NetByNet отзывы

Антон 26 января, 2014 год

Очень доволен работой интернет-провайдера NetByNet. Я обслуживаюсь на тарифном плане VIP. Скорость до 100 Мбит/сек. Со скоростью интернета проблем нету. Загрузка страничек проходит моментально. Фильмы загружаются тоже сравнительно быстро. Если возникают какие-то неполадки, то при звонке в службу поддержки, они моментально устраняются. При этом NetByNet еще и предоставляет компенсацию за указанные неудобства. Мое мнение-интернет-провайдер NetByNet один из лучших поставщиков интернет-услуг... Читать отзыв Очень доволен работой интернет-провайдера NetByNet. Я обслуживаюсь на тарифном плане VIP. Скорость до 100 Мбит/сек. Со скоростью интернета проблем нету. Загрузка страничек проходит моментально. Фильмы загружаются тоже сравнительно быстро. Если возникают какие-то неполадки, то при звонке в службу поддержки, они моментально устраняются. При этом NetByNet еще и предоставляет компенсацию за указанные неудобства. Мое мнение-интернет-провайдер NetByNet один из лучших поставщиков интернет-услуг среди аналогичных компаний в Москве.

1 согласен

Zo 26 февраля, 2014 год

Работа интернет-провайдера nbn в целом хорошая, скорость высокая и странички загружаются моментально, НО только в том случае если он работает. Столкнулись с такой проблемой, что интернет периодически отключается и при диагностики пишет, что неполадки связана с проблемами провода, ощупали и осмотрели весь провод начиная с лестничной клетки и до самого компьютера, ничего поврежденного не нашли. Проверили гнездо соединения с... Читать отзыв Работа интернет-провайдера nbn в целом хорошая, скорость высокая и странички загружаются моментально, НО только в том случае если он работает. Столкнулись с такой проблемой, что интернет периодически отключается и при диагностики пишет, что неполадки связана с проблемами провода, ощупали и осмотрели весь провод начиная с лестничной клетки и до самого компьютера, ничего поврежденного не нашли. Проверили гнездо соединения с компьютером, тоже всё нормально. Вызывали мастера от компании (выезд на дом бесплатный), приехал поменял пароль и что-то ещё, все работало нормально неделю, а потом всё вернулось на круги своя. При повторной попытке обратиться к специалистам нас соединяли, пересоединяли 50 мин. в конечном итоге сказали, что не знают в чем причина и мы вам перезвоним. Ну как понимаете, "а воз и ныне там". Вообщем это очень не приятно когда тебя отсоединяют от сети в момент когда фильм закачался уже на 98% или когда до окончания миссии осталось совсем ничего, а тебя бац и выкинуло из игры (геймеры поймут).

навязывание некачественных услуг

Nastya 21 января, 2016 год

Был у нас свой маленький замечательный провайдер интернет, тв(ростелеком), телефон, было все чудесно, никаких проблем не возникало, а если возникали-все решалось в течении дня. НО! К нам пришел "холдинг" NetByNet, который даже не может организовать бесплатную телефонную линию для своих абонентов, вот тут то и начались чудеса.......Ну про тупой интернет-промолчу, последней каплей стало то, что данная УБОГАЯ организация разорвала договор... Читать отзыв Был у нас свой маленький замечательный провайдер интернет, тв(ростелеком), телефон, было все чудесно, никаких проблем не возникало, а если возникали-все решалось в течении дня. НО! К нам пришел "холдинг" NetByNet, который даже не может организовать бесплатную телефонную линию для своих абонентов, вот тут то и начались чудеса.......Ну про тупой интернет-промолчу, последней каплей стало то, что данная УБОГАЯ организация разорвала договор с Ростелекомом, оставив нас без телевидения с11.01, без предупреждения! В декабре мы как всегда оплатили все 3 приставки, никакого предупреждения о разрыве отношений между компаниями не было! У меня вопрос к NetByNet: кто мне вернет оплаченные за аренду оборудования деньги??? Кто мне вернет деньги за оплаченные услуги???? Вы вообще жителей района спросили, нужны ли нам ваши убогие услуги??? Вы даже не соизволили перезаключить договора! Т.Е. фактически мы даже притензии вам не можем предъявить! потому что у нас нет договора с вами! Я просто в шоке от такого наглого навязывания услуг. Ко всему вышеперечисленному: данная шарашка - единственный провайдер в нашем районе!!!! Мы даже сменить ее не можем, на нормального провайдера! В общем, рекомендую всем кто пострадал от "работы" сей организации обращаться с жалобами в надзорные органы. Именно этим я и собираюсь заняться! Не хотят работать-пусть освободят поле деятельности нормальным компаниям
МО Лобня Научный городок

