Name: В магазине разочаровалась
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 7 декабря, 2020 год 92 просмотра

Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Нижний Новгород, ул. Родионова, 187 Заказала товар для ремонта. Привезли не тот товар. Три дня добавилась чтобы привезли то что заказали. Обещают перезвонить и не звонят. Приходилось три дня подряд звонить самой. Не понравилось отношение к покупателю. Спустя 3 дня привезли наш товар. Когда покупаете товар проверяйте артикулы. Нам неправильно его записали

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 7 декабря, 2020 год

Добрый день, Анастасия.

Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете.

Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ, и на их основе даются рекомендации по улучшению сервиса доставки.

Будем благодарны, если Вы направите письмо с указанием Ваших контактных данных и номера Вашего заказа на адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв.

Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.8 5

955 отзывов / 149343 просмотра

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры