Мостакси отзывы

фуфло

Гость 24 декабря, 2017 год

надоели тупорылые водители такая хрень во всей этой сфере деятельности водители чебуреки плохо знают места в городе всё время пытаются содрать больше денег делают накрутку на щётчик

Недостатки:

всё что описал выше

Показать 1 ответ

1,04 Заказывал такси по телефону на 17:00. В результате машина пришла на конечный пункт назначения вместо пункта отправки . Так с меня еще хотели содрать за ложный вызов 350 руб. Я конечно возмутился и отказался от вызова. Так мне еще предъявили , что я заказ такси через приложение( не открывалось поэтому звонил с телефона). Благо выручило яндекс такси. Все четко... Читать отзыв 1,04 Заказывал такси по телефону на 17:00. В результате машина пришла на конечный пункт назначения вместо пункта отправки . Так с меня еще хотели содрать за ложный вызов 350 руб. Я конечно возмутился и отказался от вызова. Так мне еще предъявили , что я заказ такси через приложение( не открывалось поэтому звонил с телефона). Благо выручило яндекс такси. Все четко и быстро. Уважаемые руководители Мостакси проверьте свое приложение на предмет ошибок и косяков, а то с таким отношение к клиенту Вам будет трудно тягаться с другими конкурентами. Соответственно я больше пользоваться Вашими услугами не буду и не посоветую своим знакомым.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все плохо

Обман

Гость 3 октября, 2016 год

Заказывала такси на всю неделю к 8:00, причём заказ делала заранее, за 5 дней. Накануне вечером позвонила и подтвердила заказ, все было в порядке. В результате в 7:30 выясняется, что такси будет только к 8:35... Ну и зачем я заранее это делала? И зачем принимать заказ, который никто не собирается выполнять? Если нет гарантии, то не надо принимать заказы... Читать отзыв Заказывала такси на всю неделю к 8:00, причём заказ делала заранее, за 5 дней. Накануне вечером позвонила и подтвердила заказ, все было в порядке. В результате в 7:30 выясняется, что такси будет только к 8:35... Ну и зачем я заранее это делала? И зачем принимать заказ, который никто не собирается выполнять? Если нет гарантии, то не надо принимать заказы вообще или предупреждать.

О_О#

AgataPO 18 октября, 2015 год

Нужно было срочно такси заказать. Подумалось о мостакси. Открываем сайт, а там нет номера, а на заполнение не было времени. Пришлось брать забытую в кошельке визитку и звонить. И кто так составляет сайт? Шифруются что ли?

Граждане, будьте бдительны! Цена может быть много выше, чем обещает диспетчер

Гость 7 октября, 2015 год

Вчера утром позвонила в эту компанию. На вопрос - фиксированный ли тариф при доставке пассаижра от аэропорта до дома (указала и аэропорт, и домашний адрес) диспетчер уверенно ответила, что тариф фиксированный, стоимость поездки - 1600 рублей, на которую не повлияет ни километраж, ни возможные пробки, добавив, что при заказе через сайт еще и скидка будет. Я указала на сайте и... Читать отзыв Вчера утром позвонила в эту компанию. На вопрос - фиксированный ли тариф при доставке пассаижра от аэропорта до дома (указала и аэропорт, и домашний адрес) диспетчер уверенно ответила, что тариф фиксированный, стоимость поездки - 1600 рублей, на которую не повлияет ни километраж, ни возможные пробки, добавив, что при заказе через сайт еще и скидка будет. Я указала на сайте и адреса, и "эконом". Однако. Водитель сообщил, что не знает адреса и при подъезде к дому потребовал более 2000 рублей. Я созвонилась с диспетчером снова. Оказалось, что за МКАД (живем в Переделкино) прибавляется стоимость каждого километра + время в пути. Граждане! Будьте бдительны!В МОСТАКСИ СОВРУТ и ДОРОГО ВОЗЬМУТ

вымогатели!

Лариса 27 сентября, 2015 год

Вчера ночью заказывала такси на сайте, написала точный адрес, корпус, подъезд. Подтверждение о том что заказ принят пришло тут же в смс сообщении. Через 30 минут позвонил оператор с уточнениями адреса, а еще через 30 минут позвонили и спросили, выхожу ли я. Сказала конечно же и вышла к машине, через 15 минут доехала до места. И вот тут то случилось... Читать отзыв Вчера ночью заказывала такси на сайте, написала точный адрес, корпус, подъезд. Подтверждение о том что заказ принят пришло тут же в смс сообщении. Через 30 минут позвонил оператор с уточнениями адреса, а еще через 30 минут позвонили и спросили, выхожу ли я. Сказала конечно же и вышла к машине, через 15 минут доехала до места. И вот тут то случилось чудо, счет составил 880 рублей за 15 минутную поездку, конечно же спросила за что!? Таксист сказал за 30 минут ожидания, позвонил диспетчеру и меня заставили этот счет оплатить и доводы что мне не звонили и не говорили, что такси уже подано ее не устроили. О подаче они выслали смс сообщение, а вот после 30 минутного ожидания почему то позвонили, что ж опять не смснули!!! Так что вот мои выводы: они специально не звонят для увеличения счета пассажира. Хамское, отвратительно-неприятное такси, НЕ ЕЗДИЙТЕ на нем, такси вымогателей денег!!!!!

Гость 19 ноября, 2014 год

Очень плохое отношение к водителям(((

Без предупреждения изменили заказ: Вместо бизнес собрались подать комфорт

Елена и Сергей 20 июня, 2019 год

Заказали за три недели бизнес такси на 21.06.19г на свадьбу. За сутки сами решили позвонить и уточнить что все будет. Диспетчер бездушно ответила, что машины бизнес класса скорее всего не будет, будет обычная с брендированием. Мы объяснили, что нам для свадьбы и это не допустимо, но это не помогло. Диспетчер сказала, что гарантировать ничего не может. Пришлось отменять заказ и... Читать отзыв Заказали за три недели бизнес такси на 21.06.19г на свадьбу. За сутки сами решили позвонить и уточнить что все будет. Диспетчер бездушно ответила, что машины бизнес класса скорее всего не будет, будет обычная с брендированием. Мы объяснили, что нам для свадьбы и это не допустимо, но это не помогло. Диспетчер сказала, что гарантировать ничего не может. Пришлось отменять заказ и искать другие авто. МОСТАКСИ достаточно дорогая фирма, но отношение к клиентам наплевательское. Если бы мы заранее сами не позвонили, то узнали об этом по факту когда вышли из подъезда!

Клиента здесь не слышат

ТуттиФрутти 1 февраля, 2018 год

Заказ был оформлен накануне на раннее утро, когда дорога каждая минута.
Однако, водитель ориентировался не на пожелание клиента (никаких вопросов не последовало вообще), а исключительно на данные навигатора. Уж если решение принимается - то хотя бы поинтересоваться нужно - а клиент вообще согласен?! А зачем... В итоге с предложенным "оптимальным" маршрутом с максимумом светофоров дорога заняла существенно больше времени и денег... Читать отзыв Заказ был оформлен накануне на раннее утро, когда дорога каждая минута.
Однако, водитель ориентировался не на пожелание клиента (никаких вопросов не последовало вообще), а исключительно на данные навигатора. Уж если решение принимается - то хотя бы поинтересоваться нужно - а клиент вообще согласен?! А зачем... В итоге с предложенным "оптимальным" маршрутом с максимумом светофоров дорога заняла существенно больше времени и денег соответственно , т.е. основная задача -заработать- была водителем выполнена. По прибытии на конечный адрес волшебная "программа" не могла определить адрес. Это тоже проблема перевозчика и ПО, которое он использует, а не клиента, которого и так задержали и вынуждали подождать. Отдел контроля качества, куда была направлена претензия, также ограничился утверждением , что маршрут был оптимальным и никакой компенсации не предусмотрено.
Хорошо, что есть альтернативные службы такси, где мнение и выбор клиента уважают.

Достоинства:

Машину подали вовремя.

Недостатки:

водитель не согласовывал с клиентом маршрут поездки вообще, рассказывал о пробках в ночной Москве , о том, что аварий много, что машины не трогаются и прочее. Клиенту это неинтересно. Не нужно тогда брать заказы и идти работать в такси

Светлана

Гость 10 января, 2019 год

В целом, служба "Мостакси" нравится. Чистые машины, вежливые водители, знающие город. Но вот накануне за 12 часов было заказано такси на 3 января на 6.20. Поезд в 7.00. В 6.00 звонит оператор с сообщением, что такси опоздает минимум на 20-25 минут. Заказ пришлось отменить. Выкрутилась, конечно, но понервничать пришлось.

Понравилось

Лидочка 13 апреля, 2016 год

Один раз пока что воспользовалась Мостакси, но очень все понравилось. Обязательно буду вызывать еще и если у них все такие машины классные: с интернетом, идеально чистые, то буду всегда вызывать такси Мостакси. Тем более что за такое обслуживание цена ничуть не дороже чем у прочих.

Не зря хвалят

Алла 25 марта, 2016 год

Как-то раз ездила с Мостакси в Шереметьево. Лично мне понравилось, не зря наверное эту компанию хвалят. Подкупило то, что водитель помог с чемоданами – настоящий мужчина! И туран понравился, на котором меня везли. Ни разу не видела в такси автомобили в идеальном состоянии, а Мостакси приятно удивили этим).

очень приличное

Матвей Н. 13 января, 2016 год

Пользуюсь с полгода Мостакси. Очень приличное и ответственное такси, с внимательным отношением к нам клиентам. Когда звонишь всегда отвечают милые операторы, навстречу идут, если машину нужно побыстрее. Приятно с такими людьми иметь дело.

Егор 4 декабря, 2014 год

Доволен качеством обслуживания Мостакси. Во время подают машину, всегда предупредят если что не так. Водители сколько ездил, аккуратные, интеллигентные. Здорово, что во время движения можно оставаться на связи и подзарядить телефон.

Даниил 29 октября, 2014 год

Мостакси пользуюсь достаточно долгое время. Компания постоянно развивается, совершенствуется. Теперь вышло удобное приложение на айфон для заказа такси. Это притом, что у них высокое качество обслуживания и оптимальные цены. Часто плачу картой, однако обещают в скором времени привязать ее номер к телефону, чтобы платить непосредственно с его помощью. Мне кажется это будет очень удобно, мобильный ведь всегда под рукой.

Андрей 29 сентября, 2014 год

С мостакси 5404040 всегда можно быстро и недорого добраться до места назначения. Водители хорошо ориентируются в Москве. Автомобили на отличному ходу, с кондиционером. Плачу за поездку чаще картой, чем наличными.

Павел 20 августа, 2014 год

Спасибо Григорьеву Глебу Владимировичу, номерной знак Н 463 ХР за профессиональное управление автомобилем!. Очень ему признателен и благодарен. Ехали всей семьей с маленьким ребенком - для таких случаев предусмотрено детское кресло. Поведение водителя очень понравилось, в беседе он показался очень интеллигентным человеком. Благодарю «Мостакси» за высокое качество обслуживания!

Благодарность

Богачева 25 декабря, 2021 год

Первый раз пользуемся услугами Мостакси, приятно были удивлены корректным приемом заявки и что приятнее: водитель приехал на 20 минут раньше, отзвонил, машина чистая, водитель Мыслевец спокоен, уважителен, внимателен, благодарим! ❤️
Теперь Вы- наше любимое такси

+

Liliana 1 августа, 2018 год

Мне очень понравилось Мостакси. Искала службы, которые занимаются в том числе перевозками животных и нашла это такси. Удобно заказывать – есть выбор как контактировать, в салоне вайфай, уютно, чистенько, пахнет нормально. Пока все нравится буду продолжать пользоваться.

Комфорт за разумные деньги.

Евгений Владимирович 31 июля, 2018 год

Неоднократно пользовался услугами Мостакси. Водители вежливые, город знают хорошо. Пару раз были небольшие задержки при подаче автомобиля.

Расплачиваюсь всегда по безналу - удобно

Яна 31 июля, 2018 год

Нормальное комфортное такси. Для меня большой плюс что можно расплатиться карточкой прямо в машине через терминал т.к. нал вообще не держу. Плюс вайфай в машине есть - удобно

Понравилось

Tania 20 июля, 2018 год

Сегодня воспользовалась услугами Мостакси. скажу сразу что понравилось. Ближайшая машина приехала сразу. когда села внутрь, обратила внимание на чистоту салона, никаких потертостей на сиденьях или пятен. Видно сразу, за машиной следят. Во время пути машина ехала плавно, аккуратно, водитель был при параде, никакого шансона.
В целом поездка оставила лишь приятные впечатления)

1 согласен

Мостакси

ArianaGranda 19 июля, 2018 год

Я пользуюсь услугами Мостакси давно, главное что меня у них держит - это всегда водители знают маршрут. Куда бы ни был заказ, у них никогда не возникают глупые вопросы «а подскажите, а укажите..». Вот такое реально раздражает!

1 согласен

Перевозка животных бесплатно!

Kerlin 17 июля, 2018 год

Пользовалась в Мостакси услугой “Перевозка животных бесплатно”. С собой брала свою Жужу, порода чихуа хуа и ее подстилку на непредвиденный случай. Поездка оказалась вполне нормальной, без происшествий, довезли с комфортом.

За оперативность 5+

Милана 16 июля, 2018 год

Я перешла на Мостакси и совершенно не жалею об этом. Буквально вчера торопилась, вызвала такси, через 2 минуты перезваниваю, чтобы узнать назначили ли машину. А мне говорят такси уже подъехало. Видно было рядом где то, но все равно приятно. За оперативность респект.

