Приобрели диван «Бонжур» угловой у компании Деконтев 2021 году. В течение года эксплуатации некоторые места сидения начали прогибаться, мы думали просиживается поролон. Потом некоторое время было не до дивана.
Хотелось бы написать отзыв о компании я ещё нигде столько нервов не тратила . Все начиналось хорошо пока нам не доставили кровать ,и тут началось полный брак ,начиная от каркаса заканчивая матрасом , менеджеры на сайте и в вацапе игнорят сообщения отвечают спустя сутки или вовсе не отвечают , после покупки проспав ночь если это назвать так всю ночь ламели... Читать отзыв Хотелось бы написать отзыв о компании я ещё нигде столько нервов не тратила . Все начиналось хорошо пока нам не доставили кровать ,и тут началось полный брак ,начиная от каркаса заканчивая матрасом , менеджеры на сайте и в вацапе игнорят сообщения отвечают спустя сутки или вовсе не отвечают , после покупки проспав ночь если это назвать так всю ночь ламели вылетали ребенок вздрагивал лежали не дышали можно сказать матрас вообще не ровный плюс проваливается в каркас так не должно быть сто раз спрашивала менеджеров отдел качества так и не получила ответа , на сл. День сразу написала ответ кнш долго пришлось ждать ,на что мне ответили что возврат не будет заменят каркас их словами мы сами виноваты , нет у меня времени бегать по Роспотребнадзору и судам а так бы довела дело до конца . Отвратительное отношение сто раз пожалела что с ними связалась . Люди будьте осторожны.
Срочно прошу руководство связаться со мной. Доставка кровати была назначена на завтра, сегодня в срочном порядке закрытие склада и вывоз товара. Что за беспредел????? Вы безсовестные!!!!!! Обманщики!!!!
Приобрела у этой горе -фабрики кровать 120*200 , с подъемным механизмом. Привезли быстро, на руки дали только накладную, ни гарантии ни чека🤦🏼♀️. Начали собирать и тут началось… Все крепления на саморезах,( первый раз такое вижу, никаких стягивающих болтов!), ортопедическое основание держат острые железные уголки прикрученные по периметру … об них легко можно пораниться , а так же порвать белье ,... Читать отзыв Приобрела у этой горе -фабрики кровать 120*200 , с подъемным механизмом. Привезли быстро, на руки дали только накладную, ни гарантии ни чека🤦🏼♀️. Начали собирать и тут началось… Все крепления на саморезах,( первый раз такое вижу, никаких стягивающих болтов!), ортопедическое основание держат острые железные уголки прикрученные по периметру … об них легко можно пораниться , а так же порвать белье , которое нужно складывать в отдельный ящик доя белья , заказанный за отдельную плату. Ящик это отдельная тема, он сам по себе , не является частью кровати , просто ставится внутри ккровати под основание… опорная ножка , которая должна служить страховкой от перегруза, до пола не достает‼️Газлифт подъемного механизма не работают, при поднятии основания просто не держат‼️Вобщем все эти нюансы естественно были обнаружены при сборке, сразу начала звонить чтоб забрали это чудо Но увы и ах мне отказали в возврате, ссылаясь на закон , что собранное уже не леквид🤦🏼♀️, но прежде игнорили долго. Не рекомендую связаться с Деконте … Дешовка и товар и руководитель!!!!
Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе. Привезли цвет Венге. Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией. Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно... Читать отзыв Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе. Привезли цвет Венге. Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией. Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно положим. Моя бдительность была усталой (ответственности с себя не снимаю, что надо было разворачивать весь этот балаган, но ....). Водитель с помощником занесли заказ - я отметила, что цвет не тот, показала на сайте. Водитель настойчиво сказал, что если нас не устроит качество, вид - по закону мы имеем право обратиться в фирму и нам заменят, неделя на это есть. За сборку просили 5 т.р., за 3,5 т.р. сторговались. Явно делается так специально: "мы соберем - посмотрите - не понравится - потом решите по замене". А потом от отдела качества ответ: Собранная мебель, согласно закону о ЗПП является товаром не ликвидным, обмену и возврату не подлежит. Я попросила обозначить для меня стоимость покупки все-таки цвета "кофе" только боковушек кровати, на что ответ: (с) мы не продаем отдельно комплектующие, только полные комплекты кроватей. На мой вопрос, «а почему вообще привезли не тот цвет?» - никто комментировать не стал. Никакой клиентоориентированости нет, впарили - привезли не тот цвет по их вине - не важно. Качество товара - низкое, но тут я сразу это понимала при заказе товара, т.к. "бесплатный сыр только в мышеловке", думаю, все кто у них заказывает - это понимает и так, но чтобы еще и к заказчикам потом пофигизм такой - это явно перебор.
Достоинства:
Впаривать умеют, на рекламу не экономят.
Недостатки:
Отбивают желание на следующие заказы после первого.
В середине ноября заказал шесть светло серых односпальных кроватей "роза велюр" с беспружинными матрасами средний/жёсткий с нагрузкой до 120кг. Доставку переносили дважды. При этом, пять раз ещё уточняли заказ. Привезли мой заказ в пятницу 8.12.2023, в глухой упаковке. В субботу рабочие сняли упаковку и оказалось, что все кровати разного цвета... Читать отзыв В середине ноября заказал шесть светло серых односпальных кроватей "роза велюр" с беспружинными матрасами средний/жёсткий с нагрузкой до 120кг. Доставку переносили дважды. При этом, пять раз ещё уточняли заказ. Привезли мой заказ в пятницу 8.12.2023, в глухой упаковке. В субботу рабочие сняли упаковку и оказалось, что все кровати разного цвета (от светло серого до баклажанного) и только одна велюр, а остальные - плюш)) Все матрацы не кондиционных размеров и мягкие, как из поролона. С понедельника пытаюсь добиться замены кроватей и матрацев. Вчера ещё что то обещали, сегодня отмораживались весь день. Юридически ситуация попадает под мошенничество! Не одумаются, ответят.
Достоинства:
Качество кроватей, если не брать во внимание разнобой цвета ткани и замену велюра на плюш, хорошее. Не плохой дизайн, простой и надёжный конструктив.
Заказал этой конторы кровать 2штуки, через сайт конечно, оформил половину сумму в расрочку, девушка обещала через неделю или говорит если не успеют через две недели, три недели прошло нету, вчера звонят не готова досехпор, что там дерево из Канады везут что-ли? Обещали на следующий недели, если не будет придется соответственное органы обращаться, вот и подумайте прежде чем заказать.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и положительный отзыв на доставку мебели в Деконте. Я заказал мебель для своего нового дома и был приятно удивлен профессионализмом и отличным сервисом компании. Первое, что хотелось бы отметить, это точность доставки. Заказ был доставлен в указанное время, без задержек или неудобств. Это очень важно для меня, так как я строго придерживаюсь расписания и... Читать отзыв Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и положительный отзыв на доставку мебели в Деконте. Я заказал мебель для своего нового дома и был приятно удивлен профессионализмом и отличным сервисом компании. Первое, что хотелось бы отметить, это точность доставки. Заказ был доставлен в указанное время, без задержек или неудобств. Это очень важно для меня, так как я строго придерживаюсь расписания и не могу позволить себе долгое ожидание.
Я просто в восторге от кровати Альба! Это идеальный выбор для создания комфортной и уютной атмосферы в спальне. Качество исполнения просто безупречное. Невероятно понравилась. Я хочу отметить отличную сборку, все детали идеально подходят друг другу. Кровать Альба добавляет шарма в мою спальню и стала настоящим украшением интерьера. Я с уверенностью могу рекомендовать кровать Альба всем, кто ищет удобство, качество и... Читать отзыв Я просто в восторге от кровати Альба! Это идеальный выбор для создания комфортной и уютной атмосферы в спальне. Качество исполнения просто безупречное. Невероятно понравилась. Я хочу отметить отличную сборку, все детали идеально подходят друг другу. Кровать Альба добавляет шарма в мою спальню и стала настоящим украшением интерьера. Я с уверенностью могу рекомендовать кровать Альба всем, кто ищет удобство, качество и элегантность в одном изделии.
Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о компании Деконт . Я несколько месяцев назад приобрел у них новую мебель для своей гостиной и был приятно удивлен качеством товара и обслуживанием. Во-первых, я был впечатлен огромным ассортиментом мебели, представленным в их магазинах. Было очень легко найти то, что мне нужно, так как они предлагают различные стили и размеры мебели. Кроме того, качество... Читать отзыв Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о компании Деконт . Я несколько месяцев назад приобрел у них новую мебель для своей гостиной и был приятно удивлен качеством товара и обслуживанием. Во-первых, я был впечатлен огромным ассортиментом мебели, представленным в их магазинах. Было очень легко найти то, что мне нужно, так как они предлагают различные стили и размеры мебели. Кроме того, качество мебели оставило у меня только положительные впечатления. Все предметы, которые я приобрел, были изготовлены из высококачественных материалов и продуманы до мелочей. Мебель действительно прочная и долговечная, и я чувствую, что получил хорошую цену за свою покупку. Компания также отличается превосходным обслуживанием клиентов. Еще один плюс компании Деконт - это их разумные цены. В сравнении с другими магазинами я заметил, что цены у них более доступные и справедливые. Я считаю, что получил отличную мебель по хорошей цене. В целом, я очень доволен своим опытом покупки в компании Деконт . Я получил качественную мебель, отличное обслуживание и разумные цены. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного поставщика мебели.
Заказала кровать и матрас. По доставке претензий нет, но комплектующие.... Началось все с того, что оргалид для вещевого ящика приехал с огромной трещиной, вернула водителю сразу. Думаю, ну ничего, заменят, тем более водитель уверил, что обязательно заменят. Дальше развернули детали кровати и увидели поврежденную обивку изголовья, не приятно. Ладно, собрали кровать, положили матрас и вуаля! Он не тот, который я заказывала!... Читать отзыв Заказала кровать и матрас. По доставке претензий нет, но комплектующие.... Началось все с того, что оргалид для вещевого ящика приехал с огромной трещиной, вернула водителю сразу. Думаю, ну ничего, заменят, тем более водитель уверил, что обязательно заменят. Дальше развернули детали кровати и увидели поврежденную обивку изголовья, не приятно. Ладно, собрали кровать, положили матрас и вуаля! Он не тот, который я заказывала! (А выдают его за заказанный) в заказе был премиум с пружинным блоком, а приехал релакс премиум беспружинный. Меньше по размеру, ерзает по основанию, да еще и капец какой неудобный. Ложишься, и ощущение, что лег на больничную промятую пружинную койку. Ужас просто. Спать невозможно. В общем, буду оформлять возврат матраса и поврежденной детали. Посмотрим, что будет
Была бы возможность поставила бы 0⭐ 1)Менеджеры игнорят 2) переносили доставку 2 раза 3)пришла бракованная кровать 4)Отдел качества тоже игнорит и перестаёт отвечать. 5)Согласовали компенсацию. Говорили придет в течении 10 дней. Прошло 21 рабочий день (РАБОЧИЙ)это с учётом праздников и выходных. Компенсации до сих пор не пришла. На связь не выходят. 6) Качество кровати и проблемы А)Пришло бракованное основание Б)Не подошла ножка для основания, она короткая,что... Читать отзыв Была бы возможность поставила бы 0⭐ 1)Менеджеры игнорят 2) переносили доставку 2 раза 3)пришла бракованная кровать 4)Отдел качества тоже игнорит и перестаёт отвечать. 5)Согласовали компенсацию. Говорили придет в течении 10 дней. Прошло 21 рабочий день (РАБОЧИЙ)это с учётом праздников и выходных. Компенсации до сих пор не пришла. На связь не выходят. 6) Качество кровати и проблемы А)Пришло бракованное основание Б)Не подошла ножка для основания, она короткая,что пришлось покупать другую В)Газлифты тоже косячные, при одном понимании кровати просто один газлифт сломался Г)Ламель не выдержала весь 56кг. Я просто села и она сломалась Д)Матрас тоже плохого качества. Мы спим на нем 2 недели, а он уже скончался и промялся. Больше 20к подарила компании за говн*качество. Не рекомендую. Не покупайте тут ничего.