Горе провайдер, не пожелаю и врагу

Максим 2 августа, 2015 год

Хочу предостеречь новых абонентов которых не дай бог посетила мысль подключиться к этому "горе-мошеннику-провайдеру" будьте готовы к:

1. Будете платить по тарифу за одну скорость, а предоставлять вам будут другую (мой пример плачу за 50мбит получаю в лучшем случае 15мбит, сейчас скорость у меня 2мбит!!!
2. Что дозвониться до тех.поддержке в любое время дня и ночи вы сможете только после прослушивания музыки... Читать отзыв Хочу предостеречь новых абонентов которых не дай бог посетила мысль подключиться к этому "горе-мошеннику-провайдеру" будьте готовы к:

1. Будете платить по тарифу за одну скорость, а предоставлять вам будут другую (мой пример плачу за 50мбит получаю в лучшем случае 15мбит, сейчас скорость у меня 2мбит!!!
2. Что дозвониться до тех.поддержке в любое время дня и ночи вы сможете только после прослушивания музыки от 20 минут до 40 это не зависимо в какое время вы звоните. Также учтите что звонить придется на городской номер, поэтому если вы будете звонить с мобильного то не забудьте его пополнить рублей на 200-300
3. Во время разговора с тех.поддержкой вам сообщат что у вас все нормально и оборудование работает в штатном режиме, также через 2-3 минуты произойдет чудо!!! у вас поднимется скорость до 30мбит. и в течении месяца скорость будет снижаться пока вы не позвоните снова (мой живой пример, не звонил 1,5 месяца скорость упала до 2мбит!!!!)
4. В один день когда вы решите сделать оплату и пополните на сумму которую вы обычно вносите, у вас может не заработать интернет, так как средств будет не хватать!!! По какой причине спросите?) отвечу провайдер в одностороннем порядке поднял стоимость тарифа) и даже не уведомил вас и не спросил согласны вы или нет. (после того как я позвонил в тех.поддержку мне сказали: Цитирую: надо чаще заходить к нам на сайт и читать информацию о том что мы поднимаем стоимость. На что я ответил, а если я не захожу к вам на сайт вообще мне ответили это ваши проблемы)

P.S. Делаю скрины скорости почти каждый день. так как мне посоветовали обратиться в Роспотребнадзор а потом в суд. За предоставление некачественных услуг, также будем подавать на мошенничество, так как реальная скорость не соответствует указанному тарифу. Только так можно отстаивать свои права!!! И Не кормить на халяву горе провайдеров. Они наверное забыли что без нас клиентов они никто и звать их никак!!!

Также напишу специально для НБН которые решат написать по поводу отзыва коммент. чтобы я написал письмо у них на сайте для разбирательства. Отвечу писать буду но не вам, а в вышеуказанным органам, так как вам писалось много раз, но никакой реакции не было.

Александр Котте 8 сентября, 2014 год

На мой взгляд - лучший провайдер. Саппорт работает на отлично.