История)

Юлия 13 июля, 2018 год

Недавно ехала в Мостакси и водитель рассказал мне историю, о том как одна женщина поругалась с мужем и не хотела возвращаться домой.Поэтому он катал ее по Москве от одного адреса к другому. Сумма, конечно, в итоге вышла приличная, но женщина не только расплатилась, но и поблагодарила его за то,  что выслушал ее). Ну действительно, я тоже как села в машину,... Читать отзыв Недавно ехала в Мостакси и водитель рассказал мне историю, о том как одна женщина поругалась с мужем и не хотела возвращаться домой.Поэтому он катал ее по Москве от одного адреса к другому. Сумма, конечно, в итоге вышла приличная, но женщина не только расплатилась, но и поблагодарила его за то,  что выслушал ее). Ну действительно, я тоже как села в машину, хотела ездить в ней весь день, уж очень она удобная, а водители всегда дружелюбны.

Показать 1 ответ

Машины подают быстро

pavel 12 июля, 2018 год

Вчера к вечеру меня покусала уличная собака. Понял что нужно срочно ехать в больницу, а то мало ли.. Так как скорую у нас при таких случаях ждать часа 3 минимум, я решил сам ехать в неотложку. Заказал сразу несколько такси, а то многие по пол часа назначают машину. Первым оказалось Мостакси, остальные я отменил. Машина приехала минут через 6. Я... Читать отзыв Вчера к вечеру меня покусала уличная собака. Понял что нужно срочно ехать в больницу, а то мало ли.. Так как скорую у нас при таких случаях ждать часа 3 минимум, я решил сам ехать в неотложку. Заказал сразу несколько такси, а то многие по пол часа назначают машину. Первым оказалось Мостакси, остальные я отменил. Машина приехала минут через 6. Я в это время уже сидел и ждал на лавочке. Водитель, дал мне бинт и я приложил его к ране, чтобы не испачкать салон.  Ехать было недалеко, Максим - так звали водителя, подбодрил меня и пожелал удачи. Вот так и познакомился я с Мостакси, ехал первый раз, но остался доволен.

Спасибо

ElenaMir 11 июля, 2018 год

Нужно было отвезти сына к бабушке и срочно ехать на работу. Два дела, естественно я бы не осилила, не опоздав при этом на работу, поэтому было решено воспользоваться услугой Мостакси одной интересной, у них можно за доп.плату довезти ребенка одного в такси. Знакомая так уже отправляла своего ребенка,  и я решилась. Конечно, уточнила всю информацию у оператора. Записала номер водителя,... Читать отзыв Нужно было отвезти сына к бабушке и срочно ехать на работу. Два дела, естественно я бы не осилила, не опоздав при этом на работу, поэтому было решено воспользоваться услугой Мостакси одной интересной, у них можно за доп.плату довезти ребенка одного в такси. Знакомая так уже отправляла своего ребенка,  и я решилась. Конечно, уточнила всю информацию у оператора. Записала номер водителя, машины, даже сфоткала саму машину на всякий случай. Меня уверили, что с ребенком все будет в порядке, но я все равно переживала.. Маме сказала, чтобы через 45 минут встречала внука и передала все данные ей. Слава богу, все прошло хорошо. Вроде сын то уже не маленький - 13 лет, а все равно переживаешь. Услуга хорошая, спасение для родителей! спасибо вам!

Вызывал Мостакси

Boris 6 июля, 2018 год

Пару дней назад пользовался услугами мостакси, моя машина на ремонте, пришлось вызвать такси по работе, ездил по незнакомому адресу заключать договор. Водитель не подвёл, довёз быстро, сразу видно, что хорошо знает город.

5+

Лена 5 июля, 2018 год

Мостакси вызываю часто, когда необходимо быстро добраться до работы или домой. В основном машина на месте уже через 10 минут, с этим мне везет - недалеко от дома пятачок, где стоят обычно машины такси. что могу сказать - салоны как правило чистые,  без посторонних неприятных запахов, водители всегда здороваются, если есть сумки, то помогают их загрузить. За уважительное отношение ко... Читать отзыв Мостакси вызываю часто, когда необходимо быстро добраться до работы или домой. В основном машина на месте уже через 10 минут, с этим мне везет - недалеко от дома пятачок, где стоят обычно машины такси. что могу сказать - салоны как правило чистые,  без посторонних неприятных запахов, водители всегда здороваются, если есть сумки, то помогают их загрузить. За уважительное отношение ко мне ставлю плюс

Мостакси отзывы

фуфло

Ужасное обслуживание

Обман

О_О#

Граждане, будьте бдительны! Цена может быть много выше, чем обещает диспетчер

вымогатели!

Без предупреждения изменили заказ: Вместо бизнес собрались подать комфорт

Клиента здесь не слышат

Светлана

Понравилось

Не зря хвалят

очень приличное

Благодарность

+

Комфорт за разумные деньги.

Расплачиваюсь всегда по безналу - удобно

Понравилось

Мостакси

Перевозка животных бесплатно!

За оперативность 5+

История)

Машины подают быстро

Спасибо

Вызывал Мостакси

5+

Службы такси