Полное разочарование - Отзывы об Оби

Оби
Отзыв написан 14 ноября, 2017 год 945 просмотров
Время от времени пользовались услугами ОБИ, что-то для дачи или для мелкого ремонта. Когда начали ремонт в квартире, поехали покупать обои в ОБИ. Выбирали тщательно. Все купленные обои лежали в одном месте, под одним ценником!!
Рабочие поклеили обои, а когда они высохли, то комната оказалась полосатой!!! Оказывается (это мы выяснили уже позже, когда снова приехали в магазин), обои с ОДИНАКОВЫМ артикулом, но из разных партий, и поэтому отличаются по цвету!
Когда мы покупали обои, консультант в зале предлагал нам другие обои, но, получив наш отказ, даже не обмолвился, что обои, которые мы присмотрели, из разных партий и разного цвета!!! На наш вопрос дежурному менеджеру - почему нигде не указано, что надо обращать внимание и на номер партии (по аналогии с тем, что обои требуют или не требуют подбора) получили ответ, что "Да, надо бы это указать"....
Теперь мы должны ещё раз заплатить рабочим за переклейку обоев, перенести установку натяжных потолков и вообще - моральный ущерб никуда не деть!!!

Достоинства:
  1. Куда-то делись
Недостатки:
  1. Недоработка с товаром




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 27 ноября, 2017 год
Уважаемая Юлия!

Благодарим вас за оставленный отзыв. Наша компания уделяет особое внимание повышению качества предоставляемых услуг и сервисов, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем благодарны, если Вы направите подробное описание ситуации с указанием гипермаркета, в котором это произошло, на наш адрес [email protected], добавив ссылку на ваш оставленный отзыв.



С уважением, команда ОБИ Россия.
Гость 27 ноября, 2017 год
Команда ОБИ оперативно решила ситуацию, спасибо! Хотелось бы только отметить одно - в магазине ОБИ Химки возле рулонов обоев висят стикеры "При выборе обоев обратите внимание на номер партии".... Почему бы такие стикеры не повесить и в ОБИ Митино? Думаю, что этим можно было бы решить аналогичные ситуации.
Семен 15 ноября, 2017 год
Прoходили через подoбное. Полнoстью поддерживaем ваш oтзыв



eсть такой сервис, гдее можно разместить негативный отзыв на всех сайтах в интернете в oдин клик. Пoищите. Что-то вроде мeгaблэклист. Это действенная мера


Отзывы о магазинах строительных материалов

Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

Оби
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Строительные материалы

Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.4
806 отзывов
ООО ЯРД Самара
ООО ЯРД Самара

Рейтинг: 1.3
4 отзыва
ТИТАН Бетон
ТИТАН Бетон

Рейтинг: 4.7
279 отзывов
Максидом
Максидом

Рейтинг: 4.3
439 отзывов
Label Expert
Label Expert

Рейтинг: 5
23 отзыва
Интернет-магазин Вегос-М
Интернет-магазин Вегос-М

Рейтинг: 3
3 отзыва
Castorama
Castorama

Рейтинг: 3.2
600 отзывов
keramogranit.ru интернет-магазин
keramogranit.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
88 отзывов
Керамогранит Onlygres
Керамогранит Onlygres

Рейтинг: 4.9
47 отзывов