МЦК Московское центральное кольцо отзывы

› ›

2.0 5

310 отзывов / 23310 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пассажирка

Гость 3 октября, 2019 год

Хочу выразить благодарность сотруднику Транспортной безопасности станции МЦК Верхние Котлы Дмитрию Маркову. За оказанную помощь и доброту. Сама станция построена безобразно, пожилому человеку,а тем более инвалиду попасть с одной платформы на другую без помощи практически не возможно. Я растерялась и обратилась к сотруднику стации. Дмитрий не только рассказал как попасть на другую платформу, но и сопроводил меня к лифту.

Английский язык, контроль багажа, хамство ненужного персоонала

Пользователь мцк 10 сентября, 2019 год

Для кого на английском станции объявляют? Мы в англии живем? Англоговорящих едет сколько процентов граждан? Почему слушать это должны ВСЕ?
Почему контролеров багажа столько? Почему пристают, хамят, тянут руки? Все толстые -затрудняют своими телесами проход поссажиров! Чем они заняты? За что получают зарплату? Из стоимости билетов...??
И кондиционер, абсолютно всегда-холодно!

Контроль багажа на входе

Александр 28 августа, 2019 год

Руководству МЦК стоит обратить внимание на персонал, несущий службу на входном контроле ( проверка багажа ). Для какой цели стоят по 5-6 человек и надменным голосом буквально кричат, чтобы рюкзаки и сумки клали на ленту танспортера ? От этих "охранников" так и веет ненавистью ко всем пассажирам... Все это так нервирует - смысл проверки ясен, но не такое же кол-во... Читать отзыв Руководству МЦК стоит обратить внимание на персонал, несущий службу на входном контроле ( проверка багажа ). Для какой цели стоят по 5-6 человек и надменным голосом буквально кричат, чтобы рюкзаки и сумки клали на ленту танспортера ? От этих "охранников" так и веет ненавистью ко всем пассажирам... Все это так нервирует - смысл проверки ясен, но не такое же кол-во контролеров у одного входа ? Зарплату этих нахлебников оплачивают пассажиры... Особенно это наглядно на станции МЦК "Ботанический сад". Не один раз уже слышал возмущение пассажиров по этому поводу..... Да и какая из них охрана - первые убегут при опасности.....

Недостатки:

Сотрудники службы безопасности

Кондиционер

Владимир 23 августа, 2019 год

Ну сколько можно ранним утром и поздним вечером включать кондиционер? Вчера в 21 возвращался домой, весь замёрз, так как ехать 40 минут. И сейчас еду, шея мёрзнет. Может быть есть хоть один вагон в поезде, где нет кондиционера?

Достоинства:

Когда жарко, то в вагоне прохладно

Недостатки:

В остальное время очень холодно!

Общая культура персонала станции МЦК Ботагический сад

Павлюченков Владимир Иванович 31 июля, 2019 год

Кадровое решение о назначении молодёжи на контроль прохождения турникетов пассажиров в МЦК как приучает их получать деньги, не создавая продукта, так и частно дискредитируют компанию МЦК из за низкого уровня личностного развития сотрудников во взаимосвязи с их словарным запасом и уровнем "доброжелательности".

Нереализованная потребность в развитии молодого человека приводит к подмене путей самоутверждения в среде "власти" технического контроля через грубость,... Читать отзыв Кадровое решение о назначении молодёжи на контроль прохождения турникетов пассажиров в МЦК как приучает их получать деньги, не создавая продукта, так и частно дискредитируют компанию МЦК из за низкого уровня личностного развития сотрудников во взаимосвязи с их словарным запасом и уровнем "доброжелательности".

Нереализованная потребность в развитии молодого человека приводит к подмене путей самоутверждения в среде "власти" технического контроля через грубость, некорректные нраво поучения и др.формы.