Или это воровство денег или вопиющая некомпетентность

Evgeniy 19 февраля, 2015 год

После недавней оплаты за месяц интернет+тв+другие услуги на месяц, на февраль-март, после недели использования, доступ приостановили, а в личном кабинете вместо положительного баланса, сразу -480 рублей! Уже неделю никто не может объяснить как такое возможно и, видимо, не объяснят
В итоге за свои деньги, не они решают мои проблемы,а я их!

Так себе

Марина 8 февраля, 2018 год

Два года их клиент работают так себе. Личный кабинет у них вообще кошмар ничего не понятно

Отморозки

Гость 1 февраля, 2017 год

В течении 2 недель писал им жалобы, звонил, что бы перестали терроризировать звонками с "уникальными предложениями" А названивали они по 5 раз в неделю, причем последней каплей стал звонок в субботу в 21-45.. В общем жалобы вроде как возымели действие, прислали мне письмо с извенениями, и обещанием больше никогда не тревожить, потом их старший менеджер звонил с таким же обещанием.... Читать отзыв В течении 2 недель писал им жалобы, звонил, что бы перестали терроризировать звонками с "уникальными предложениями" А названивали они по 5 раз в неделю, причем последней каплей стал звонок в субботу в 21-45.. В общем жалобы вроде как возымели действие, прислали мне письмо с извенениями, и обещанием больше никогда не тревожить, потом их старший менеджер звонил с таким же обещанием. Прошло 2 недели ИИИИ.. и опять "здраввстуйте, благодарим вас за то что вы 9 лет с нами и хотим сделать униииикальное предложение по тарифам и продать вам антивирус"...

Я таких людей которые не понимают, называю отморзками. В общем 9 лет я платил нетбайнету, а теперь плачу компании Севернет, деньги те же, скорость та же, звонков нет. Вот так из за безмозглых директоров, компании и теряют абонентов.

Не советую

alek 29 августа, 2023 год

Очень давно подключился к самому первому провайдеру ШПД в нашем городе. Потом его купил NetByNet. Долго пользовался услугами компании, пока в нашем доме не стало потихоньку дряхлеть оборудование. Доступ в интернет стал заметно ухудшаться (обрывы, проблемы со скоростью), но провайдер на жалобы не реагировал. После очередного игнорирования моей просьбы заменить в нашем подъезде полудохлый коммутатор с горелыми портами, я решил,... Читать отзыв Очень давно подключился к самому первому провайдеру ШПД в нашем городе. Потом его купил NetByNet. Долго пользовался услугами компании, пока в нашем доме не стало потихоньку дряхлеть оборудование. Доступ в интернет стал заметно ухудшаться (обрывы, проблемы со скоростью), но провайдер на жалобы не реагировал. После очередного игнорирования моей просьбы заменить в нашем подъезде полудохлый коммутатор с горелыми портами, я решил, что больше с этим провайдером не хочу сотрудничать.
Их оборудованию пора на свалку, волокна тоже уже дряхлые, кольца битые, своей магистральной сети нет, а из жадности покупают каналы меньше, чем продают своим клиентам, из-за чего и проблемы со скоростью, отключения и прочий бутор, который меня, к счастью, уже не касается.
Не советую этого провайдера.

Шаражкина контора

Дмитрий 14 июня, 2022 год

Не могут разобраться в ситуации, создали заявку более двух месяцев назад, никто не реагирует!!!!! Угрожают судами, а проблемы не решают! Лишь бы только денег стрясти за непонятные услуги. Счета не высылают, каждый месяц звонишь сам и заказываешь счёт. Ругают сотрудников, которых уже уволили по твоей проблеме, а проблему не решают. Никаких забот у товарищей

Ужасное отношение к клиентам. Если оно вообще есть.

