Интернет-магазин "Teltos" teltos.ru отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
Интернет-магазин "Teltos" teltos.ru
4.6 5
48 отзывов / 1681 просмотр
Результаты отзывов

Пришел Китай(

Гость 12 марта, 2022 год
Купил фотоловушку Филин 120,пришла китайская ,не оригинал. За такую цену мог купить и оригинал,больше там заказывать не буду.

Ужасный постпродажный сервис

Гость 18 февраля, 2021 год
купил фотоловушку филин 120 ммс 3 джи в сентябре 2020 года, кода она пришла уже была с дефектом ( антена отваливалась), ну думаю ерунда, сделал. Дальше интереснее, в феврале 2021 года при ночной фотосъемке начали приходить черные фото( подсветка перестала работать), созвонился с магазином Teltos, ответил сотрудник технической поддержки, что нужно отправить к ним на диагностику, ну я и отправил.... Читать отзыв купил фотоловушку филин 120 ммс 3 джи в сентябре 2020 года, кода она пришла уже была с дефектом ( антена отваливалась), ну думаю ерунда, сделал. Дальше интереснее, в феврале 2021 года при ночной фотосъемке начали приходить черные фото( подсветка перестала работать), созвонился с магазином Teltos, ответил сотрудник технической поддержки, что нужно отправить к ним на диагностику, ну я и отправил. Ну а теперь они мне утверждаю, что не имеют отношения к данной фотоловушке, что у них даже в ассортименте такой нет и вообще не возьмут ее на обслуживание, мол она не у нас покупалась. Ужасный интернет магазин, остерегайтесь их, не вздумайте приобретать что-то у них, а если купите то в последующим однозначно пожалеете.
2 не согласны
О данной ситуации нам известно. Она однозначна.
1.Человек, оставивший отзыв (назовем его условно «покупатель»)- дропшиппер, наш партнер (теперь бывший). Т.е. тут договорился о покупке по оптовой цене, там договорился о продаже по розничной цене. Разницу – себе в карман. Дропшипперы чаще всего «в глаза не видят» проданный товар, и «в руках его не держали». Данный «покупатель» утверждает, что он его «купил». Реальный конечный приобретатель в данной ситуации - другой человек. И нам по-человечески жаль, что данный приобретатель столкнулся именно с таким «нашим партнером».
2. По заявке дропшиппера мы проверяем комплектацию, целостность и работоспособность всего отправляемого товара. И отправляем напрямую сразу конечному покупателю. Да, в современных реалиях, при транспортировке иногда товар повреждается службой доставки. При получении поврежденного товара наши покупатели сообщают о данной ситуации нам. Мы в этот же день отправляем новый товар, поврежденный забираем себе. И уже сами разбираемся со службой доставки. Эта проблема - наша. А не наших покупателей. Таков наш сервис.
Вопрос: Зачем, получив поврежденный товар «покупатель» якобы самостоятельно пытался решить проблему со сломанной «антеной»? Путём прикручивания взамен штатной антенны какой-то непонятной поделки с неизвестными характеристиками.
