Совершила поездку на такси в новый ресторан, и это было великолепно! 👏🏻 Удобный автомобиль, приятный водитель и отличная музыка сделали вечер незабываемым.🤩 Спасибо за такую прекрасную услугу!
Восхитительная поездка на такси! Я успела закончить свои дела благодаря свободному времени в пути. Водитель оказался настоящим профессионалом, и дорога пролетела незаметно. Теперь я только с вами!
Поездка на такси оставила только положительные эмоции! Автомобиль был комфортабельным и свежим, а сам поездка прошла без задержек. Водитель был тактичным и дружелюбным. Обязательно воспользуюсь снова!
Консультировался минут десять, оператор постоянно переспрашивала, то не слышит, то не так поняла, то не так записала, то не нашла, то цену не так рассчитала, то имя не услышала. Попросил другого оператора, там вообще здездец. Услугой конторы так и не воспользовался, обратился в другую нормальную фирму, где все рассказали и показали за минуту. Шараш контора, а не сервис.
Достоинства:
Не дошёл до плюсов
Недостатки:
Пересадили бабку с лавки в диспетчерское кресло, вот и весь сервис.
Решили съездить на недельку на море, позвонили в Юг Тревел по рекомендации друзей, хочу сказать, цена адекватная ,машина комфортная и чистая приехала . Диспетчер разговаривала вежливо❤️ Огромное спасибо👏Будем ездить теперь только с вами и советовать знакомым!👍
Давно пользуюсь вашим такси, пока что ни разу не было ни опозданий, ни сбоев, вообще никаких проблем. Водители вежливые, машины чистые, всё в срок, всё оперативно, цены приемлемые. Спасибо вам за качественную службу такси)
Пользовалась услугами Вашего такси! Водитель приехал быстро, оказался приятным молодым человеком. Хороший слушатель и собеседник. Ехала с ребенком, помог усадить в кресло, пристегнул. Ехал аккуратно и плавно! Спасибо большое все понравилось! Буду пользоваться еще!!!Хочу еще отметить отличную работу диспетчера, отвечают вежливо, если что-то не понятно то повторят еще раз спокойно, в наше время это крайне редко где встретишь😀
Забронировал в Юг Тревел для внучат две машины они с отпуска возвращались. Оператор слишком настаивала, чтобы была одна большая машина. Это не очень понравилось. Внучата когда прилетели звонили в диспетчерскую, потому что такси которое для них бронировалось сломалось и оператор снова начала настаивать на одной машине завлекая ценой было на несколько тысяч дешевле. Я уже и на это был согласен... Читать отзыв Забронировал в Юг Тревел для внучат две машины они с отпуска возвращались. Оператор слишком настаивала, чтобы была одна большая машина. Это не очень понравилось. Внучата когда прилетели звонили в диспетчерскую, потому что такси которое для них бронировалось сломалось и оператор снова начала настаивать на одной машине завлекая ценой было на несколько тысяч дешевле. Я уже и на это был согласен лишь бы доехали. Прислали большое такси и очень старое. Кресла шатались и пол был в следах грязных. С водителем сидел уже какой то знакомый его. Позвонили снова в диспетчерскую, чтобы отменить или заменить. И в третий раз этот же оператор настаивала, чтобы внучата с ними поехали, завлекала ценой дешёвой. Ребятишки были уставшие и было уже все равно. Отменили и нашли нормальное такси на месте. Две комфортные машины. Мы не рекомендуем эту компанию, слишком много мороки. Лучше переплатить, но чтобы точно вас доставили и не возиться с этими Юг тревелами!!!
Достоинства:
Дешёвая цена
Недостатки:
Балаболят завлекая, хотя может это для кого то и плюс
Забронировали на их сайте комфортабельную машину по фиксированной цене до Ростова на Дону. Оператор нам перезвонила только через час и цена была больше на пять тысяч рублей. Мы отказались. Потом забронировали уже до Сочи машину на сайте, в этот раз нам перезвонили через полчаса и цена была выше чем на сайте на четыре тысячи рублей. Мы отказались. Утром уже позвонили... Читать отзыв Забронировали на их сайте комфортабельную машину по фиксированной цене до Ростова на Дону. Оператор нам перезвонила только через час и цена была больше на пять тысяч рублей. Мы отказались. Потом забронировали уже до Сочи машину на сайте, в этот раз нам перезвонили через полчаса и цена была выше чем на сайте на четыре тысячи рублей. Мы отказались. Утром уже позвонили и планировали заказать машину эконом. Смотря цену на сайте мы сказали оператору что хотим по этой фиксированной цене как написано на сайте. Тот же оператор снова нам предложила дороже.
