Компания "Натали Турс" предлагает Вам программы отдыха по самым популярным направлениям Таиланд, ОАЄ, Египет, Испания, Доминикана, Куба, Андорра, Австрия, Италия, Кипр, Греция, Турция, Бразилия, Франция, Россия, Мексика.
"Натали Турс" – туроператор с положительной репутацией на российском рынке отдыха и путешествий. 2012 год - юбилейный для компании: 20 лет работы, за которые...
подробнее
ужасный тур оператор - Отзывы о Натали Турс
Признаюсь честно, я не оставляю негативные отзывы, либо хорошие, либо предпочитаю молчать - на вкус и цвет товарища нет!
Но, об этом вы должны знать! решили полететь буквально на выходные в Испанию, приобретали тур не в Налили турс а на другом сайте, когда стало понятно, что это "Натали" не придали этому значения. Но такое я запомню на долго...
День отъезда - Испания, город Калелья - отель Майами...гид ЕЛЕНА которую мы не видели в лицо не оставила нигде информации об отъезде (трансфере). Я и мой муж пытались долго до нее дозвониться, но она не поднимала трубку - у нее был выходной. Она ответила на вотсапе, где написала что нас будет ожидать автобус в 12:00 на остановке Меркадона. Мы туда и пошли...время 12:15 (мы звонили ей раз 20 а она не поднимала трубку вообще) приехал автобус, который по случайности остановился, так как мой муж чуть-ли не на проезжей части его тормозил - оказался наш трансфер. А вот дальше веселее - в связи с тем, что прекрасный гид ЕЛЕНА решила просто на всех и все забить в свой выходной и не поднимала трубку, семья состоявшая из 4-ех человек, которая как и мы жила в отеле "Майями" не смогла уехать в аэропорт. Гид не предупредила их где и как должен был трансфер отвозить их в аэропорт и они, в начале, ждали в отеле, после пошли к остановке, где их высадили по приезду а после их немогли уже найти. Мы в автобусе кружили по всему городку, чтобы их найти - но безрезультатно! Самое обидное, что люди после нашлись - им сказали вызывайте срочно такси за собственные деньги и езжайте в аэропорт. Когда я это услышала - у меня "третий" глаз открылся!!!! КАК ТАК???
Знаете, мне их очень жаль...люди приехали отдыхать семьей...заплатили деньги...а к ним такое отношение!
Я искренне надеюсь, что они все-таки успели на самолет и все хорошо, но призываю вас всех не пользоваться этим ужасным тур оператором!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву