Окна Клик отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.5 5

2 отзыва / 11841 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Плохое отношение

Гость 20 октября, 2023 год

Обратились в компанию по установке холодильник под окном и ремонт двери на балкон. Начало было хорошим. Менеджер Андрей в то же день приехал на замеры, заключили договор, оплатили половину стоимости работ, обговорили ( и зафиксировали) день установки. Причем я просила сразу, чтобы было с "запасом" на всякий случай, т.к. от этого зависит дальнейшая работа клининговой компании. На этом все хорошее... Читать отзыв Обратились в компанию по установке холодильник под окном и ремонт двери на балкон. Начало было хорошим. Менеджер Андрей в то же день приехал на замеры, заключили договор, оплатили половину стоимости работ, обговорили ( и зафиксировали) день установки. Причем я просила сразу, чтобы было с "запасом" на всякий случай, т.к. от этого зависит дальнейшая работа клининговой компании. На этом все хорошее закончилось, к сожалению. Монтаж переносили 3 раза!!!!без предварительного уведомления!!! Обратной коммуникации от компании не было от слова "совсем". Менеджер Андрей на связь не выходил, на сообщения не отвечал. Общались по указанному на сайте телефону с девушкой (возможно секретарь, не знаю). Далее диалог вели уже с ней. Обговорили очередной перенос даты монтажа. Перенесли установку на 20.10.23. Но и в эти обозначенные сроки ( с 9-10.00) к нам так никто и приехал!!! Пришлось ругаться. Только после этого приехали специалисты на монтаж. Работу данной компании считаю неудовлетворительной!!!!! Не рекомендую. Клиентоориентированность на нуле. К монтажникам претензий нет.

Достоинства:

На замер приехали быстро.

Недостатки:

Не уведомляют о переносе даты установки. Менеджер на связь не выходит и не перезванивает. Приходится догадываться самим.

Обратился в данную компанию

Гость 5 августа, 2020 год

Обратился в данную компанию, чтобы сделать окно и балконный блок. Ознакомился предварительно с ориентировочными ценами на сайте. Приехал замерщик. Озвучил сумму вдвое, в двое КАРЛ!!!, больше чем на сайте. Для того, чтобы было понятно, озвучил сумму в 65 тысяч. Когда я сказал, что много и мне надо подумать, начал снижать. Сначала 60, потом 58. Потом дошли до 54. Опять же,... Читать отзыв Обратился в данную компанию, чтобы сделать окно и балконный блок. Ознакомился предварительно с ориентировочными ценами на сайте. Приехал замерщик. Озвучил сумму вдвое, в двое КАРЛ!!!, больше чем на сайте. Для того, чтобы было понятно, озвучил сумму в 65 тысяч. Когда я сказал, что много и мне надо подумать, начал снижать. Сначала 60, потом 58. Потом дошли до 54. Опять же, чтобы было понятно, я обращался в несколько крупных компаний. Цена на точно-такие же окна с установкой и отделкой варьировалась в диапазоне от 53 до 55. Ну т.е. мы пришли к средней рыночной цене. Хотя сначала на 11 тысяч (20%) хотели меня нагреть. Не прокатило.
Двигаемся дальше. Присылают заказ-наряд и договор. В заказ-наряде цена окон 40, стоимость работ 14. Тут вроде все адекватно. В договоре, цена окон 49, стоимость работ - 5!!! И куча условий, при которых они работы могут не выполнять. Ну т.е. мы привезем вам окна за 49, а вы если что, как-нибудь на оставшиеся 5 их ставьте. Не говоря уже о том, что заказ-наряд не соответствует договору. В договоре указано требование - внимательно ознакомиться с заказ-нарядом, и жирным шрифтом выделено "выполняются только работы указанные в заказ-наряде". Читаю. В заказ-наряде указали только одну работу - монтаж. Об отделке откосов ни слова, хотя цена была за установку и отделку. Ну т.е. потом, по факту приедем, за 5000 установим вам окна, а за отделку откосов попросим дополнительные денежки. В самом начале же не прокатило вас нае..ть вас на 11 тысяч. Попробуем сделать это позже! Попросил исправить заказ-наряд и договор. Отказались, в связи с чем дальше дело с ними иметь не стал, и никому не советую. Я много делал ремонтов, заказов, и как правило, если исполнитель мухлюет с договором, то все всегда заканчивается печально. О качестве их работы сказать ничего не могу.

Окна Клик