам, не публикует...

Совкомбанк

Банки

4.8

2691 отзыв

68263 просмотра

Много полезной информации Скоро время сдачи экзаменов и поступление. Школа юного банкира от Совкомбанка ведёт свой чат в Телеграм, где публикуют много полезной информации. Недавно опубликована полезная статья о выборе будущей профессии. Хорошо, что Совкомбанк дает столько пользы и взрослым и детям.

Ответ представителя Совкомбанк

3 часа 44 мин назад

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С...