Name: ОБИ работа сайта и операторов колл-центра
Item: Оби
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 мая, 2025 год 33 просмотра

Отзыв об Оби по адресу Москва, 47-й км. МКАД, с22 13 мая вечером приехал в магазин купить стеллажи фирмы BONUS, на витрине не нашел нужный мне товар, обратился к продавцу, он посмотрел и сказал товара такого нет, всё что есть на полках ищите. 14 мая начал искать данные стеллажи на сайте, так как нужны именно они. На сайте обнаружил остатки по данному товару, как раз в магазине на Боровском шоссе, в остатке числилось 5 шт. ровно столько, сколько нужно мне. Предусмотрительно позвонил в ОБИ, уточнить есть ли они действительно в наличии. Оператор уверенно дважды сказал, что всё есть, я попросил связаться с магазином и утонить наличие, чтобы не получилось так, что я оформил заказ, оплатил, приехал, а их там нет. Оператор взял паузу, перезвонил мне и твёрдо ответил, что связался непосредственно с магазином, всё уточнил, стеллажи в магазине 100% есть, можно смело оформлять и оплачивать заказ на сайте и через 3 часа приезжать забирать товар. Я оформил заказ, оплатил, через 4 часа приехал в магазин, но стеллажей там не нашли, соответственно я их не получил. По словам менеджера в магазине, он оформил возврат, но денежные средства так и не вернулись мне на карту. Прошло уже 2-е суток, деньги не вернули....

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Оби
Все отзывы

4.6 5

905 отзывов / 142473 просмотра

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Мебель Строительные материалы Торговые центры