Евгений Отзыв написан 18 декабря, 2023 год32 просмотра
Поддержка не может решить вопрос, за весь день переключается от одного оператора к другому и все по кругу, в итоге надоело, решил вернуть средства за подписку. На это мне ответили, что ты смотрел, поэтому деньги не вернём. А как смотрел и почему смотрел им все равно и логики нет. Кстати, подписку оформил 16.12.2023, а на следующий день 17.12.2023 весь день с некчемноц поддержкой, потребовал возврат, а там фиг! И ты смотрел, естественно смотрел, если проблема возникла именно в просмотре фильма и ее не решили! 2 согласны 2 не согласны
Мы можем отвечать дольше обычного, когда у нас много обращений.
Мы всегда стараемся решить неполадку в момент обращения, а если это не получается, составляем техническую заявку для наших специалистов. Напишите нам, пожалуйста, еще раз в чате на сайте okko.tv – всё проверим и разберёмся.
Вам повезло, может работали раньше. После 10ти часов переписки передали коллегам как мне сказали, кто занимается этим ответом и написали ждите ответ, мы с вами свяжемся. А вот когда кто-то свяжется, ума не приложу. Списывают деньги сразу, а возвращать не собираются. После общения с поддержкой, точно с этим онлайн кинотеатром все.
Конечно подождем, два дня есть, правда сегодня уже день завершается, еще день у них в запасе. А потом и в Роспотребнадзор напишем. Возможно и штраф получат.
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте!
Понимаем ваше разочарование и сожалеем, что ваша игровая сессия не оправдала ваших ожиданий. Хотелось бы обратить ваше внимание на то,...
Здравствуйте!
Простите, что задержались с доставкой и пришлось отменить заказ. Чтобы мы могли проверить информацию, пожалуйста, уточните номер заказа и телефона...
Okko - это один из самых популярных видео сервисов в России. Здесь вы найдете более 43 000 фильмов, мультфильмов и сериалов. Этот сервис доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на игровых консолях и мобильных устройствах.
Поддержка вообще не работает - Отзывы о Okko
2 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы всегда стараемся решить неполадку в момент обращения, а если это не получается, составляем техническую заявку для наших специалистов. Напишите нам, пожалуйста, еще раз в чате на сайте okko.tv – всё проверим и разберёмся.