Мое обращение вызвано поведением сотрудника (молодого невысокого человека) стоящего на МЦК "ботанический сад", выход к путям в сторону "Ростокино" примерно в 10.30 31 июля 2019 года

Достоинства:

Удобства техническое и география маршрута

Недостатки:

Уровень личностного развития персонала

Заставили оплатить проезд повторно

Светлана 19 июля, 2019 год

19 июля проехала свою станцию, вышла на платформе верхние Лихоборы 1 путь , спросила у дежурных как перейти на 2 путь чтобы уехать в обратном знаправлении, показали и сказали что там пропустят платить не надо, но дежурная на 2 пути отказалась пропустить сказав что уник все платят и кто мимо проехал тоже и переходит с другой платформы тоже платит и... Читать отзыв 19 июля проехала свою станцию, вышла на платформе верхние Лихоборы 1 путь , спросила у дежурных как перейти на 2 путь чтобы уехать в обратном знаправлении, показали и сказали что там пропустят платить не надо, но дежурная на 2 пути отказалась пропустить сказав что уник все платят и кто мимо проехал тоже и переходит с другой платформы тоже платит и что дежурная с 1 пути сказала неверно! Проездной с отмеченной поездкой я предъявила, но сотруднице было лень его проверить , легче не пустить! Вот такое отношение к своим согражданам ! Я не выгляжу как заяц или бомж ! А если бы не осталось поездок на проездном? Как добраться до дома? Побираться возле дверей Мцк верхние Лихоборы?

Негатив от ненужного персонала

Пассажир 19 июля, 2019 год

Хотелось бы узнать, как скоро мцк почистят от ненужного хамского персонала, мешающего проходу. На Шелепихе стоят горстью, треплются и перекрывают проход к эскалатору. Когда их уже уберут?

Достоинства:

Хороший поезд. И все. Больше ничего.

Недостатки:

Редко ходят поезда. Про персонал даже говорить не хочу. Врут табло.

Негатив от ненужного персонала

Пассажир 19 июля, 2019 год

На Площади Гагарина пожилая тетка из так называемой "транспортной безопасности" задерживала лифт, пытаясь дотянуться сканером до моей авоськи (!!)с продуктами. Сколько приходится ездить на мцк, столько раз убеждаюсь в полнейшей никчемности этой придуманной, ненужной "службы".

Убедительная просьба исправить ситуацию на ст.Лихоборы

Гость 6 июля, 2019 год

Неудобное расположение касс. Пришлось спуститься на 1 этаж в кассу, а потом узнать что они вообще с другои стороны на 1 этаже.

Достоинства:

Сам факт МЦК. Быстро, удобно

Недостатки:

На станции Лихоборы Неудобное расположение касс. Пришлось спуститься на 1 этаж в кассу, а потом узнать что они вообще с другои стороны на 1 этаже.

Лестницы на станции "Окружная" не оборудованы рельсами для подъема/спуска колясок, велосипедов.

Михаил 4 июля, 2019 год

На лестницах нет рельсов для подъёма-спуска колясок и велосипедов. Лифтов, чтобы «обойти» эти не оборудованные лестницы тоже нет. Причем на одном входе лестница просто длинная. А на другом входе (со стороны другой платформы) лестница ОЧЕНЬ длинная. Рельсов нет, лифтов нет. Как поднимать тяжелые коляски и велосипеды?!!

Ужасное качество!

Гость 3 июля, 2019 год

Не работает вай фай сеть. Не пора ли с этим разобраться? Для чего тогда писать бесплатная вай фай сеть? Очень стало много пьянющих людей, которые не отдают себе отчет не вчем! А в мцк ездят дети, беременные девушки и инвалиды!!!

ролик, который крутят в вагонах МЦК

Гость 17 июня, 2019 год

Люди славянской внешности: мужчины, женщины, дети гибнут под колесами поезда, смачно разбрызгивается кровь. Уберите эту мерзость. Это какой-то садизм.

Пропажа сумки

Велосипедисты МЦК 16 июня, 2019 год

Хочу выразить благодарность охране Жорову Г.И. и Жукову С.А. за оперативное решение проблемы утерянной сумки
16 июня

Оперативная работа и доброжелательный персонал

Гость 4 мая, 2019 год

Хочу выразить благодарность охране МЦК Булич Р.М. и Курилову В.В.
3 мая 2019 г. я ехала на Ласточке, вышла на ост.Гагаринская площадь, забыв в электричке сумку, в которой находились ценные вещи. Когда обнаружила, что сумки нет, то вернулась на эту станцию.
Дежурные помогли мне. Я села в электричку, подошла в охраннику, он связался с другими охраниками, которые обнаружили мою сумку. Потом я... Читать отзыв Хочу выразить благодарность охране МЦК Булич Р.М. и Курилову В.В.
3 мая 2019 г. я ехала на Ласточке, вышла на ост.Гагаринская площадь, забыв в электричке сумку, в которой находились ценные вещи. Когда обнаружила, что сумки нет, то вернулась на эту станцию.
Дежурные помогли мне. Я села в электричку, подошла в охраннику, он связался с другими охраниками, которые обнаружили мою сумку. Потом я подождала поезд под номером 066. Села в неё, где вышеупомянутые мной охранники вернули мне мою сумку. Все было в ней на месте. Спасибо за слаженную работу и отзывчивость!!!

Никчемный персонал-дармоеды

Пассажир 1 мая, 2019 год

1 мая. Шелепиха. 5-6 часов вечера. Стоят в три ряда с палками, мешают проходу. А сегодня неопрятная толстая баба в синем костюме с палкой-сканером грудями кидалась на пассажиров, верещала "у вас звенит железо в сумке". Зачем нужны эти дебильноватые бабы и кретины-мужики, этот ненужный прокатный аппарат? Какой дебил это изобрел? Какой параноик? Раздражают и вызывают гадливое чувство брезгливости. Неужели в... Читать отзыв 1 мая. Шелепиха. 5-6 часов вечера. Стоят в три ряда с палками, мешают проходу. А сегодня неопрятная толстая баба в синем костюме с палкой-сканером грудями кидалась на пассажиров, верещала "у вас звенит железо в сумке". Зачем нужны эти дебильноватые бабы и кретины-мужики, этот ненужный прокатный аппарат? Какой дебил это изобрел? Какой параноик? Раздражают и вызывают гадливое чувство брезгливости. Неужели в эту службу берут одних дебилов?

Достоинства:

Только сам поезд.

Недостатки:

Много. Начиная со входа, персонал, неработающие эскалаторы, переходы по улице, долго ехать.

1 согласен

Отвратительгая работа

Гость 24 апреля, 2019 год

Сегодня 24.04.2019 невозможно уехать с локомотива в сторону измайлово. Поезда идут только до андроновки. Дальше не идут. Не могу попасть на работу. Это полное безобразие. Создали сырой продукт. Который без сбоев в принципе не работает.

1 согласен

Работа касс и терминалов на МЦК Верхние котлы

Солдатова Ирина 1 апреля, 2019 год

Неоднократно не могу своевременно приобрести билет в час- пик (вечер 18:30) билет на МЦК Верхние котлы. Из 4 терминалов - работает 2. В кассах нет безналичной оплаты. Последний случай 01.04.2019. Персонал грубит, делает отдолжение при восстановлении работы терминалов.

Достоинства:

Удобное расположение станции

Недостатки:

Грубый, не увадающий пассажиров персонал касс.

1 согласен

Много неудобств

Арина 20 марта, 2019 год

Не понимаю как работают табло со указанием времени прибытия электрички, табло указывает, что до электрички 2 минуты,а при этом электричка уже отъезжает! Лучше было б в секундах наверное указывать, тогда б не было б путаницы....Так же утром большой интервал движения-10 мин! Тоже мало удобно!

1 согласен

Хамство охраны на Бот. Саду.

Гость 17 марта, 2019 год

По какому праву я должна свою женскую сумку ставить на проверку???!!! Ехала в 13:00. Хамы!!! Раньше ездила на работу только на мцк до Владыкино, но последнее время захожу сюда только по необходимости и то жалею. Приходится ездить дольше и идти пешком!!! За то нервы не мотают!!!