3. На протяжении 5 месяцев, судя по всему, «покупатель» пользовался фотоловушкой. Затем, по каким то причинам, в фотоловушке перестала работать ИК-подсветка. Но «покупатель», опять не попытавшись связаться с нами, принял решение самостоятельно «решить проблему» путём установки стороннего программного обеспечения. Зачем? И лишь после этого, не достигнув желаемого результата, наконец то, принял правильное решение и обозначил возникшую проблему нам. Ни разу при этом, не обозначив «тяжелый жизненный путь» данной фотоловушки. В результате телефонного общения определились, что фотоловушка возможно имеет дефект и подлежит замене на новую по гарантии. Но, после проведения диагностики. У нас должна быть уверенность что товар использовался по назначению, он – наш, пользователь не пытался «молча» скреативить и внести какие-либо изменения в уже готовый к использованию товар. Таков наш сервис.
4. Наша деятельность по продаже электроники осуществляется далеко не первый год. И на этом нелегком пути иногда мы сталкивались с «хитрыми» покупателями, которые всегда помнят о своих правах, но о своих обязанностях в части исполнения гарантийных обязательств вспоминают лишь тогда, когда они их уже нарушили. Данная ситуация является очень ярким наглядным примером. Если покупатель, без согласования с нами, и считая что он на фотоловушках «собаку съел», пытается на свой страх и риск внести какие-либо «новшества» в купленный у нас товар, мы всегда рекомендуем взвесит «все за и против» таких поступков, т.к ответственность за эти действия несет уже не магазин, а тот кто их внес.
5. При получении товара нами производится видеофиксация вскрытия посылки. Любой. Бывали случаи. При включении фотоловушки должен высвечиваться наш логотип. Это как раз та самая защита от недобросовестного покупателя. В данном случае, мы увидели чужой логотип, не наш. Т.е. это наша фотоловушка, но «покупатель» самостоятельно лишил себя гарантии, установив на нее стороннее ПО.
Документы, подтверждающих приобретение данной фотоловушки в нашем магазине, нам предоставлены не были.
6. В отличие от этого «покупателя», мы умеем в долгосрочное планирование, «длинный» бизнес. И для нас слово «репутация» много значит. В данной ситуации налицо попытка «покупательского экстремизма»- покупатель сам создал проблему, хотя алгоритмы её решения в пользу покупателя давно отработаны нами и все остальные покупатели ими пользуются. Это не тайна. Нарушив все возможные обязательства и условия гарантии, зная об этом, и в качестве мести за наше правильное решение об отзыве гарантии, решил разместить негативные отзывы на различных интернет площадках. Что ж, это его право. Право человека на выражение своего мнения без учета мнения окружающих.
Также, наш магазин довольно лоялен к нашим покупателем. Мы ни от кого не прячемся, честны и добросовестны, и всегда готовы к конструктивному диалогу в различных ситуациях (в отличии от таких вот «покупателей» - мастеров обсценной лексики, запись телефонных разговоров имеется). В истории нашего магазина много историй, как честный и добросовестный покупатель при проведении диагностики честно признавался нам в том, что он нарушал условия гарантии. Мы отзывали гарантию, НО в качестве исключения (за честность и откровенность), «если уж залезли», устраняли мелкие неисправности бесплатно. В качестве акта доброй воли. Это наше право.
Данная ситуация выбивается из «общей канвы» своей вероломностью и неадекватной реакцией «покупателя», поэтому мы приняли решение «выключить» лояльность и действовать строго в соответствии с законодательством РФ.
С уважением, служба поддержки компании «Телтос».
Показать 1 ответ