К сожалению не почитала отзывы о компании перед покупкой. Заказали кровать цвета слоновая кость, привезли в срок боковины слоновая кость, остальные части цвет кофе. А доставка только раз в неделю, наступила вторая неделя звонят и говорят нет цвета такого (хотя не понятно где от моей кровати части), ну да ладно, ответила хорошо я подожду. Наступает следующая неделя. Наконец то привезли, ура,... Читать отзыв К сожалению не почитала отзывы о компании перед покупкой. Заказали кровать цвета слоновая кость, привезли в срок боковины слоновая кость, остальные части цвет кофе. А доставка только раз в неделю, наступила вторая неделя звонят и говорят нет цвета такого (хотя не понятно где от моей кровати части), ну да ладно, ответила хорошо я подожду. Наступает следующая неделя. Наконец то привезли, ура, распоковываю цвет моей боковины, слоновая кость а то что привезли светло серый. Прошло 4 недели мне звонят и говорят водитель с вами свяжется, водитель не только не связался со мной но и во все не приехал. С тех пор менеджеры вообще игнорят и не отвечают.
Заказал кровать с подъемным механизмом и матрасом "роза велюр".Привезли на неделю позже, чем оговаривалось с менеджером во вконтакте. Привезли без ящика. Обещали доставить позже. прошло уже 3 недели, ящик так и не привезли. В вотсапе кормят завтраками. Также не хватало саморезов, пришлось ехать докупать. Не было опорных ножек у кровати. Доставка стоит 1000р. Из-за их косяка, повторная доставка с недостающим ящиком бы... Читать отзыв Заказал кровать с подъемным механизмом и матрасом "роза велюр".Привезли на неделю позже, чем оговаривалось с менеджером во вконтакте. Привезли без ящика. Обещали доставить позже. прошло уже 3 недели, ящик так и не привезли. В вотсапе кормят завтраками. Также не хватало саморезов, пришлось ехать докупать. Не было опорных ножек у кровати. Доставка стоит 1000р. Из-за их косяка, повторная доставка с недостающим ящиком бы стоила так же. Итог: не рекомендую, так как намучаетесь с получением недостающих деталей.
Не за что не связывайтесь с данной компанией ,заказала кровать второй месяц жду доставку,все какие то нелепые отговорки ,что такого форс мажорного может получиться ,как поясняют сотрудники.Отдел логистики вообще недоступен не дозвониться,вообщем не советую. Судя по отношению качество товаров такое же, буду заказывать в другой мебельной фабрики
Добрый день, к сожалению, когда приобретала кровать, не прочитала отзывы. Если сказать, что качество кровати плохое, то это ничего не сказать. Кровать с левой стороны, провалилась на третий день. Гарантии, как у них заявлено 1 год, никакой нет (доставка и сборка осуществлялись силами продавца). Три месяца я с ними бодаюсь, но безрезультатно. Хочу написать в суд, прокуратуру, роспотребнадзор, может хоть... Читать отзыв Добрый день, к сожалению, когда приобретала кровать, не прочитала отзывы. Если сказать, что качество кровати плохое, то это ничего не сказать. Кровать с левой стороны, провалилась на третий день. Гарантии, как у них заявлено 1 год, никакой нет (доставка и сборка осуществлялись силами продавца). Три месяца я с ними бодаюсь, но безрезультатно. Хочу написать в суд, прокуратуру, роспотребнадзор, может хоть так повлиять на них. И ещё, может кто в курсе, почему Яндекс Маркет, распространяет ихнюю рекламу и на отзывы не реагирует, почему они до сих пор рекламируют свою мебель? Ужасная мебель, ужасная фирма, ЛЮДИ, не покупайте у них НИЧЕГО.