1 согласен

Не реагирует на жалобы

Мария 22 февраля, 2019 год

Почему старшая по станции коптево не реагирует на жалобы она бы сама подняла свой зад и попробовала бы зайти на эскалаторы со станции и со стороны михалково вход там можно убиться там так скользко не уже ли такая бедная Москва и не может обеспечить резиновые коврики или придумать что нибудь чтоб люди не падали и... Читать отзыв Почему старшая по станции коптево не реагирует на жалобы она бы сама подняла свой зад и попробовала бы зайти на эскалаторы со станции и со стороны михалково вход там можно убиться там так скользко не уже ли такая бедная Москва и не может обеспечить резиновые коврики или придумать что нибудь чтоб люди не падали и где их уборщица вообще не видно пожалуйста разберитесь реально скользко если станция не реагирует гнать в шею надо такое начальство

Недостатки:

Ужастно страшно

1 согласен

Спасибо Собянину за МЦК и другие новые станции ж/д

Пассажир мцк 15 февраля, 2019 год

Спасибо нашему мэру за МЦК!!! Иногда очень удобно добраться до нужного места не прибегая к "подземке". Народу только стало много очень на МЦК!!! Поезда ходят не так часто как в метро. Можно добавить еще поезда!
Еще спасибо за новую открывшуюся станцию ж/д "Верхние котлы". Теперь выходишь из электрички сразу на МЦК "Вехние котлы"!!!! Экономия времени.

1 не согласен

Пора уже уменьшить интервал поездов!!!!!

Ольга 15 февраля, 2019 год

Народу в МЦК стало очень много!!! Порой дышать невозможно даже как набиваются! Пустите, пожалуйста,больше поездов и тем самым необходимо уменьшить интервал между поездами, чтобы люди не набивались и не бежали как на последний поезд!!!

1 согласен

Оперативная работа

Али 16 января, 2019 год

Хочу выразить благодарность сотруднику линейного отдела полиции города Москвы Дмитриеву С.А., дежурившего на МЦК Белокаменная за эффективные и результативные действия в нахождении и возврате забытых мной документов в вагоне электрички.
Спасибо большое контролеру поезда № ..80, который довез папку в целости и сохранности.
Около 12 часов дня 15.01.2019 г. подъезжая к станции МЦК Белокаменная я забыл на сиденье папку с... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику линейного отдела полиции города Москвы Дмитриеву С.А., дежурившего на МЦК Белокаменная за эффективные и результативные действия в нахождении и возврате забытых мной документов в вагоне электрички.
Спасибо большое контролеру поезда № ..80, который довез папку в целости и сохранности.
Около 12 часов дня 15.01.2019 г. подъезжая к станции МЦК Белокаменная я забыл на сиденье папку с важными документами ( в этот момент писал по телефону отчет), когда вспомнил про папку, было уже поздно.Спустившись в дежурку обратился в оперативную дежурную. Сотрудники полиции откликнулись немедленно.

Искренне желаю удачи! Пусть служба дарит радость и успех!

Новохохловская

да я только пассажир 27 декабря, 2018 год

Этот женский десант одолел... Всех подряд заставляют сумочки класть на сканер, хоть у тебя ее нету.. Самим влом помахать ручным металлодетектором... Лучше они поболтают в кучке, пока одна из 5-7 в этот момент работает-сидит на сканере. Создают заторы на пути посадки к поездам. На других станциях такого не замечено. Только подозрительных просвечивают.

1 согласен

толку ноль.

Гость 25 декабря, 2018 год

поезда едут медленно.от владыкино до шоссе энтузиастов МЦК едет 42минуты,на метро тоже 42минуты.а толк от этого МЦК?обещали что время сократится минут на 20 и где всё это?

1 согласен Показать 1 ответ

Не оказана помощь с картой Тройка, застрявшей в терминале оплаты

Гость 16 ноября, 2018 год

Аппарат пополнения на переходе между станцией Ленинский проспект и Площадь Гагарина не отдал мне карту Тройка. Сотрудники станции, где стояли аппараты, на просьбу о помощи отправили меня к кассирам на станцию Мцк, так как у них нет ключей от этих аппаратов. Ну и представьте - бегать по этим переходам туда-обратно через толпу. Обратилась к сотрудникам станции Площадь Гагарина, мне пообещали... Читать отзыв Аппарат пополнения на переходе между станцией Ленинский проспект и Площадь Гагарина не отдал мне карту Тройка. Сотрудники станции, где стояли аппараты, на просьбу о помощи отправили меня к кассирам на станцию Мцк, так как у них нет ключей от этих аппаратов. Ну и представьте - бегать по этим переходам туда-обратно через толпу. Обратилась к сотрудникам станции Площадь Гагарина, мне пообещали прийти. После чего я прождала их 20 минут, никто так и не появился. При повторном обращении мне ответили «ждите». На кассе Мцк в тот момент не было ни одного покупателя билетов. Как итог - утрата карты Тройка с балансом, потеря получаса времени, опоздание на работу, моральный ущерб, денежные расходы на новую карту Тройка и платный проход на станцию Спортивная, тогда как по моей карте он был бы бесплатным. Жалоба написана.