Ужасная поддержка

Александр 31 октября, 2019 год
Заказал фотоловушку филин 120 ммс 3джи, спросил у них, оригинал или нет, сказали что все будет оригинальное, в правильнай коробке, а по делу пришла не оригинальная фотоловушка в разноцветной коробке, инструкция не понятная. В подарок обещали карточку памяти с большим объемом, а прислали на 8 гигабайт. Я все понимаю, может мы друг друга не поняли, но когда я попросил... Читать отзыв Заказал фотоловушку филин 120 ммс 3джи, спросил у них, оригинал или нет, сказали что все будет оригинальное, в правильнай коробке, а по делу пришла не оригинальная фотоловушка в разноцветной коробке, инструкция не понятная. В подарок обещали карточку памяти с большим объемом, а прислали на 8 гигабайт. Я все понимаю, может мы друг друга не поняли, но когда я попросил по человечески вернуть мои деньги и забрать товар, потому что он не оригинальный, так они сразу начали уклоняться, мол работает же все, вот и пользуейтесь. Почти всю пенсию потратил, очень жалко. Бог вам судья. Придется пользоваться и снова копить на новую, оригинальную.

Эхолот катер бракованый

Гость 20 августа, 2019 год
Заказал катер эхолот, за весь заказ отдал почти 40 тысяч, при первом запуске начал уже гнать, то ловит сигнал, то не ловит. Я откладывал 3 месяца, а он не работает почти, как можно за такие деньги продавать такое го*но?! Звоню им, пишу, дают тупые советы перезапустить. по гарантии боюсь отправлять, вдруг не вернут, кинут.
Пришлось просить друга помочь, оказалось модуль... Читать отзыв
Заказал катер эхолот, за весь заказ отдал почти 40 тысяч, при первом запуске начал уже гнать, то ловит сигнал, то не ловит. Я откладывал 3 месяца, а он не работает почти, как можно за такие деньги продавать такое го*но?! Звоню им, пишу, дают тупые советы перезапустить. по гарантии боюсь отправлять, вдруг не вернут, кинут.
Пришлось просить друга помочь, оказалось модуль антенны поврежден, заказали новый и ждем теперь.

Всем совет, перед тем как оплатить, внимательно все проверяйте!!!
Достоинства:
  1. Все хорошо рассказали по телефону
Недостатки:
  1. Устройство бракованое, своих денег не стоит!
  2. После оформления уже не так мило разговаривают, просто сливают на почту. Чинить не хотят.

Фотоловушка

Влад 30 марта, 2022 год
В комплект забыли положить карту памяти, обещали дослать. Коробочка идущая бонусом кривовата - отверстия на половину перекрыты, буду проверять насколько корректна будет работа. В памятке указано, что ловушка работает только с тарифом для модемов, хотя у меня она не первая этой модели - работают на всех тарифах. Дополню отзыв после пробного использования

Понравилась адекватность и отзывчивость магазина

Гость 6 ноября, 2019 год
Эти по крайне мере не начинаю сказки рассказывать о собственном производстве и все такое... Честно сказали, что все товары делают в поднебесной, за исключением некоторых аксессуаров. Да и техники на удивление опытные. Когда консультировался по фотоловушкам, то все плюсы и минусы моделей подробно рассказали. А потом, когда купил Филин 300 ММС, помогли с настройкой на отправку по интернету. В начале... Читать отзыв Эти по крайне мере не начинаю сказки рассказывать о собственном производстве и все такое... Честно сказали, что все товары делают в поднебесной, за исключением некоторых аксессуаров. Да и техники на удивление опытные. Когда консультировался по фотоловушкам, то все плюсы и минусы моделей подробно рассказали. А потом, когда купил Филин 300 ММС, помогли с настройкой на отправку по интернету. В начале думал ерунду втюхали, но когда вместе с ними разобрались, то оказалось все работает. Для себя сделал вывод - не надо сразу лесть в конфликт. Есть у нас адекватные магазины.

Пришла за 6 дней

апр 26 июля, 2022 год
Пришла за 6 дней. блютуз глушит моментально, вай фай не пробовал, на расстоянии 10 метров работает вяло, но в целом все прекрасно

Егерьская камера охотник TELTOS

Гость 13 июня, 2022 год
Сегодня проверил. Тест прошел успешно. Фотографии падали в личный кабинет приложения без задержек. Не успел поставить, как в кадр попала старая свинья. Забавно было наблюдать, как она реагировала на приманку. Такое ощущение, что уже к вечеру привела с собой двух друзей. И уже в кадре было три свиньи. Звук фотоловушка Егерькам Охотник пишет отлично, забавное было слушать их "хрюкающие" разговоры... Читать отзыв Сегодня проверил. Тест прошел успешно. Фотографии падали в личный кабинет приложения без задержек. Не успел поставить, как в кадр попала старая свинья. Забавно было наблюдать, как она реагировала на приманку. Такое ощущение, что уже к вечеру привела с собой двух друзей. И уже в кадре было три свиньи. Звук фотоловушка Егерькам Охотник пишет отлично, забавное было слушать их "хрюкающие" разговоры между собой. Толи они от радости, то ли от негодования из за малого количества картофеля.
Кабаны не остались незамеченными. Всех посчитали по головам и запомнили :)

Посылка пришла до Н.Новгорода за 6 дней.