ЕгорЛ 19 февраля, 2023 год

Перевели случайно не на тот счёт NetByNet, но звоним по вопросу в Мегафон (да, не ошиблись, оказывается, они принадлежат Мегафону) средства. Писали заявление. Больше месяца ждали. И ничего. Некомпетентные что на местах сотрудники (а откровенно *** некоторые, что даже не знают, что заявление писать можно), что на телефоне Мегафон (3 раза перенаправляли, а попросту, стрелки метали. В итоге толку "0")

Сторонитесь... Читать отзыв Перевели случайно не на тот счёт NetByNet, но звоним по вопросу в Мегафон (да, не ошиблись, оказывается, они принадлежат Мегафону) средства. Писали заявление. Больше месяца ждали. И ничего. Некомпетентные что на местах сотрудники (а откровенно *** некоторые, что даже не знают, что заявление писать можно), что на телефоне Мегафон (3 раза перенаправляли, а попросту, стрелки метали. В итоге толку "0")

Сторонитесь данных людей, ничего добиться в случае вопросов не получится.

Команда аферистов

Сорока 23 мая, 2021 год

23 мая
ПОДКЛЮЧИТЬ НетБайНет легко,уйти трудно !!!! Интернет и телевидение виснет , фильмы смотреть невозможно , говорили компьютер старый, ушла к другому провайдеру и все работает. На 10 дней раньше срока никто не отключает интернет. Навязывают выкуп своего оборудования, которое вы берете в аренду. Которое никому потом не нужно, но они так не думают. Нет Бай Нет считает, что все провайдеры... Читать отзыв 23 мая
ПОДКЛЮЧИТЬ НетБайНет легко,уйти трудно !!!! Интернет и телевидение виснет , фильмы смотреть невозможно , говорили компьютер старый, ушла к другому провайдеру и все работает. На 10 дней раньше срока никто не отключает интернет. Навязывают выкуп своего оборудования, которое вы берете в аренду. Которое никому потом не нужно, но они так не думают. Нет Бай Нет считает, что все провайдеры будут работать на нем. Скажите пожалуйста, какой нормальный провайдер будет работать на чужом оборудовании? А про горе мастеров, я вообще промолчу. которые приходят в дом и вытаскивают батарейки из пульта. Наверное зарплату не платят, этого провайдера нужно обходить стороной. Одни сплошные Минусы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Одни сплошные Минусы

Просто твари.

Гость 18 октября, 2019 год

Твари попрятались от людей, мошенники ! Ублюдки не в состоянии предоставлять нормально услуги скорость скачет – 62,72 вместо 100, техподдержка хамье трамвайное. Дозвониться невозможно "…в вашем сегменте зарегистрировано…"и все, я уйду к другому провайдеру. Этот конченый нет бай нет/ Wifire просто мразь ! При чем с появлением тварей, именующихся Wifire, стало вообще дно !

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Подлые мошенники создающие видимость предоставления услуг.

Мелкие мошенники

Андрей 2 сентября, 2019 год

Несколько лет все было нормально, пока не решил отказаться от телевидения и оставить один интернет... Позвонил им и тут ... Им бы футболистами быть, так они меня "футболили " по отделам... Несколько раз обещали перезвонить , но не перезванивали.. Денег на переговоры с ними израсходовал больше, чем на аренду этого проклятого ТВ... Создалась УВЕРЕННОСТЬ, что эти "мелкие" мошенники получили приказ... Читать отзыв Несколько лет все было нормально, пока не решил отказаться от телевидения и оставить один интернет... Позвонил им и тут ... Им бы футболистами быть, так они меня "футболили " по отделам... Несколько раз обещали перезвонить , но не перезванивали.. Денег на переговоры с ними израсходовал больше, чем на аренду этого проклятого ТВ... Создалась УВЕРЕННОСТЬ, что эти "мелкие" мошенники получили приказ от руководства ни за что не отключаться от услуг... Завтра пойду "разрывать" с ними договор... Думаю, что предстоит "потерять много крови")

Безграмотные крахаьоры

Гость 31 января, 2020 год

По их вене на ветер улители деньги вернуть их такая проблема что решил найти другова провайдера тариф объединяй лажа полная месяц использования и уже прощаемся

4 дня без интернет - для nbn нет оснований для перерасчета за не оказанные услуги.