Нам такой вариант с плавающиит ценами не подошёл. Заказали мы в другой компании, где все сходится и цена как на сайте и то что для нас забронировал оператор. Сюда обращаться больше не будем, потому что нам не нравится когда нет толково цены и нас обманывают, за это самый низкий балл.
Заказали машину обычную на вечер. За час позвонили в колл центр, потому что нам как обещала диспетчер никто не звонил. Сказали все в порядке. Ждали ждали никто к нам не приехал. Сказали, что сейчас другой приедет. Тоже самое прождали полчаса. Трей раз нам сказали что все в порядке ждите. Сидим на вокзале ждём. Сходили поели в кафе, а в колл... Читать отзыв Заказали машину обычную на вечер. За час позвонили в колл центр, потому что нам как обещала диспетчер никто не звонил. Сказали все в порядке. Ждали ждали никто к нам не приехал. Сказали, что сейчас другой приедет. Тоже самое прождали полчаса. Трей раз нам сказали что все в порядке ждите. Сидим на вокзале ждём. Сходили поели в кафе, а в колл центре нас по прежнему кормили завтраками. Вышли на улицу и поехали с местным водителем. Ситуация неприятная и впечатление сложно одним словом назвать. С колл центра нам никто так и не перезвонил. Рекомендовать эту фирму не будем.
Заказывали матери машину в аэропорт. Попросили, чтобы в большом терминале забрали, доплатили за табличку и за помощь с чемоданами. Попросил связываться только со мной. Водитель помог все сделал и встретил, обратно тоже отвёз но мы уже лично с водителем все обговорили, с ним как бы дешевле выходило. А в саму диспетчерскую позвонили и отменили, а то цены у них конечно прыгают.... Читать отзыв Заказывали матери машину в аэропорт. Попросили, чтобы в большом терминале забрали, доплатили за табличку и за помощь с чемоданами. Попросил связываться только со мной. Водитель помог все сделал и встретил, обратно тоже отвёз но мы уже лично с водителем все обговорили, с ним как бы дешевле выходило. А в саму диспетчерскую позвонили и отменили, а то цены у них конечно прыгают. Водителю Станислав отдельный респект, братуха молодчик!!!! Ставлю низкую оценку по обслуживанию, потому что задают двести вопросов, дёргают пенсионера по пустякам, навязывают лишние услуги нахрапом таким, не приятно.
Достоинства:
С водителем можно лично договориться и будет дешевле
Недостатки:
Куча ненужного всего навязывают, за это низкая оценка
Вообще не понравилась консультация, хотя на их сайте отзывы были расписные. Позвонил, задал вопросы. В ответ как посыпалось. Ухмыляются, наглеют Словарный запас это вообще отдельная тема (типа короче, короче типа) Как кенты на лавке Когда мне девушка с громким выдохом сообщила "Щас поищу я вам эту вашу станицу, че то не находит" Я немного обомлел, заказывать не стал. В целом я не настолько принципиален,... Читать отзыв Вообще не понравилась консультация, хотя на их сайте отзывы были расписные. Позвонил, задал вопросы. В ответ как посыпалось. Ухмыляются, наглеют Словарный запас это вообще отдельная тема (типа короче, короче типа) Как кенты на лавке Когда мне девушка с громким выдохом сообщила "Щас поищу я вам эту вашу станицу, че то не находит" Я немного обомлел, заказывать не стал. В целом я не настолько принципиален, чтобы на это обращать внимание и понимаю раскрутка маркетинг. Позиционировать себя проф конторой (на сайте именно так все выглядит) стоит только в то случае, если презентация в том числе подаётся на уровне профи, а не тарабарщина которую мне презентовал ваш оператор.
Мы когда заказали диспетчером была подтверждена она цена, но почему то когда приехали водитель с нас попросил больше. Мы не смогли дозвониться в диспетчерскую там никто трубку не брал, поэтому так расплатилась с водителем. Нам такое совсем не понравилось. Лучше в другую фирму обратимся, где нет такого разногласия в цене.