Не советую данную компанию, лучше переплотить и выберите другую. Во первых с вами будут общаться хорошо , только тогда пока вы не оплатили товар. Дальше все как обычно ,гарантия вроде бы есть но когда деньги оплачены ее сразу нет. Были приобретены матрасы Комфорт и кровать богема. Когда начали собирать кровать это было что-то. В комплекте были гвозди и металлические... Читать отзыв Не советую данную компанию, лучше переплотить и выберите другую. Во первых с вами будут общаться хорошо , только тогда пока вы не оплатили товар. Дальше все как обычно ,гарантия вроде бы есть но когда деньги оплачены ее сразу нет. Были приобретены матрасы Комфорт и кровать богема. Когда начали собирать кровать это было что-то. В комплекте были гвозди и металлические уголки для сборки. Отверстия были сделаны только на газовые подъемы . Дальше пришлось сверлить подгонять все самим . Конструктор получился. Матрас после месяца эксплотации промялся с жёсткой стороны, стал как надувной спущенный . Хотя гарантия год. Обратились в компанию Декрете. Объяснили все, прислали фото видео. Ответ убил. Оказывается что по их политике,когда ты принял товар, не вскрывал упаковку и вообще не спал на нем тогарантия год , а как только вы его вскрыли и начали на нем спать то гарантии нет и он сразу попадает под категорию постельного белья. Сотрудники общаются только по переписке ватсап с руководством связаться не возможно.это дело так не оставим .Будем обращаться в Роспотребнадзор. Хотя они сказали что им и на это глубоко наплевать.Так что будьте осторожны обращаясь в данную фирму.
Сегодня утром в ВК увидел интересное предложение по акции на кровать. Написал. Вечером уже публикацию сняли. А менеджер говор т, что акция закончилась. Вот такой обманный маркетинговый ход. Некрасиво, для серьезной организации.
Диван отвратительного качества
Ужасная фирма
Закрытие склада, за один день.
Ужасное качество кровати
Не рекомендую связаться с Деконте … Дешовка и товар и руководитель!!!!
Нельзя у них покупать!
Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией.
Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно... Читать отзыв Заказала кровать Роза Велюр цвета Кофе. Привезли цвет Венге.
Пишу с надеждой, кого-то уберечь от сотрудничества с данной компанией.
Доставка должна была быть днем, но привезли в 23:00, на данный адрес нужно было еще добраться, т.к. это была ремонтная квартира. ВАЖНО, не соглашайтесь на такого рода предложения -> водитель предлагал – (с) оставьте ключ в почтовом ящике, мы всё установим и обратно положим.
Моя бдительность была усталой (ответственности с себя не снимаю, что надо было разворачивать весь этот балаган, но ....). Водитель с помощником занесли заказ - я отметила, что цвет не тот, показала на сайте.
Водитель настойчиво сказал, что если нас не устроит качество, вид - по закону мы имеем право обратиться в фирму и нам заменят, неделя на это есть. За сборку просили 5 т.р., за 3,5 т.р. сторговались.
Явно делается так специально: "мы соберем - посмотрите - не понравится - потом решите по замене".
А потом от отдела качества ответ: Собранная мебель, согласно закону о ЗПП является товаром не ликвидным, обмену и возврату не подлежит.
Я попросила обозначить для меня стоимость покупки все-таки цвета "кофе" только боковушек кровати, на что ответ: (с) мы не продаем отдельно комплектующие, только полные комплекты кроватей.
На мой вопрос, «а почему вообще привезли не тот цвет?» - никто комментировать не стал.
Никакой клиентоориентированости нет, впарили - привезли не тот цвет по их вине - не важно.
Качество товара - низкое, но тут я сразу это понимала при заказе товара, т.к. "бесплатный сыр только в мышеловке", думаю, все кто у них заказывает - это понимает и так, но чтобы еще и к заказчикам потом пофигизм такой - это явно перебор.