Гость 13 января, 2020 год

Обращение через мобильное приложение не является основанием для перерасчета. Заявка на горячую линию без обратной связи. Через 2 месяца, при очередном отсутствии интернета, техподдержка уточнила, что эта контора отказала делать перерасчет!

Достоинства:

Иногда есть интернет

Недостатки:

Не оказанные услуги это проблема клиента!

Качество netbynet

Юрий 2 января, 2020 год

Уже 4-е месяца не могут наладить ТВ. Скорость скачивания контента скачет от 1,6 до 21,5 мб/с. Изображение зависает, смотреть не приятно. Скорость интернета тоже далека от заявленной. Подключался в Ростове-на-дону, а реклама из Волгодонск. Л/с 1923597. Обещали до НГ устранить неисправность но все без изменений. Хотел разделить счёт, чтобы не платить за ТВ, сказали что нельзя. Наверное буду отказываться.

Клиентов дерлет за лохов

Карма 17 мая, 2022 год

Нетбайнет превратился в контору по разводу клиентов! Убрали услугу предоставления оборудования в аренду, продают некачественные приставки ТВ, гарантия год. Уже через полгода оборудование начинает ломаться, мастера специально тянут с вопросом о замене, делают вид, что пытаются устранить недостатки. Ровно через год как только гарантия заканчивается, они выносят резолюция - нужно заменить, но.....товар или уже выкуплен полностью или в рассрочку... Читать отзыв Нетбайнет превратился в контору по разводу клиентов! Убрали услугу предоставления оборудования в аренду, продают некачественные приставки ТВ, гарантия год. Уже через полгода оборудование начинает ломаться, мастера специально тянут с вопросом о замене, делают вид, что пытаются устранить недостатки. Ровно через год как только гарантия заканчивается, они выносят резолюция - нужно заменить, но.....товар или уже выкуплен полностью или в рассрочку и потому опять нужно приобретать и......продолжать оплачивать деньги за старое сломанное оборудование! Брависимо!!!!! Развели очередного лоха!!!! В конце напишу какую причину мне сказал очередной "мастер", которого я вызвала на уже как оказалось сдыхавшую приставку, когда она была ещё на гарантии и нужно было тянуть время- "... приставка барахлит потому, что на самом телевизоре установлена высокая громкость звка!!!)))))) Ну я думаю комментарии излишни.....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ужасная техподдержка

Пётр 2 мая, 2023 год

Отношение в данной организации резко негативное. Пользуюсь NetByNet в городе Балашиха мкр. Железнодорожный чуть больше года и решил прекратить наши взаимоотношения. Подключил ТВ и интернет (при чем мастер пришел в течении двух часов после моего желания заключить с ними договор с готовым бланком договора) . О тарифах даже не говорю, сам виноват, времени не было, не посмотрел предложения... Читать отзыв Отношение в данной организации резко негативное. Пользуюсь NetByNet в городе Балашиха мкр. Железнодорожный чуть больше года и решил прекратить наши взаимоотношения. Подключил ТВ и интернет (при чем мастер пришел в течении двух часов после моего желания заключить с ними договор с готовым бланком договора) . О тарифах даже не говорю, сам виноват, времени не было, не посмотрел предложения других провайдеров. Вначале все работало нормально. Через год начало зависать ТВ, самостоятельно перезагружаться и тут выявилась вся некомпетентность организации и ее техподдержки. Для того чтобы первый раз вызвать мастера пришлось в течении трех дней вызванивать оператора постоянно переключаясь с робота на человека. Только после многодневных мучений оператор оформил заявку, пообещав мастера через два дня. К сожалению, в назначенный день мастер так и не пришел, а на очередной звонок в техподдержку был ответ что заявки нет, можем сформировать новую, но ждать мастера 2 недели. При этом, когда пришел мастер, оказалось что заявку оформили не правильно и вместо замены двух приставок и роутера записали только замену одной приставки. Пришлось повторно звонить в техподдержку. и вызывать мастера. Сегодня пришли аж два мастера сразу, правда не совсем адекватные (запах алкоголя ощущался на расстоянии нескольких метров). Покрутившись несколько минут, не выслушав проблемы со второй приставкой тв и отсутствием интернета по квартире, и покрутив в руках роутер "специалисты" резюмировали, что менять и ремонтировать ничего не надо, вызов "ложный" и их зря оторвали от работы. То что тв так и зависает, а скорость интернета минимальна и не соответствует заявленной в договоре так это проблемы мои, а не их. На звонок в тех поддержку (как ни странно, но дозвонился почти сразу) ответ поразил своей новизной: "Работы выполнены. Мастера все сделали. Заявка закрыта. Все у вас работает нормально". Выход один - менять провайдера.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная техподдержка. Мастера - халтурщики.

