› › ›

Татьяна Отзыв написан 2 августа, 2019 год 102 просмотра

И пусть моя поездка с ними пока так и не состоялась, но я получила больше представления об их работе, чем те, кто регулярно ездят и без происшествий. В моем же случае происшествие произошло, и не с Басфором, а со мной. Я заболела воспалением легких, причем в такой форме, что пришлось полторы недели провести в больнице. Оказалось, это достаточно веский повод для того, чтобы вернуть деньги за билет. Мне не составило труда это сделать, ведь я реально покупала билет и реально лежала в больнице, даже справки все у меня были. Я сначала хотела сдать билет хоть как, просто чтоб место освободить, мало ли…вдруг кому-то срочно понадобилось, а как оказалось, можно еще и деньги свои назад получить.
Спасибо менеджеру Алисе, что так подробно все рассказала и помогла!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя busfor.ru билеты на автобус 5 августа, 2019 год

Благодарим вас за положительный отзыв! Пусть каждая поездка будет вам только в радость!

Ответить

Отзывы об услуге заказа билетов онлайн

Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1

3.5

629 отзывов

76435 просмотров

Нет безвыходных ситуаций у ту-ту.ру Решили заранее побеспокоиться о билетах до Владика, а в результате познакомились с тем как работает оператор поддержки на этом ресурсе)) Остались довольны и даже нервы удалось сберечь, хотя поездка наша ухнула и пришлось все отменять, а с этим возникли сложности. Но операторы сервиса помогли решить вопрос сразу, без отлогательств. Нам...

Кассир.ру

Заказ билетов онлайн

3.9

366 отзывов

63097 просмотров

отвратительная система возврата билетов Чтобы вернуть билеты, мне потребовалось заполнить заявление, сделать скрины билетов, чеков... О том, что билеты приняты к возврату никакой информации не поступило. В итоге, через несколько дней на мою электронную почту пришли чеки, что совершен возврат, при этом даже не 50%, а 23%, а до мероприятия еще несколько дней, то есть запрос...

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Заказ билетов онлайн

3.2

662 отзыва

44655 просмотров

Подтверждение брони OneTwoTrip - филькина грамота За пару недель до поездки в Париж сделали 100% предоплату onetwotrip (за 6 суток), получили подтверждение брони. Приехав в на место выяснилилось, что никакой брони для нас нет. Телефон onetwotrip в принципе не предполагает общение, там автоответчик без возможности записи обращения. Примерно пол часа ждали оператора в чате . Первое...

Ответ представителя OneTwoTrip

вторник, 16 апреля

Здравствуйте, Евгений! Согласны, что ситуация неприятная. Грустно, что так вышло :( Актуальные способы связи со службой поддержки - чат мобильного приложения и...