1 согласен Показать 1 ответ

Жалоба на работу электропоездов

Гость 17 октября, 2018 год

Сегодня работа МЦК привела к опозданию на работу многих людей. По техническим причинам, исходя из объявлений диктора, был увеличен интервал поездов. Но дождавшись поезда, люди попадали в еще худшее положение. Поезд двигался со скоростью муравья и в результате, остановился. Машинист объявил, что это по техническим причинам. Возникает вопрос, зачем выводить на маршрут неисправный поезд. И главное, если у МЦК проблемы,... Читать отзыв Сегодня работа МЦК привела к опозданию на работу многих людей. По техническим причинам, исходя из объявлений диктора, был увеличен интервал поездов. Но дождавшись поезда, люди попадали в еще худшее положение. Поезд двигался со скоростью муравья и в результате, остановился. Машинист объявил, что это по техническим причинам. Возникает вопрос, зачем выводить на маршрут неисправный поезд. И главное, если у МЦК проблемы, то закройте его на вход. А то получается, что люди платят, потом либо уходят ни с чем, либо опаздывают на работу. А МЦК остается с прибылью.

1 согласен

Не работает лифт

Гость 24 сентября, 2018 год

Не работает лифт на ст. Угрешская 21, 24 сентября 2018. Даты просто последние. Вообще намного чаще не работает, чем работает.

1 согласен

Ужасно!

Арабелла Gala 18 июля, 2018 год

Не советую верить схемам в метро о времени пересадки. Так, о пересадке на Шоссе Энтузиастов, указано время 5 минут. Какие там 5 минут! Во-первых, если вы не спортсмены и не бегаете вверх по эскалаторам, то на Шоссе Энтузиастов глубокий эскалатор, только время подъёма займёт 5 минут. Далее по переходу 5 минут минимум, причём хожу я быстро и торопилась. Далее по... Читать отзыв Не советую верить схемам в метро о времени пересадки. Так, о пересадке на Шоссе Энтузиастов, указано время 5 минут. Какие там 5 минут! Во-первых, если вы не спортсмены и не бегаете вверх по эскалаторам, то на Шоссе Энтузиастов глубокий эскалатор, только время подъёма займёт 5 минут. Далее по переходу 5 минут минимум, причём хожу я быстро и торопилась. Далее по улице и другому переходу до платформы-10 минут. И ожидание электрички 5 минут. В итоге 25 минут! Если собираетесь ездить так на работу, чтобы не опоздать, выходите на пол часа раньше. Проехала один раз, единственный плюс, что мало народу и можно сесть. Ну а почему мало народу, и так понятно, мало кому хочется по дождю, холоду, или зною носиться как угорелый по улице, большинство предпочитает, метро с тёплыми и небольшими по сравнению с МЦК переходами. Угрохать такие деньжищи, чтобы возить 3 калеки в час пик считаю неразумным, но у власти свои понятия о перевозках, деньги то бюджетные. Больше пользоваться не буду.

кошмар и ужас

Гость 10 июля, 2018 год

Зачем его, МЦК включили в карту метро, если оно с ним не имеет ничего общего? Присутствует вход и выход, а не переход, как указано на карте. Зачем вводить в заблуждение. Я купила билет, прошла и выкинула его, а оказывается по нему я должна зайти на наземную ветку. Мало этого на Автозаводской надо идти полкилометра до входа в метро.

1 согласен

МЦК Московское центральное кольцо

Московское центральное кольцо или МЦК - это новый вид наземного транспорта в Москве. Фактически это городская электричка, которая проходит по Малому кольце Московской Железной дороги. Задумка масштабная и нацелена на развязывание проблем инфраструктуры Москвы и улучшение пассажиропотока.

Рейтинг 2 из 5 на основании 310 отзывов

Пассажирские перевозки