Отвратительное отношение к работе

Гость 22 апреля, 2023 год

Белгород, ул Первомайская. Оборудование компании заливает на тех этаже. Как дожди, интернета нет. Только в начале апреля ждали 3 дня мастера, и вот сегодня опять. Ждать 4 дня. Почему нельзя побеспокоится о своём же оборудовании, для меня загадка. Неужели дешевле постоянно приезжать, чем 1 раз хорошо все заизолировать? Зато пока дозвонишься, 2 минуты выслушаешь целое меню. В квартире все проверили,... Читать отзыв Белгород, ул Первомайская. Оборудование компании заливает на тех этаже. Как дожди, интернета нет. Только в начале апреля ждали 3 дня мастера, и вот сегодня опять. Ждать 4 дня. Почему нельзя побеспокоится о своём же оборудовании, для меня загадка. Неужели дешевле постоянно приезжать, чем 1 раз хорошо все заизолировать? Зато пока дозвонишься, 2 минуты выслушаешь целое меню. В квартире все проверили, норм. Отвратительное отношение, на отшибись

Пожалуйста, не связывайтесь с ними!!!!! Самый ужасный провайдер!

Гость 7 ноября, 2022 год

Подумайте сто тысяч раз прежде, чем к ним подключаться. Я судилась с ними, выиграла суд. Суд признал незаконным их условие об обязательном выкупе оборудования, которое они навязывают своим клиентам, незаконным. Сейчас ими занимаются приставы. Хотя их главная компания "МЕГАФОН" (они являются их дочерней компанией) меня слёзно просила не отправлять исполнительный лист приставам и якобы они добровольно мне выплатят деньги. Но... Читать отзыв Подумайте сто тысяч раз прежде, чем к ним подключаться. Я судилась с ними, выиграла суд. Суд признал незаконным их условие об обязательном выкупе оборудования, которое они навязывают своим клиентам, незаконным. Сейчас ими занимаются приставы. Хотя их главная компания "МЕГАФОН" (они являются их дочерней компанией) меня слёзно просила не отправлять исполнительный лист приставам и якобы они добровольно мне выплатят деньги. Но они этого не сделали, приставы ими уже занимаются.
Короче, абсолютно не ценят своих клиентов, свинское отношение. Качество услуг вообще никакое! Не связывайтесь с ними, пожалуйста!

Отвратительная техподдержка

Гость 29 июня, 2023 год

Ужасная техподдержка. Если вы не хотите чтобы у вас в связи с отсутствием интернета слетали мероприятия, с вами не связывались менеджеры, было потрачено куча нервов и денег, то никогда не работайте с данной компанией.

NetByNet - ужасный интернет

Елена 24 октября, 2020 год

Интернет никакой, время отклика принаборе клавиатуры планшета просто с таким запозданием, что терпения не хватает. Вместе с этим скорость всегда уменьшается на процентов 80 от заявленной. Чтобы оплатить через мобильное приложение какую-либо покупку приходиться отключать раздачу интернета нетбайнет и переходить на интернет мобильной сети. ВСЕМ МИРА!!!!