Достоинства:
В нашем случае их не было
Недостатки:
Цена при бронировании может быть одна, а когда приедете то выше
Решил прокатиться на бизнес машине, но то что мне оператор перечислила было ваще не агонь. Походу эта контора не рассчитана на премиум поездки, так извоз туда сюда. В магаз, в санаторий ну такое по дешману. На сайте то норм фотки, так для маркетинга скорее. Не очень короче.
Ваще капец Заказал тачку до Краснодара По дороге меняли колесо, заправлялись, омывашка текла, подогрев на сидении не работал. Нельзя было нормальную машину нам отправить? Ладно водитель хотел денег срубить, но вы то как отправляете на линию. По состоянию машина проходила тех осмотр в прошлом веке. Согласился на свою голову, только потому что срочно нужно было ехать. Жесть!!! Не рекомендую ставлю самый низкий балл.
Решил съездить к родителям на выходные, заказал машину до Сочи. Приехал солидный приятный мужчина, поздоровался и мы отправились в путь. Довёз благополучно до дома родителей. Поездка стоила относительно не дорого для такого расстояния
Хорошее обслуживание - начиная от оператора до самой поездки. Водитель вежлив, включил музыку, которую я попросила. Поездка прошла без происшествий. Мне всё понравилось
Бронировала машину для поездки до вокзала, машина нужна была срочно, так как мы опаздывали. Спасибо сервису Юг Тревел, что выручили нас, приехали быстро и мы успели.
Недавно пользовалась услугами Юг Травел для заказа такси,и осталась очень довольна!Сервис оказался на высшем уровне. Водитель приехал точно в срок,машина была чистая и комфортная.Особенно порадовало,что во время поездки водитель оказался хорошим собеседником и с удовольствием рассказал о местных достопримечательностях.Цены на услугу вполне разумные.Теперь только с вами!Спасибо за отличный сервис!
Спасибо большое компании Юг Тревел. Мы с мужем использовали такси, чтобы погулять по городу. Такси очень быстро приехала. В салоне чисто, уютно и приятная музыка. Водитель очень вежливый и грамотный. Рекомендую.
Из Краснодара надо было срочно уехать звоню говорят нет свободных Приехал в Ростов на Дону дай думаю опять позвоню опять нет свободных Через два дня уже был в Москве, думаю но здесь если бизнес закажу по любому будет И что вы думаете, диспетчер снова протараторила, что нет свободных . ЗАНАВЕС
Нет слов.
Достоинства:
Дешман цена
Недостатки:
При расчёте цен на сайте цена может не соответствовать тому что вам скажет оператор, если платить больше не захотите, то вас скажут что нет свободных
Забронировали бизнес машину, чтобы бабушке было комфортно Приехал форд фокус, это разве бизнес? Звоню в поддержку, чтобы выяснить цена то не дешёвая В операторской трубку никто не берёт Дал водителю Рашиду на чай, а для бабушки обратился в другое такси Будьте осторожны и внимательны и читайте отзывы перед тем как принять решение заказывать Нам такой сервис не нравится, у нас в Санкт Петербурге другой сервис... Читать отзыв Забронировали бизнес машину, чтобы бабушке было комфортно Приехал форд фокус, это разве бизнес? Звоню в поддержку, чтобы выяснить цена то не дешёвая В операторской трубку никто не берёт Дал водителю Рашиду на чай, а для бабушки обратился в другое такси Будьте осторожны и внимательны и читайте отзывы перед тем как принять решение заказывать Нам такой сервис не нравится, у нас в Санкт Петербурге другой сервис высший класс, отличается от южного Видимо этим грешат все местные южные якобы конторы
Достоинства:
Замануха на сайте
Недостатки:
Машина может приехать та, которую вы не ожидаете увидеть
Забронировали комфортную машину октавию попросили. Приехал солярис 2005 года, старая и грязная машина. В поддержке развели руками, мол извините знать не знали, но замены нет. Пришлось отказаться и обратиться в более адекватную и надежную фирму.
