› › ›

Гость Отзыв написан 19 июня, 2021 год 14 просмотров

Проработала я с ними год, первый месяц не предвещал беды... А потом начались изменения...

Что вы получите от компании?

Доставляют тогда, когда захотят сами, Наложенный платеж не выплачивают. Любимый ответ сотрудников "мы сами знаем как надо" или "ну вы должны понять, что денег нет для выплаты"

да да именно такие ответы приходится слушать...

Персонал не обучен вообще, постоянно меняется. Как появляется толковый сотрудник, его увольняют... Странная система...

А курьеры - это отдельная история: Если вам повезло и приедет русский, то вы будете слушать, как он устал там работать, как его обманывают и не платят... Зачем мне это знать?)) Когда курьер орет это нормально для всех в компании. Курьер может начать возмущаться, что ему не удобно ехать к вам, и почему клиенту бы к нему приехать самостоятельно! Большинство курьеров - не русские, Не знают адресов, приходилось как-то скидывать точку на карте. Если курьер устал, он бросает маршрут и уходит домой.

За утерянный товар, даже застрахованный выплаты не дождешься. Если вам удалось добиться решения по претензии (как правило это отказ) ответ по претензии не могут написать корректно даже. Компенсации в вашу пользу не будет, не надейтесь.

А если отправляете 2 места и более доставят одно, напишут, что действительно вручили одно, но компенсации никакой не последует, а потом и вовсе начинают утверждать, что все вручили.

Не советую никому данную компанию. Не теряйте деньги, силы и нервы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Не переводят НП
не доставляют
теряют
курьеры орут на клиентов

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о курьерских службах

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Москве, Санкт-Петербургу и другим городам, Грузоперевозки и другое