13.10.26 поставил на вывод 100к рублей, с горем пополам прошёл верификацию, вывод обещали исполнить ДО 14дн, по итогу нужно пройти повторную верификацию. Пополеение делалось с Т-банка жены, так как у самого отсутствует. Ребята, как итог, с карт родственников не пополняйте , особенно с тех,кто тоже играет. как итог: аккаунт можно забросить и выкинуть, так как вывод получить просто нереально) Даже если пройдете верификацию, ждите запросят повторную
Достоинства:
Быстрый депозит
Недостатки:
- Нереально вывести
- Затрудненное прохождение верификации
- Служба поддержки оставляет желать лучшего
- Без ВПН в казино не зайдёте, а если зайдёте не через тот,тот заблокируют профиль.
Здравствуйте. Здравствуйте. Наш сайт в обязательном порядке выплачивает выигрыши юзерам, если они со своей стороны соблюдают все правила пользовательского соглашения. Вы сами написали, что нарушили правила и использовали чужие реквизиты в своём аккаунте. Так почему тогда вы считаете, что в этом есть вина нашего клуба?
Верификация априори не может быть необоснованной. Если администрация проекта просит предоставить дополнительную информацию, значит у них есть для этого причины.
Уложиться в стандартные сроки по выводу для нас наивысший приоритет. Однако если по аккаунту началась верификация или любая другая проверка, то сроки вывода могут быть пересмотрены. Информация об этом есть в пользовательском соглашении (пункт 8.21.), мы её не утаиваем.
В любом лицензионном онлайн-казино категорически запрещено использовать чужие реквизиты для полонения и вывода средств. Наш клуб не является исключением. Вы подняли очень важную тему. Будем надеяться, что как можно больше пользователей увидят эту информацию. Пожалуйста, уточните, вы планируете завершать процесс верификации? Я могу вам чем-то помочь на сегодняшний момент?
Невозможный вывод - Отзывы о ON-X казино
Пополеение делалось с Т-банка жены, так как у самого отсутствует.
Ребята, как итог, с карт родственников не пополняйте , особенно с тех,кто тоже играет.
как итог: аккаунт можно забросить и выкинуть, так как вывод получить просто нереально)
Даже если пройдете верификацию, ждите запросят повторную
отзыв
Комментарии к отзыву
Верификация априори не может быть необоснованной. Если администрация проекта просит предоставить дополнительную информацию, значит у них есть для этого причины.
Уложиться в стандартные сроки по выводу для нас наивысший приоритет. Однако если по аккаунту началась верификация или любая другая проверка, то сроки вывода могут быть пересмотрены. Информация об этом есть в пользовательском соглашении (пункт 8.21.), мы её не утаиваем.
В любом лицензионном онлайн-казино категорически запрещено использовать чужие реквизиты для полонения и вывода средств. Наш клуб не является исключением. Вы подняли очень важную тему. Будем надеяться, что как можно больше пользователей увидят эту информацию. Пожалуйста, уточните, вы планируете завершать процесс верификации? Я могу вам чем-то помочь на сегодняшний момент?
На других платформах с подобными проблемами не сталкивался, удивлен,что столкнулся на вашем проекте