Заказывал вчера такси Попросил встретить бабушку у вагона и помочь с чемоданами Диспетчер предложила экономную машину но с доплатой тысяча рублей за помощь или комфортную машину где доплаты нет Выбрал второй вариант, чтобы бабушка была довольна В результате водитель опоздал на двадцать минут, у вагона не встерил а за помощь с чемоданами попросил семьсот рублей доплатить В диспетчерской на эту ситуацию закрыли глаза, что мне... Читать отзыв Заказывал вчера такси Попросил встретить бабушку у вагона и помочь с чемоданами Диспетчер предложила экономную машину но с доплатой тысяча рублей за помощь или комфортную машину где доплаты нет Выбрал второй вариант, чтобы бабушка была довольна В результате водитель опоздал на двадцать минут, у вагона не встерил а за помощь с чемоданами попросил семьсот рублей доплатить В диспетчерской на эту ситуацию закрыли глаза, что мне не понравилось Так нельзя относиться к пожилым людям, поэтому заказал бабушке другое такси, а в эту контору точно больше не обращусь
Диспетчер при заказе хамит и огрызается. Задаёт кучу ненужных вопросов. Переспрашивает по три раза адрес. Меня хватило на 2 минуты потом просто положил трубку
Заказывал автобус для бригады. Оператор несколько раз перезванивала и задавала много ненужных вопросов. Закрыл на это глаза. Автобус приехал с опозданием. Из поддержки никто не предупредил что плохо, сам водитель был недоступен. Людям пришлось ждать. Низкий уровень сервиса.
Достоинства:
Дешёвые цены
Недостатки:
Водитель может опоздать и можно опоздать на самолет
Регулярно пользуемся
Очень довольны
Отличный сервис
Мне очень понравилось
Теперь я только с вами!
Все замечательно!!
Клиентский сервис ужасный
Попросил другого оператора, там вообще здездец. Услугой конторы так и не воспользовался, обратился в другую нормальную фирму, где все рассказали и показали за минуту.
Шараш контора, а не сервис.
Цены адекватные и водители отличные!
Огромное спасибо👏Будем ездить теперь только с вами и советовать знакомым!👍
Мне все нравится
Супер такси👍
Завдекают низкой ценой, потом могут поднять
Ребятишки были уставшие и было уже все равно. Отменили и нашли нормальное такси на месте. Две комфортные машины.
Мы не рекомендуем эту компанию, слишком много мороки. Лучше переплатить, но чтобы точно вас доставили и не возиться с этими Юг тревелами!!!
Цена плавает
Нам такой вариант с плавающиит ценами не подошёл. Заказали мы в другой компании, где все сходится и цена как на сайте и то что для нас забронировал оператор.
Сюда обращаться больше не будем, потому что нам не нравится когда нет толково цены и нас обманывают, за это самый низкий балл.
Машина может не приехать
Ситуация неприятная и впечатление сложно одним словом назвать. С колл центра нам никто так и не перезвонил.
Рекомендовать эту фирму не будем.
С водилой можно договориться
Водитель помог все сделал и встретил, обратно тоже отвёз но мы уже лично с водителем все обговорили, с ним как бы дешевле выходило. А в саму диспетчерскую позвонили и отменили, а то цены у них конечно прыгают.... Читать отзыв Заказывали матери машину в аэропорт. Попросили, чтобы в большом терминале забрали, доплатили за табличку и за помощь с чемоданами. Попросил связываться только со мной.
Водитель помог все сделал и встретил, обратно тоже отвёз но мы уже лично с водителем все обговорили, с ним как бы дешевле выходило. А в саму диспетчерскую позвонили и отменили, а то цены у них конечно прыгают. Водителю Станислав отдельный респект, братуха молодчик!!!!
Ставлю низкую оценку по обслуживанию, потому что задают двести вопросов, дёргают пенсионера по пустякам, навязывают лишние услуги нахрапом таким, не приятно.
В кол центре могут нахамить
Позвонил, задал вопросы.
В ответ как посыпалось.
Ухмыляются, наглеют
Словарный запас это вообще отдельная тема (типа короче, короче типа)
Как кенты на лавке
Когда мне девушка с громким выдохом сообщила "Щас поищу я вам эту вашу станицу, че то не находит"
Я немного обомлел, заказывать не стал.
В целом я не настолько принципиален,... Читать отзыв Вообще не понравилась консультация, хотя на их сайте отзывы были расписные.
Позвонил, задал вопросы.
В ответ как посыпалось.