Сергей 31 мая, 2022 год
Посылка пришла до Н.Новгорода за 6 дней. Прибор полностью металлический собран качественно, никаких дифектов не имеет. Был упакован в белую коробочку замотанную стрейчем. Bluetooth глушить дома хорошо метров 8-9 через две стены на прямую, Wi-Fi с таким же расстоянием на 90%. Собственный Wi-Fi тоже связь разрывает, Bluetooth колонки глушить тоже хорошо в телефоне пишет сбой подключения оператор заблокировал связь. Продавцу... Читать отзыв Посылка пришла до Н.Новгорода за 6 дней. Прибор полностью металлический собран качественно, никаких дифектов не имеет. Был упакован в белую коробочку замотанную стрейчем. Bluetooth глушить дома хорошо метров 8-9 через две стены на прямую, Wi-Fi с таким же расстоянием на 90%. Собственный Wi-Fi тоже связь разрывает, Bluetooth колонки глушить тоже хорошо в телефоне пишет сбой подключения оператор заблокировал связь. Продавцу огромное спасибо! Мошенничества никакого здесь нет берите не бойтесь. Данный магазин рекомендую всем. Товар просто супер!!!

ЗАКАЗАЛ ЧЕТЫРЕ КАМЕРЫ 26.03.2022

Иван 29 мая, 2022 год
ЗАКАЗАЛ ЧЕТЫРЕ КАМЕРЫ 26.03.2022. ПОЛУЧИЛ 08.04.2022 в республику татарстан без каких либо внешних повреждений. быстрая доставка. в работе пока не проверял. спасибо продавцу за быструю отправку. товар отслеживался с начала до получения

ewe 3000 машинка

виктор 26 мая, 2022 год
машина понравилась ножи острые стриг первый раз сравнить незчем идёт легко понравилось. рекомендую доставка быстрая

Машинка для стрижки

Степан 26 мая, 2022 год
работает не плохо, овцы с осени не стрижены были тяжело но справлись потехонько профи лучшие была бы справилась, но для личного подворья норм

Егерькам охотник

Вова 19 мая, 2022 год
получил на почте в обычном отделении. Доставка заняла не более недели до Смоленска. Упаковано в фирменный скотч, отправлялось из Оренбурга. Меню фотоловушки на русском языке. Сим карту и флешку приобретал отдельно. Без этого егерькам работать не будет. Меню настройки интуитивное, полностью на русском языке. Ночные съёмки дальнобойные, задержка тригера не более 2х секунд по ощущениям. Сам размер фотоловушки Егерькам охотник... Читать отзыв получил на почте в обычном отделении. Доставка заняла не более недели до Смоленска. Упаковано в фирменный скотч, отправлялось из Оренбурга. Меню фотоловушки на русском языке. Сим карту и флешку приобретал отдельно. Без этого егерькам работать не будет. Меню настройки интуитивное, полностью на русском языке. Ночные съёмки дальнобойные, задержка тригера не более 2х секунд по ощущениям. Сам размер фотоловушки Егерькам охотник не большей, но и компактной назвать сложно(примерно 3 пачки сигарет). Фотографии приходят на телефон быстро, если связь стабильная. На почту приходят, но и иногда с задержкой почтовых служб. Рекомендую

Глушилка хорошая! качественная

Виктор 28 апреля, 2022 год
Глушилка хорошая! качественная . алюминивая .! работу свою выполняет ) пробывал тестировать через 2 Гис и GPS Test. телефон глушит )) связь и интернет работает). автомобильный глонас ещё не тестировал))). спасибо продавцу ! ток цена дорогова-то ))))))))))