горе фабрика
Здравствуйте
Доставка нормальная
Первое, что хотелось бы отметить, это точность доставки. Заказ был доставлен в указанное время, без задержек или неудобств. Это очень важно для меня, так как я строго придерживаюсь расписания и... Читать отзыв Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и положительный отзыв на доставку мебели в Деконте. Я заказал мебель для своего нового дома и был приятно удивлен профессионализмом и отличным сервисом компании.
Первое, что хотелось бы отметить, это точность доставки. Заказ был доставлен в указанное время, без задержек или неудобств. Это очень важно для меня, так как я строго придерживаюсь расписания и не могу позволить себе долгое ожидание.
Кровать Альба
Лучшая компания!!
Во-первых, я был впечатлен огромным ассортиментом мебели, представленным в их магазинах. Было очень легко найти то, что мне нужно, так как они предлагают различные стили и размеры мебели.
Кроме того, качество... Читать отзыв Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о компании Деконт . Я несколько месяцев назад приобрел у них новую мебель для своей гостиной и был приятно удивлен качеством товара и обслуживанием.
Во-первых, я был впечатлен огромным ассортиментом мебели, представленным в их магазинах. Было очень легко найти то, что мне нужно, так как они предлагают различные стили и размеры мебели.
Кроме того, качество мебели оставило у меня только положительные впечатления. Все предметы, которые я приобрел, были изготовлены из высококачественных материалов и продуманы до мелочей. Мебель действительно прочная и долговечная, и я чувствую, что получил хорошую цену за свою покупку.
Компания также отличается превосходным обслуживанием клиентов.
Еще один плюс компании Деконт - это их разумные цены. В сравнении с другими магазинами я заметил, что цены у них более доступные и справедливые. Я считаю, что получил отличную мебель по хорошей цене.
В целом, я очень доволен своим опытом покупки в компании Деконт . Я получил качественную мебель, отличное обслуживание и разумные цены. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного поставщика мебели.
Несколько деталей с браком
Началось все с того, что оргалид для вещевого ящика приехал с огромной трещиной, вернула водителю сразу. Думаю, ну ничего, заменят, тем более водитель уверил, что обязательно заменят. Дальше развернули детали кровати и увидели поврежденную обивку изголовья, не приятно. Ладно, собрали кровать, положили матрас и вуаля! Он не тот, который я заказывала!... Читать отзыв Заказала кровать и матрас. По доставке претензий нет, но комплектующие....
Началось все с того, что оргалид для вещевого ящика приехал с огромной трещиной, вернула водителю сразу. Думаю, ну ничего, заменят, тем более водитель уверил, что обязательно заменят. Дальше развернули детали кровати и увидели поврежденную обивку изголовья, не приятно. Ладно, собрали кровать, положили матрас и вуаля! Он не тот, который я заказывала! (А выдают его за заказанный) в заказе был премиум с пружинным блоком, а приехал релакс премиум беспружинный. Меньше по размеру, ерзает по основанию, да еще и капец какой неудобный. Ложишься, и ощущение, что лег на больничную промятую пружинную койку. Ужас просто. Спать невозможно.
В общем, буду оформлять возврат матраса и поврежденной детали. Посмотрим, что будет
Получите бонус
Такого 💩 я не встречала
1)Менеджеры игнорят
2) переносили доставку 2 раза
3)пришла бракованная кровать
4)Отдел качества тоже игнорит и перестаёт отвечать.
5)Согласовали компенсацию.
Говорили придет в течении 10 дней.
Прошло 21 рабочий день (РАБОЧИЙ)это с учётом праздников и выходных. Компенсации до сих пор не пришла. На связь не выходят.
6) Качество кровати и проблемы
А)Пришло бракованное основание
Б)Не подошла ножка для основания, она короткая,что... Читать отзыв Была бы возможность поставила бы 0⭐
1)Менеджеры игнорят
2) переносили доставку 2 раза
3)пришла бракованная кровать
4)Отдел качества тоже игнорит и перестаёт отвечать.