Ухмыляются, наглеют
Словарный запас это вообще отдельная тема (типа короче, короче типа)
Как кенты на лавке
Когда мне девушка с громким выдохом сообщила "Щас поищу я вам эту вашу станицу, че то не находит"
Я немного обомлел, заказывать не стал.
В целом я не настолько принципиален, чтобы на это обращать внимание и понимаю раскрутка маркетинг.
Позиционировать себя проф конторой (на сайте именно так все выглядит) стоит только в то случае, если презентация в том числе подаётся на уровне профи, а не тарабарщина которую мне презентовал ваш оператор.
Цена может поменяться
Лучше в другую фирму обратимся, где нет такого разногласия в цене.
В авто парке один китай
Походу эта контора не рассчитана на премиум поездки, так извоз туда сюда.
В магаз, в санаторий ну такое по дешману.
На сайте то норм фотки, так для маркетинга скорее.
Не очень короче.
Поломанные тачки могут быть
Заказал тачку до Краснодара
По дороге меняли колесо, заправлялись, омывашка текла, подогрев на сидении не работал.
Нельзя было нормальную машину нам отправить?
Ладно водитель хотел денег срубить, но вы то как отправляете на линию. По состоянию машина проходила тех осмотр в прошлом веке. Согласился на свою голову, только потому что срочно нужно было ехать. Жесть!!!
Не рекомендую ставлю самый низкий балл.
Съездил к родителям
Хорошее обслуживание
Быстро приехали, выручили
Недавно пользуюсь услугами
Всё супер часто пользуемся услугами
Спасибо большое
Автопарка своего нет
Приехал в Ростов на Дону дай думаю опять позвоню опять нет свободных
Через два дня уже был в Москве, думаю но здесь если бизнес закажу по любому будет
И что вы думаете, диспетчер снова протараторила, что нет свободных . ЗАНАВЕС
Нет слов.
Специфический Южный сервис
Приехал форд фокус, это разве бизнес?
Звоню в поддержку, чтобы выяснить цена то не дешёвая
В операторской трубку никто не берёт
Дал водителю Рашиду на чай, а для бабушки обратился в другое такси
Будьте осторожны и внимательны и читайте отзывы перед тем как принять решение заказывать
Нам такой сервис не нравится, у нас в Санкт Петербурге другой сервис... Читать отзыв Забронировали бизнес машину, чтобы бабушке было комфортно
Приехал форд фокус, это разве бизнес?
Звоню в поддержку, чтобы выяснить цена то не дешёвая
В операторской трубку никто не берёт
Дал водителю Рашиду на чай, а для бабушки обратился в другое такси
Будьте осторожны и внимательны и читайте отзывы перед тем как принять решение заказывать
Нам такой сервис не нравится, у нас в Санкт Петербурге другой сервис высший класс, отличается от южного
Видимо этим грешат все местные южные якобы конторы
Машины не всегда чистые
Пришлось отказаться и обратиться в более адекватную и надежную фирму.
Относятся плохо к старикам
Попросил встретить бабушку у вагона и помочь с чемоданами
Диспетчер предложила экономную машину но с доплатой тысяча рублей за помощь или комфортную машину где доплаты нет
Выбрал второй вариант, чтобы бабушка была довольна
В результате водитель опоздал на двадцать минут, у вагона не встерил а за помощь с чемоданами попросил семьсот рублей доплатить
В диспетчерской на эту ситуацию закрыли глаза, что мне... Читать отзыв Заказывал вчера такси
Попросил встретить бабушку у вагона и помочь с чемоданами
Диспетчер предложила экономную машину но с доплатой тысяча рублей за помощь или комфортную машину где доплаты нет
Выбрал второй вариант, чтобы бабушка была довольна
В результате водитель опоздал на двадцать минут, у вагона не встерил а за помощь с чемоданами попросил семьсот рублей доплатить
В диспетчерской на эту ситуацию закрыли глаза, что мне не понравилось
Так нельзя относиться к пожилым людям, поэтому заказал бабушке другое такси, а в эту контору точно больше не обращусь
Хамят операторы
Клиентский сервис плохой
Оператор несколько раз перезванивала и задавала много ненужных вопросов.
Закрыл на это глаза.
Автобус приехал с опозданием. Из поддержки никто не предупредил что плохо, сам водитель был недоступен. Людям пришлось ждать.
Низкий уровень сервиса.