работает. вай фай глушит сразу

Втиктор 28 апреля, 2022 год
работает. вай фай глушит сразу, блютуз-устройства в течение минуты. не знаю, окажутся ли соседи умнее и заморочатся, чтоб купить AUX-провод или скачать музыку на флешку, но от того, как нас периодически по полчаса ночью бодрят своей колонкой, думаю, эта штука поможет. в комплекте сам подавитель сигнала, зарядка для розетки и прикуривателя в машине, инструкция, гарантийный талон и накладная

падавитель связи

Мирон 30 марта, 2022 год
все супер. дома сразу проверил. вай фай отвалился сразу на всех устройствах (телефоны, алиса сразу затупила и начала жаловатся на отсутствие связи) устройство находилось в двух метрах от станции. а модем и колонка алиса почти в 10 сантиметрах от друг друга. блютуз пока не проверил. продавец отправил быстро. все супер.

глушилка вайфай

Алекс 30 марта, 2022 год
Отличная глушилка. Приобреталась для подавления сигнала bluetooth колонки неадекватного подростка. Со своей задачей справилась на отлично. Также глушит в округе Wi-Fi на 2.4 гц. Сети 5 гц работают в этот момент без перебоев. Большим плюсом является встроенный аккумулятор.

фотоловушка

Михаил 30 марта, 2022 год
Товар пришел целый,работает. В воде не проверял. Надеюсь все будет окей. Спасибо продавцу и производителям!

ЖПС подавитель

серый 30 марта, 2022 год
Заказ пришёл быстро. За 5 дней до Москвы. Девайс рабочий. Для "карманного варианта" самое то. Товар и продавца рекомендую.

вифи глушилка

тур 30 марта, 2022 год
Спасибо продавцу за быструю отправку. 18.10 2021 - отправили, а 25.10. - заказ уже был получен. Все целое. Глушилка свои функции выполняет - соседский wifi глушит на корню. Тестировали на работе- 5 гц wifi не глушит. Спасибо продавцу за "спокойные ночи" )))

отличный сервис

не скажу 29 марта, 2022 год
пришло за 5 дней, очень быстрая доставка почтой России отслеживал тоже через приложение почта России все работает качество супер вот только не понятно как заряжается видно только по лампе на зарядке

получил машинку для стрижки

Алибек 29 марта, 2022 год
Товар хорошего качества, все работает. Описание соответствует полученному товару. (требуется уточнения, в книжки товара указано, что есть два ножа, не понятно дополнительных (запасных два ножа или тот, который уже в самой машинке. Хотя есть место для запасных ножей в кейсе (коробке)). Доставка организовано быстро до Казани из оренбурга дошло за 4 дня. Советую покупателям данного продавца. Работу (эксплуатацию) самой машинки... Читать отзыв Товар хорошего качества, все работает. Описание соответствует полученному товару. (требуется уточнения, в книжки товара указано, что есть два ножа, не понятно дополнительных (запасных два ножа или тот, который уже в самой машинке. Хотя есть место для запасных ножей в кейсе (коробке)). Доставка организовано быстро до Казани из оренбурга дошло за 4 дня. Советую покупателям данного продавца. Работу (эксплуатацию) самой машинки опишу позже в сезон использования (весна).

филин некст

Слава 29 марта, 2022 год
Фотоловушка за свои деньги огонь. Всё работает исправно. Инструкция на русском есть в комплекте, качество снимков и видео среднее, но вполне хватает для разборчивости. Огромный плюс это её питание от 2х акб 18650. Рекомендую к приобретению

Глушитель wiFi

макс 28 марта, 2022 год
Успел заказать перед подорожанием... Девайс рабочий. Брал на работу на склад (склад в подвале здания, работает только 2g. 3g и 4g нет), чтобы кладовщики занимались работой, а не всякой херней в своих телефонах. Чего придумали, балбесы: договорились и поставили усилитель wi-fi от соседнего склада , который выше этажом. На работе еще не тестил, потестил дома. Трехкомнатную квартиру глушит отлично по... Читать отзыв Успел заказать перед подорожанием... Девайс рабочий. Брал на работу на склад (склад в подвале здания, работает только 2g. 3g и 4g нет), чтобы кладовщики занимались работой, а не всякой херней в своих телефонах. Чего придумали, балбесы: договорились и поставили усилитель wi-fi от соседнего склада , который выше этажом. На работе еще не тестил, потестил дома. Трехкомнатную квартиру глушит отлично по wi-fi и bt. Думаю, что соседи тоже ощущают помехи через перекрытия. Если на всю площадь склада не хватит, попробую подобрать антенну побольше. Покупкой доволен. Рекомендую продавца и товар. Ценник теперь, правда, конский в связи с курсом валют.

глушилка вайфай

Владимир 28 марта, 2022 год
заказывал глушилку вайфай. Пришла. Глушит в пределах комнаты хорошо, но через бетон слабовато. Поэтому, если нужно заглушить намертво вайфай в пределах помещения. Рекоменду.

Машинки для стрижки овец

Инна Александровна 26 марта, 2022 год
Заказала в иркутскую область машинку для стрижки овец.
Созвонились, уточнили адрес и отправили наложкой.
На почте оплатила. Правда почта за перевод берет 4% комиссию.
покупкой довольна

Договоренности соблюдают

Сергей с. 26 марта, 2022 год
Для нашего хозяйства постоянно покупаем фотоловушки болигард.
Имеем постоянную скидку.
В целом всё отлично

Устроил товар

Илья 23 марта, 2022 год
Достоинства: Техническое сопровождение
Недостатки: не выявлено. Жаль, что не в Москве находятся. Если только это
Комментарий: Отправили в день заказа. Трекинг сообщили.

прошло всё хорошо

Гость 23 марта, 2022 год
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Товары надёжно упакованы
• Не было проблем с оплатой

Камера для рыбалки

Инна. 23 марта, 2022 год
Заказывала фотоловушку с ММС оповещением, с доставкой в Москву из Оренбурга. Достоинства - суперпрофессиональные менеджеры продаж, обратный звонок в установленное время, а не через несколько часов, как иногда бывает. Никакой переплаты за оригинальный товар. В московских интернет магазинах эта же фотоловушка на 1,5 - 2 тыс. дороже, и не факт, что не купишь контрафакт! Очень квалифицированный технический специалист по настройке... Читать отзыв Заказывала фотоловушку с ММС оповещением, с доставкой в Москву из Оренбурга. Достоинства - суперпрофессиональные менеджеры продаж, обратный звонок в установленное время, а не через несколько часов, как иногда бывает. Никакой переплаты за оригинальный товар. В московских интернет магазинах эта же фотоловушка на 1,5 - 2 тыс. дороже, и не факт, что не купишь контрафакт! Очень квалифицированный технический специалист по настройке фотоловушки, отвечает ЧЕСТНО на все вопросы. Рекомендую.
Достоинства:
  1. быстрая доствка
Интернет-магазин "Teltos" teltos.ru
Интернет-магазин "Teltos" teltos.ru
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 48 отзывов

Охота и рыбалка

Рыба без трусов интернет-магазин
Рыба без трусов интернет-магазин

Рейтинг: 1.1
10 отзывов
Рыбалка-оптом.рф
Рыбалка-оптом.рф

Рейтинг: 4.7
9 отзывов
Магазин "2Рыбака"
Магазин "2Рыбака"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Магазин ОхотоМания
Магазин ОхотоМания

Рейтинг: 2
1 отзыв
Лодка Хантер 360 А камуфляж
Лодка Хантер 360 А камуфляж

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-агазин Рыбак96
Интернет-агазин Рыбак96

Рейтинг: 3.3
11 отзывов
Лодки Гладиатор
Лодки Гладиатор

Рейтинг: 5
11 отзывов