5)Согласовали компенсацию.
Говорили придет в течении 10 дней.
Прошло 21 рабочий день (РАБОЧИЙ)это с учётом праздников и выходных. Компенсации до сих пор не пришла. На связь не выходят.
6) Качество кровати и проблемы
А)Пришло бракованное основание
Б)Не подошла ножка для основания, она короткая,что пришлось покупать другую
В)Газлифты тоже косячные, при одном понимании кровати просто один газлифт сломался
Г)Ламель не выдержала весь 56кг.
Я просто села и она сломалась
Д)Матрас тоже плохого качества. Мы спим на нем 2 недели, а он уже скончался и промялся.
Больше 20к подарила компании за говн*качество.
Не рекомендую. Не покупайте тут ничего.
Ужасно, не то слово
А доставка только раз в неделю, наступила вторая неделя звонят и говорят нет цвета такого (хотя не понятно где от моей кровати части), ну да ладно, ответила хорошо я подожду. Наступает следующая неделя. Наконец то привезли, ура,... Читать отзыв К сожалению не почитала отзывы о компании перед покупкой. Заказали кровать цвета слоновая кость, привезли в срок боковины слоновая кость, остальные части цвет кофе.
А доставка только раз в неделю, наступила вторая неделя звонят и говорят нет цвета такого (хотя не понятно где от моей кровати части), ну да ладно, ответила хорошо я подожду. Наступает следующая неделя. Наконец то привезли, ура, распоковываю цвет моей боковины, слоновая кость а то что привезли светло серый. Прошло 4 недели мне звонят и говорят водитель с вами свяжется, водитель не только не связался со мной но и во все не приехал. С тех пор менеджеры вообще игнорят и не отвечают.
неполная комплектация кровати
Привезли без ящика. Обещали доставить позже. прошло уже 3 недели, ящик так и не привезли. В вотсапе кормят завтраками. Также не хватало саморезов, пришлось ехать докупать. Не было опорных ножек у кровати.
Доставка стоит 1000р. Из-за их косяка, повторная доставка с недостающим ящиком бы... Читать отзыв Заказал кровать с подъемным механизмом и матрасом "роза велюр".Привезли на неделю позже, чем оговаривалось с менеджером во вконтакте.
Привезли без ящика. Обещали доставить позже. прошло уже 3 недели, ящик так и не привезли. В вотсапе кормят завтраками. Также не хватало саморезов, пришлось ехать докупать. Не было опорных ножек у кровати.
Доставка стоит 1000р. Из-за их косяка, повторная доставка с недостающим ящиком бы стоила так же.
Итог: не рекомендую, так как намучаетесь с получением недостающих деталей.
Ужасная компания
Ужассссссс
Если сказать, что качество кровати плохое, то это ничего не сказать. Кровать с левой стороны, провалилась на третий день. Гарантии, как у них заявлено
1 год, никакой нет (доставка и сборка осуществлялись силами продавца). Три месяца я с ними бодаюсь, но безрезультатно. Хочу написать в суд, прокуратуру, роспотребнадзор, может хоть... Читать отзыв Добрый день, к сожалению, когда приобретала кровать, не прочитала отзывы.
Если сказать, что качество кровати плохое, то это ничего не сказать. Кровать с левой стороны, провалилась на третий день. Гарантии, как у них заявлено
1 год, никакой нет (доставка и сборка осуществлялись силами продавца). Три месяца я с ними бодаюсь, но безрезультатно. Хочу написать в суд, прокуратуру, роспотребнадзор, может хоть так повлиять на них. И ещё, может кто в курсе, почему Яндекс Маркет, распространяет ихнюю рекламу и на отзывы не реагирует, почему они до сих пор рекламируют свою мебель? Ужасная мебель, ужасная фирма, ЛЮДИ, не покупайте у них НИЧЕГО.
Ужасная компания
Не честное отношение
Работаю и мне всё нравится!