Name: Качество обслуживания
Item: Дом Лента (OBI)
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 11 июля, 2016 год 1279 просмотров

В субботу 9 июля я поехала в OBI белая дача чтобы купить бассейн для ребенка и карандаш для дверей( чтобы закрашивать царапины) . Начала я с карандаша. Я подашла к 5 продавцам чтобы они мне помогли его найти. Вместо помощи мне только показывали пальцем на 50, 33 или 32 ряд. На вопрос: а кто мне поможет с выбором? Мне сказали найти там продавца. Я так и не нашла не того и не другого!!! Решила поиски карандаша и бассейна произвести в Леруа Мерлен. Мне помог первый продавец к которому я обратилась. В итоге я купила там бассейн и карандаш!!! Для себя решила больше никогда не ходить в OBI. Для работодатей магазина Оби хотела бы предложить как то про стимулировать своих сотрудников на работу. А не на болтовню с коллегами и тупое сидение за столом . Может как то уже идти в ногу со временем и улучшать уровень обслуживания. И ввести бонусную схему сотрудникам. Чтобы они работали!!!!качество обслуживания даже 1 звезды не заслуживает!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 20 июля, 2016 год

Добрый день, Мария. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после обращения в наш гипермаркет. Спасибо, что нашли время написать отзыв, он будет передан ответственным сотрудникам. Надеемся, что еще увидим вас среди наших клиентов. С уважением, команда ОБИ.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.9 5

951 отзыв / 146574 просмотра

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры