Name: Качество обслуживания
Item: Оби
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 11 июля, 2016 год 1278 просмотров

В субботу 9 июля я поехала в OBI белая дача чтобы купить бассейн для ребенка и карандаш для дверей( чтобы закрашивать царапины) . Начала я с карандаша. Я подашла к 5 продавцам чтобы они мне помогли его найти. Вместо помощи мне только показывали пальцем на 50, 33 или 32 ряд. На вопрос: а кто мне поможет с выбором? Мне сказали найти там продавца. Я так и не нашла не того и не другого!!! Решила поиски карандаша и бассейна произвести в Леруа Мерлен. Мне помог первый продавец к которому я обратилась. В итоге я купила там бассейн и карандаш!!! Для себя решила больше никогда не ходить в OBI. Для работодатей магазина Оби хотела бы предложить как то про стимулировать своих сотрудников на работу. А не на болтовню с коллегами и тупое сидение за столом . Может как то уже идти в ногу со временем и улучшать уровень обслуживания. И ввести бонусную схему сотрудникам. Чтобы они работали!!!!качество обслуживания даже 1 звезды не заслуживает!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 20 июля, 2016 год

Добрый день, Мария. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после обращения в наш гипермаркет. Спасибо, что нашли время написать отзыв, он будет передан ответственным сотрудникам. Надеемся, что еще увидим вас среди наших клиентов. С уважением, команда ОБИ.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.6 5

905 отзывов / 142559 просмотров

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Мебель Строительные материалы Торговые центры