Скорость ужасная

Гость 19 мая, 2023 год

Уже дней десять скорость интернета никакая ,будем ли исправляться или уйти на другую связь? Даже на телефоне очень плохо

Ужасный интернет

Гость 30 декабря, 2022 год

С сентября ужасный интернет, то есть его почти не бывает. Сегодня за целый день общения с консультантами толку ноль. Только переключают друг к другу и мы с вами свяжемся. Но за целый день никто не перезвонил и не связался.

Отвратительный провайдер

Елена 25 марта, 2022 год

Я перехала на другой адрес. Позвонила в НетБайНет, по новому адресу моему, они не подключают. Там же мне сказали, что они являются "дочкой" Мегафона, и сказали, что придет подключать техник Мегафона Я согласилась. В назначенное время (я отпросилась с работы), никто не пришел. Начала выяснять, почему не явился техник, стали нести околесицу, что ключей от оборудования, и это не предупреждая,... Читать отзыв Я перехала на другой адрес. Позвонила в НетБайНет, по новому адресу моему, они не подключают. Там же мне сказали, что они являются "дочкой" Мегафона, и сказали, что придет подключать техник Мегафона Я согласилась. В назначенное время (я отпросилась с работы), никто не пришел. Начала выяснять, почему не явился техник, стали нести околесицу, что ключей от оборудования, и это не предупреждая, что не собираются ехать!!!!. Далее, я написала заявление на возврат неиспользованных средств, потратила время, по истечению двух месяцев возврата нет!. Через Роспотребнадзор я узнала, что нет наименования банка в заполненном бланке. Но тут вопрос-как принимают, и ставят свою подпись их работники? Я не каждый день заполняю их типовые бланки, а они обязаны проверить, принимая бланк, что не было сделано.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Вы не добьетесь от компании обратной связи, вас не предупредят , что не едут техники, вы просто прождете, и потреплете свои нервы, и не возвращают деньги, считаю, что специально делают вид, что не замечают, что в бланке что-либо не так, используют любой предлог, чтобы не возвращать...

NetByNet уже не тот . Далеко не тот

Гость 26 сентября, 2020 год

40 минут общения с тех. поддержкой, 11 раз "я вас переключаю на специалиста по вашему вопросу", после последнего пропал интерес подключаться к своему любимому провайдеру (раньше было лучше раз эдак в 20). В итоге вопрос по подключению не решен, технические вопросы не решены, страшно представить что будет при какой либо проблеме .

Нет скорости.

Гость 16 августа, 2020 год

Нет скорости заявленная 100 а в итоге 7-10мб.испортился капитально .Когда подключал все работало нормально .

NetByNet - война провайдеров

Олег 26 декабря, 2022 год

Я не знаю, где люди пишущие такие отзывы негативные оставляют (наверное на Чукотке ) живут. на НетбайНет я 18 лет сижу в интернете. Ещё когда она айпилайном была, а теперь wifire . Были времена дискомфортные, врать не буду.Но сейчас то что жаловаться? Всё работает отлично.
Москва. дом 7/17 парковая - 3я

Достоинства:

Техподдержка не много спит , на вопросы отвечают , трубки поднимают , советы дают (я про ночное время ) Обращаюсь редко , но приятно , что не игнорируют.

Недостатки:

Интернет иногда проседает ,(редко , но бывает) Конечно хочется стабильности , если платишь , то получаешь.

Нет логики

Гость 5 марта, 2021 год

Интернет оформлял на имя мамы, но на свой телефон. Мама умерла. Пытаюсь переоформить лицевой счёт на себя. Говорят " Берите свидетельство о смерти, и езжайте в другой город Московской области" Почему нельзя решить вопрос о переоформлении по другому?

Интернет провайдеры